【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1、通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)管理者的角色有全面認(rèn)知，更有利職業(yè)化成長(zhǎng)
2、使管理者充分了解自身職業(yè)責(zé)任，突破思維定勢(shì)，發(fā)揮更大潛能
3、使管理者充分了解自身定位，找準(zhǔn)位置，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的作用

【課程簡(jiǎn)介】
角色定位與認(rèn)知是管理的最高境界，在一定的系統(tǒng)環(huán)境和時(shí)間下，在一個(gè)組合中擁有相對(duì)的不可代替性的定位，就是角色定位。“角色”不一定是一個(gè)人，可以是一個(gè)群體。當(dāng)今眾多優(yōu)秀的企業(yè)中，未必所有的員工都能夠按照角色定位規(guī)劃和發(fā)展，但是，它們之所以成為常青樹(shù)和卓越公司，都具有一個(gè)共同的人力資本特征：至少其高層人員的組合必然符合角色定位的原則。可見(jiàn)，《角色定位與認(rèn)知》課程是當(dāng)今企業(yè)的基本必修課程。 

【培訓(xùn)方式】
演講互動(dòng)、角色扮演、分組討論、實(shí)戰(zhàn)案例解析

【培訓(xùn)時(shí)間】
經(jīng)典培訓(xùn)模式：2天
精英培訓(xùn)模式：1天 

【課程大綱】

引子：
組織的功能是讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)（德魯克）

第一講 角色定位模型

－－ 什么是角色定位
－－ 角色定位模型應(yīng)解決的問(wèn)題
－－ 管理者的角色
－－ 社會(huì)對(duì)管理者角色期待的方式
－－ 管理者如何進(jìn)入角色

主要案例索引：
―― 柳傳志談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力
―― 西游記人物分析

第二講 管理者的職責(zé)認(rèn)知

－－ 管理者應(yīng)擔(dān)負(fù)的四大職責(zé)
－－ 管理者職務(wù)周期的五項(xiàng)工作
－－ 管理者職務(wù)執(zhí)行的五個(gè)步驟
－－ 管理者五大時(shí)空的工作內(nèi)容
主要案例索引：
－－ 海爾的PDCA循環(huán)作業(yè)；海爾斜坡小球理論
－－巴特萊原則的借鑒

第三講 管理者的思維突破

－－ 影響管理者思維的常模因素和潛在因素
－－ 不良管理者的六種類型
－－ 管理的八大誤區(qū)
－－ 鏡子思維：發(fā)現(xiàn)你自己
－－ 改變你的心理與領(lǐng)導(dǎo)行為
主要案例索引：
－－ 溫水煮青蛙
－－ 貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色理論

第四講 管理者的高效執(zhí)行力修煉

－－職業(yè)化員工的素質(zhì)特征
－－職場(chǎng)精英的基本技能
－－建立銳意創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織
－－管理者優(yōu)秀執(zhí)行力的修煉模塊
主要案例索引：
－－諸葛亮的個(gè)人品牌建設(shè)
－－某總行行長(zhǎng)的個(gè)人修煉術(shù)
－－施耐德電氣（世界500強(qiáng)）的績(jī)效評(píng)估

結(jié)束語(yǔ)：人沒(méi)有錯(cuò)誤，只有放錯(cuò)地方的財(cái)富

資深實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理培訓(xùn)師，注冊(cè)高級(jí)管理咨詢師，二十年培訓(xùn)經(jīng)歷，GE商學(xué)院特聘專家、長(zhǎng)期擔(dān)任世界500強(qiáng)亞太企業(yè)管理顧問(wèn)、某對(duì)沖基金投資顧問(wèn)等，同時(shí)受聘于北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、交通大學(xué)、華東理工大學(xué)、中國(guó)浦東干部學(xué)院兼職講師、中國(guó)國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)專職講師等。

 

 

 

核心課程：

版權(quán)課程《帶人帶人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

《創(chuàng)新思維創(chuàng)新管理》

《贏在執(zhí)行》

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《管理突圍--柔性化心流管理藝術(shù)》

《95新生代員工管理與激勵(lì)》

《領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)：識(shí)人在先，用人在后 》

《數(shù)字化時(shí)代變革與創(chuàng)新》

《十九大背景下--帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

《戰(zhàn)略思維創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)》

《做最好的副手》

《VUCA時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力變革》

《化繭成蝶-從專業(yè)走向管理的蛻變之路》

《企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)戰(zhàn)》

《贏在中層--中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)》

 

授課特色：

王老師是業(yè)界一位十分杰出的管理專家，在與上述企業(yè)合作過(guò)程中積累了大量國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理實(shí)踐與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。采用案例分析、技巧講授、互動(dòng)參與、角色扮演等方法將精深的專業(yè)理論與實(shí)踐相接合，靈活地在實(shí)踐中加以運(yùn)用，被企業(yè)認(rèn)同與采納。作為一名優(yōu)秀而資深的培訓(xùn)專家，王老師的授課嚴(yán)謹(jǐn)而不脫離實(shí)際，詼諧不失專業(yè)，生動(dòng)且清晰，多元化教學(xué)和學(xué)員開(kāi)放互動(dòng)的風(fēng)格深受好評(píng)。王老師還擁有成熟專業(yè)人士所具備的友好、克制卻又自信的性格。

• 中層角色定位與管理認(rèn)知

   

  第一章 認(rèn)知基本管理1. 誰(shuí)是管理者？何謂管理？2. 根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪一類？3. 解析管理者常犯的八個(gè)錯(cuò)誤。4. 討論：管理者的基本職責(zé)有哪些？5. 如何做好七項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變？第二章 擺正管理角色1. 基本定位Ø 協(xié)調(diào)者（承上啟下）：掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者。Ø 信息者（上傳下達(dá)）：監(jiān)聽(tīng)者..

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• 管理者角色定位及認(rèn)知

   

  【課程背景】中層在企業(yè)發(fā)揮著不可替代的作用，是否優(yōu)秀，直接決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；擁有一支優(yōu)秀的中層團(tuán)隊(duì)，上可培育優(yōu)秀的高層管理人才，下可替企業(yè)培養(yǎng)更多的后繼管理者；中層團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)如何，直接決定著企業(yè)人才發(fā)展管道是否通暢。中層是企業(yè)的“腰”。如果腰挺不起來(lái)，頭腦再發(fā)達(dá)，可能就是一個(gè)廢人。對(duì)企業(yè)而言，自然也不例外。企業(yè)要想贏..

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• 導(dǎo)購(gòu)角色定位與工作職責(zé)

   

  第一節(jié)：導(dǎo)購(gòu)員商業(yè)禮儀1) 智慧：機(jī)智、愉快和靈感2) 把握：時(shí)間與場(chǎng)合的選擇技巧3) 訓(xùn)練：大方言行舉止10招4) 心態(tài)：寬恕的心態(tài)禮儀5) 服務(wù)：客戶滿意最基本的5個(gè)需求第二節(jié)：導(dǎo)購(gòu)員接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)1) 口齒清晰的好處2) 次序觀念3) 道歉如何達(dá)到目的4) 親切感的好處5) 主動(dòng)與被動(dòng)的差距6) 回..

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• 新進(jìn)人員個(gè)人角色定位與職業(yè)素養(yǎng)實(shí)訓(xùn)

   

  第一：個(gè)人角色的轉(zhuǎn)變：職業(yè)化認(rèn)識(shí)企業(yè)與團(tuán)隊(duì)什么是三流企業(yè)、二流企業(yè)與一流企業(yè)警示：為什么企業(yè)與企業(yè)差別這么大？企業(yè)員工畫(huà)像企業(yè)與員工的心態(tài)博弈員工不是資源，是資本一流企業(yè)是職業(yè)化員工做出來(lái)的責(zé)任心、執(zhí)行力、規(guī)范化；強(qiáng)化員工的職業(yè)道德：《某企業(yè)的高壓線手冊(cè)》職業(yè)道德的主要內(nèi)容職業(yè)道德的成功修煉員工職業(yè)化的一個(gè)..

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• 客戶經(jīng)理的角色定位及技能修煉

   

  第一講兩個(gè)問(wèn)題三種理念（一）問(wèn)題1、什么是銀行保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵？2、什么是客戶經(jīng)理的核心工作、立身之本、必須苦練的基本內(nèi)功？（二）理念1、什么是執(zhí)行人才？2、九段秘書(shū)對(duì)客戶經(jīng)理成長(zhǎng)的啟示3、客戶營(yíng)銷的三種境界第二講公司客戶經(jīng)理的角色定位與規(guī)定動(dòng)作（一）角色定位1、戰(zhàn)略執(zhí)行者2、利潤(rùn)創(chuàng)造者3、客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)..

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• 渠道管理者“八員”角色定位與技能訓(xùn)練

   

  引言：運(yùn)營(yíng)商重組后的渠道轉(zhuǎn)型解析什么是渠道經(jīng)理“八員”定位單元一、當(dāng)好渠道的規(guī)劃員1. 四個(gè)方面強(qiáng)化渠道建設(shè)2. 全面梳理對(duì)手渠道，合理規(guī)劃布局3. 渠道規(guī)劃五大原則4. 渠道布局規(guī)劃的分析要素5. 優(yōu)質(zhì)代理商的要素分析6. 選擇經(jīng)銷商的4個(gè)現(xiàn)實(shí)操作7. 分享：優(yōu)秀學(xué)員對(duì)渠道有效拓展的經(jīng)驗(yàn) ..

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