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研發(fā)項(xiàng)目管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)演練——方法、案例、沙盤(pán)、模板

課程編號(hào):18786   課程人氣:1865

課程價(jià)格:¥3600  課程時(shí)長(zhǎng):12天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:項(xiàng)目管理 

授課講師:孫福生

課程安排:

       2017.1.13 深圳



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
1. 從技術(shù)方向到項(xiàng)目管理方向轉(zhuǎn)型的工程師
2. 企業(yè)在職的項(xiàng)目管理員、項(xiàng)目管理工程師、項(xiàng)目經(jīng)理
3. 企業(yè)PMO經(jīng)理、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目管理部經(jīng)理
4. 項(xiàng)目總監(jiān)
5. 研發(fā)的核心骨干,相關(guān)部門(mén)的職能經(jīng)理,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的核心代表

【培訓(xùn)收益】
研發(fā)項(xiàng)目管理是一門(mén)綜合性的管理學(xué)科,經(jīng)過(guò)了千百年的發(fā)展和傳承,已經(jīng)形成了一套獨(dú)立的知識(shí)體系。不僅有科學(xué)的方法可循,而且有先進(jìn)和成功的經(jīng)驗(yàn)可以參考,希望通過(guò)此次培訓(xùn)能夠讓各位學(xué)員在以下方面獲得收獲:
1.  認(rèn)識(shí)到研發(fā)項(xiàng)目管理的重要性,企業(yè)全員提升對(duì)項(xiàng)目管理的態(tài)度
2. 掌握全面項(xiàng)目管理所包含的過(guò)程和領(lǐng)域
3. 學(xué)會(huì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)配合,做到1+1>2
4. 為參訓(xùn)學(xué)員對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程中的問(wèn)題答疑解惑,分享成功的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
5. 學(xué)會(huì)如何構(gòu)建公司的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系,并掌握流程持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)的能力
6. 掌握如何才能做好項(xiàng)目的開(kāi)頭和收尾,二者至關(guān)重要,不應(yīng)該被忽略
7. 掌握項(xiàng)目計(jì)劃的重要性及項(xiàng)目計(jì)劃制定的相應(yīng)的方法、工具
8 . 學(xué)習(xí)如何有效進(jìn)行項(xiàng)目控制及常用的方法、工具
9. 認(rèn)識(shí)到變更管理的重要性及如何高效的進(jìn)行變更管理
10. 學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理過(guò)程中必要的模板、工具的使用
11. 通過(guò)課程過(guò)程中的八大實(shí)操環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)操演練,學(xué)員之間討論分享,講師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),幫助學(xué)員更好的吸收課程內(nèi)

 【課程背景】

研發(fā)項(xiàng)目管理幾乎是每一個(gè)研發(fā)型企業(yè)都會(huì)涉及的管理范疇,但企業(yè)項(xiàng)目管理的結(jié)果卻各有不同,有些企業(yè)能夠源源不斷的推出滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品;有些企業(yè)也能快速推出產(chǎn)品,卻無(wú)法盈利;甚至有些企業(yè)連新產(chǎn)品上市時(shí)間都一托再托,最后耽誤了新產(chǎn)品上市的最佳時(shí)間。與此同時(shí),科技和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,讓我們企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越惡劣,原來(lái)一年開(kāi)發(fā)一款新產(chǎn)品可以讓我們企業(yè)過(guò)的非常舒服;現(xiàn)在3個(gè)月推出一款新產(chǎn)品已經(jīng)是勉強(qiáng)生存。在這樣發(fā)展快速、競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶(hù)需求多樣化的時(shí)代背景下,我們必須學(xué)會(huì)用更先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和方法不斷的提升企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理的效率。真正做到用最短的時(shí)間、用最少的資源完成客戶(hù)真正需求的產(chǎn)品,讓企業(yè)不斷盈利。
如何才能到達(dá)到上述的要求呢?項(xiàng)目管理的能力至關(guān)重要,一個(gè)項(xiàng)目的好壞不足以影響企業(yè)的發(fā)展,一群項(xiàng)目的好壞足以影響企業(yè)的生死存亡,要提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,先從項(xiàng)目管理能力的提升開(kāi)始。本課程從研發(fā)項(xiàng)目管理概念和基礎(chǔ)入手,逐步升華組織與團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目管理的過(guò)程方法、流程體系等影響研發(fā)項(xiàng)目管理效率的相關(guān)要素;同步結(jié)合講師多年的研發(fā)管理和項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)詳細(xì)講解項(xiàng)目概念、項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控、項(xiàng)目收尾等不同階段的活動(dòng)構(gòu)成以及相應(yīng)的管理方法、工具和模板。
 
 
【培訓(xùn)特色】
1. 本次課程的關(guān)鍵詞是 ”實(shí)戰(zhàn)演練“,整個(gè)授課過(guò)程始終以學(xué)員為中心,以應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)為目的,通過(guò)以下四個(gè)方向進(jìn)行展開(kāi)。
  1.1  專(zhuān)業(yè)知識(shí)講解
  1.2  優(yōu)秀案例、模板分享
  1.3  講師的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享
  1.4  八大關(guān)鍵過(guò)程實(shí)戰(zhàn)演練,分享與講師點(diǎn)評(píng)
2. 培訓(xùn)講師具有10余年的項(xiàng)目管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷過(guò)世界500強(qiáng)大公司,也經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)業(yè)型研發(fā)公司,不僅深知大公司的管理體系,也足夠清楚小公司的混亂狀態(tài)。講師過(guò)去所負(fù)責(zé)產(chǎn)品項(xiàng)目涵蓋消費(fèi)性電子、醫(yī)療器械、工業(yè)設(shè)備、智能交通工具等產(chǎn)品,不僅親身經(jīng)歷的產(chǎn)品管理方向非常廣泛,而且具備非常豐富的產(chǎn)品管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
 
 
【課程大綱】
 
第一章:研發(fā)項(xiàng)目管理概論
1. 中國(guó)研發(fā)型企業(yè)在項(xiàng)目管理上面臨的問(wèn)題
2. 項(xiàng)目的基本特征以及研發(fā)項(xiàng)目管理的特點(diǎn) 
3. 項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架指南
  3.1 五大過(guò)程組
  3.2 十大知識(shí)體系
  3.3 四十四個(gè)過(guò)程活動(dòng)  
4. 思考:什么樣的研發(fā)項(xiàng)目管理才算高效?
5. 項(xiàng)目管理的平衡與制約之美
6. 有趣的討論
  6.1 在質(zhì)量、成本都失去彈性的情況下啊,能壓縮進(jìn)度嗎?
  6.2 在進(jìn)度、質(zhì)量都不能讓步的情況下,如何降低成本?
  6.3 在進(jìn)度、成本都不能調(diào)整的情況下,如何提升質(zhì)量?
7. 為什么要組建跨部門(mén)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?
8. 研發(fā)企業(yè)常見(jiàn)的項(xiàng)目組織類(lèi)型
  8.1 職能式組織結(jié)構(gòu)介紹
  8.2 項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)介紹
  8.3 矩陣式組織結(jié)構(gòu)介紹
9. 不同類(lèi)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)與缺
10. 強(qiáng)矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)總結(jié)
11. 組織結(jié)構(gòu)建設(shè)要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況量體裁衣
12. 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)三部曲
  12.1 任命項(xiàng)目經(jīng)理
  12.2 招募項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
  12.3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正式任命
13. 現(xiàn)代優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備哪些特征?
14. 項(xiàng)目經(jīng)理在組織中的定位、職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)
15. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的其他成員是如何產(chǎn)生的?
 
第二章:項(xiàng)目概念與篩選
1. 思考:為什么很多公司的項(xiàng)目和產(chǎn)品越來(lái)越多,但公司的產(chǎn)品業(yè)績(jī)不見(jiàn)增長(zhǎng)?
2. 從IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系框架上看產(chǎn)品項(xiàng)目的產(chǎn)生
3. 如何讓企業(yè)有源源不斷的優(yōu)秀的創(chuàng)意、產(chǎn)品概念產(chǎn)生
4. 如何收集概念產(chǎn)品的需求
  4.1 用戶(hù)需求收集的實(shí)用方法(用戶(hù)調(diào)研、競(jìng)品分析、內(nèi)部激發(fā))
  4.2 產(chǎn)品包需求的收集(用戶(hù)需求以外的其他需求同樣重要)
5.  概念產(chǎn)品的原始需求的產(chǎn)品定義的轉(zhuǎn)化
6. 產(chǎn)品項(xiàng)目概念決策評(píng)審
7. 思考:項(xiàng)目正式立項(xiàng)的時(shí)間點(diǎn)是在概念決策評(píng)審前,還是評(píng)審后更合理?
 
第三章:項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程
1. 為什么項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程至關(guān)重要?
2. 項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程的重要活動(dòng)包含哪些?
3. 識(shí)別干系人不單純是客戶(hù)和老板,項(xiàng)目成員也很重要
4. 如何制定有效的項(xiàng)目目標(biāo)
5. 實(shí)操演練1: 通過(guò)給定的項(xiàng)目建議書(shū)(案例)識(shí)別項(xiàng)目的干系人包含哪些?不同干系人的期望如何?同時(shí)利用SMART原則進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的制定
6. 項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的包含內(nèi)容及作用(含項(xiàng)目任務(wù)書(shū)模板講解)
7. 如何讓項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)發(fā)揮作用,而不是一種形式
8. 實(shí)操演練2:現(xiàn)場(chǎng)模擬項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)的召開(kāi),體會(huì)如何組織開(kāi)工會(huì)才能真正發(fā)乎其作用
 
第四章:項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程
1. 課堂互動(dòng): 你作為項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程中都包含哪些計(jì)劃,選擇題
2. 項(xiàng)目計(jì)劃的重要意義?
3. 項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程都包含哪些活動(dòng)
4. 正確理解項(xiàng)目范圍(不單單是指產(chǎn)品)
5. WBS分解過(guò)程詳解
6. WBS 的定義、特征及作用
7. WBS分解的方法
8. WBS分解的注意事項(xiàng)
9. WBS分解實(shí)例
10. 實(shí)戰(zhàn)演練3:對(duì)給定的項(xiàng)目(案例)進(jìn)行WBS分解的實(shí)戰(zhàn)演練
11. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定的五個(gè)步驟
  11.1 依據(jù)WBS進(jìn)行活動(dòng)排序(活動(dòng)的關(guān)系與排序)
  11.2 規(guī)模估算
  11.3 工作量估算
  11.4 資源計(jì)劃與分配(如何解決資源與進(jìn)度的矛盾沖突)
  11.5 制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃(PERT網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖)
12. 如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化
13. CPM(關(guān)鍵路徑法)
14. 資源平衡 
15. Project 應(yīng)用軟件的常用功能講解
16. 估算活動(dòng)時(shí)間的方法包含哪些
  16.1家估算法
  16.2  三點(diǎn)估算法
  16.3  類(lèi)比估算法
  16.4  推測(cè)法
17. 實(shí)戰(zhàn)演練4:根據(jù)各組上一輪的WBS分解的結(jié)果,進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制,體會(huì)在執(zhí)行這兩個(gè)過(guò)程中你的感受是什么?
18. 項(xiàng)目成本計(jì)劃的構(gòu)成與關(guān)注重點(diǎn)
19. 成本估算的常用方法介紹
20. 項(xiàng)目成本估算的注意要點(diǎn) 
21. 實(shí)用的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃包含哪些內(nèi)容?
22. 項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程的模板分享與講解
23. 比較Project項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃于Excel格式的進(jìn)度計(jì)劃模板的優(yōu)劣勢(shì) 
24. 比較容易操作的項(xiàng)目成本預(yù)算表模板
25. 全面的項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃的模板講解
26. 經(jīng)驗(yàn)分享: 項(xiàng)目經(jīng)理在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)的N 個(gè)經(jīng)驗(yàn)分享(實(shí)戰(zhàn)干貨)
 
第五章:項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控過(guò)程
1. 研發(fā)項(xiàng)目應(yīng)該重點(diǎn)監(jiān)控的對(duì)象包含哪些?
2. 項(xiàng)目監(jiān)控的常用手段逐一詳解
  2.1 里程碑控制
  2.2 項(xiàng)目報(bào)告
  2.3 個(gè)人日志/周報(bào)/月報(bào)
  2.4 項(xiàng)目會(huì)議(重點(diǎn)講如何讓項(xiàng)目周會(huì)變得更加高效)
  2.5 決策評(píng)審和例外管理
  2.6 技術(shù)評(píng)審(重點(diǎn)講技術(shù)評(píng)審可以落地的操作過(guò)程)
  2.7 項(xiàng)目預(yù)警
  2.8 項(xiàng)目變更控制(重點(diǎn)講解,通過(guò)高效變更讓項(xiàng)目實(shí)時(shí)可控)
  2.9 非正式控制(傳授非正式監(jiān)控的技巧,項(xiàng)目經(jīng)理如何在沒(méi)有權(quán)利的情況下也能管理好項(xiàng)目)
3. 實(shí)戰(zhàn)演練5:TR4(工程樣機(jī)評(píng)審)評(píng)審內(nèi)容包含哪些方面?請(qǐng)至少列出10條評(píng)審要素
4. 選擇適合我們自己的監(jiān)控手段,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)給出可行的建議
5. 思考與討論:會(huì)議太多怎么辦?
6. 高效的溝通是準(zhǔn)確監(jiān)控最好的保障
7. 實(shí)戰(zhàn)演練6:以一個(gè)非常有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目溝通背景為案例,演練項(xiàng)目經(jīng)理如何善用高效的溝通技巧與老板進(jìn)行溝通,目標(biāo)是解決問(wèn)題。
8. 案例:通過(guò)三個(gè)小案例講解項(xiàng)目經(jīng)理面對(duì)進(jìn)度偏差時(shí)該如何思考及行動(dòng),同步探討補(bǔ)救項(xiàng)目延期的辦法包含哪些
9. 項(xiàng)目管理過(guò)程中遇到公司不好溝通的技術(shù)牛人怎么辦?
10. 如何控制項(xiàng)目成本
11. 什么是項(xiàng)目生命周期成本,側(cè)重點(diǎn)在哪?
12. 誰(shuí)對(duì)設(shè)計(jì)成本負(fù)責(zé)
13. 降低設(shè)計(jì)成本的方法都包含哪些
14. 必須要進(jìn)行成本監(jiān)控的重要節(jié)點(diǎn)
15. 如何保證項(xiàng)目及目標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量
16. 設(shè)計(jì)是保證項(xiàng)目質(zhì)量的第一道屏障(詳細(xì)講解)
17. 測(cè)試是保證項(xiàng)目質(zhì)量的第二道屏障(詳細(xì)講解)
18. 過(guò)程質(zhì)量控制是保證項(xiàng)目質(zhì)量的第三道屏障(詳細(xì)講解)
 
第六章:項(xiàng)目收尾過(guò)程
1. 尾巴雖短,卻至關(guān)重要
2. 項(xiàng)目收尾的過(guò)程活動(dòng)包含哪些?
3. 項(xiàng)目有哪幾種不同的收尾形式
4. 項(xiàng)目的關(guān)注點(diǎn)在收尾過(guò)程往哪個(gè)方向轉(zhuǎn)移
  4.1 關(guān)注量產(chǎn)
  4.2 關(guān)注市場(chǎng)
5. 如何做好項(xiàng)目驗(yàn)收與項(xiàng)目總結(jié),包含哪些方面
6. 項(xiàng)目收尾的其他方面的工作介紹
7. 實(shí)戰(zhàn)演練7:假設(shè)項(xiàng)目成功結(jié)項(xiàng),現(xiàn)在要發(fā)項(xiàng)目獎(jiǎng)金,如何進(jìn)行項(xiàng)目成員的考核,請(qǐng)各組給出你們的考核方法,同時(shí)討論得出考核要參照哪些項(xiàng)目過(guò)程的數(shù)據(jù)和記錄
 
第七章:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題管理
1. 思考:關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的思考,二者的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
2. 如何識(shí)別研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),機(jī)制是什么?
3. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)和影響評(píng)估
4. 建立項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理跟蹤表(有模板、有過(guò)程、詳細(xì)講解)
5. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與應(yīng)對(duì)策略
6. 產(chǎn)品問(wèn)題的關(guān)鍵屬性講解
7. 產(chǎn)品問(wèn)題管理的重要事項(xiàng)
 
第八章:構(gòu)建高效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
1. 思考:項(xiàng)目管理除了要有優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,掌握現(xiàn)在項(xiàng)目管理的知識(shí)和優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外,要想項(xiàng)目高效,還需要什么?
2. 關(guān)于流程與項(xiàng)目之間的有趣的比喻
3. 討論:分組討論“流程”的要素是什么?一個(gè)優(yōu)秀的流程都應(yīng)該包含哪些要素?
4. 結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的結(jié)構(gòu)化的層次及包含內(nèi)容
  4.1 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的Pocket Card講解
  4.2 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的主流程階段流程
  4.3 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的子流程和支撐制度
  4.4 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的相關(guān)模板、Checklist建設(shè)
5. 案例:以某公司的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程為素材進(jìn)行流程設(shè)計(jì)的要點(diǎn)講解
  5.1 流程建設(shè)的過(guò)程和方法講解
  5.2 展示結(jié)構(gòu)化流程建設(shè)的相關(guān)模板、交付的支撐
6. 實(shí)戰(zhàn)演練8:以實(shí)際案例背景進(jìn)行角色扮演完成特定流程梳理與建設(shè)的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)(重點(diǎn)是學(xué)習(xí)方法)
7. 思考:是不是有了一套完整的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程就一勞永逸了
  7.1 流程如何裁剪適用于不同的項(xiàng)目類(lèi)別
  7.2 如何進(jìn)行流程的持續(xù)優(yōu)課程總結(jié)
8. 贈(zèng)語(yǔ)
9. 推薦優(yōu)秀讀物
 
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