IBM創(chuàng)造1000億美元的收入，總共用了43萬員工，而谷歌創(chuàng)造500億美元收入只用了53000多人。相關(guān)資料顯示，谷歌人均銷售額是116.8萬美元，華為人均銷售額是22萬美元，百度人均銷售額是21萬美元，而蘋果人均銷售額達(dá)179萬美元。為什么會有這樣的差距？是效率問題！天下武功，唯快不破——互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)所在。
第一次工業(yè)革命歷時(shí)70年，耗費(fèi)了兩代人的時(shí)間，第二次工業(yè)革命耗費(fèi)了一代的時(shí)間，如今，互聯(lián)網(wǎng)帶來的革命應(yīng)該更快。無論哪一次革命，都是效率的提升。如何提高效率，特別是智力勞動的效率，它是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要命題。蔣小華總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的效率之道，暫稱效率七劍。

1. 以一當(dāng)百
       為什么微軟敵不過谷歌？因?yàn)楣雀柚挥昧宋④?/10、甚至1/100的人；谷歌和百度同做搜索，但人均銷售額卻是百度的5倍，可以簡單地認(rèn)為，在效率方面，前者是后者的5倍。谷歌收購安卓之前有一段子，安迪•羅賓找到三星，目的是說服三星用安卓作為智能手機(jī)的操作系統(tǒng)。三星說，別逗了，你只有8個(gè)人開發(fā)這個(gè)操作系統(tǒng)，而我有2000人，就算我這里都是笨蛋，也不可能開發(fā)得比你差。事實(shí)上已證明，三星2000人確實(shí)不如安迪•羅賓的8個(gè)人?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，絕不要以人數(shù)多少來定義大公司，如何發(fā)揮以一當(dāng)百的效率是關(guān)鍵。目前以涌現(xiàn)也不少這樣的標(biāo)桿公司，中國企業(yè)至少應(yīng)該確立這樣的雄心壯志。

2. 命中靶心
       不管大企業(yè)還是小企業(yè)都充斥著各種毫無意義的嘗試，設(shè)計(jì)了毫無意義的產(chǎn)品，設(shè)置沒有意義的部門，通過大量的試錯(cuò)，獲取少量的收成，要想高效，必須瞄得準(zhǔn)，用導(dǎo)彈代替炮彈。小米的成功是這方面的最佳實(shí)踐，瞄準(zhǔn)了高性能、低價(jià)格，并通過自營網(wǎng)絡(luò)銷售，與粉絲互動等，即使投入銷售額10%的廣告費(fèi)也不會有這樣的效果。剛一開始智能手機(jī)呈爆炸性增長，手機(jī)行業(yè)成了新的戰(zhàn)場，原本混合了專業(yè)手機(jī)廠商、家電廠商、電腦廠商，后來像阿里、百度、奇虎360、盛大等都以不同方式嘗試進(jìn)入手機(jī)行業(yè)，還有一堆忙著改造安卓代碼的公司，最后只有幾個(gè)勝出。這其中關(guān)鍵是做了正確的選擇，瞄準(zhǔn)了靶心。一般來說，較佳的管理者應(yīng)該是能夠博彩眾長的獨(dú)裁者，能夠虛心聽取最低級別的員工意見的暴君，深知自身弱點(diǎn)的自負(fù)者——必須把這些矛盾的特質(zhì)集于一身。

3. 精兵簡政
        提高效率，要足夠相信人定勝天，有“以一當(dāng)百”的強(qiáng)烈愿望，同時(shí)，設(shè)法找到“以一當(dāng)百”的優(yōu)質(zhì)員工，且遴選天才。衛(wèi)留成曾問杰克•韋爾奇平時(shí)主要工作在干什么，韋爾奇說80%的時(shí)間是看人。當(dāng)然還須有自主、透明和開放的企業(yè)文化，能夠去繁文縟節(jié)，并盡量解放基層的生產(chǎn)力。傳統(tǒng)公司靠層級維持秩序，是一種典型的官僚組織，需要很多繁文縟節(jié)，有許多復(fù)雜的審批流程，而互聯(lián)網(wǎng)公司說干就干，尤其是像谷歌這樣的大公司，始終保持小團(tuán)隊(duì)自治作業(yè)的模式。可以佐證的例子就是在我國五、六十年代的人民公社制，百姓竟然吃不飽飯。

4. 新陳代謝
        隨著時(shí)代的變遷，經(jīng)驗(yàn)由主角變配角，越來越不值錢，年輕人越來越值錢。史玉柱說，長江后浪推前浪，這個(gè)世界是屬于年輕人的，不退休就會拍昏在沙灘上。結(jié)果，他提拔了一個(gè)27歲的年輕人做副總，主管巨人公司最重要的游戲業(yè)務(wù)。奇虎360周鴻祎說，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，應(yīng)該有80后的高管，85后的中層，90后的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，才能保持活力與創(chuàng)新。1998年亞洲金融風(fēng)暴之后，三星借此廢除了從日本學(xué)來的年功序列制和終生就業(yè)制，一次性裁員30%，然后引入末位淘汰制，員工平均工齡吸6.8年，大大地塑造了公司的競爭力，以此可以解釋如今日本電子企業(yè)走向衰落的一個(gè)原因。日本企業(yè)普遍實(shí)行年功序列制，這一制度就是員工隨著年齡的增長收入逐步攀升，而且日本年輕人特別講究年輕人對年長者的服從，掌權(quán)者的必然是老人。

5. 明星產(chǎn)品
        從經(jīng)濟(jì)利益上講，說一千道一萬，最終還是要明星產(chǎn)品才可以獲利。產(chǎn)品有時(shí)好一點(diǎn)點(diǎn)，價(jià)格加一倍，顧客仍然排隊(duì)購買，像蘋果手機(jī)。在電視普及之前，縣級籃球比賽有人看，電視普及之后，大家只看全球頂尖的比賽——NBA。像這類明星類產(chǎn)品，增加業(yè)務(wù)量不需要增加許多人手，甚至可以借助邊際成本為零的媒體進(jìn)行傳播，假設(shè)沒有電視，NBA科比要少賺很多錢，就不會有家喻戶曉的明星。要做出明星產(chǎn)品，要專注與極致，自然要爭奪頂級員工，同時(shí)，將員工的內(nèi)在潛力發(fā)揮出來。

6. 率先求變
       谷歌這之所以優(yōu)于微軟，是因?yàn)楣雀璨捎酶咝У哪Ｊ?mdash;—免費(fèi)，免費(fèi)本身是一種持久進(jìn)化壓力，不允許成千上萬的人去打陣地戰(zhàn)，必須有優(yōu)秀、高效的研發(fā)隊(duì)伍。奇虎360之所以高效，與免費(fèi)模式也有著重要的聯(lián)系，小米的高性能低價(jià)格的做法也不例外。也就是說模式的創(chuàng)新本身就是效率之源。

7. 效率工具
        福特汽車的成功是基于流水線作業(yè)的發(fā)明，大大提高生產(chǎn)的效率；戴爾電腦的成功又是因?yàn)橹变N模式，減少了代理商這一中間環(huán)節(jié)。要想以一當(dāng)百，必須盡量找到高效的工具，就像汽車比馬車跑得快，飛機(jī)比汽車跑得快一樣?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，信息計(jì)術(shù)解決了記憶和檢索的問題，電子商務(wù)解決了與客戶的接觸的空間與時(shí)間，服務(wù)外包自然解決了許多內(nèi)部效率不足的問題，不用重復(fù)發(fā)明“輪子”。
       總之，誰解決效率問題誰就贏，就能贏得互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這且是一個(gè)永恒的討論話題。