【培訓(xùn)對象】
基層員工、骨干、基層管理者

【培訓(xùn)收益】
了解柔性管理的產(chǎn)生的目的 掌握敏捷領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) 掌握敏捷員工的五項核心能力 掌握工匠精神的運行方式 提升團隊自我管理意識與能力 掌握工匠型員工需要具備的方法與工具

引言：什么是學(xué)習(xí)？為什么要學(xué)習(xí)？
案例分析：烏卡時代下的小王和老趙
互動思考：
1. 烏卡時代，對組織和員工的挑戰(zhàn)
2. 員工如何提升，才能以變應(yīng)變
* 既要仰望星空，還要腳踏實地

第一模塊：起源- 敏捷管理
一）來自VUCA（烏卡）時代的挑戰(zhàn)
1. 透過敏捷管理看組織中的人
- 工業(yè)1.0到工業(yè)4.0
- 管理1.0到管理3.0
2. 什么是敏捷管理？
- 案例研討：柔性組織VS傳統(tǒng)組織
- 從龍舟到皮劃艇
- 案例分享：三家企業(yè)在柔性組織、敏捷反應(yīng)方面的探索
3. 敏捷管理的前提：工匠精神
- 案例研討：生物學(xué)到組織進化論
二）工匠管理的運行路徑
1. 以終為始的客戶需求
- 倒金字塔式的企業(yè)運營
- 案例研討：變來變?nèi)サ目蛻?br /> 2. 界定目標與標準
- 客戶期望與團隊愿景
- 案例研討：這個客戶想要什么？

第二模塊：工匠型員工自我賦能“五化”管理
一）工作內(nèi)容極致化
1. 討論：極致化在工作中的體現(xiàn)是什么？
- 案例分析：與工作談戀愛的小野二郎
- 案例分析：不是所有牛奶都叫特侖蘇？
2. 極致化在工作中的體現(xiàn)：
- 自我負責(zé)
- 結(jié)果意識
- 工匠精神
互動：莫斯密電碼
提高結(jié)果意識的方法
確立個人與公司的目標一致性
- 認知思維
3. 工具方法：
- 個人復(fù)盤表 VS 個人工作總結(jié)
- 工作目標分解的方法
- 個人一頁紙職業(yè)規(guī)劃表
- 根據(jù)所學(xué)工具，現(xiàn)場進行訓(xùn)練；
二）能力提升持續(xù)化
1. 能力提升持續(xù)化= 不斷學(xué)習(xí)+ 精準訓(xùn)練
2. 敏捷員工不斷學(xué)習(xí)
- 溝通與人際關(guān)系
- 溝通的三個前提
- 案例分析：西游記
- 案例分析：阿里鐵軍記
- 案例分析：紅綠燈的由來
- 如何與不同性格的人進行溝通
- 性格測試及解析
- 案例分析：三國演義任務(wù)解析
工具：如何跟領(lǐng)導(dǎo)溝通
- 122工作匯報法
- 1357接受任務(wù)法
- OGCA復(fù)命法
- 非暴力溝通法
工具：敏捷溝通的三種常見溝通形式
- FFA溝通模型
- 三段論溝通模型
- 微信溝通模型
三）自我激勵常態(tài)化
1. 自我激勵常態(tài)化= 自我干預(yù)+心態(tài)調(diào)整
2. 自我干預(yù)三步
第一步：了解思維慣性
- 案例分析：狐貍為什么說葡萄是酸的？
- 認知失調(diào)與思維慣性的關(guān)系
第二步：調(diào)整認知習(xí)慣
第三步：升級優(yōu)化心態(tài)
3. 工具：
- 換框理論
- ABC理論
- 現(xiàn)場演練：根據(jù)所學(xué)工具，解決工作中的實際問題
四）團隊協(xié)作流程化
1. 溝通協(xié)作流程化=團隊思維升級+團隊學(xué)習(xí)力打造
2. 團隊學(xué)習(xí)力打造
- 團隊學(xué)習(xí)力打造的目的
- 案例分析：讓聽得見炮火的人做決定
3. 團隊學(xué)習(xí)力打造的方法
行動學(xué)習(xí)常用的情境：會議、問題分析、總結(jié)會……
行動學(xué)習(xí)的六要素
要素一：問題
要素二：學(xué)習(xí)小組
要素三：質(zhì)疑與反思
要素四：催化師
要素五：學(xué)習(xí)承諾
要素六：付諸行動
行動學(xué)習(xí)的導(dǎo)入步驟
行動學(xué)習(xí)常見的方法
促進深度匯談的方法：思維導(dǎo)圖
促進深度匯談的方法：頭腦風(fēng)暴
促進深度匯談的方法：智慧墻
促進深度匯談的方法：左右手欄
促進深度匯談的方法：六頂思考帽
團隊列明法
群策群力法
魚骨圖法
催化技術(shù)的常用方法
肯定式探尋
世界咖啡
五）引領(lǐng)變革成果化
1. 引領(lǐng)變革成果化= 允錯文化+問題解決
2. 允錯文化的特點
案例分析：為什么新生代員工管理更講究允錯文化
案例分析：孩子已經(jīng)變了，而家長還在固執(zhí)己見
3. 問題解決的方法
- 界定問題
- 問題分析
- 問題解決
- 問題分析工具：六頂思考帽
- 根據(jù)所學(xué)工具，解決實際工作中的問題。

總結(jié)&答疑

以上內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)需求，進行調(diào)整 

歷任外資、民營企業(yè)高管

美國AACTP國際注冊培訓(xùn)師

國家專項心理健康指導(dǎo)師

HMD健康管理師 n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

中國移動EAP督導(dǎo)師

清華大學(xué)客座教授

北京林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

協(xié)助亞太CEO建立企業(yè)大學(xué)