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相關最新下載資料
銀行青年員工壓力與心態(tài)管理
課程編號：23448
課程價格：￥14000/天
課程時長：1 天
課程人氣：1216
【培訓對象】
銀行青年員工
【培訓收益】
調整銀行青年員工的情緒壓力
銀行青年員工
【培訓收益】
調整銀行青年員工的情緒壓力
1. 壓力
1)青年員工工作壓力自我調查
2)壓力的定義
3)壓力自我測試
4)壓力的分類、正壓力的激勵作用與負壓力的危害
5)情商 成功者必須有用高情商（認識自我、控制情緒、認識他人、自我激勵、建立合諧人際關系與工作關）
2. 壓力管理
1)壓力組成與性格
2)壓力的形成與同理心的缺失
3)壓力的形成與自我認知能力的低下
4)對強者尊重是成功者必有的個人修養(yǎng)
5)壓力、理想、異想天開
6)壓力與個人能力的反比關系
7)壓力與溝通能力的關系
3. 壓力釋放 積極工作
1)學會不斷補充正能量
2)提升工作能力是體會工作樂趣的必由之路
3)不斷發(fā)現(xiàn)自我價值
4)學會取舍 學會放棄 學會進取
5)不斷提升個人修養(yǎng)，擴展個人格局
6)組建個人情緒壓力釋放系統(tǒng)，快樂面對困難、快樂工作
微軟認證MOS專家
中國培訓聯(lián)盟理事
中國《培訓》雜志顧問
中國郵政儲蓄銀行教育培訓顧問
湖北衛(wèi)視《盛視前程》欄目專家導師
中國首批高級管理咨詢師（2002年）
中國博雅塔教育集團心理學部主任
連續(xù)六年中國講師500強
農行 建行 光大 民生 華夏 農信 特聘講師
韓穹老師有著長達23年的豐富教學經驗,是中國最早進入培訓行業(yè)的實戰(zhàn)派培訓專家,也是中國現(xiàn)代金融管理咨詢培訓的開拓者和奠基人之一。
自1992年韓穹老師從山西大學金融與管理專業(yè)畢業(yè)以來,一直任職于郵儲銀行山西省分行，主管培訓工作，長期從事商業(yè)銀行網點管理、商業(yè)銀行服務管理、現(xiàn)代商業(yè)銀行服務提升標準化管理、現(xiàn)代商業(yè)銀行轉型實務、銀行員工職業(yè)務素養(yǎng)、銀行員工壓力與心態(tài)管理、陽光心態(tài)、商業(yè)銀行大堂服務新規(guī)范與新理念、商務與服務禮議、TTT、、溝通談判等課題的教學與研究,培訓學員近十萬人。
2002年，韓穹老師在東北財大完成MBA課程、同時在德國、法國、比利時、荷蘭、俄羅斯、新加坡、臺灣等國家和地區(qū)多所著名教育機構學習、進修、講學。
近五年來，韓穹老師更專注于新形勢下金融領域的專業(yè)化研究，廣泛了解現(xiàn)代金融在新形勢下遇到的機遇與挑戰(zhàn)，經濟新常態(tài)下員工管理，充分結合國外最新成果，設計了一系列內容、形式全新的課程，被譽為金融企業(yè)發(fā)展與員工素質全面提升的“發(fā)動機”。
幾年來，韓穹老師參與制定了《中國郵政儲蓄銀行服務管理手冊》、《中國郵政儲蓄銀行示范網點轉型培訓綱要》；在國家級刊物上發(fā)表了《銀行員工壓力與心態(tài)管理》、《中國農業(yè)銀行中年員工陽光心態(tài)與情緒壓力管理》、《做好一名銀行里的新兵》、《商業(yè)銀行轉型首先是轉芯》、《新任支行長必修的六門課》、《提升網點服務管理水平的八項要素》等論文11篇；應邀為郵儲銀行、農業(yè)銀行、光大銀行、民生銀行、華夏銀行、農村信合、晉商銀行等單位講授種類員工管理、服務提升課程，教學效果良好，并連續(xù)六年被評選為中國講師500強。
工作中，韓穹老師以“一個主線、兩個工程、三個支柱和四個流程優(yōu)化”為指導方針，提高網點服務水平、推進網點銷售轉型、轉變業(yè)務發(fā)展方式、加強精細化管理、增加人均和網均產能，實現(xiàn)了網點從傳統(tǒng)交易結算中心到銷售與利潤中心的轉變。
同時，努力暢導以人為本的管理理念，與過去常用的激勵式情緒管理模式不同，韓穹老師更注重從心理學、社會學角度人性化釋放高壓力環(huán)境中的情緒釋放，簡稱“BEAP”，這一課程體系自2013年起在農行山西省分行、甘肅省分行、青海省分行等單位進行了推廣，受到廣大基層員工一致好評。
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【課程介紹】在競爭日趨激烈的社會中，企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外，另外一個重要的就是必須提升團隊成員的變革適應、心態(tài)管理、負面情緒調適和壓力疏導能力。面對市場變革，很多行業(yè)將會面臨大洗牌，您是否有以下困惑問題？競爭激烈，生意下滑，企業(yè)究竟該如何應對市場變革？職業(yè)倦怠，中年危機，人生突然沒有了方向和意義？員工沒有目標，..
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