2021年7月3日，南京某國(guó)家級(jí)產(chǎn)業(yè)園中層干部《管理者角色定位與認(rèn)知》第一期課程圓滿結(jié)束！高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師郭敬峰老師受邀授課，采用案例分析、情景模擬、心理測(cè)評(píng)、實(shí)戰(zhàn)演練等方式，通過(guò)系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、參與和分享，使學(xué)員能理解并明確擔(dān)當(dāng)管理者的角色定位。認(rèn)識(shí)并分析自己的性格優(yōu)劣勢(shì)；明白自己的能力與崗位要求能力的差距；理解自己在組織中的定位；解決工作中的實(shí)際問(wèn)題；塑造合格的職業(yè)經(jīng)理人。大家反饋課程很精彩，收獲頗豐，對(duì)工作幫助非常大！

正式課程開(kāi)始前，郭老師先做了互動(dòng)游戲，然后將學(xué)員分成小組進(jìn)行PK制，通過(guò)小游戲、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示、小組討論等活動(dòng)調(diào)動(dòng)管理者們的學(xué)習(xí)熱情，互動(dòng)活潑的體驗(yàn)式培訓(xùn)就此拉開(kāi)序幕。

郭老師首先通過(guò)管理能力測(cè)試，導(dǎo)入講解了管理的四大職能、團(tuán)隊(duì)管理的三個(gè)層次、管理的真正目標(biāo)，并通過(guò)人格解析的二維思路，氣質(zhì)基本特征解析及案例分析，讓學(xué)員們清楚認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，清晰的知道自己在管理中的定位，大家深受啟發(fā)，頻頻點(diǎn)頭。

管理者是目標(biāo)的規(guī)劃者，行動(dòng)的執(zhí)行者，問(wèn)題的解決者，下屬的模范者，制度的監(jiān)督者，員工的輔導(dǎo)者，溝通是非常重要的，郭老師現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)了Soften法則--讓溝通產(chǎn)生共鳴的魔法，使雙方相互表達(dá)自己的意愿，了解自己不知道的“盲區(qū)”信息。學(xué)員們馬上就使用起來(lái)，讓溝通變得更簡(jiǎn)單！

郭老師結(jié)合園區(qū)招商及企業(yè)服務(wù)工作形象生動(dòng)的講解了管理者要由專家走向雜家、由戰(zhàn)士走向指揮員、從單槍匹馬到協(xié)同他人、從局部走向全局、從管事走向管人，通過(guò)案例分析和情景模擬讓學(xué)員直觀的感受到管理者角色轉(zhuǎn)變重要性和工具方法，高效能完成工作。大家非常認(rèn)同，積極參與演練。

課程在熱烈積極氛圍中順利結(jié)束，“科學(xué)管理之父”泰勒講“管理就是確切地知道你要?jiǎng)e人干什么，并使他用最好的方法去干”，各部門(mén)的中層干部通過(guò)一天的認(rèn)真學(xué)習(xí)、參與和分享，掌握了管理者的角色定位和教練輔導(dǎo)技巧，找到自身能力與崗位要求的差距并決心持續(xù)學(xué)習(xí)提升，從而高效率解決工作中的各種問(wèn)題，為國(guó)家級(jí)產(chǎn)業(yè)園更好的招商引資，建設(shè)更美麗富饒的南京！

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5、員工消極，如何提高工作積極性？...

應(yīng)對(duì)策略：通過(guò)EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛(ài)月活動(dòng)，如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷售秘笈、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力，提升心理資本，提高管理績(jī)效！