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★劉德勝:中堅(jiān)力量七堂必修課
課程編號:22719 課程人氣:727
課程價(jià)格:¥4800 課程時(shí)長:2天
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
總經(jīng)理、營銷/運(yùn)營/銷售總監(jiān)、中層干部、分公司總經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)主管,門店經(jīng)理、車間主任、班組長,區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等。為獲得“全公司上下快速形成PDCA執(zhí)行文化”落地效果,產(chǎn)生最佳績效,特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合:老板帶隊(duì)+全體中層管理人員共同成長!
【培訓(xùn)收益】
我們制定了行業(yè)內(nèi)第一套283課程品質(zhì)控制體系:課前2次診斷,課中拿出8次團(tuán)隊(duì)整改方案,課后3個(gè)月導(dǎo)入《數(shù)字化落地系統(tǒng)》,績效倍增。詳細(xì)內(nèi)容,歡迎您來電咨詢您專屬的學(xué)習(xí)顧問。
★劉德勝:中堅(jiān)力量七堂必修課
——打通個(gè)人執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和企業(yè)執(zhí)行力28套工具,績效必增
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2、為什么公司例會上出現(xiàn)的“老大難”問題沒人能徹底解決?你推我擋,隔夜問題一大堆,客戶投訴多,怎么辦?
3、中層干部本人缺乏執(zhí)行力,沒有做到“三個(gè)帶頭”與“三個(gè)表率”,導(dǎo)致沒有團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,也形成不了企業(yè)執(zhí)行力,怎么辦?
4、中層管理EQ不夠,部門溝通協(xié)調(diào)時(shí)經(jīng)常產(chǎn)生沖突,總是要把老板抬出來才能解決問題,怎么辦?
5、為什么中層管理每月工作有目標(biāo)分解,卻難落地?也不懂得授權(quán),最后累死了自己,流失了優(yōu)秀下屬,怎么辦?
6、為什么中層管理每天忙忙碌碌,下屬也拖拖拉拉,執(zhí)行力低下,沒有PDCA圈全局統(tǒng)籌能力,怎么辦?
7、為什么有的團(tuán)隊(duì)成員成長快,有的團(tuán)隊(duì)成員成長慢,如何掌握中層管理必備的教練技術(shù),快速輔導(dǎo)出優(yōu)秀人才?
8、為什么有的80后中層管理不知道如何凝聚95/00后新生代員工,得了“隔代管理癥”,團(tuán)隊(duì)一盤散沙,怎么辦?
德隆管理學(xué)院創(chuàng)始人劉德勝教授,早年任職于美國通用電氣區(qū)域經(jīng)理與中國平安集團(tuán)高管職務(wù),合作于麥肯錫咨詢公司。20多年潛心研究如何打造強(qiáng)大中層,提升企業(yè)執(zhí)行力,大力推廣PDCA文化。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獨(dú)家研發(fā)了快速提升中層執(zhí)行力的三七執(zhí)行法模型,28套配套工具,加上90天《數(shù)字化落地系統(tǒng)》導(dǎo)入,團(tuán)隊(duì)績效平均提升30%以上。
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2、學(xué)習(xí)自我修煉、目標(biāo)分解、溝通協(xié)調(diào)、解決問題等系統(tǒng)管理技能
3、掌握動(dòng)態(tài)項(xiàng)目組工作機(jī)制,解決企業(yè)部門壁壘導(dǎo)致的老大難問題
4、轉(zhuǎn)變角色,重新定位,打造團(tuán)隊(duì),做合格的中層管理干部
5、明白自己定位,學(xué)會贏得上司信任的溝通方法,與跨部門協(xié)作的EQ技能。
6、充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造力,提升部門的工作績效
7、掌握及時(shí)反饋員工績效,兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),系統(tǒng)解決問題的有效方式方法
8、學(xué)會靈活運(yùn)用授權(quán)的步驟和流程要點(diǎn)
9、掌握輔導(dǎo)員工的技能,提升情境領(lǐng)導(dǎo)力
10、公司上下形成PDCA文化,公司運(yùn)營效率大大提升
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一、管理自己是管理別人最有效的途徑!
1、你明白中層干部的使命嗎?做正確的事!
2、中層干部容易喪失領(lǐng)導(dǎo)力的5種錯(cuò)誤行為:
①、沒搞清楚自己的定位
②、沒悟性理解上級的任務(wù)
③、沒激情推動(dòng)上級的任務(wù)
④、沒帶頭去推動(dòng)上級的任務(wù)
⑤、沒方法推動(dòng)團(tuán)隊(duì)去完成任務(wù)
3、團(tuán)隊(duì)部屬職責(zé)就是:正確的做事!
把中層干部的權(quán)力交給流程與制度,你為什么做不到呢?教你兩個(gè)工具:
①、動(dòng)車組思維法 ②、法與情平衡術(shù)
二、為什么你的部屬不服從你的指令?你拿不到結(jié)果!
1、你的氣場太弱:三大氣場修煉法
2、你濫用了五種職場權(quán)力:五種權(quán)力排序法
3、你缺少了部屬追隨你的九種領(lǐng)導(dǎo)基因:九種基因追隨法
三、課堂練習(xí):對照自身工作實(shí)際,找出自己存在團(tuán)隊(duì)不服眾的表現(xiàn)有哪幾點(diǎn)?制定改善行動(dòng)計(jì)劃。
【本單元落地工具】:管理金字塔、動(dòng)車組思維法、情與法平衡術(shù)、三大氣場修煉法、五種權(quán)力排序法、九種基因追隨法
第二單元:如何做好目標(biāo)分解,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
一、制定月度工作計(jì)劃的重要性。
1、善于把上司“講過的話”變成“工作清單”,你會嗎?
2、你會制作一份高效的《月度工作計(jì)劃表》嗎?
二、為什么你的月度工作計(jì)劃總是難以落地?
1、你不懂時(shí)間管理八字方針
2、你不懂萬能的《問題行動(dòng)計(jì)劃表》
3、案例分析:大華公司HR部月度工作計(jì)劃表點(diǎn)評
三、中層干部目標(biāo)分解過程中的三大誤區(qū)
為什么中層干部與團(tuán)隊(duì)成員常常出現(xiàn)任務(wù)“兩張皮”?
四、超級有效任務(wù)必達(dá)分解目標(biāo)任務(wù)的兩個(gè)實(shí)戰(zhàn)工具:
1、對付總認(rèn)為目標(biāo)太高了的人-董明珠管理法
2、對付沒有思路與上班佛系的人-七步目標(biāo)分解法
五、課堂練習(xí):根據(jù)學(xué)過的月度目標(biāo)任務(wù)分解的工具與方法,現(xiàn)場角色扮演。3分鐘完成!
【本單元落地工具】:董明珠管理法、七步目標(biāo)分解法、《月度工作計(jì)劃表》模板
第三單元:如何做好教練輔導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
一、中層干部沒有培養(yǎng)下屬的意愿,怎么辦?
1、格局問題?2、方法問題?3、機(jī)制問題?三招必破局!
二、中層干部必備的兩套教練技術(shù)是什么?
1、提升員工崗位技能的《T4四步教練法》
2、改變員工工作壞習(xí)慣的《C6六步教練法》
3、情景演練:找出某某員工工作中的一個(gè)壞習(xí)慣,運(yùn)用C6教練法改變他。對比你之前輔導(dǎo)的方式,有什么不同?
【本單元落地工具】:T4四步教練技術(shù)、C6六步教練技術(shù)、輔導(dǎo)效果追蹤卡
第四單元:如何做好高效授權(quán),提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
一、為什么要授權(quán)?
戰(zhàn)略意義:解放自己,成長下屬!
二、授權(quán)表面是是完成團(tuán)隊(duì)任務(wù),核心是公司核心價(jià)值觀體現(xiàn):
1、孵化最佳人才 2、創(chuàng)造客戶價(jià)值 3、傳遞個(gè)人信任,為什么?
三、高效授權(quán)三部曲,三分鐘學(xué)會授權(quán)!
四、你知道高效授權(quán)的“三要三不要”原則嗎?
五、思考題:山有多高,澗有多深!一流的管理者先看下屬的優(yōu)點(diǎn)與當(dāng)下機(jī)會,用人所長。二流的管理者總盯著下屬的缺點(diǎn)不放,錯(cuò)過機(jī)會。為什么?
【本單元落地工具】:授權(quán)三要三不要原則,SWOT分析法,高效授權(quán)三部曲
第五單元:如何做好溝通協(xié)調(diào),提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
一、溝通的障礙究竟在哪里?
人性才是溝通背后的“大老板”!
二、學(xué)溝通必須學(xué)會分析人的四種性格類型
1、四型人格溝通法
2、掌握四種性格分類,快速達(dá)成共識
三、與上級溝通的五個(gè)方法
1、贏得上司的信任:常懷一顆感恩的心
2、向上司反映問題的3個(gè)技巧
3、向上司提建議要遵守2個(gè)鐵律
四、跨部門溝通與協(xié)調(diào)六大原則
1、六大原則中為什么把面子感受放第一?
2、中層干部例會上的“老大難”問題,怎么總解決不了?
3、快速破除部門壁壘,提升運(yùn)營效率的神器:動(dòng)態(tài)項(xiàng)目組五步法
五、 部門間不同意見時(shí),掌握三種溝通影響技術(shù)
工具1:“負(fù)x負(fù)=正”影響技術(shù)
工具2:“貪與怕天平”影響技術(shù)
工具3:“三道防線突破”影響技術(shù)
視頻:如何說服意見與你不同的人,快速達(dá)成共識
六、 跨部門溝通與協(xié)調(diào)問題場景中的七個(gè)“小矮人”,如何對付?
場景1-應(yīng)對反悔的人,方法是什么?
場景2-應(yīng)對推諉的人,方法是什么?
場景3-應(yīng)對不反饋的人,方法是什么?
場景4-應(yīng)對不配合的人,方法是什么?
場景5-應(yīng)對說了不做的人,方法是什么?
場景6-應(yīng)對不同意見的人,方法是什么?
場景7-應(yīng)對問題反復(fù)發(fā)生的人,方法是什么?
七、沒有EQ(情商)的中層干部,到處碰壁,究竟缺什么呢?
1、跨部門贏得合作的3個(gè)EQ黃金法則
2、提升中層管理者EQ(情商)三個(gè)“工具箱”:親密箱(心)、協(xié)作箱(利)、影響箱(名),如何有效操作呢?
【本單元落地工具】:部門溝通協(xié)調(diào)六大原則,處理部門異議三大工具,七個(gè)小矮人應(yīng)對法,富有EQ三個(gè)工具箱,EQ八字方針、簽字畫押的部門聯(lián)絡(luò)單
第六單元:如何系統(tǒng)解決問題,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
一、及時(shí)反饋員工績效的有效工具
1、日清日高法
2、月度績效面談七步法模板
3、為什么績效考核中的獎(jiǎng)與罰變成了兩張“驢皮”?
二、出現(xiàn)問題了,推卸責(zé)任不是本事,帶頭解決問題才是王道
1、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)分析問題?-思維導(dǎo)圖法
2、創(chuàng)造性解決問題的神器-九宮格分析法
3、學(xué)員現(xiàn)場問題演練
三、建立預(yù)防問題的機(jī)制,才是鞏固執(zhí)行成果的最好保障!
【本單元落地工具】:日清日高法 月度績效面談七步法模板、領(lǐng)導(dǎo)三字經(jīng)九宮格五步分析法、思維導(dǎo)圖法
第七單元:如何塑造“PDCA文化”,提升企業(yè)執(zhí)行力?
一、PDCA循環(huán)圈:開合之間,就是江湖!
1、PDCA循環(huán)圈與中層執(zhí)行力的相互制約關(guān)系
2、把PDCA文化內(nèi)化為企業(yè)文化的作用:少了扯皮,多了轉(zhuǎn)圈!
二、如何在企業(yè)內(nèi)部形成全員PDCA執(zhí)行文化?
1、PDCA文化塑造五部曲
2、把文化中每句話變成典型故事、榜樣人物、典型案例、行為標(biāo)識或集體習(xí)慣
三、在建立PDCA執(zhí)行文化的過程中要時(shí)刻牢記24字方針:
1、決心第一、成敗第二;2、速度第一、完美第二;3、結(jié)果第一、理由第二
四、案例分享:把每天轉(zhuǎn)動(dòng)PDCA圈變成“跑圈”文化,水晶之戀集團(tuán)把PDCA圈植入員工每一根神經(jīng)里,PDCA文化成就行業(yè)領(lǐng)袖奇跡。
【本單元落地工具】:PDCA文化塑造五部曲
(特別說明:我們制定了行業(yè)內(nèi)第一套283課程品質(zhì)控制體系:課前2次診斷,課中拿出8次團(tuán)隊(duì)整改方案,課后3個(gè)月導(dǎo)入《數(shù)字化落地系統(tǒng)》,績效倍增。)
中層管理培訓(xùn)專家
三段執(zhí)行系統(tǒng)全案專家
中國執(zhí)行力培訓(xùn)十大名師
曾擔(dān)任北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院研究員
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競爭戰(zhàn)略的本質(zhì)-企業(yè)家的戰(zhàn)略必修課
開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-廣州
第一部分:為什么要戰(zhàn)略解碼(一)戰(zhàn)略不能被有效執(zhí)行的原因?(二)戰(zhàn)略執(zhí)行的四大障礙1.人員障礙2.監(jiān)控障礙3.共識障礙4.計(jì)劃障礙5.協(xié)同障礙第二部分:什么是戰(zhàn)略解碼(一)戰(zhàn)略解碼解決的關(guān)鍵核心問題1.可執(zhí)行:戰(zhàn)略可行,可落實(shí)2.可理解:統(tǒng)一戰(zhàn)略語言,..
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高管財(cái)務(wù)必修課:經(jīng)營決策財(cái)務(wù)沙盤
開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-廣州
【第1天】——模擬第一年企業(yè)運(yùn)營及復(fù)盤改進(jìn)第一年在“經(jīng)營收入”不變的情況下,如何讓公司的“ROE-資本回報(bào)率”翻一倍?通過“沙盤”演練,學(xué)員親自擔(dān)任公司的CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)..
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經(jīng)營者的財(cái)務(wù)必修課 ——懂報(bào)表,通數(shù)據(jù),科學(xué)做決策
開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-廣州
一、財(cái)務(wù)管理都涵蓋哪些方面?1、五大財(cái)務(wù)管理模塊(FM-Model 模型)2、四大財(cái)務(wù)常識3、如何將會計(jì)思路轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)思維(案例:一只冰桶的故事)4、“規(guī)范”是會計(jì)思維;“發(fā)展”是財(cái)務(wù)思維5、財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)(案例:美聯(lián)集團(tuán)的項(xiàng)..
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開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 上海-上海
第一天:采購成本優(yōu)化與控制技巧一、采購成本分析與報(bào)價(jià)管理1. 采購流程2. 采購定價(jià)過程(采購分析、價(jià)格分析、成本分析、價(jià)值分析、QDA數(shù)量折扣分析 )二、成本核算基本理論1. 成本概念的理解2. 成本構(gòu)成及核算方法3. 成本控制概述4. 以盈利為目的的成本控制步..
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2023信息分析與企業(yè)競爭情報(bào)從業(yè)人員高級技能必修課(深圳)
開課時(shí)間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-深圳
2023中國信息分析與企業(yè)競爭情報(bào)從業(yè)人員高級技能必修課定于12月28-30日三天(周四、周五、周六)在深圳舉辦! 學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為:市場信息采集分析高級實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用操作方法,戰(zhàn)略規(guī)劃,技術(shù)創(chuàng)新與競爭情報(bào),競爭對手情報(bào)獲取策略與分析,大數(shù)據(jù)分析與營銷,客戶細(xì)分與挖掘,產(chǎn)品規(guī)劃分析,競爭環(huán)境..