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再次授課國(guó)家電網(wǎng)《管理與溝通技巧》課程!
時(shí)間:2020-11-17     作者:

                2020年10月18日,“團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理專家”郭敬峰老師再次應(yīng)邀授課國(guó)家電網(wǎng)四川某電力公司《管理與溝通技巧》課程!此次培訓(xùn)對(duì)象為國(guó)家電網(wǎng)入選“蘭芽計(jì)劃”的50多名優(yōu)秀青年員工(“蘭芽計(jì)劃”是一個(gè)成長(zhǎng)階段培養(yǎng)項(xiàng)目),通過(guò)一天的累積,學(xué)員們收獲了許多實(shí)際工作中需要運(yùn)用到的方式方法,如高情商管理方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧、高效溝通藝術(shù)等,在日常管理中激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)機(jī),非物質(zhì)激勵(lì),人性化關(guān)懷,提升非職權(quán)影響力,打造高效組織,更快樂(lè)工作,更幸福生活!

2.郭敬峰授課國(guó)家電網(wǎng)《管理與溝通技巧》.jpg

開(kāi)場(chǎng)熱身活動(dòng)“抓小奴”

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“分組團(tuán)建”

 

 團(tuán)隊(duì)管理的5P要素:目標(biāo),成員,計(jì)劃,定位,權(quán)限。 作為管理者,應(yīng)懂得高情商管理藝術(shù):知人善用、以身作則、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。郭老師給大家進(jìn)行了管理能力測(cè)試并結(jié)合“華為狼文化”案例分析,揭示團(tuán)隊(duì)精神的真諦:協(xié)同合作。

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 接著,郭老師通過(guò)案例“不合群的陳軍”,讓學(xué)員根據(jù)他的行為來(lái)剖析性格,并且思考若自己公司遇到這樣的員工應(yīng)該如何處理。學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)與老師互動(dòng),有的表示應(yīng)該“殺一儆百”,有的表示應(yīng)通過(guò)深入溝通了解成員的性格,對(duì)癥下藥,大家各抒己見(jiàn),氛圍活躍。

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 在工作中,維持同事間良好的人際關(guān)系十分重要。作為社會(huì)中的人,我們傾向于將自己歸入某個(gè)群體,以此來(lái)獲得歸屬感,而通過(guò)一切可能的信息,讓對(duì)方感覺(jué)到我們很相像,我們是同一類人,則會(huì)加速促進(jìn)自己與對(duì)方的關(guān)系。郭老師分享“人際交往的三大法則”:

 黃金法則:——你期望別人怎么對(duì)待你,你就怎么對(duì)待別人!
     白金法則:——別人期望你怎么對(duì)待他,你就怎么對(duì)待他!
     鉆石法則:——給別人超出他期望的東西!

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 培訓(xùn)圓滿結(jié)束,學(xué)員們反饋收獲很大,會(huì)多多運(yùn)用到工作中。大家合影留念,并一起點(diǎn)贊“你很不簡(jiǎn)單”“我很欣賞你”“我很佩服你”的員工激勵(lì)方法,管理的本質(zhì)是激發(fā)善意,激發(fā)行動(dòng),管理者要善于發(fā)現(xiàn)“員工問(wèn)題”背后的積極正向動(dòng)機(jī),更多的肯定鼓勵(lì)支持,讓員工都能找到職業(yè)勝任感和工作成就感,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。感謝學(xué)員們的熱情學(xué)習(xí),幸福=能力/欲望,祝大家職場(chǎng)順利,家庭和睦!


 附一:優(yōu)秀學(xué)員合影

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   附二:學(xué)員反饋

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   附三:培訓(xùn)師評(píng)議表

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 上海尊心EAP對(duì)企業(yè)的幫助.jpg

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