【培訓(xùn)對(duì)象】
全體員工

【培訓(xùn)收益】
明確細(xì)節(jié)的真正內(nèi)涵，排除認(rèn)識(shí)誤區(qū)
　　通過學(xué)習(xí)了解細(xì)節(jié)的真正內(nèi)涵，認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)存在于古今中外任何時(shí)間地點(diǎn)，排除細(xì)節(jié)是事無(wú)巨細(xì)，細(xì)節(jié)是小節(jié)的誤區(qū)。
　　明確細(xì)節(jié)對(duì)于個(gè)人成功的意義
　　通過學(xué)習(xí)了解細(xì)節(jié)對(duì)于個(gè)人成功的意義，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)，決勝職場(chǎng)，攸關(guān)幸福，甚至具有決定命運(yùn)的力量。把握了細(xì)節(jié)，才能防微杜漸，不因小失大，把握好每一個(gè)機(jī)遇，讓個(gè)人走向成功和卓越。
　　明確細(xì)節(jié)對(duì)于企業(yè)成功的意義
　　通過學(xué)習(xí)了解細(xì)節(jié)對(duì)于企業(yè)意味著創(chuàng)新、機(jī)遇、財(cái)富，是決定生死成敗的關(guān)鍵，抓住了細(xì)節(jié)、企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，從而基業(yè)長(zhǎng)青。
　　明確細(xì)節(jié)對(duì)于社會(huì)文化的意義
　　通過學(xué)習(xí)了解細(xì)節(jié)滲透到國(guó)家管理中，也是全社會(huì)整體素質(zhì)的體現(xiàn)。社會(huì)合作細(xì)節(jié)之普世價(jià)值觀對(duì)我們現(xiàn)代社會(huì)方方面面都有作用，細(xì)節(jié)可以在一定程度上影響和改變中國(guó)的文化。
　　明確細(xì)節(jié)發(fā)揮功能的方式
　　幫助學(xué)員學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)之于成功的放大效應(yīng)，細(xì)節(jié)決定失敗的短路原理，了解細(xì)節(jié)發(fā)揮功能的具體方式和情況，認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)是如何決定成敗的過程。
　　學(xué)習(xí)培養(yǎng)細(xì)節(jié)意識(shí)的方法
　　學(xué)習(xí)具體的行為訓(xùn)練方法，通過長(zhǎng)期的行為訓(xùn)練改變學(xué)員意識(shí)，重視細(xì)節(jié)，追求細(xì)節(jié)，將細(xì)節(jié)意識(shí)融入所有行動(dòng)中。

 一、細(xì)節(jié)人人皆知，而人人不盡知

　　1、細(xì)節(jié)不是汪中求的發(fā)明

2、細(xì)節(jié)也并非中國(guó)的專利

 

二、細(xì)節(jié)的功能

3、細(xì)節(jié)以其短路原理決定失敗

4、企業(yè)管理失敗的細(xì)節(jié)因素

5、政府和公務(wù)員形象誤讀的細(xì)節(jié)原因

6、成功絕非靠某個(gè)細(xì)節(jié)，但細(xì)節(jié)可以區(qū)別于平庸

7、細(xì)節(jié)之于成功的放大效應(yīng)

 

　　三、《細(xì)節(jié)決定成敗》的誤讀

　　8、戰(zhàn)略：從細(xì)節(jié)中來(lái)，到細(xì)節(jié)中去

　　9、細(xì)節(jié)不是事無(wú)巨細(xì)

　　10、如何理解“大丈夫不拘小節(jié)”

11、《細(xì)節(jié)決定成敗》被當(dāng)成抽打下屬的鞭子

 

　　四、細(xì)節(jié)首先取決于態(tài)度

12、衛(wèi)星上天并馬桶漏水

13、孫中山的知行觀

 

　　五、細(xì)節(jié)最終是素質(zhì)，無(wú)論個(gè)人、社會(huì)和國(guó)家

14、個(gè)人素質(zhì)表現(xiàn)在細(xì)節(jié)

15、整個(gè)社會(huì)素質(zhì)也表現(xiàn)在細(xì)節(jié)

16、國(guó)家管理亦盡顯細(xì)節(jié)之中

 

　　六、任何組織和個(gè)人都不可能做好所有細(xì)節(jié)

　　17、細(xì)節(jié)無(wú)止境

　　18、細(xì)節(jié)首先需要置于系統(tǒng)中思考

19、社會(huì)合作細(xì)節(jié)之普世價(jià)值觀

 

　　七、組織的細(xì)節(jié)意識(shí)養(yǎng)成

　　20、長(zhǎng)期的行為訓(xùn)練可以達(dá)到改變意識(shí)的目的

　　21、古之“六藝”中為何以“禮”為首

22、日常行為習(xí)慣訓(xùn)練的設(shè)計(jì)

 

　　八、討論細(xì)節(jié)對(duì)中國(guó)社會(huì)文化改造的意義

23、三年的經(jīng)濟(jì)和千年的文明

著名企業(yè)管理專家，
中國(guó)精細(xì)化管理的倡導(dǎo)者，
1992年下海，曾任：
香港恒雅（深圳）公司  市場(chǎng)部經(jīng)理
清華同方股份有限公司   商務(wù)部經(jīng)理
泰豪科技股份有限公司   市場(chǎng)總監(jiān)
北京大學(xué)精細(xì)化管理研究中心  主任
國(guó)資委商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)  主任委員

現(xiàn)任：
北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、東北大學(xué)、浙江工商大學(xué)、解放軍后勤指揮學(xué)院、南昌陸軍學(xué)院等客座教授
北京博士德管理顧問公司  首席講師
北京汪中求細(xì)節(jié)管理咨詢公司  首席咨詢師

2004年，汪中求老師及博士德團(tuán)隊(duì)策劃出版了暢銷書《細(xì)節(jié)決定成敗》，銷量500多萬(wàn)冊(cè)，影響了上億人的行為模式，2005年，在此基礎(chǔ)上，汪老師提出了“精細(xì)化管理”這一理念，被譽(yù)為“中國(guó)精細(xì)化管理之父”，出版的暢銷書《精細(xì)化管理》，這本書也成為了影響企業(yè)管理、政府管理最重要的管理理念與實(shí)踐方法。
十余年來(lái)，隨著在精細(xì)化管理領(lǐng)域不斷的研究和豐富，在企業(yè)和政府、軍隊(duì)深入的診斷和咨詢，對(duì)于精細(xì)化管理這一領(lǐng)域，汪老師和他的師資團(tuán)隊(duì)已經(jīng)自成一派，完善的精細(xì)化管理體系，理論和實(shí)操的完美結(jié)合，都讓汪老師在精細(xì)化這個(gè)領(lǐng)域成為開創(chuàng)者和鼻祖，汪老師提倡的精細(xì)化管理理念，對(duì)中國(guó)企業(yè)及政府、軍隊(duì)管理發(fā)展起到了巨大的指導(dǎo)意義。



論文：
在《企業(yè)管理》、《中國(guó)商業(yè)評(píng)論》、《經(jīng)理人》、《銷售與市場(chǎng)》、《當(dāng)代企業(yè)世界》、《人力資源》、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》、《江西日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)青年報(bào)》等報(bào)刊雜志上發(fā)表《精細(xì)化管理的基本理念》、《中國(guó)文化中的精細(xì)化管理元素漫談》、《透過細(xì)節(jié)看日本》、《做好細(xì)節(jié)的4個(gè)習(xí)慣》、《回到營(yíng)銷的本質(zhì)》、《營(yíng)銷不是精彩的忽悠》、《國(guó)企人才匱乏原因初探》、《江西迎接WTO的對(duì)策》、《老板，第一客戶》、《管理培訓(xùn)該向何處去》等80余篇。

講授課程：
1. 精細(xì)化管理
2. 精細(xì)化營(yíng)銷
3. 契約精神
4. 零缺陷管理
5. 零缺陷工作
6. 細(xì)節(jié)決定成敗
7. 浪費(fèi)的都是利潤(rùn)

講課學(xué)校：
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)國(guó)防大學(xué)、中央黨校、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、東北大學(xué)、浙江工商大學(xué)、解放軍后勤指揮學(xué)院、南昌陸軍學(xué)院等

講座課程：
《細(xì)節(jié)決定成敗》、《科學(xué)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《執(zhí)行力的境界》、《政府管理的ESC》、《危機(jī)管理的7個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)》、《大學(xué)生的自我營(yíng)銷》
2004年至今，在全國(guó)各省市巡回講座750場(chǎng)，接受培訓(xùn)的學(xué)員總數(shù)超過48萬(wàn)人；接受培訓(xùn)的單位有中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)工商銀行、中國(guó)葛洲壩集團(tuán)、大慶油田、惠普（上海）公司、東風(fēng)汽車、太原鋼鐵、中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、國(guó)家安全局、國(guó)家國(guó)防科技工業(yè)局、國(guó)務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、二炮司令部、第38集團(tuán)軍、沈陽(yáng)市政府、成都市委、河南省交通廳、九江市政府等。


著作：
《細(xì)節(jié)決定成敗》，加印89次，2005年發(fā)行量即超過100萬(wàn)冊(cè)；
版權(quán)出口到臺(tái)灣地區(qū)、香港地區(qū)、新加坡、馬來(lái)西亞，越南、韓國(guó)
《細(xì)節(jié)決定成?、颉?，發(fā)行量40萬(wàn)冊(cè)，翻譯出口韓國(guó)
《精細(xì)化管理》（吳宏彪、劉興旺合著），發(fā)行量50萬(wàn)冊(cè)
處女作《營(yíng)銷人的自我營(yíng)銷》，發(fā)行量超過10萬(wàn)冊(cè)
2008年出版《1750-1950的中國(guó)》（與王筱宇合著），
2009年推出《契約精神》，
2010年《誰(shuí)能超越豐田》
2013年重磅推出《汪中求經(jīng)典圖書掌中寶》

• 禮儀決定成敗

   

  第一部分 禮貌——禮貌是建筑在雙重基礎(chǔ)上的；既要表現(xiàn)出對(duì)別人的尊重，也不要把自己的意見強(qiáng)加于人。——禮貌是后天造就的好脾性，它彌補(bǔ)了天性之不足，最后演變成一種近似真美德的習(xí)慣。——禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅。——和藹..

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• 執(zhí)行決定成敗

   

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