韓惠娜老師簡(jiǎn)介
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華僑大學(xué)本科 某通信運(yùn)營(yíng)商高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理及培訓(xùn)顧問(wèn) 某通信運(yùn)營(yíng)商QC項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 某保險(xiǎn)公司培訓(xùn)顧問(wèn)*******品牌主打課程 《一線萬(wàn)金 – 電話銷(xiāo)售技巧》 《TTT－企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》 《形象塑造 – 商務(wù)禮儀》 《職場(chǎng)減壓－職場(chǎng)健康與壓力管理》 其它系列課..
韓惠娜最新博文
韓惠娜主講課程
服務(wù)業(yè)壓力與情緒管理
時(shí)間：2015-11-09 作者：韓惠娜
課程名稱(chēng)： 《服務(wù)業(yè)壓力與情緒管理》
主講: 韓惠娜老師 6-12課時(shí)
課程大綱/要點(diǎn):
一、職業(yè)成長(zhǎng)三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 二、情緒管理之服務(wù)觀念與態(tài)度 三、情緒管理之情緒壓力“防范‘技巧 四、情緒管理之情緒壓力“救災(zāi)”技巧 |
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