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培訓(xùn)課程認(rèn)證 消費者保障

職業(yè)化經(jīng)理人的六項修煉

課程編號:8494   課程人氣:3302

課程價格:¥3600  課程時長:2天

行業(yè)類別:各行業(yè)通用    專業(yè)類別:

授課講師:蔣小華

課程安排:

       2013.4.25 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
部門經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者、新任經(jīng)理管理者以及對管理比較有興趣的學(xué)員

【培訓(xùn)收益】


課程介紹:
沒有一支有力的經(jīng)理人隊伍,很難塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力、及文化力,高績效、高成長及高發(fā)展只是空談,其結(jié)果是高層有戰(zhàn)略,員工無執(zhí)行,或者是員工想做卻不會做、會做卻不想做。少一位優(yōu)秀的員工,多一位不稱職的經(jīng)理人,員工離職實質(zhì)就是炒直接上級的魷魚。打造優(yōu)秀的經(jīng)理人隊伍是企業(yè)的“百年大計”,且刻不容緩。
同時,隨著時代變遷,互聯(lián)網(wǎng)的深入,管理從1.0時代進入2.0時代,每個人都可以發(fā)出自己的聲音,領(lǐng)導(dǎo)別把自己當(dāng)作權(quán)力中心。從過去那種“上面說了算”向“底層是權(quán)力源泉”的方向轉(zhuǎn)變——看看娛樂業(yè),大紅大紫的明星絕非上層說了算,絕非權(quán)威專家能夠圈點,如今皆由“底層”說了算---權(quán)力棒從上層交給了下層。
以人為本、自由民主、全員智慧、共同制定與執(zhí)行、公司是舞臺,同仁是演員、核心不是賺錢而在于生活體驗、完美的產(chǎn)品不是任務(wù)的結(jié)果而是價值觀使然,為自己工作而非老板…傳統(tǒng)的許多管理工具可以讓員工更服從、更勤奮,但卻不能讓員工更創(chuàng)新、更忠誠。允許徒弟顛覆師父,允許底層挑戰(zhàn)權(quán)威,和員工一起定義公司的核心業(yè)務(wù)、管理制度、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化等。
內(nèi)容大綱:
本課程結(jié)合當(dāng)前的環(huán)境,運用新的理念與方法從職業(yè)底線探討職業(yè)經(jīng)理人思維能力、角色定位、計劃能力、執(zhí)行能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力;從如何從優(yōu)秀到卓越、如何從管理到領(lǐng)導(dǎo)、如何從目標(biāo)到結(jié)果;從道、術(shù)、器、練4個方面打造優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

 第一章        從優(yōu)秀到卓越:思維力修煉
學(xué)習(xí)目標(biāo)
主要內(nèi)容
課程安排
課程時間
拓寬管理思路
正確認(rèn)知價值
更新思維理念
1. 重視貢獻:我能貢獻什么?
2. 注重執(zhí)行:用結(jié)果說話;
3. 擁抱責(zé)任:責(zé)任勝于能力;’
4. 知行合一:說到做到
5. 絕對到位:到位力度=發(fā)展速度
6. 現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場解決;
7. 團隊智慧:退、讓、舍、給;
8. 有效決策:邏輯推理非少數(shù)服從多數(shù)
9. 思維創(chuàng)新:只有站得高,才能看得遠。
講解分享
案例討論
游戲互動
2H
第二章        從管理到領(lǐng)導(dǎo):角色力修煉
學(xué)習(xí)目標(biāo)
主要內(nèi)容
課程安排
課程時間
正確理解管理
如何學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)
如何站對位置
1. 管理是什么?
2. 管理的三大任務(wù);
3. 分析糟糕管理者的八大罪狀;
4. 管理者到底該些干什么?
5. 作為下屬、上司、同事的3重角色;
6. 從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo);
7. 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別有哪些?
8. 從以事為中心到以人為中心的轉(zhuǎn)變。
講解分享
案例討論
1.5H
第三章        從時間到精力:效率力修煉
學(xué)習(xí)目標(biāo)
主要內(nèi)容
課程安排
課程時間
如何掌控時間
如何保持精力
如何提高效率
1. 管理者總沒有時間而下屬沒工作?
2. 究竟如何控制和支配自己的時間;
3. 時間管理的3個重要原則;
4. 以結(jié)果為導(dǎo)向的5個時間管理策略;
5. 管理精力:讓時間管理更高效;
6. 如何保持旺盛的工作精力?
講解分享
案例討論
1.5H
第四章        從有效溝通到團隊合力:溝通力修煉
學(xué)習(xí)目標(biāo)
主要內(nèi)容
課程安排
課程時間
如何讓溝通暢通
如何能巧妙鼓舞
如何忠言不逆耳
如何沖突為雙贏
一、高效溝通的理解
探討溝通的重要性;
影響組織溝通5個因素;
溝通與協(xié)作的5大思維;
溝通的3種表現(xiàn)形式。
二、高效溝通的策略
解析溝通結(jié)果與溝通3步驟;
傾聽與反饋的藝術(shù);
高效溝通的策略;
如何與上、下級溝通。
三、如何化沖突為雙贏?
如何正確看待沖突;
化解沖突的智慧:競賽還是共贏?
管理者處理沖突的技巧。
四、如何有效處理工作中的問題
對上級工作有不同的意見該怎么辦
上級對你的報告有反對意見,怎么辦
如何處理下級越級向你匯報?
如何處理部屬的過失行為?
如何處理上司調(diào)派自己部屬的情況
如何面對有能力但不聽話的部屬?
講解分享
情境演練
案例討論
游戲互動
2H
第五章        從承上啟下到保障執(zhí)行:執(zhí)行力修煉
學(xué)習(xí)目標(biāo)
主要內(nèi)容
課程安排
課程時間
如何驅(qū)動執(zhí)行力
如何提升計劃力
如何推動檢查力
如何修煉激勵力
一、目標(biāo)制定:讓目標(biāo)驅(qū)動執(zhí)行;
1. 目標(biāo)執(zhí)行的五大步驟;
2. 三個共同原則;
3. SMART原則;
4. 目標(biāo)分解的方法。
二、項目計劃:讓措施強化執(zhí)行;
1. 計劃編制的方法;
2. PDCA循環(huán)的應(yīng)用;
3. 假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦;
三、工作管控:讓檢查保證執(zhí)行;
1. 兩會制度與5定原則的實施;
2. 有效檢查7大注意事項;
3. 復(fù)命制與熱爐定律應(yīng)用;
四、結(jié)果考核:讓考核激發(fā)執(zhí)行
1. 考核的1個基本點;
2. 獎罰的3個核心原則;
3. 獎罰的2大終極效果。
講解分享
操作練習(xí)
案例討論
游戲互動
2.5H
第六章        從督導(dǎo)到讓員工自動自發(fā):領(lǐng)導(dǎo)力修煉
學(xué)習(xí)目標(biāo)
主要內(nèi)容
課程安排
課程時間
如何塑凝聚力
如何慧眼識鷹
如何果斷授權(quán)
如何教導(dǎo)下屬
Ø 戰(zhàn)略原點:靠什么凝聚人心?
Ø 秘密武器:靠什么獲得權(quán)力?
Ø 行為準(zhǔn)則:靠什么贏得信任?
一、選對人才:不要“鐵棒磨成針”
1. 人才的核心標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2. 面試選聘的2個關(guān)鍵點;
3. 慧眼識鷹48字真經(jīng);
4. 優(yōu)秀經(jīng)理人4個用人原則;
二、果斷授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)解放的秘訣
1. 領(lǐng)導(dǎo)越做越累,下屬卻越來越閑?
2. 領(lǐng)導(dǎo)抱怨下屬無能,下屬說領(lǐng)導(dǎo)累死活該?
3. 為什么越授權(quán),自己卻越忙亂?
4. 授權(quán)越多反反復(fù)復(fù)的工作越多?
5. 如何有效授權(quán)及授權(quán)的范圍。
三、做教導(dǎo)性管理者:組織長青的按扭
1. 如何做教練式的管理者;
2. 領(lǐng)導(dǎo)“3忌”與“3問”;
3. 離場管理7個步驟;
4. 人才復(fù)制的4個有效方法;
講解分享
視頻觀摩
案例討論
游戲互動
2.5H

 

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