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研發(fā)項(xiàng)目管理工具與模板
時(shí)間:2011-08-04     作者:
研發(fā)項(xiàng)目管理工具與模板
課程背景

面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費(fèi)是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關(guān)注的問題,在研發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品的項(xiàng)目過程中,企業(yè)經(jīng)常面臨如下問題:
如何制定合理的項(xiàng)目任務(wù)書和項(xiàng)目章程,保持與項(xiàng)目投資人的良好溝通;
如何構(gòu)建一個(gè)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì),如何明確定義團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé);
如何平衡研發(fā)項(xiàng)目的需求、進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間的關(guān)系;
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何平衡項(xiàng)目管理和技術(shù)開發(fā)工作之間的關(guān)系;
如何保證項(xiàng)目計(jì)劃制定的合理性,在保證領(lǐng)導(dǎo)要求的進(jìn)度的同時(shí)又不犧牲質(zhì)量;
如何控制好項(xiàng)目的范圍,減少變更給項(xiàng)目造成的影響;
如何識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃有效的控制風(fēng)險(xiǎn);
在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制,確保項(xiàng)目進(jìn)度;
如何評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效,激活整個(gè)團(tuán)隊(duì),保證團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力;
保證研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素有哪些?如何構(gòu)建這些關(guān)鍵因素?……
我們的講師團(tuán)隊(duì)在過去的6年中曾經(jīng)為數(shù)百家企業(yè)提供了研發(fā)項(xiàng)目管理的內(nèi)訓(xùn),在總結(jié)大量企業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,我們認(rèn)為研發(fā)項(xiàng)目管理工作不僅僅是技術(shù)開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,有時(shí)甚至完全是管理工作,管理是一門藝術(shù),當(dāng)經(jīng)理更是一種責(zé)任,研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成你的個(gè)體任務(wù)就行了,而應(yīng)該是率領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
在大量案例的基礎(chǔ)上,在2008年對(duì)該課程又進(jìn)行了大幅度的優(yōu)化,形成了一套可以和廣大企業(yè)分享的工具和模板,學(xué)習(xí)后企業(yè)就可以根據(jù)這些業(yè)界最佳實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來優(yōu)化和固化本公司的研發(fā)項(xiàng)目管理體系。

參加對(duì)象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、測(cè)試、QA等。

培訓(xùn)收益
了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐,并分享相關(guān)的技能和技巧
掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色
掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等融會(huì)貫通于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃中
掌握研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
分享業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)
分享講師多年研發(fā)咨詢總結(jié)出的一套研發(fā)項(xiàng)目管理的工具與模板,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)踐制定行動(dòng)計(jì)劃,確保在自己的公司能夠落地實(shí)施
課程內(nèi)容
案例分析
研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的游戲
從進(jìn)度、質(zhì)量和成本(風(fēng)險(xiǎn))的三重約束來看分析研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)
總結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色成員在項(xiàng)目中的職責(zé)
思考:類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生?
項(xiàng)目管理概述
項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征
什么是項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過程組(PMI)
研發(fā)項(xiàng)目管理
研發(fā)項(xiàng)目管理的特征
研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)
工具與模板講解:
《項(xiàng)目管理手冊(cè)》模板――如何設(shè)計(jì)并編寫公司的項(xiàng)目管理手冊(cè)
《項(xiàng)目管理手冊(cè)》實(shí)例
研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)
研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則
如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
演練與問題討論
研發(fā)項(xiàng)目類型
全新類項(xiàng)目開發(fā)
增強(qiáng)類項(xiàng)目開發(fā)
維護(hù)類項(xiàng)目開發(fā)
工具與模板講解:
《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》模板
研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式
職能型組織
項(xiàng)目型組織
矩陣式組織
業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)
職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)、
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
工具與模板講解:
《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)》說明書模板與實(shí)例
《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任命》模板
《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實(shí)例
《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)方案》實(shí)例
演練與問題討論
討論:項(xiàng)目與項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的關(guān)系
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定
產(chǎn)品開發(fā)過程IT化思路
結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程體系
產(chǎn)品開發(fā)3級(jí)計(jì)劃體系
里程碑計(jì)劃
產(chǎn)品級(jí)計(jì)劃
各個(gè)職能領(lǐng)域級(jí)計(jì)劃
流程計(jì)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
進(jìn)度計(jì)劃
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
WBS介紹(作用、示例)
WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
常見的估計(jì)方法
項(xiàng)目資源計(jì)劃
項(xiàng)目資源獲得優(yōu)先等級(jí)劃分
管道載量分析---從宏觀實(shí)現(xiàn)資源供給與資源使用的平衡
組合分析---確保核心項(xiàng)目的資源投入
工具與模板講解:
《研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃(WBS)》模板
《研發(fā)項(xiàng)目估計(jì)操作指導(dǎo)書》模板
《規(guī)模估計(jì)》模板
《工作量、工期估算》模板
《研發(fā)項(xiàng)目WBS四級(jí)計(jì)劃》模板
項(xiàng)目計(jì)劃的量化管理:《PCB(過程能力基線)統(tǒng)計(jì)》模板
演練與問題討論
研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理
研發(fā)質(zhì)量管理概述
質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡
過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
研發(fā)質(zhì)量管理體系
研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
情景化知識(shí)管理
傳統(tǒng)研發(fā)知識(shí)管理存在的問題
模板、指導(dǎo)書、樣例與工作任務(wù)的緊密結(jié)合
產(chǎn)品研發(fā)能力基線的形成和對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)際指導(dǎo)
產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)評(píng)審
三級(jí)評(píng)審體系:業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、兩者的關(guān)系
評(píng)審方法:技術(shù)評(píng)審、管理評(píng)審、內(nèi)部審計(jì)
評(píng)審流程及涉及的角色與職責(zé)
評(píng)審常見問題和解決的辦法
演練與問題討論
工具與模板講解:
《研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》模板
《產(chǎn)品質(zhì)量策劃》模板
《技術(shù)評(píng)審操作指導(dǎo)書》
《技術(shù)評(píng)審報(bào)告》模板
研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
研發(fā)項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)?
風(fēng)險(xiǎn)與問題的區(qū)分
風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過程
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(典型的風(fēng)險(xiǎn)類型)
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù))
如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃(風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略)
風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)
風(fēng)險(xiǎn)的升級(jí)處理
工具與模板講解:
《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》模板
《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理》模板
《某案例公司的風(fēng)險(xiǎn)管理清單》
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見的問題和解決辦法
項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
項(xiàng)目報(bào)告種類
項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
其他項(xiàng)目控制手段
狀態(tài)轉(zhuǎn)移
業(yè)務(wù)決策評(píng)審
研發(fā)合同書管理
項(xiàng)目審計(jì)
成本控制
QA狀態(tài)報(bào)告
工具與模板講解:
《工作日志》模板
《項(xiàng)目周/雙周報(bào)》模板
《項(xiàng)目月報(bào)》模板
《會(huì)議紀(jì)要》模板
《項(xiàng)目計(jì)劃變更申請(qǐng)》模板
《項(xiàng)目計(jì)劃變更評(píng)估要素》
研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估方法:BSC
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)
市場(chǎng)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、過程指標(biāo)
工具介紹:項(xiàng)目管理系統(tǒng)
項(xiàng)目測(cè)評(píng)指標(biāo)系統(tǒng)
工具與模板講解:
《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)庫(kù)》
《KPI字典》實(shí)例
研發(fā)人員技術(shù)任職資格模板
研發(fā)獎(jiǎng)金公式及計(jì)算表
討論1:團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的關(guān)系
討論2:績(jī)效與獎(jiǎng)金分配
研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵
研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)
結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管理
項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理

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