【培訓(xùn)對(duì)象】
總經(jīng)理、管理代表、財(cái)務(wù)主管、部門(mén)管理人員、成本核算員、統(tǒng)計(jì)員、成本管理體系內(nèi)審員等。

【培訓(xùn)收益】
樹(shù)立正確的質(zhì)量理念； 樹(shù)立正確的質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性理念； 了解質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性的發(fā)展歷史； 掌握質(zhì)量成本的分類方法； 掌握質(zhì)量成本計(jì)劃的制訂方法； 掌握質(zhì)量成本預(yù)測(cè)的基本方法； 掌握質(zhì)量成本科目的調(diào)整方法； 掌握質(zhì)量成本核算的基本方法； 掌握質(zhì)量成本綜合分析的基本方法； 掌握生產(chǎn)管理與質(zhì)量成本關(guān)系； 掌握質(zhì)量成本常態(tài)控制的方法（防錯(cuò)法等）； 掌握質(zhì)量成本業(yè)績(jī)考核的基本方法； 掌握質(zhì)量降損與持續(xù)改進(jìn)的步驟與方法

 第一講 質(zhì)量意識(shí)與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性
質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的嗎？
產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來(lái)的嗎？
不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品
發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常應(yīng)該如何處理？
質(zhì)量專家介紹及質(zhì)量發(fā)展進(jìn)展
質(zhì)量管理發(fā)展歷史
先進(jìn)的質(zhì)量管理理念的介紹
質(zhì)量管理中的“三不”政策
質(zhì)量管理專家如何說(shuō)質(zhì)量
現(xiàn)階段質(zhì)量管理六大誤區(qū)
錯(cuò)誤的質(zhì)量觀念
質(zhì)量管理作用與意義
質(zhì)量與員工自身利益密切相關(guān)
【團(tuán)隊(duì)案例分析與相互討論】:通過(guò)哪些活動(dòng)開(kāi)展，可以影響企業(yè)高層？中層？基層人員？從而塑造優(yōu)秀的質(zhì)量文化案例分析與討論
【小組發(fā)表與老師分享點(diǎn)評(píng)】:小組代表發(fā)表本小組論點(diǎn)以及見(jiàn)解，老師分享與點(diǎn)評(píng)小組成果
【主要解決問(wèn)題與成果輸出】：質(zhì)量管理各自為政，改變質(zhì)量管理從“要我做”為“我要做”的自主質(zhì)量管理模式

第二講、 質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性
質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性
質(zhì)量成本管理的必要性
質(zhì)量成本的本質(zhì)
質(zhì)量成本的任務(wù)
質(zhì)量成本管理經(jīng)歷階段
質(zhì)量成本的定義與分類
預(yù)防成本
鑒定成本
外部失敗成本
內(nèi)部失敗成本
質(zhì)量成本的細(xì)分
各種質(zhì)量成本間關(guān)系
【團(tuán)隊(duì)案例分析與相互討論】: 四種質(zhì)量成本分類案例分析與練習(xí)
【小組發(fā)表與老師分享點(diǎn)評(píng)】:小組代表發(fā)表本小組論點(diǎn)以及見(jiàn)解，老師分享與點(diǎn)評(píng)小組成果
【主要解決問(wèn)題與成果輸出】：不了解質(zhì)量與成本的關(guān)系，不了解質(zhì)量可以帶來(lái)利潤(rùn)。

第三講 質(zhì)量成本建立基礎(chǔ)與科目設(shè)置
質(zhì)量成本基礎(chǔ)
質(zhì)量成本管理需要哪些工作
質(zhì)量成本管理各部門(mén)職責(zé)介紹
質(zhì)量成本管理步驟介紹
質(zhì)量成本管理程序文件內(nèi)容
質(zhì)量成本的基礎(chǔ)工作介紹
質(zhì)量成本科目設(shè)置
質(zhì)量成本科目設(shè)置應(yīng)考慮的原則
質(zhì)量成本科目設(shè)置注意事項(xiàng)
預(yù)防成本科目設(shè)置
鑒定成本科目設(shè)置
內(nèi)部損失成本科目設(shè)置
外部損失成本科目設(shè)置
外部質(zhì)量保證成本科目設(shè)置
【團(tuán)隊(duì)案例分析與相互討論】: 財(cái)務(wù)科目調(diào)整案例練習(xí)
【小組發(fā)表與老師分享點(diǎn)評(píng)】:小組代表發(fā)表本小組論點(diǎn)以及見(jiàn)解，老師分享與點(diǎn)評(píng)小組成果
【主要解決問(wèn)題與成果輸出】：質(zhì)量損失財(cái)務(wù)金額不能系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題

第四講 質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性預(yù)測(cè)
質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性預(yù)測(cè)
質(zhì)量成本預(yù)測(cè)的目的
質(zhì)量成本預(yù)測(cè)應(yīng)遵循的原則
質(zhì)量成本預(yù)測(cè)有哪些基本方法
質(zhì)量成本預(yù)測(cè)需要哪些基礎(chǔ)工作
質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性預(yù)測(cè)方法
目標(biāo)法
因果法
個(gè)人主觀預(yù)測(cè)法
水平對(duì)比法
.移動(dòng)平均法
平均值法
質(zhì)量成本預(yù)測(cè)報(bào)告編制

第五講、 質(zhì)量成本決策與指標(biāo)體系
質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性決策
質(zhì)量成本決策的任務(wù)與作用
質(zhì)量成本決策的類型
質(zhì)量成本決策應(yīng)遵循的原則
質(zhì)量成本決策方法介紹
質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)體系
質(zhì)量成本指標(biāo)體系設(shè)置原則
質(zhì)量成本指標(biāo)體系有哪些項(xiàng)目
質(zhì)量成本指標(biāo)如何計(jì)算

第六講、質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性計(jì)劃
質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性計(jì)劃
質(zhì)量成本計(jì)劃的作用
質(zhì)量成本計(jì)劃的類型
質(zhì)量成本計(jì)劃編制依據(jù)
質(zhì)量成本計(jì)劃包含內(nèi)容
編制質(zhì)量成本計(jì)劃的原則
如何編制質(zhì)量成本計(jì)劃
【團(tuán)隊(duì)案例分析與相互討論】: 質(zhì)量計(jì)劃編制案例練習(xí)
【小組發(fā)表與老師分享點(diǎn)評(píng)】:小組代表發(fā)表本小組論點(diǎn)以及見(jiàn)解，老師分享與點(diǎn)評(píng)小組成果
【主要解決問(wèn)題與成果輸出】：不了解如何設(shè)定質(zhì)量成本指標(biāo)與編制質(zhì)量計(jì)劃的困擾

第七講、質(zhì)量成本核算與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析
質(zhì)量成本核算
質(zhì)量成本核算的作用
如何建立質(zhì)量成本核算體系
質(zhì)量成本核算的流程
如何收集歸類質(zhì)量成本數(shù)據(jù)
質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析
質(zhì)量成本分析的要求
質(zhì)量成本綜合分析的方法
 質(zhì)量成本綜合分析的步驟
如何運(yùn)用圖表方法進(jìn)行質(zhì)量成本分析
如何運(yùn)用因素法進(jìn)行質(zhì)量成本分析
質(zhì)量成本綜合分析報(bào)告編制
【團(tuán)隊(duì)案例分析與相互討論】: 核算問(wèn)題調(diào)查與一組數(shù)據(jù)的質(zhì)量成本案例解析
【小組發(fā)表與老師分享點(diǎn)評(píng)】:小組代表發(fā)表本小組論點(diǎn)以及見(jiàn)解，老師分享與點(diǎn)評(píng)小組成果
【主要解決問(wèn)題與成果輸出】：不能透過(guò)日常的質(zhì)量運(yùn)行數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)化成財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行直觀分析，揭示質(zhì)量運(yùn)行的薄弱環(huán)節(jié)。

第八講、質(zhì)量成本與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理
質(zhì)量成本與現(xiàn)場(chǎng)人員管理
人員出勤狀況管理
員工情緒與士氣;
確認(rèn)新員工工作狀況;
如何進(jìn)行員工教導(dǎo);
良好工作關(guān)系的培養(yǎng);
如何激發(fā)員工的積極性;
如何獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰員工;
質(zhì)量成本與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理
設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容;
設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理的分類;
設(shè)備操作管理;
設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);
設(shè)備履歷
質(zhì)量成本與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理
異常作業(yè)的作業(yè)工序步驟確認(rèn);
確認(rèn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的符合性;
異常原因分析;
修正作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū);
質(zhì)量成本與現(xiàn)場(chǎng)材料管理
領(lǐng)料管理與材料標(biāo)識(shí);
不良材料確認(rèn);
不良材料原因分析;
與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理材料異常;
材料需求狀況確認(rèn)
質(zhì)量成本與現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與安全管理
現(xiàn)場(chǎng)需要的環(huán)境
事故理論
如何營(yíng)造安全安心工作環(huán)境
【團(tuán)隊(duì)案例分析與相互討論】: 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)4M1E方面存在問(wèn)題點(diǎn)并提出對(duì)應(yīng)蓋上方案練習(xí)
【小組發(fā)表與老師分享點(diǎn)評(píng)】:小組代表發(fā)表本小組論點(diǎn)以及見(jiàn)解，老師分享與點(diǎn)評(píng)小組成果
【主要解決問(wèn)題與成果輸出】：不了解現(xiàn)場(chǎng)管理的主要影響因素，從而導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程管理失控，質(zhì)量，安全，交期等問(wèn)題多發(fā)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，充分了解現(xiàn)場(chǎng)管理各要素的控制方法。

第九講、質(zhì)量成本控制核心工具:防錯(cuò)法
防錯(cuò)法概述
什么是防錯(cuò)？
防錯(cuò)法起源
失誤、錯(cuò)誤和缺陷
人的失誤一般原因
制造過(guò)程常見(jiàn)失誤
管理過(guò)程的常見(jiàn)失誤
防錯(cuò)法的作用
對(duì)待失誤的三類態(tài)度
防錯(cuò)法技術(shù)與工具
1、防錯(cuò)思路
消除
替代
簡(jiǎn)化
檢測(cè)
防護(hù)
2、POKA-YOKE四種模式
有形防錯(cuò)
有序防錯(cuò)
編組與記數(shù)防錯(cuò)
信息加強(qiáng)防錯(cuò)
3、防錯(cuò)檢測(cè)技術(shù)
判斷型檢測(cè).
信息型檢測(cè).
溯源型檢測(cè).
4、防錯(cuò)裝置
防錯(cuò)裝置的水平
日常檢測(cè)裝置
防錯(cuò)法十大原理
【團(tuán)隊(duì)案例分析與相互討論】: 公司質(zhì)量管理中防錯(cuò)防呆案例練習(xí)
【小組發(fā)表與老師分享點(diǎn)評(píng)】:小組代表發(fā)表本小組論點(diǎn)以及見(jiàn)解，老師分享與點(diǎn)評(píng)小組成果
【主要解決問(wèn)題與成果輸出】：不了解問(wèn)題發(fā)生的根源以及如何防止問(wèn)題發(fā)生的措施與方法,掌握防錯(cuò)防呆原理以及思路方法。

第十講、質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性考核
質(zhì)量成本考核
如何實(shí)施質(zhì)量成本考核
質(zhì)量成本考核注意問(wèn)題
質(zhì)量成本考核的層次與內(nèi)容
如何進(jìn)行定性法進(jìn)行考核
如何進(jìn)行定量法考核
【團(tuán)隊(duì)案例分析與相互討論】: 針對(duì)小雞的故事案例解析考核重要性
【小組發(fā)表與老師分享點(diǎn)評(píng)】:小組代表發(fā)表本小組論點(diǎn)以及見(jiàn)解，老師分享與點(diǎn)評(píng)小組成果
【主要解決問(wèn)題與成果輸出】：質(zhì)量活動(dòng)與考核脫節(jié)，導(dǎo)致質(zhì)量改善缺乏動(dòng)力。

第十一講、質(zhì)量成本與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性改善
改善原則與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性
質(zhì)量改善的基本原則
質(zhì)量改進(jìn)的程序介紹
如何通過(guò)小組進(jìn)行質(zhì)量成本改善
失敗成本的改善
預(yù)防成本的合理化
鑒定成本的改善
如何對(duì)于各部門(mén)質(zhì)量成本管理進(jìn)行評(píng)價(jià)
改善的意義
問(wèn)題意識(shí)
改善可以帶來(lái)的效果
改善無(wú)處不在
PDCA的概念和應(yīng)用意義
改善的內(nèi)容
改善的基本原則
認(rèn)識(shí)并消除七大浪費(fèi)
.案例分析:“工作改善分解表”的應(yīng)用
提案改善三步法
 多產(chǎn)提案的方法和步驟
【團(tuán)隊(duì)案例分析與相互討論】: 結(jié)合實(shí)際發(fā)現(xiàn)本公司有哪些需要改善事項(xiàng)
【小組發(fā)表與老師分享點(diǎn)評(píng)】:小組代表發(fā)表本小組論點(diǎn)以及見(jiàn)解，老師分享與點(diǎn)評(píng)小組成果
【主要解決問(wèn)題與成果輸出】：不了解如何運(yùn)用質(zhì)量管理工具并結(jié)合質(zhì)量成本數(shù)據(jù)調(diào)動(dòng)群眾智慧進(jìn)行質(zhì)量改善。
改善的步驟
明確目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
原因分析
確定要解決的問(wèn)題
擬定對(duì)策
做出行動(dòng)計(jì)劃
 執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃
 改善效果確認(rèn)
標(biāo)準(zhǔn)化管理

 洪華博士

• 基于管理心理學(xué)-柔性管理新生代

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞

  課程大綱A syllabus第一單元新生代員工的特質(zhì)及焦點(diǎn)解讀1.新生代員工的認(rèn)知u成長(zhǎng)環(huán)境及社會(huì)教育u文化沖突與社會(huì)關(guān)注u心理健康及情緒反饋認(rèn)知重塑：管理者眼中的新生代職場(chǎng)上的表現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析：90后的調(diào)查報(bào)告2.新生代員工工作動(dòng)機(jī)及價(jià)值追求u工作動(dòng)機(jī)u價(jià)..

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• 供應(yīng)商質(zhì)量管理與采購(gòu)質(zhì)量成本降低

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  課程大綱： 第一部分 供應(yīng)商評(píng)估及現(xiàn)場(chǎng)審核與輔導(dǎo)1、過(guò)程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管控2、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核流程與分工3、SQE工作職責(zé)及六項(xiàng)主要工作內(nèi)容4、SQE工作路徑圖5、優(yōu)秀SQE應(yīng)具備的八項(xiàng)素質(zhì)與八項(xiàng)技能6、優(yōu)秀SQE需要掌握的六種知識(shí)7、..

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• 職業(yè)健康合規(guī)性管理及現(xiàn)場(chǎng)控制技術(shù)

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

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• 基于管理心理學(xué)-柔性管理新生代

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  課程大綱A syllabus第一單元 新生代員工的特質(zhì)及焦點(diǎn)解讀1. 新生代員工的認(rèn)知u 成長(zhǎng)環(huán)境及社會(huì)教育u 文化沖突與社會(huì)關(guān)注u 心理健康及情緒反饋認(rèn)知重塑：管理者眼中的新生代職場(chǎng)上的表現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析：90后的調(diào)查報(bào)告2. 新生代員工工作動(dòng)機(jī)及價(jià)值追求u 工..

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• 物料優(yōu)選與可靠性管理-全面優(yōu)化物料體系

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  《物料優(yōu)選與可靠性管理》-全面優(yōu)化物料體系2016年5月27-28日 北京，2016年12月23-24日 成都，【課程背景】據(jù)統(tǒng)計(jì)，用戶投訴及生產(chǎn)過(guò)程中的不良大約有50％以上源自物料質(zhì)量或使用問(wèn)題。同時(shí)，原材料成本也在產(chǎn)品成本中占最大的比重。因此如何在質(zhì)量和成本之間達(dá)到最優(yōu)的平衡..

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