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打造卓越團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉

課程編號(hào):12775

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:1960

行業(yè)類別:房地產(chǎn)     

專業(yè)類別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:涂山青

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
總經(jīng)理∕部長(zhǎng)∕總監(jiān)∕經(jīng)理∕主管∕客服人員

【培訓(xùn)收益】
打造卓越團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉

一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理
1.什么是團(tuán)隊(duì)?為什么要組建團(tuán)隊(duì)?
2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的價(jià)值
【資料】高效團(tuán)隊(duì)的金字塔模型分析
3.卓越團(tuán)隊(duì)特征
4.團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵因素
(1)領(lǐng)導(dǎo)的影響力
(2)團(tuán)隊(duì)管理者的常見(jiàn)誤區(qū)
【提示】管理者看人看事要多角度
【資料】銷售經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中的定位
【他人之石】馬云:領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣煉成的?
5.團(tuán)隊(duì)管理的改進(jìn)原則
6.警惕團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾(五種常見(jiàn)?。?br /> 【提醒】幾種有害團(tuán)隊(duì)心理──“我可以,你不行”模式
7.培育團(tuán)隊(duì)精神的技巧

二、團(tuán)隊(duì)溝通藝術(shù)
1.對(duì)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系協(xié)調(diào)的五大原則的解讀
2.與上司的相處之道
(1)避開(kāi)讓上司困惑的行為
(2)與上級(jí)交往的十大原則
(3)如何贏得上級(jí)信任
(4)獲得上司認(rèn)可的方法
【提醒】 難被上司容納的五類下屬
3.與同級(jí)溝通技巧
作為領(lǐng)導(dǎo)者∕管理者,與同級(jí)溝通的八項(xiàng)技巧:
4.與下級(jí)溝通的十項(xiàng)技巧
5.深化你的溝通效果──人際關(guān)系技巧
(1)對(duì)同事的人際關(guān)系“八項(xiàng)注意”

三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升
1.什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
【問(wèn)題思考】房地產(chǎn)企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力
2.影響執(zhí)行力的關(guān)鍵因素分析
(1)組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素
(2)個(gè)人執(zhí)行力的關(guān)鍵因素
【資料】傳說(shuō)中的“西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)”
【他山之石】松下員工的崗位執(zhí)行觀
3.房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的十大表現(xiàn)與原因分析
【問(wèn)題思考】您會(huì)像他們一樣地工作嗎?
(1)房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的十大表現(xiàn)
(2)執(zhí)行力差的原因分析
4.房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)打造高效執(zhí)行力的途徑
(1)歸納:十招打造高效執(zhí)行力
中層管理者(總監(jiān)∕部門經(jīng)理∕項(xiàng)目經(jīng)理)的職責(zé)定位
【思考】你是第幾級(jí)經(jīng)理人?
(2)管理者必須處理好幾對(duì)矛盾與關(guān)系
基層管理者的角色定位
(3)執(zhí)行力三流程
【提示】管理者與被管理者執(zhí)行力提升方向
(4)高效執(zhí)行的保證
【提醒】細(xì)節(jié)也是執(zhí)行力:細(xì)節(jié)決定成敗
【訓(xùn)練】地產(chǎn)銷售及相關(guān)崗位人員的個(gè)人角色認(rèn)知與定位
【知識(shí)】高效執(zhí)行者的基本特征
【思考】關(guān)于執(zhí)行者與執(zhí)行力
【案例】“把信送給加西亞”──象羅文一樣去工作!
 
四、員工有效激勵(lì)
【思考】員工為什么需要被激勵(lì)
1.成功培養(yǎng)員工的四個(gè)步驟
2.滿足員工的心理需要
【幽默】橋牌、圍棋、麻將、斗地主折射職場(chǎng)心理
【管理者必須知道的】人的需要理論
(1)馬斯洛的需要層次論
(2)“雙因素”理論
(3)亞當(dāng)斯的公平理論
3.員工有效激勵(lì)的途徑
4.對(duì)員工日常激勵(lì)的技巧
【要領(lǐng)】員工激勵(lì)的小技巧
【管理故事】“鎖住的冰柜”──溝通與信任
【檢核】××公司員工行為檢測(cè)表
【思考】這些現(xiàn)象在咱們的團(tuán)隊(duì)中存在嗎?如何解決?
 
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