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IT項(xiàng)目管理與需求分析最佳實(shí)踐 培訓(xùn)班
課程編號(hào):58510 課程人氣:390
課程價(jià)格:¥8800 課程時(shí)長(zhǎng):4天
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
【培訓(xùn)收益】
大型IT項(xiàng)目代表了其為了實(shí)現(xiàn)信息化總體戰(zhàn)略目標(biāo)而正在實(shí)施的信息化項(xiàng)目群、項(xiàng)目和其他工作的集合。IT項(xiàng)目過(guò)程代表了其為了實(shí)現(xiàn)信息化總體目標(biāo)而實(shí)施的信息化建設(shè)過(guò)程。實(shí)質(zhì)上,如何IT項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)規(guī)劃、計(jì)劃規(guī)劃設(shè)計(jì)、高績(jī)效執(zhí)行、階段化監(jiān)控評(píng)審及其項(xiàng)目收尾與后評(píng)估等,必須做到有方法可循、有框架可循。本課程通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)習(xí)者獲得如下收益: 1. 掌握大型IT項(xiàng)目、項(xiàng)目群和項(xiàng)目單元管理的差異; 2. 掌握如何設(shè)計(jì)和實(shí)施IT項(xiàng)目管理方法來(lái)提高項(xiàng)目管理投資回報(bào); 3. 為您分享頂級(jí)專家大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和外包管控的心得、技巧; 4. 掌握IT項(xiàng)目中關(guān)鍵管理問(wèn)題的解決方法; 5. 理解改善IT項(xiàng)目管理計(jì)劃與控制的方法; 6. 掌握IT項(xiàng)目后評(píng)估流程、收尾總結(jié)方法; 7. 理解項(xiàng)目管理的重要性,通過(guò)具體案例掌握相關(guān)工具的使用方法; 8. 掌握IT項(xiàng)目管理的核心理念與實(shí)踐方法; 9. 掌握通過(guò)IT項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐過(guò)程來(lái)提高質(zhì)量的方法,結(jié)合實(shí)際工作,學(xué)以致用。 10. 掌握需求工程方法論 11. 掌握有效的需求捕獲技術(shù),生成清晰的產(chǎn)品需求 12. 掌握需求建模技術(shù)捕獲并文檔化需求 13. 掌握編寫分層結(jié)構(gòu)文檔和定義產(chǎn)品的不同層次需求的標(biāo)準(zhǔn) 14. 掌握使用需求屬性分析實(shí)現(xiàn)全程跟蹤管理,在整個(gè)生命周期內(nèi)管理需求范圍和變更 15. 掌握應(yīng)用分析需求驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和測(cè)試活動(dòng)。
第一天
上午 IT戰(zhàn)略與項(xiàng)目組合管理
1. IT戰(zhàn)略與IT執(zhí)行力
IT戰(zhàn)略規(guī)劃
信息化頂層架構(gòu)
IT戰(zhàn)略執(zhí)行力
IT投資組合管理
IT價(jià)值評(píng)估
2. 大型IT 項(xiàng)目組合管理
產(chǎn)品愿景與需求精準(zhǔn)定位方法
大型IT項(xiàng)目需求分解
大型項(xiàng)目切分法則
需求優(yōu)先級(jí)策略
分解需求、分解開(kāi)發(fā)模型(瀑布&敏捷)
大型IT項(xiàng)目投資組合管理
大型IT項(xiàng)目的資源配置結(jié)構(gòu)
大型IT項(xiàng)目的成本結(jié)構(gòu)和定價(jià)模型
大型IT項(xiàng)目的估算
關(guān)聯(lián)估算&任務(wù)估算方法
大型IT項(xiàng)目的量化過(guò)程管理
大型IT項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)管理
瀑布方法進(jìn)度和任務(wù)管理
敏捷方法進(jìn)度和任務(wù)管理
大型IT項(xiàng)目任務(wù)外包管理
任務(wù)拆分原則
外包任務(wù)分配與管理
大型IT項(xiàng)目后評(píng)估
大型IT項(xiàng)目治理機(jī)制與制度體系建設(shè)
3. 大型項(xiàng)目的集中管理機(jī)制
項(xiàng)目管理委員會(huì)章程
集團(tuán)化項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目管理體系
項(xiàng)目績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)
崗位職責(zé)矩陣
敏捷開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)BA,DEV,PM職責(zé)提升
4. 大型項(xiàng)目其它集中管控方法
COBIT下的IT治理管控
TOGAF下的IT治理管控
IPMT 下的集成管理方法
第一天
下午 IT外包項(xiàng)目采購(gòu)與合同管理
1. IT外包項(xiàng)目采購(gòu)與合同管理
IT外包需求管理
IT外包決策和采購(gòu)管理
IT外包選型和商務(wù)合同管理
IT外包治理模式
IT外包項(xiàng)目組合管理
IT外包績(jī)效管理
合作伙伴關(guān)系管理
IT項(xiàng)目來(lái)源、論證、立項(xiàng)與啟動(dòng) IT項(xiàng)目的來(lái)源、論證、立項(xiàng)與啟動(dòng)過(guò)程
1. IT項(xiàng)目的兩類主要來(lái)源
2. 產(chǎn)品類項(xiàng)目的論證過(guò)程
3. 企業(yè)客戶類項(xiàng)目的論證過(guò)程
4. 項(xiàng)目立項(xiàng)的過(guò)程
5. 項(xiàng)目啟動(dòng)階段需要開(kāi)展的典型工作
6. 組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響
實(shí)戰(zhàn):兩類項(xiàng)目啟動(dòng)類工作的練習(xí)
第二天
上午 項(xiàng)目規(guī)劃之范圍、進(jìn)度、成本規(guī)劃 IT項(xiàng)目的核心過(guò)程規(guī)劃--范圍、進(jìn)度、成本計(jì)劃
1. 規(guī)劃階段各知識(shí)領(lǐng)域的邏輯關(guān)系梳理
2. 項(xiàng)目范圍規(guī)劃
a) 收集需求
b) 定義范圍
c) 分解WBS
3. 項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃
a) 分解活動(dòng)
b) 排列活動(dòng)順序
c) 活動(dòng)資源估算
d) 活動(dòng)時(shí)間估算
樂(lè)觀速率與悲觀速率估算方法
e) 制定進(jìn)度計(jì)劃
4. 項(xiàng)目成本規(guī)劃
a) 項(xiàng)目成本估算
b) 制定項(xiàng)目預(yù)算
實(shí)戰(zhàn):實(shí)際完成完整案例的范圍、進(jìn)度、成本規(guī)劃練習(xí)
項(xiàng)目規(guī)劃之質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)規(guī)劃 IT項(xiàng)目的核心過(guò)程規(guī)劃--質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)計(jì)劃
1. 制定質(zhì)量管理計(jì)劃
2. 制定人力資源計(jì)劃
3. 制定溝通管理計(jì)劃與干系人管理計(jì)劃
可視化溝通方法
團(tuán)隊(duì)信息輻射最大化對(duì)稱方法
4. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃
開(kāi)發(fā)迭代周期風(fēng)險(xiǎn)管控
a) 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
b) 風(fēng)險(xiǎn)概率/影響分析
c) 制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
5. 項(xiàng)目采購(gòu)規(guī)劃
實(shí)戰(zhàn):實(shí)際完成完整案例的質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)規(guī)劃練習(xí)
第二天
下午 項(xiàng)目執(zhí)行階段的管理與實(shí)踐 IT項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程
1. 組建項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
2. 項(xiàng)目任務(wù)分工
3. 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作
4. 如何解決IT項(xiàng)目執(zhí)行中的高效協(xié)作問(wèn)題
5. 如何解決項(xiàng)目中需求變化與版本控制
6. 項(xiàng)目執(zhí)行中實(shí)用的管理經(jīng)驗(yàn)推薦
7. 在項(xiàng)目管理工具中實(shí)時(shí)更新項(xiàng)目狀態(tài)
8. 最佳開(kāi)發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享
9. 分布團(tuán)隊(duì)管控方法
實(shí)戰(zhàn):案例分析項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的典型問(wèn)題與挑戰(zhàn),分享實(shí)戰(zhàn)中的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
項(xiàng)目監(jiān)控階段的管理與實(shí)踐 IT項(xiàng)目的監(jiān)控過(guò)程
1. 收集項(xiàng)目的績(jī)效數(shù)據(jù),為項(xiàng)目做全面“體檢”
2. 績(jī)效評(píng)審,全面診斷項(xiàng)目的“健康狀況”
3. 生成績(jī)效報(bào)告
4. 與干系人溝通項(xiàng)目績(jī)效
5. 項(xiàng)目變更控制
a) 變更請(qǐng)求
b) 變更控制流程
c) 變更控制委員會(huì)
6. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理
7. 發(fā)布項(xiàng)目成果
8. 項(xiàng)目驗(yàn)收
案例分析:案例分析項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中的典型問(wèn)題與挑戰(zhàn),重點(diǎn)探討變更控制
基于項(xiàng)目管理工具的完整項(xiàng)目管理過(guò)程實(shí)踐 項(xiàng)目管理過(guò)程完整實(shí)戰(zhàn)
1. 項(xiàng)目管理工具的安裝與配置
2. 在項(xiàng)目管理工具中創(chuàng)建項(xiàng)目需求和開(kāi)發(fā)計(jì)劃
3. 在項(xiàng)目管理工具中進(jìn)行任務(wù)分工和跟蹤
4. 在項(xiàng)目管理工具中進(jìn)行變更控制
第三天上午 需求實(shí)踐現(xiàn)狀分析
1.軟件項(xiàng)目成敗與需求實(shí)踐
2.軟件需求和需求工程概述
3.透過(guò)表象,分析本質(zhì)(需求問(wèn)題的診斷)
4.需求過(guò)程方法論
5.需求模式經(jīng)驗(yàn)談
需求過(guò)程介紹
1.需求的概念和需求分析的任務(wù)
2.需求分析與軟件生命周期的關(guān)系
3.需求分析過(guò)程—需求分析的基本過(guò)程
從傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)向敏捷開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)型中的問(wèn)題和對(duì)策
1.傳統(tǒng)重量級(jí)的開(kāi)發(fā)方法優(yōu)缺點(diǎn)
2.采用敏捷開(kāi)發(fā)持續(xù)交付軟件
3.實(shí)現(xiàn)敏捷方法實(shí)踐與開(kāi)發(fā)過(guò)程流程和環(huán)節(jié)分析
敏捷需求過(guò)程介紹 1.敏捷需求定義
2.需求的概念和需求分析的任務(wù)
3.需求分析與軟件生命周期的關(guān)系
4.敏捷需求工作流程
典型案例分析:
分析需求捕獲過(guò)程, 需求分析過(guò)程及其需求管理, 需求追溯過(guò)程分析優(yōu)秀的需求階段如何完成,其中包括大型系統(tǒng)中軟件需求階段的大部分疑難點(diǎn)的解決方案。
第三天
下午
需求捕獲策略
1.需求捕獲策略
2.需求捕獲的主要障礙與應(yīng)對(duì)
3.需求捕獲時(shí)的用戶心理模型與應(yīng)對(duì)之道
4.需求協(xié)商的策略與技巧
需求捕獲的主要方法與問(wèn)題分析
1.用戶訪談的操作要點(diǎn)與誤區(qū)分析
2.用戶調(diào)查的操作要點(diǎn)與誤區(qū)分析
3.文檔研究的操作要點(diǎn)與誤區(qū)分析
4.原型法的操作要點(diǎn)與誤區(qū)分析
需求捕獲的相關(guān)工具
1.任務(wù)卡片
2.場(chǎng)景描述
3.需求捕獲工具的選用、設(shè)計(jì)的核心思想
需求分析的方法
1.面向?qū)ο蟮姆治龇椒?br />
2.面向問(wèn)題域的分析方法
3.UML表示法介紹與需求建模要點(diǎn)總結(jié)
4.需求的原型制作
5.業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)實(shí)體和場(chǎng)景分析
6.非功能需求的分析
基于用例技術(shù)的需求分析
1.用例基礎(chǔ)
2.用例模型概述
3.使用基于業(yè)務(wù)事件分析用例
4.用例顆粒度分析
5.開(kāi)發(fā)用例模型實(shí)踐
需求分析的后續(xù)周期:確定需求細(xì)節(jié)
1.用例的類型(業(yè)務(wù)、報(bào)表、接口、技術(shù))及應(yīng)用要點(diǎn)
2.業(yè)務(wù)類用例的細(xì)化
3.分析業(yè)務(wù)活動(dòng)細(xì)節(jié):事件流 相關(guān)工具:活動(dòng)圖
4.用戶界面原型分析、約束與規(guī)則描述
5.原始需求、用例、功能點(diǎn)之間的關(guān)系
6.需求分析結(jié)果對(duì)測(cè)試的影響
需求分析實(shí)踐 實(shí)戰(zhàn)演練:財(cái)富系統(tǒng)需求分析案例實(shí)踐
第四天上午 非功能型需求的分析
1.非功能性需求標(biāo)準(zhǔn)
2.性能、安全
3.可靠性、可移植性、可維護(hù)性、可用性
4.設(shè)計(jì)約束分析
5.設(shè)計(jì)非功能性需求指標(biāo)
6.非功能性需求分析方法
7.非功能性需求驗(yàn)證方法
案例:非功能性需求分析的實(shí)現(xiàn)過(guò)程
編寫需求規(guī)格說(shuō)明書
1.從溝通、寫作的角度提升水平
2.需求規(guī)格說(shuō)明書格式與內(nèi)容
3.需求規(guī)格說(shuō)明書編寫策略與技巧
4.需求規(guī)格說(shuō)明書常見(jiàn)的模板
5.基于CMMI的需求規(guī)格說(shuō)明書、基于Agile的需求規(guī)格說(shuō)明書
需求驗(yàn)證操作實(shí)務(wù)
1.需求驗(yàn)證的主要手段分析
2.需求評(píng)審的常見(jiàn)誤區(qū)與應(yīng)對(duì)之道
案例研究:大型系統(tǒng)項(xiàng)目需求實(shí)例文檔分析
需求管理
1.需求管理和過(guò)程能力成熟度模型
2.需求管理步驟
3.需求規(guī)格說(shuō)明的版本控制、需求屬性、度量需求管理的效果
4.需求分析時(shí)要不要考慮設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
5.需求的全生命周期管理
6.需求組解散后,誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)需求的管理
第四天下午 需求變更管理
1.控制項(xiàng)目范圍的擴(kuò)展
2.變更控制過(guò)程
3.變更控制委員會(huì)
4.測(cè)量變更活動(dòng)
5.變更請(qǐng)求決策分析
6.變更會(huì)審與確認(rèn)
需求跟蹤管理
1.跟蹤管理的理念
2.需求跟蹤的目標(biāo)
3.需求跟蹤需要的工具支持
4.需求跟蹤工具
5.需求跟蹤過(guò)程
需求管理的最佳實(shí)踐
1.如何控制需求膨脹與蔓延
2.需求調(diào)研分析中的項(xiàng)目干系人概念
3.讓軟件項(xiàng)目在不斷的需求變化中獲得成功
4.甲乙方關(guān)于需求的理解的差異
需求管理工具
1.需求管理工具的設(shè)計(jì)思想
2.需求管理工具的基本功能演示
3.版本控制、基線、跟蹤、變更的演示
實(shí)戰(zhàn)演練:以一個(gè)信息化系統(tǒng)構(gòu)建為背景, 進(jìn)行需求分析的完整案例, 其中包括背景分析,需求采集,需求分析等過(guò)程步驟。
總結(jié)與交流
程老師 中國(guó)第一批分析設(shè)計(jì)師、UML/UP專家、UP統(tǒng)一軟件過(guò)程資深教練(國(guó)內(nèi)首位軟件項(xiàng)目過(guò)程教練)、需求專家,國(guó)內(nèi)較早引入模型驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)方法的倡導(dǎo)人之一、國(guó)內(nèi)最早的UP過(guò)程推動(dòng)人之一。擅長(zhǎng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用分析設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā);對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程有深刻認(rèn)識(shí),有很好的協(xié)作精神和學(xué)習(xí)能力。在系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)方面均有豐富經(jīng)驗(yàn)。能夠結(jié)合實(shí)際,在復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境中能夠選擇適合需求分析方法定義并改進(jìn)需求規(guī)格說(shuō)明,降低項(xiàng)目開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、縮短開(kāi)發(fā)周期、提高應(yīng)用系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。
郭老師 中國(guó)科技和信息化專家?guī)鞂<遥?0年以上軟件開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),iOS、安卓和H5等跨平臺(tái)多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家。擅長(zhǎng)技術(shù)領(lǐng)域:移動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目管理,熟悉IOS APP開(kāi)發(fā)、安卓APP和H5跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)技術(shù),采用SRUM敏捷開(kāi)發(fā)方式進(jìn)行項(xiàng)目管理。獲得的專業(yè)認(rèn)證和資質(zhì)有:2011年通過(guò)了PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證、2013年通過(guò)了系統(tǒng)分析師(計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)高級(jí)資格)、2014年通過(guò)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師(計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)高級(jí)資格),做過(guò)二十幾個(gè)大型項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)特別豐富。培訓(xùn)幾百場(chǎng),獲得學(xué)員好評(píng)。
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國(guó)家軟考高級(jí)-系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師 考前培訓(xùn)班
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 北京-北京
第一天上午 考試概述 1. 系統(tǒng)架構(gòu)的概念及其發(fā)展歷史2. 系統(tǒng)架構(gòu)師的定義與職業(yè)素質(zhì)3. 系統(tǒng)架構(gòu)師知識(shí)結(jié)構(gòu)操作系統(tǒng) 1. 操作系統(tǒng)基本知識(shí)2. 進(jìn)程管理3. 存儲(chǔ)管理4. 文件管理5. 作業(yè)管理6. 設(shè)備管理第一天下午 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) 1. 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)..
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國(guó)家軟考高級(jí)-網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)師 考前培訓(xùn)班
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 北京-北京
第一天 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成、分類及模型,數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ) 局域網(wǎng)訪問(wèn)控制,高速局域網(wǎng),無(wú)線廣域網(wǎng)與虛擬局域網(wǎng) 廣域網(wǎng)擁塞機(jī)制與接入技術(shù),網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能與應(yīng)用 網(wǎng)絡(luò)管理..
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產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)戰(zhàn) 培訓(xùn)班
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戰(zhàn)略規(guī)劃定義 1. 戰(zhàn)略定義2. 戰(zhàn)略規(guī)劃定義與執(zhí)行障礙3. 戰(zhàn)略規(guī)劃與找工作類比 案例練習(xí):1. 案例:戰(zhàn)略與登山尋寶藏的類比2. 案例:戰(zhàn)略規(guī)劃與找工作的類比企業(yè)戰(zhàn)略的3個(gè)層次 1. 總體戰(zhàn)略2. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略3. 職能戰(zhàn)略 華為BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型(業(yè)務(wù)級(jí)) BL..
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國(guó)際注冊(cè)信息系統(tǒng)審計(jì)師CISA認(rèn)證 培訓(xùn)班
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第一天 信息系統(tǒng)的審計(jì)流程 規(guī)劃1信息系統(tǒng)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則和道德規(guī)范2業(yè)務(wù)流程3 控制類型4基于風(fēng)險(xiǎn)的審計(jì)規(guī)劃5 審計(jì)類型和評(píng)估執(zhí)行1 審計(jì)項(xiàng)目管理2 抽樣方法3 審計(jì)證據(jù)搜集技巧4 數(shù)據(jù)分析5 報(bào)告和溝通技巧6 質(zhì)量保證和審計(jì)流程改進(jìn)第二天 I..
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領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)軟件設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) 培訓(xùn)班
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第一天第一單元 剖析領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)思想 為什么我們需要領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)1. 現(xiàn)如今DDD越來(lái)越流行2. DDD并不能幫助新項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)3. DDD真正的作用是日后長(zhǎng)期的維護(hù)實(shí)踐DDD的4大難題:1. 準(zhǔn)確理解為什么要采用DDD?2. 怎樣正確地進(jìn)行業(yè)務(wù)領(lǐng)域建模? ..