李悅敏老師簡介
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研發(fā)項目管理實戰(zhàn)專家 項目管理拓展實訓先行者 資深企業(yè)管理咨詢師、培訓師 IPD百科網(wǎng)資深顧問 中國產品經(jīng)理職業(yè)聯(lián)盟講師 一學時專家講師 ●教育背景: 華東理工大學工程碩士 ●擅長領域: 研發(fā)管理、項目管理、集成產品開發(fā)管理(IPD) ●任職經(jīng)歷: 曾全國30強醫(yī)藥企業(yè)研發(fā)..
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李悅敏淺談項目管理的角色
時間:2016-08-03 作者:李悅敏
一,項目經(jīng)理并是一定要特別強的技術背景 我們都知道很多公司的項目經(jīng)理都是從技術人員成長起來的。既懂技術又懂管理,這是做項目經(jīng)理最完美的結合。在現(xiàn)實生活中,很多做技術的人,特別是技術非常好的人,往往他們的管理特質又相對較弱。比如在溝通上,在人際關系的處理上很多技術大拿都不是擅長的。而這些恰恰是項目經(jīng)理所必備的品質之一。所以技術好不好和能不能做項目經(jīng)理之間沒有直接的等號。項目經(jīng)理更像是一個職業(yè)經(jīng)理人,他應該是在不同部門甚至不同行業(yè),他都可以勝任的一份項目管理的工作。
二,項目經(jīng)理最需要掌握的技能是溝通
我們知道項目團隊都是由某一個項目而臨時建立起來的,所以項目經(jīng)理的對這些項目組成員并沒有直接的非常有力的控制管理。項目經(jīng)理沒有決定項目組成員的工資調升,職位提拔等等權利。這樣就決定了項目經(jīng)理必須具有親和力,領導才能和溝通能力。能夠把公司各個部門的相關人員組成自己的團隊,按照項目的目標,讓大家努力朝著這個目標工作。
這里我要特別強調一下項目經(jīng)理的溝通能力。它體現(xiàn)在:
對外,要向領導、客戶等匯報自己的工作,然后從公司的內部或者相關部門去爭取到相關的資源,很多時候甚至要去搶資源來為項目服務。當項目出現(xiàn)困難的時候,要跟相關的項目干系人進行匯報、溝通、協(xié)調,并說服他們接受項目的一些變化。
對內,要時時掌握整個項目團隊的工作情況,如果出現(xiàn)有些延遲的任務,要能調配資源去彌補,要鼓勵項目團隊的隊員一起合作,愉快工作,相互協(xié)作,來完成項目任務。所以我們經(jīng)??匆?,項目經(jīng)理最主要的工作就是開會,寫報告,出報表,協(xié)調資源等等。如果你在口才上和文筆上不是很強的話,那么項目經(jīng)理這個職位是需要慎重考慮一下的。
三,哪些性格特質不太適合做項目經(jīng)理
第一種就是勞模型。
項目經(jīng)理以前往往都是技術非常好的員工被提拔成項目經(jīng)理的。他覺得公司對自己有了更多的期許,所以做事情都身先士卒。由于自身的技術水平又比較高,很多時候就是自己在整個項目組里面承擔了很重繁重的具體的工作。結果項目組就成了他一個人表演的場所。他非常辛苦的拼命工作,而項目組的某些成員的卻非??臻e,而且整個團隊也沒有形成團隊的協(xié)作工作效果。這樣的工作方式適合很小的項目,就幾個人的團隊,但是如果項目規(guī)模稍微大一點,復雜一點,這個弊端就非常明顯。
第二種是沖鋒戰(zhàn)士。
這類人的特質,那是計劃性不強,考慮不周,但是非常有沖勁。上午拿到項目,下午恨不得就火力全開地開始項目。項目的初期的效果往往勢頭不錯,由于缺乏對項目整體的把握和規(guī)劃,往往顧此失彼,讓項目要走很多的回頭路,極大地損害項目組的熱情和項目進度。
第三種完美主義。
我們知道項目管理主要是要平衡項目的成本,時間,質量和項目的范圍。項目管理絕對是一個平衡的藝術。有一部分追求完美的人特別喜歡把某一個方向做到極致。我們最常見的就是把產品的質量做到極致,他為了把產品做到極致而全然不顧時間的限制、成本的限制和市場的機會等等,結果項目成了一個永遠無法完成的無底洞。
當然,全面優(yōu)秀的項目經(jīng)理是非常難得的。一般的項目經(jīng)理都或多或少有一些短板,這是很正常的。今天的這篇文章就是想提醒大家,某些方面需要注意。規(guī)避掉一些問題,希望大家在實踐中成長起來。
最后請記住,做項目經(jīng)理就像學像騎自行車一樣,單從課本上是學不會的,實踐才是王道。
作者:李悅敏,著名項目管理、研發(fā)管理專家、項目管理、研發(fā)管理培訓師
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