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宮迅?jìng)ブ髦v課程
我自己在國(guó)企、外企、民企做采購(gòu)很多年,最近幾年做培訓(xùn)、咨詢,接觸了上萬名采購(gòu)人員,我自己感覺采購(gòu)人員身上有這樣幾個(gè)特點(diǎn):
1、性格內(nèi)向溫和者多,不善于表露才華。
性格對(duì)成功的影響是相當(dāng)大的,因?yàn)樾愿駮?huì)影響人際關(guān)系,而人際關(guān)系是職場(chǎng)最重要的成功要素。
如果從選人角度,公司選銷售一定是偏外向,選采購(gòu)可能就偏內(nèi)向的多了。
偏內(nèi)向的人,不是很善于主動(dòng)交際,不是很善于主動(dòng)“表現(xiàn)”自己。古人早就云了,伯樂不常有。于是很多做采購(gòu)的人,即使?jié)M腹學(xué)問,不被外界了解,知道的人少,機(jī)會(huì)自然就少了。
我在做采購(gòu)培訓(xùn)時(shí)發(fā)現(xiàn),老師如果不開場(chǎng),每個(gè)學(xué)員都在低頭看著手機(jī),較少主動(dòng)結(jié)識(shí)鄰座的人,也不太愿意與他人分享。我有時(shí)讓他們分享,居然有人說“保密”。下課也很少打招呼,課后也很少聯(lián)系。如果是銷售人員參加培訓(xùn),會(huì)發(fā)現(xiàn),還沒等老師開場(chǎng),早就相互認(rèn)識(shí)了,臨別往往也會(huì)說,“到我那里去一定聯(lián)系我,我請(qǐng)你吃飯!”,一次培訓(xùn)展示了自己、結(jié)識(shí)了人脈!人脈多了,機(jī)會(huì)自然就多了!
2、買方市場(chǎng),采購(gòu)主動(dòng)性較差。
供應(yīng)商為了占領(lǐng)市場(chǎng),絞盡腦汁,變化各種策略,“研究”采購(gòu)、“進(jìn)攻”采購(gòu)。
久而久之,做銷售的人養(yǎng)成了習(xí)慣,善于了解客戶需求,長(zhǎng)于人際溝通,知道如何提升客戶滿意度。對(duì)外部客戶養(yǎng)成的習(xí)慣,自然也會(huì)帶到對(duì)應(yīng)內(nèi)部關(guān)系上。
采購(gòu)一直處于被動(dòng)地位,時(shí)間長(zhǎng)了,處處被動(dòng),逐漸就不那么靈活了;由于供應(yīng)商的恭維,有的采購(gòu)也就不思進(jìn)取,總覺得自己不錯(cuò),自我感覺良好!
被動(dòng)養(yǎng)成了習(xí)慣,習(xí)慣了被動(dòng),于是,較少展示自己,名片沒有手機(jī)號(hào)碼,也不希望別人總是“打擾”自己,因?yàn)?/span>“請(qǐng)托”很煩心。但也正是這種習(xí)慣,就不那么在意別人的感受,不那么樂意主動(dòng)結(jié)交別人,所謂的人脈,變成被人脈。
我培訓(xùn)時(shí)觀察,銷售人員基本都會(huì)主動(dòng)給老師名片、給同學(xué)名片,采購(gòu)就很少,所以做采購(gòu)的機(jī)會(huì)少,就再正常不過了。
3、對(duì)采購(gòu)誤解,戴有色眼鏡看采購(gòu)。
很多人認(rèn)為采購(gòu)就是買東西,沒啥專業(yè),找個(gè)可靠的人就是了,我在《領(lǐng)導(dǎo)在采購(gòu)管理中常犯的8個(gè)錯(cuò)誤》里詳細(xì)解讀了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)采購(gòu)的誤解。當(dāng)然,也確實(shí)有的采購(gòu)做出的事情讓人“容易”誤解。
這里邊有采購(gòu)流程專業(yè)性的問題、有組織設(shè)計(jì)專業(yè)性的問題、有操作人員專業(yè)性的問題。
美國(guó)有CPSM認(rèn)證,就是對(duì)采購(gòu)供應(yīng)人員進(jìn)行專業(yè)認(rèn)證的課程,我是這個(gè)培訓(xùn)老師,明顯感覺到認(rèn)證已經(jīng)越來越受到認(rèn)可。
《采購(gòu)從戰(zhàn)略到執(zhí)行》課程讓管理層感覺到采購(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系,感覺到采購(gòu)對(duì)公司成敗的影響,感覺到原來企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是供應(yīng)鏈同供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。
人們戴有色眼鏡,采購(gòu)人員又沒展示出專業(yè)性,甚至干出的那個(gè)活兒就讓人“誤解”那怎么讓人認(rèn)可采購(gòu),怎么給采購(gòu)提供機(jī)會(huì)呢?!
從上面分析,可看到,很多人做采購(gòu)不善于主動(dòng)展示自己、不善于結(jié)交人脈、不善于人際溝通、不能積累知識(shí)表現(xiàn)出專業(yè)性,那怎么能有出息呢?!
怎么改變這種狀況呢?
1、采購(gòu)人要學(xué)會(huì)展示自己,展示自己的專業(yè)性 采購(gòu)人首先要做一個(gè)專業(yè)的采購(gòu)人員。
我做過很多《如何做一個(gè)專業(yè)采購(gòu)人員》的培訓(xùn),系統(tǒng)講述做一個(gè)專業(yè)采購(gòu)人員所需的知識(shí),也結(jié)合自己工作體會(huì)講述如何在組織里展示自己的才華,包括如何處理與相關(guān)部門的關(guān)系,如何處理領(lǐng)導(dǎo)或其他部門“指定”供應(yīng)商。
關(guān)系處理好了,專業(yè)性展示出來了,人們認(rèn)可了,機(jī)會(huì)自己就多了!
2、采購(gòu)人要學(xué)會(huì)做職業(yè)生涯規(guī)劃,處變不驚。
課堂上,學(xué)員總是感覺老師很成功,于是,培訓(xùn)時(shí)經(jīng)常有學(xué)員問我,不知道自己下步該做什么?因?yàn)橛X得做采購(gòu)沒出息,或公司有不成文的規(guī)定,定期輪崗,采購(gòu)不能做太長(zhǎng)時(shí)間。有時(shí)培訓(xùn)時(shí)不得不轉(zhuǎn)移下話題,回答大家職業(yè)生涯或職場(chǎng)上的困惑。
采購(gòu)人常常概嘆,在公司里不被理解,工作被動(dòng),前途在哪里?
可見,職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)采購(gòu)是多么重要。當(dāng)然,職業(yè)生涯會(huì)因機(jī)緣而改變,但不規(guī)劃一定會(huì)很迷茫。道可道,非常道!
這里邊有理性規(guī)劃,也有“操作技巧”。
3、采購(gòu)人要學(xué)會(huì)向供應(yīng)商學(xué)習(xí),變成專家。
其實(shí),采購(gòu)有一個(gè)非常好的老師,就是供應(yīng)商,并且免費(fèi)。
供應(yīng)商是那個(gè)領(lǐng)域的專家,你到供應(yīng)商那里去訪問,供應(yīng)商會(huì)詳細(xì)給你講技術(shù)細(xì)節(jié)、質(zhì)量控制、生產(chǎn)流程,如果到供應(yīng)商那里評(píng)審,供應(yīng)商把全部資料拿給你審閱,從公司規(guī)劃、計(jì)劃到業(yè)務(wù)流程,包括很多私密的信息和數(shù)據(jù),如果你注意學(xué)習(xí),看了3個(gè)供應(yīng)商,基本上就是那個(gè)領(lǐng)域的專家。
這是其它任何崗位都沒有的優(yōu)勢(shì)!
想想看,如果你做采購(gòu),向供應(yīng)商學(xué)到了本領(lǐng)、在組織內(nèi)展示了才華、又有了人脈、又會(huì)職業(yè)生涯規(guī)劃,會(huì)不成功嗎! |
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