【培訓(xùn)對(duì)象】
高管/中層管理者/儲(chǔ)備干部

【培訓(xùn)收益】

第一講： 領(lǐng)導(dǎo)力提升的前提----角色定位與責(zé)任認(rèn)知
一：什么是新領(lǐng)導(dǎo)力？
1.領(lǐng)導(dǎo)力就是讓別人自愿跟隨悄在能力
2.領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界不是職位，而是影響力。
3.領(lǐng)導(dǎo)分五種：
1)權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)
2)關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)
3)戰(zhàn)功型領(lǐng)導(dǎo)
4)教練型領(lǐng)導(dǎo)
5)魅力型領(lǐng)導(dǎo)
【案例：失敗的銷(xiāo)售經(jīng)理】
【測(cè)試：你是幾級(jí)領(lǐng)導(dǎo)？】
二：領(lǐng)導(dǎo)力五大法則
1)蓋子法則
2)信任法則
3)吸引力法則
4)親和力法則
5)接納法則
【案例：大自然的渠道經(jīng)理的故事】
【訓(xùn)練：從入職前就植入公司文化？——面試話術(shù)寶典】
三：領(lǐng)導(dǎo)力的前提--角色定位
1.自己工作成就感主要來(lái)源是什么？
2.公司對(duì)我崗位的最大期待是什么？
3.什么是真正的盡職盡責(zé)
4.業(yè)務(wù)職責(zé)與管理職責(zé)的解讀
【訓(xùn)練：如何讓員工珍惜現(xiàn)在的工作機(jī)會(huì)？——轉(zhuǎn)正面談實(shí)操】
四：責(zé)任管理7大方法
領(lǐng)導(dǎo)者意味著責(zé)任越多，權(quán)利越少。
領(lǐng)導(dǎo)者第一是定位，第二是責(zé)任心。
1)鎖定責(zé)任，讓責(zé)任在下屬身上
2)責(zé)任歸位，只做自己該做的事兒
3)與下屬溝通責(zé)任背后的意義
4)沒(méi)有檢查就沒(méi)有承擔(dān)責(zé)任的員工
5)善與激勵(lì)負(fù)責(zé)任的員工
6)培養(yǎng)下屬承擔(dān)責(zé)任的能力
7)淘汰不承擔(dān)責(zé)任的下屬
【案例：亂跳的猴子】
【情景訓(xùn)練：日常工作輔導(dǎo)】
【大型互動(dòng)情景領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練：領(lǐng)袖風(fēng)采】

第二講: 領(lǐng)導(dǎo)力提升方法----問(wèn)題管理與高效溝通
一、問(wèn)題管理
1.正確的認(rèn)識(shí)問(wèn)題
2.問(wèn)題的分析——找尋問(wèn)題背后的問(wèn)題
3.5個(gè)誰(shuí)和5個(gè)為什么？
4.問(wèn)題的發(fā)生層和發(fā)現(xiàn)層的區(qū)別
【案例：豐田的5W法】
二、問(wèn)題管理的邏輯思維應(yīng)用：價(jià)值樹(shù)分析
1.從問(wèn)題背后的問(wèn)題出發(fā)的價(jià)值樹(shù)分析
2.價(jià)值樹(shù)分析原則：MECE
3.價(jià)值樹(shù)分析案例分享
三、高情商管理與高效溝通
1.高情商管理的思維邏輯：百分百責(zé)任
誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)
別人犯錯(cuò)不是我犯錯(cuò)的理由
如果我是問(wèn)題的一部分，先解決我的問(wèn)題
2.高效溝通的三原則
先解決心情、再解決事情
談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€(gè)性
積極聆聽(tīng)
四、職場(chǎng)情商修煉--如何管理情緒？
改變自己的情緒關(guān)注點(diǎn)(案例分析)
學(xué)會(huì)和自己辯論(案例分析)
拒絕二次傷害
【訓(xùn)練：情緒管理的釜底抽薪法】
五、如何打掉跨部門(mén)溝通效率的大敵——部門(mén)墻
1.什么是“部門(mén)墻”
2.正確認(rèn)識(shí)“部門(mén)墻”
3.合理利用“部門(mén)墻”
六、跨部門(mén)協(xié)作溝通的關(guān)鍵點(diǎn)：對(duì)事不對(duì)人
1.什么是真正的對(duì)事不對(duì)人？
2.哪些常見(jiàn)行為感覺(jué)在對(duì)事，實(shí)際在對(duì)人？
3.如何踐行對(duì)事不對(duì)人？
七、BBC換位思考內(nèi)部協(xié)作訓(xùn)練
1.BBC協(xié)作溝通基礎(chǔ)分享
2.BBC協(xié)作溝通實(shí)操訓(xùn)練
八、高效溝通實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)題——提升會(huì)議效率的8個(gè)方法
1.如何告別“大雜會(huì)”？
2.如何準(zhǔn)備？
3.如何控場(chǎng)？
4.如何表達(dá)？
5.如何調(diào)頻？
6.如何解決冗長(zhǎng)拖沓？
7.如何規(guī)范流程話術(shù)？
8.如何達(dá)成會(huì)議目標(biāo)？
【工具：召開(kāi)質(zhì)詢會(huì)的流程和話術(shù)】
第三講：領(lǐng)導(dǎo)力的核心----目標(biāo)管理
一、目標(biāo)是誰(shuí)定的？——目標(biāo)與計(jì)劃、目標(biāo)與指標(biāo)的關(guān)系
【訓(xùn)練：如何讓員工為自己工作？——個(gè)人戰(zhàn)略工具】
二、制定目標(biāo)的必備要素
1.如何完成節(jié)點(diǎn)？
2.如何價(jià)值有效？
3.如何做到可考核？
【工具：4T周報(bào)周計(jì)劃】
三、從現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)目標(biāo)定位看目標(biāo)管理
1.目標(biāo)指令與行為指令
2.如何看待讓干什么就干什么
3.黃金圈執(zhí)行法則
4.目標(biāo)分級(jí)體系訓(xùn)練
四、目標(biāo)管理中的契約精神
1.契約當(dāng)事人
2.契約標(biāo)的
3.契約標(biāo)的交付方式
4.違約責(zé)任
五、目標(biāo)管理訓(xùn)練方法
1.公示承諾法
2.節(jié)點(diǎn)分解法
3.外包思維法
【情景模擬訓(xùn)練：如何分解下屬的目標(biāo)？】

第四講：領(lǐng)導(dǎo)力提升方法----情境領(lǐng)導(dǎo)力
一、情境領(lǐng)導(dǎo)力基本概念
情境領(lǐng)導(dǎo)力背景案例分享
四種情境狀態(tài)
四種領(lǐng)導(dǎo)模式
二、情境領(lǐng)導(dǎo)力——員工準(zhǔn)備度
1.如何主觀判斷員工的能力
給員工展示能力的平臺(tái)
如何日常工作中甄別員工能力
2.員工準(zhǔn)備度評(píng)估維度
能力（知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)）
意愿（信心、動(dòng)機(jī)）
三、情境領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)模式
1.與員工準(zhǔn)備度對(duì)應(yīng)的四大類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)模式
命令型（指導(dǎo)型）領(lǐng)導(dǎo)模式特點(diǎn)
教練型領(lǐng)導(dǎo)模式特點(diǎn)
民主型（支持型）領(lǐng)導(dǎo)模式特點(diǎn)
授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)模式特點(diǎn)
2.情境領(lǐng)導(dǎo)溝通模擬演練（調(diào)研問(wèn)題場(chǎng)景設(shè)定、模擬演練與點(diǎn)評(píng)）
四：情境領(lǐng)導(dǎo)溝通訓(xùn)練——績(jī)效面談
1.績(jī)效面談基本原則
以幫助下屬成長(zhǎng)為中心
一切向前看的基本原則
以事實(shí)為根據(jù)，以改善探討為主題的基本原則
2.如何提高績(jī)效面談效
雙方的軟、硬件準(zhǔn)備
提前的問(wèn)題分析與思考
溝通中的心態(tài)與狀態(tài)
溝通后的跟進(jìn)與輔導(dǎo)
【訓(xùn)練：績(jī)效面談實(shí)戰(zhàn)】
【訓(xùn)練：如何解決元老??？——元老面談】
【訓(xùn)練：如何領(lǐng)導(dǎo)90后？——激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)】 

北京師范大學(xué)心理學(xué)碩士
曾任錫恩英才（833161）培訓(xùn)中心總經(jīng)理、首席講師
曾任網(wǎng)富控股集團(tuán)（中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)）CEO
原中國(guó)數(shù)碼培訓(xùn)總監(jiān)
中國(guó)管理科學(xué)研究院文化傳播研究所企業(yè)發(fā)展研究中心副主任
曾任萬(wàn)科、海爾地產(chǎn)、夢(mèng)天木門(mén)、維達(dá)紙業(yè)、大自然地板等多家上市公司企業(yè)自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)搭建顧問(wèn)
清華、北大、香港財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京理工大學(xué)、西安交通大學(xué)、東北大學(xué)客座教授
日本豐田名古屋講習(xí)所中方講師
全球獅子會(huì)（全球最大的慈善機(jī)構(gòu)）中國(guó)代表團(tuán)講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
邢老師出身軍人世家，用20年時(shí)間幫助10萬(wàn)學(xué)員提升執(zhí)行力，幫助了3000家企業(yè)達(dá)成目標(biāo)，超100家上市公司獲得業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，邢老師心理學(xué)出身，閱人無(wú)數(shù)，解碼人性，總能找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵按鈕。
邢老師曾任錫恩英才（股票代碼833161）培訓(xùn)中心總經(jīng)理、首席講師。邢老師帶隊(duì)研發(fā)了4P戰(zhàn)略、4R執(zhí)行力的落地體系，深化了姜博士該理論的實(shí)操實(shí)戰(zhàn)的應(yīng)用，沉淀了上百個(gè)實(shí)操工具和應(yīng)用方法。在工作期間，幫助大自然地板成功上市，年?duì)I業(yè)額從3億做到13億，并且?guī)椭钠渌髽I(yè)年?duì)I業(yè)額平均增長(zhǎng)30%以上。
邢老師曾任網(wǎng)富控股集團(tuán)CEO（中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)），建立了網(wǎng)富控股集團(tuán)的自運(yùn)營(yíng)體系，打造了狼性團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)幫助中國(guó)2000多家企業(yè)建立互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，幫助近千家企業(yè)增加銷(xiāo)售額30%以上。
邢老師創(chuàng)立“新執(zhí)行“體系——獨(dú)自研發(fā)了”4T”企業(yè)自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，“4T”系統(tǒng)是以利潤(rùn)為核心，自發(fā)、自動(dòng)、自覺(jué)的執(zhí)行系統(tǒng)。
4T系統(tǒng)是目標(biāo)制定、目標(biāo)方案、目標(biāo)跟蹤、目標(biāo)達(dá)成的新執(zhí)行系統(tǒng)，解決目標(biāo)不清、職責(zé)不明、檢查不到、業(yè)績(jī)不行的問(wèn)題，達(dá)到企業(yè)自動(dòng)運(yùn)行、員工自動(dòng)執(zhí)行、老板自由出行、業(yè)績(jī)自然很行的目的，這開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”培訓(xùn)的先河，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)“新執(zhí)行”的新時(shí)代。
曾任萬(wàn)科、海爾地產(chǎn)、夢(mèng)天木門(mén)、維達(dá)紙業(yè)、大自然地板等上市公司管理顧問(wèn)，打造這些企業(yè)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，建立企業(yè)不依賴能人的自運(yùn)營(yíng)管控系統(tǒng)。
曾任獅子會(huì)慈善總會(huì)高級(jí)講師（全球最大的慈善機(jī)構(gòu)，具有100年的歷史），打造獅子會(huì)運(yùn)營(yíng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

【主講課程】
執(zhí)行力類(lèi)：
《企業(yè)“新執(zhí)行”系統(tǒng)--打造全員高效執(zhí)行力》
《5R執(zhí)行力》、《大中型企業(yè)執(zhí)行力》
《團(tuán)隊(duì)賦能執(zhí)行力》、《新執(zhí)行力》
《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升》
其他類(lèi)：
《如何讓別人自愿跟隨你？--中層領(lǐng)導(dǎo)力》
《解放老板，業(yè)績(jī)翻番？-企業(yè)組織自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》
《如何復(fù)制銷(xiāo)售冠軍？—營(yíng)銷(xiāo)工業(yè)化體系》

【客戶見(jiàn)證】
1、金融行業(yè)：
微淼商學(xué)院：--運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)打造
微淼商學(xué)院成立于2017年，用三年時(shí)間做到了從0到百萬(wàn)用戶的飛躍，3年做到年?duì)I業(yè)額73億，市值超百億，成為理財(cái)領(lǐng)域的行業(yè)翹楚。邢老師對(duì)微淼商學(xué)院進(jìn)行了運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的培訓(xùn)，并在營(yíng)銷(xiāo)模式和互聯(lián)網(wǎng)推廣方面做出經(jīng)典策劃和指導(dǎo)，將協(xié)助微淼2021年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額100億元。
2、地產(chǎn)行業(yè)：
萬(wàn)科地產(chǎn)：戰(zhàn)略梳理+執(zhí)行力打造
2003年中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的春天來(lái)了，萬(wàn)科作為行業(yè)領(lǐng)軍者面臨著新的挑戰(zhàn)。萬(wàn)科請(qǐng)到錫恩咨詢做戰(zhàn)略指導(dǎo)，邢老師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)地產(chǎn)行業(yè)做深入的調(diào)研和分析，制作出五年?duì)I業(yè)額達(dá)到1000億的戰(zhàn)略目標(biāo)，并給出了詳細(xì)的執(zhí)行方案。
此時(shí)，中國(guó)還沒(méi)有年?duì)I業(yè)額過(guò)千億的企業(yè)，所有萬(wàn)科高管都認(rèn)為這是個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。邢老師帶領(lǐng)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)用數(shù)據(jù)和趨勢(shì)的判斷，以及具體的執(zhí)行方案說(shuō)服萬(wàn)科團(tuán)隊(duì)，確定了五年做到年?duì)I業(yè)額千億的目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)萬(wàn)科的努力和錫恩顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)，用了三年半的時(shí)間實(shí)現(xiàn)了這個(gè)偉大的目標(biāo)，成為中國(guó)第一家年?duì)I業(yè)額過(guò)千億的企業(yè)。
3、制造業(yè)：
大自然地板：賦能團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練+企業(yè)自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)打造
大自然地板連續(xù)6年榮登世界品牌大會(huì)最具價(jià)值品牌稱號(hào)，在“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”排行榜中，大自然地板名列第89位，品牌價(jià)值91.87億元，勇奪地板行業(yè)第一。
邢濤老師2009年開(kāi)始被聘請(qǐng)為大自然地板的常年管理顧問(wèn)，對(duì)大自然地板的戰(zhàn)略進(jìn)行了梳理，對(duì)上千家門(mén)店做出營(yíng)銷(xiāo)模式的策劃，對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)流程做出梳理，沉淀出“大自然門(mén)店工業(yè)化手冊(cè)”、“大自然店長(zhǎng)操作手冊(cè)”、“大自然導(dǎo)購(gòu)操作手冊(cè)”等一些列營(yíng)銷(xiāo)工具。
邢濤老師持續(xù)對(duì)3000名經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工業(yè)化訓(xùn)練，復(fù)制了無(wú)數(shù)個(gè)銷(xiāo)售冠軍，創(chuàng)造出單店日銷(xiāo)售70000平米地板的奇跡。
邢濤老師還為大自然地板導(dǎo)入了4T企業(yè)自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，建立了戰(zhàn)略執(zhí)行的4Q模式，導(dǎo)入OKR、YCYA、質(zhì)詢會(huì)等一系列運(yùn)營(yíng)工具，實(shí)現(xiàn)了三年業(yè)績(jī)翻五翻的佳績(jī)。
4、服務(wù)業(yè)：
西貝餐飲集團(tuán)：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練+營(yíng)銷(xiāo)工業(yè)化訓(xùn)練
全國(guó)40個(gè)城市設(shè)有367多家門(mén)店，員工16000多人，是中國(guó)餐飲業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。2012年開(kāi)始西貝餐飲集團(tuán)開(kāi)始參加邢濤老師的培訓(xùn)，并在2019年實(shí)現(xiàn)了年?duì)I業(yè)額57億元的業(yè)績(jī)。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】
海爾地產(chǎn)的老板盧鏗這樣評(píng)價(jià)他：我很少佩服人，你是我佩服的一個(gè)；
大自然地板老板佘學(xué)彬這樣說(shuō)：你一出口，就口吐蓮花，語(yǔ)驚四座。我們公司5000人，每個(gè)人都喜歡聽(tīng)你講話，我要是能有你一樣的口才和智慧就好了；
有人說(shuō)他是個(gè)奇跡，有人說(shuō)他很神秘，有人說(shuō)他簡(jiǎn)單真實(shí)，有人說(shuō)他是濃縮的精華，有人說(shuō)他句句經(jīng)典、針針見(jiàn)血，有人說(shuō)他通俗而不失高級(jí)、幽默而不失風(fēng)雅！ 

• 新零售整合營(yíng)銷(xiāo)2.0——如何讓產(chǎn)品自帶流量

   

  第一課：什么是自傳播1.為什么你的產(chǎn)品需要做自傳播2.好營(yíng)銷(xiāo)與壞營(yíng)銷(xiāo)的黃金判斷標(biāo)準(zhǔn)3.好產(chǎn)品與壞產(chǎn)品的黃金判斷標(biāo)準(zhǔn)4.宏觀視角看自傳播本章案例解析：1.建軍節(jié)刷屏H52.新華社“剛剛體”3粑粑瓜子4.OFO／摩拜共享單車(chē)
第二課：提高自傳播式整合營(yíng)銷(xiāo)效果的3大驅(qū)動(dòng)力1.驅(qū)..

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• 如何讓家務(wù)活也變成親子游戲

   

  導(dǎo)語(yǔ)：媽媽最頭疼的事就是一邊要做家務(wù)，一邊還要照顧寶寶。有什么辦法能夠兩邊兼顧呢？為什么不讓寶寶也參與到家務(wù)中來(lái)，帶他邊玩邊做，在游戲中培養(yǎng)寶寶的自理能力和秩序感呢？讓家務(wù)活變身親子游戲吧。家務(wù)活親子游戲-客廳任務(wù)1：收玩具可將玩具桶或收納箱(盒)分類(lèi)編號(hào)，如此將玩具收起來(lái)時(shí)，簡(jiǎn)單、不占空間。告訴寶寶她的玩具分別在哪，下次要玩從哪拿出來(lái)還..

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