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將戰(zhàn)略落地——卓越目標管理與計劃制定

課程編號:20673

課程價格:¥76000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1033

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:領導力 

授課講師:胡浩

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
各行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、中高層管理者、后備管理團隊、骨干員工

【培訓收益】
對受訓學員的目標管理思路進行全方位梳理,理解目標管理既是方向,也是考核的有效方法和依據(jù),從課程中掌握實戰(zhàn)性的企業(yè)各層目標分解方法及量化的計劃管控方法:
一是科學的量化的目標制定模式與方法;
二是計劃制定方法與工具,對提升學員的目標管理意識及計劃性工作能力具有極強的實戰(zhàn)性指導意義。
主要特色為三個方面:
1.與傳統(tǒng)目標管理課程相比,增加企業(yè)目標設定模型啟發(fā)與分享、目標從企業(yè)分解至部門、個人的有效工具與實際經(jīng)驗。
2.將目標管理變成企業(yè)高層、中層、基層在工作上連結(jié)的一套體系,分別匹配不同層級目標設定的工具與方法,并進行演練,深入掌握知識。
3.將項目管理的獨特技巧和工具引入課程計劃模塊,改變傳統(tǒng)列表式計劃管理,將計劃變?yōu)楣芾碚弑貍涞墓ぞ?,賦予其目標導向、過程管理及邏輯思路。

 課程導入

破冰游戲:目標對提升績效的顯著意義

第一部分 目標管理是企業(yè)永恒的命題

1. 幾乎所有企業(yè)在經(jīng)營管理中都面臨的重要問題

2. 目標不僅僅是兩個字這么簡單

——目標的定義

——目標與人本性的結(jié)合是發(fā)展的動力(X理論與Y理論)

分享:不值得定理

體驗:死刑犯的心聲

3. 目標管理——目標需要管理

——目標管理:將企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為人人有責

——目標管理:將控制型員工轉(zhuǎn)變?yōu)槌兄Z型員工

——目標管理是個過程性循環(huán)

分享:GE與IBM的目標管理循環(huán)

分享:這個員工該如何評價?

4. 目標的描述方式(POS)與構(gòu)成原則

——目標POS描述

——目標制定的SMART原則

——目標設定的公式與竅門

練習:請就您所在公司或部門的某項工作進行POS描述

5. 目標管理在企業(yè)中運行的基本流程

第二部分 目標管理的有效實踐:實施目標規(guī)劃的流程、模型與方法

1. 企業(yè)目標管理依賴于科學的目標規(guī)劃體系

1.1 目標規(guī)劃與目標管理

——PBO與MBO是企業(yè)成功的管理保障

1.2 目標規(guī)劃的流程:企業(yè)需要回答的三個問題

——PBO的構(gòu)成

——企業(yè)各層級搭建PBO的結(jié)構(gòu)

2. 目標管理,從戰(zhàn)略層出發(fā)

2.1 企業(yè)戰(zhàn)略目標設定的參數(shù)

——企業(yè)遠景、使命、價值觀對戰(zhàn)略目標設定的影響

分享:不愿意增加銷售額的機電設備供應商

分享:數(shù)家著名企業(yè)的使命與愿景

——外部環(huán)境分析對戰(zhàn)略目標設定的影響

——內(nèi)部環(huán)境分析(產(chǎn)品、業(yè)務分析)對戰(zhàn)略目標設定的影響

2.2 制定企業(yè)戰(zhàn)略目標的常用工具

——平衡計分卡BSC

——標桿管理法尋求突破目標Benchmarking

——總結(jié)與歸納的KSF

分享:某信息軟件公司的平衡計分卡

分享:某著名高科技集團戰(zhàn)略目標規(guī)劃

分享:某著名外資公司的戰(zhàn)略平衡記分卡

2.3 從戰(zhàn)略目標向管理層目標分解

分享:某公司目標體系分解圖

2.3.1 從企業(yè)事件管理模型看待目標的分解與執(zhí)行

2.3.2 將整體目標邏輯性分解,并賦予策略的OGSM模式

練習:選擇進行OGSM或BSC表格填寫

2.3.3 利用BSC+KPI確定各單位年度目標

——各類指標庫示例

——企業(yè)KPI目標設計原則

分享:某著名企業(yè)部門層級KPI目標體系圖譜

2.3.4 以項目化運作的方式將KPI目標變?yōu)樾袆?/span>

——年度工作目標與管控的MBP模式

——根據(jù)目標制定年度項目列表

——年度項目列表審核要點

分享:某集團以項目化工作支撐目標落地

2.4 個人層面目標設定及管理方法

2.4.1 每位管理者都應該為下屬的目標制定負責

——制定目標時來自本身或下屬的阻力

——解決目標管理阻力的方法

分享:如何應對自設的過低目標

——以標準化表格將目標變?yōu)楣芾硎侄?/span>

分享:管理者業(yè)績合同

分享:建立個人目標工作承諾表PBC

案例:華為技術(shù)經(jīng)理PBC

——達成組織目標與個人目標一致的有效方法:W&DP(working & development planning)

第三部分 目標管理的實施——計劃的制定與執(zhí)行

互動:計劃特點小測試

1. 理解工作計劃

1.1 工作計劃的三要素

1.2 工作計劃的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

1.3 制定工作計劃需要關注的要點

分享:管理者通常在計劃上失敗的原因

2. 工作計劃的制定方法與工具

2.1 年度經(jīng)營計劃的整體結(jié)構(gòu)

分享:企業(yè)年度經(jīng)營工作計劃制定的3A模式

2.2 制定年度工作計劃的原則

2.3 職業(yè)人士應具備的計劃體系

2.4 以項目計劃方式來制定優(yōu)秀工作計劃

2.4.1 項目計劃的構(gòu)成

2.4.2 以項目分解來保障計劃的完整性要求

——計劃的WBS

——WBS的類型與原則

——計劃任務的完整性完善:mindmanager幫助完善WBS

互動:MECE原則檢查計劃內(nèi)容的系統(tǒng)完整性

演練:針對XX目標進行工作內(nèi)容設定

2.4.3 計劃的時間設定原則與方法

——PERT法則估計工作任務時長

2.4.4 計劃要體現(xiàn)實現(xiàn)目標的路徑,并可調(diào)節(jié)

——工作任務之間的四種基本關系

——優(yōu)化工作計劃的好工具:關鍵路徑法(CPM-Critical Path Method)

—— 對計劃各任務設定時間及進度安排:網(wǎng)絡圖+甘特圖

演練:針對XX項目進行路徑制定

2.4.5 計劃中的人員安排:計劃再完美,還要靠人來完成

——計劃不能忽略干系人

——計劃中的工作委派與責任角色:責任矩陣

演練:針對XX項目進行責任矩陣設定并進行原因闡述

2.4.6 計劃的良好實施還需要兩個附屬計劃:風險計劃與溝通計劃

——風險計劃與經(jīng)驗總結(jié)

——溝通計劃增強目標實現(xiàn)概率

互動:不能說“我”

2.5 日常自我管理的計劃工具:周/月度計劃的制定

分享:周計劃與日審視

2.6 計劃的實施需要良好的團隊氛圍與積極心態(tài)

分享:《傷心的故事》與自我激勵二十法

第四部分 目標與計劃的控制——實現(xiàn)結(jié)果的閉環(huán)評估與改善

分享:月月遲交的目標責任書

1. 目標及計劃實施要關注的問題

2. 目標管理一定不能少了績效考核

分享:華為公司引入PDCA理念進行目標績效管理

3.目標績效考核的等級與比例

——等級與比例參考表

——團隊評估的比例分布法

——考核的優(yōu)先排序原則

4. 績效考核常見問題與修正措施

分享:華為公司的考評假設

——績效考核常見問題與修正措施

5. 有效的績效面談對目標管理下一步循環(huán)至關重要

——績效面談的目標

——作為上級在面談前的準備工作

——成功績效面談的十步走

6. 評估結(jié)果在管理上的用途

分享:目標績效改進計劃

課程結(jié)束——問題與答疑

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