盛斌子老師簡(jiǎn)介
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泛家居建材銷售運(yùn)營、渠道運(yùn)營管理專家。 專注家電、家居建材的銷售運(yùn)營、渠道與經(jīng)銷商管理。 主要研究方向?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)時(shí)代的O2O全網(wǎng)營銷及其落地系統(tǒng)。 具有十五年銷售與市場(chǎng)職業(yè)經(jīng)理人生涯。曾任著名家電海信科龍分公司總經(jīng)理、美的集團(tuán)分公司總經(jīng)理、歐普照明渠道總監(jiān)、榮事達(dá)營銷副總裁、美媛春藥業(yè)營銷..
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盛斌子主講課程
經(jīng)銷商培訓(xùn)講師盛斌子:點(diǎn)穴的微營銷計(jì)劃 文/盛斌子 大家好,歡迎來到盛斌子老師新零售系列課程。 上一章我們講了以微信為代表的自媒體朋友圈的格式的一些設(shè)計(jì),那么作為微營銷的載體,各種自媒體的對(duì)當(dāng)下蓄客引客和實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的成交,作用其實(shí)是很大的。因此微營銷每天的工作計(jì)劃如何有效地推進(jìn),是一件非常重要的事情。他的難度不大,但是對(duì)每一個(gè)經(jīng)營微營銷的個(gè)人而言,卻是一件需要持之以恒,不斷重復(fù)要做的事情,所以雖然難度不高,但是對(duì)諸位同仁來講,對(duì)毅力和決心卻是一個(gè)挑戰(zhàn)。實(shí)際上如果能夠按照盛老師微營銷每日工作計(jì)劃的內(nèi)容去推進(jìn)的情況下,我們可以起到很好的效果。 所以每天從早上6點(diǎn)半鐘開始到晚上九點(diǎn)鐘結(jié)束,什么時(shí)間段發(fā)什么樣的內(nèi)容,什么時(shí)間點(diǎn)發(fā),發(fā)給誰,就是一件非常有講究的事情。 經(jīng)過研究,盛老師和他身后的團(tuán)隊(duì)總結(jié)了一套微營銷每日工作計(jì)劃的具體執(zhí)行辦法,和操作辦法,下面的話盛老師簡(jiǎn)單的跟大家分享一下。 一般而言,早上6點(diǎn)半到八點(diǎn)可以更新朋友圈一條。更新的內(nèi)容方向,可以參考盛老師在上一章的27種或者28種里面的其中一種。 早上9點(diǎn)到9:20,當(dāng)然是如果的經(jīng)銷商有團(tuán)隊(duì)的話,他可以開早會(huì),不屬于微營銷的范圍。 那么9:20到10點(diǎn)鐘,可以跟自己以微信為代表的朋友圈互動(dòng)20條以上,隨機(jī)尋找大概20個(gè)客戶進(jìn)行一對(duì)一的簡(jiǎn)單的互動(dòng),比如問候之類的,最好不要以群發(fā)的形式,以語音的方式,跟自己微信朋友圈的好友互動(dòng),這樣的話顯得不夠尊重,不夠貼切。 好友互動(dòng)也可以鎖定在對(duì)新驗(yàn)證通過的好友進(jìn)行互動(dòng),因?yàn)楫吘箘倓傭?yàn)證。這個(gè)時(shí)候是和客戶打通關(guān)系,建立鏈接和粘性的最佳的時(shí)間點(diǎn)。 上午的10:10到11:50,也就是接近中午的時(shí)候,如果客戶不多,如果客戶沒有飽和的情況下,個(gè)人建議打電話給abc三類客戶加微信,加了十個(gè)之后,新添加的十個(gè)微信好友,推送相應(yīng)的活動(dòng)鏈接和相應(yīng)的內(nèi)容,當(dāng)然盡量不要刻意的去打擾別人,,如果是一對(duì)一的發(fā)送的情況下,盡量不要多于三條信息。 中午的11:50到13:30,也就是中午的1點(diǎn)半鐘這段時(shí)間,可以持續(xù)更新朋友圈的內(nèi)容更新一條,有人說兩條三條行不行?個(gè)人強(qiáng)烈建議一次盡量只發(fā)一條信息,不要發(fā)多條信息。 在午餐之后,一般來講我們說12點(diǎn)半鐘左右午餐結(jié)束。這個(gè)時(shí)候您這邊要做的最重要的工作,是加朋友圈互動(dòng)20條評(píng)論40個(gè)點(diǎn)贊,有人又問了,盛老師為什么是20條評(píng)論,40個(gè)點(diǎn)贊?其實(shí)的都是經(jīng)驗(yàn)值,你要25條、15條或者四十幾個(gè)、五十幾個(gè)、一百個(gè)點(diǎn)贊行不行?其實(shí)也可以,關(guān)鍵您得考慮自身經(jīng)營微信朋友圈的工作量是否適合。 下午中午1點(diǎn)半到中午的2點(diǎn)半,可以做微信直聊20條以上,一對(duì)一聊天,也是對(duì)當(dāng)天所有添加的新好友進(jìn)行開場(chǎng)白的推送。記住,如果沒有回復(fù),切勿持續(xù)的騷擾,以免引起不必要的誤會(huì)。 下午14:40到下午16:50,這個(gè)時(shí)候如果顧客不多人流量沒有飽和的情況下,也可以對(duì)A打電話,對(duì)ABC類客戶加微信,加微信加多少個(gè)看具體情況,加到你的工作量飽和為止,當(dāng)然不要影響你每天的接客待客迎來送往這些工作。 下午的16:50,也就是接近五點(diǎn)鐘到五點(diǎn)這段時(shí)間,有的是5點(diǎn)半,一般而言是經(jīng)銷商門店內(nèi)總結(jié)工作,比如總結(jié)會(huì),檢查當(dāng)天的工作是否完成,那么不要因?yàn)檫@件事情干擾了微營銷,在16:50到17:30開總結(jié)會(huì),總結(jié)會(huì)的時(shí)間里,可以把當(dāng)天加粉的數(shù)量通過的數(shù)量打電話的數(shù)量,發(fā)短信的數(shù)量,邀約的數(shù)量,vip客戶通過的數(shù)量、邀約能夠進(jìn)店的數(shù)量……進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)檢討,共同探討微營銷一天工作的得與失。 那么到此日常工作時(shí)間就已經(jīng)結(jié)束了,晚上19:30到20:30的時(shí)候,其實(shí)這段時(shí)間反而是微營銷最佳的黃金時(shí)間點(diǎn),為什么?因?yàn)槲覀兊乃械臏?zhǔn)顧客白天時(shí)間在上班,他用于思考工作的時(shí)間,就不可能跟我們?cè)谖⑿派?、在自媒體上、在今日頭留上,或者在qq空間里面進(jìn)行多頻次的互動(dòng)! 這個(gè)時(shí)候,因?yàn)橥砩纤酝觑垼?span lang="EN-US">19:30到20:30這段時(shí)間,他可能正好坐在沙發(fā)上休息,看看電視或者說刷刷微博,點(diǎn)點(diǎn)微信干這個(gè)事情。所以您這邊要干的最好的事情,有兩三件,第一可以分享公眾號(hào)的文章到10-100個(gè)群,晚餐朋友圈互動(dòng)十條評(píng)論,20個(gè)點(diǎn)贊,QQ群微信群均是可以的,為什么是十個(gè)群、一百個(gè)群、十條評(píng)論、20個(gè)點(diǎn)贊?其實(shí)也是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)值,沒有一定的標(biāo)準(zhǔn),看您在有限的時(shí)間內(nèi)的工作量,是否適合。第二件事情就是19:30到20:30,微信群里面沒有專屬的vip客戶交流群,可以一對(duì)一推送這相關(guān)的信息給客戶。 第三件事情,建立自己的群,建立自己的vip客戶專屬群,無論是在別人的魚塘,也就是精準(zhǔn)微信群里面發(fā)布內(nèi)容,還是您自己做魚塘搬遷,偷偷的一個(gè)個(gè)加粉,建立自己的vip客戶群,都是一種很好的進(jìn)行私聊的方式。 那么晚上的20:30到晚上的21點(diǎn),還可以更新朋友圈,互動(dòng)20個(gè)到50個(gè)。 這個(gè)時(shí)候朋友圈的點(diǎn)贊和評(píng)論以及互動(dòng)也要把握好前面所說的尺度。 這是一天從早到晚從早上6點(diǎn)半開始到晚上10點(diǎn)半鐘結(jié)束,你可以做的關(guān)于微營銷每日工作計(jì)劃的推進(jìn)。 有人也許會(huì)問,我的員工白天在迎客接客帶客送客,在從事成交的事情,哪里有時(shí)間去做微營銷?我個(gè)人認(rèn)為,無論是白天還是晚上,采取輪值的方式是可行的。即每天只安排一個(gè)人做盛老師所說的微營銷每日工作計(jì)劃,其他的同事該做什么做什么。每天安排一個(gè)人,比如今天是王二小值班,那么他就白天的時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行盛老師剛剛給您分享的微營銷每日工作計(jì)劃的推進(jìn)工作,晚上也只占用他一個(gè)星期的一天的晚上從7點(diǎn)半到晚上的10點(diǎn)半鐘時(shí)間來進(jìn)行分享內(nèi)容。只有這樣的話,你的微營銷每日工作計(jì)劃才能夠得到有效的推進(jìn)。 如果有必要的話,可以在星期六和星期天的晚上停止執(zhí)行微營銷的每日工作計(jì)劃,最好的方法是在星期一和到星期五執(zhí)行,可以休息兩天。 本章關(guān)于微營銷每日工作計(jì)劃的內(nèi)容到此結(jié)束。 精彩內(nèi)容,我們下回繼續(xù)。 |