【培訓(xùn)對(duì)象】
全員

【培訓(xùn)收益】
建立超強(qiáng)自信心，激發(fā)內(nèi)心巨大潛能，具備優(yōu)秀演講者的良好素質(zhì) 輕松掌握演講者必備的現(xiàn)場演繹技巧，倍增演說魅力 學(xué)會(huì)各個(gè)場合即興演講方法與套路 掌握演說內(nèi)容組織技巧，準(zhǔn)確表達(dá)訴求，提升演說說服力 全方位提升企業(yè)整體表達(dá)水平與實(shí)戰(zhàn)能力 通過公眾表達(dá)能力的提升，增加公司整體的溝通效率

破冰導(dǎo)入
腦洞全開---關(guān)于分組的那些事
第一章：把握關(guān)鍵——從小白到表達(dá)高手的實(shí)戰(zhàn)工具
一、開講準(zhǔn)備——先探明演說對(duì)象
明確聽眾的身份、關(guān)系和目的
分析演說對(duì)象真正的需求
二、打破僵局——贏在開場和結(jié)尾，俘獲注意力的必殺技能
開場白不好，等于白開場：萬事開頭可以不難的思路
教你用這些開場白的方式，一開口就深得人心，獲得關(guān)注
漂亮收尾，為你的表達(dá)畫龍點(diǎn)睛
三、首因印象——說出讓人一秒鐘記住你的自我介紹
“人設(shè)”提煉三步法，讓自我介紹不再單調(diào)
不同場景、不同目標(biāo)自我介紹的N種方法
1、數(shù)據(jù)法
2、自嘲法
3、金句法
4、提問法
視頻案例：奇葩說
小組研討：自我介紹代表
第二章：框架思維——讓你的表達(dá)演說更有邏輯性
一、演講主題與重點(diǎn)的梳理與整合
二、金字塔結(jié)構(gòu)的表達(dá)邏輯
你應(yīng)該-我需要
你為什不-你為什要
常用邏輯表達(dá)框架
1、鉆石三點(diǎn)論
2、三點(diǎn)提煉法
3、觀音俺姐法
萬能邏輯表達(dá)框架
1、六字真言
2、十二字真言
現(xiàn)場游戲：表達(dá)出你每天必帶的三樣?xùn)|西，WHY
現(xiàn)場研討：某些原因會(huì)議要更改時(shí)間進(jìn)行匯報(bào)
第三章：化解焦慮與氣場修煉——“演”得到位，才能“講”得精彩
一、化解焦慮——演說與表達(dá)的感官印象管理
演講開始于登臺(tái)那一刻，跨越心里障礙，自信表達(dá)自己
治標(biāo)也治本，打破“內(nèi)向魔咒”
消除緊張的有效心理狀態(tài)，從恐懼演說到享受舞臺(tái)
二、氣場修煉——提升自信的有利武器
場勢打造，培養(yǎng)強(qiáng)大氣場的6個(gè)方法
精煉眼神和表情，讓魅力產(chǎn)生顛覆性變化
上臺(tái)演練：感受舞臺(tái)
第四章：故事思維——高手的演說就是會(huì)“賣”故事
一、故事的魅力——像講故事一樣講道理，更容易說服他人
故事的魔力在于感召他人
故事有時(shí)比事實(shí)更有說服力
如何挑選對(duì)人們有益的故事素材
讓故事投其所好的3個(gè)技巧
二、故事畫面感——身臨其境，贏得共鳴
制造沖突：講故事的核心技巧
口頭語言和肢體語言應(yīng)協(xié)調(diào)一致
增加感官信息，讓說服對(duì)象身臨其境
切換不同的視角，為故事注入新鮮感
三、故事畫面感——身臨其境，贏得共鳴
故事情感——點(diǎn)燃聽者的激情，用故事引導(dǎo)對(duì)方思考
1、找出聽眾的心理痛點(diǎn)
2、對(duì)方希望聽到的故事，包裝你的觀點(diǎn)
3、用故事的靈魂引起共鳴
4、努力激發(fā)說服對(duì)象的內(nèi)在動(dòng)機(jī)
小組討論：身邊的故事
案例分析：名人案例
第五章：場景運(yùn)用——生活無處不演講
一、建立和陌生人第一次見面的友好話題
尋找共同話題是建立鏈接的關(guān)鍵
得體的稱呼才有繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)
肢體語言也是建立鏈接的必備技巧
二、說好贊美話，給予對(duì)方想要的認(rèn)同感
如何找到贊美的重點(diǎn)
如何贊美才更顯真實(shí)
贊美有度，找到恰到好處的贊美
贊美四化法
1、具體化
2、差異化
3、個(gè)性化
4、情感化
三、如何拒絕，用正確的方式說“不”
移拒絕法，讓對(duì)方知難而退
如何拒絕后仍被對(duì)方接受
四、反駁對(duì)方立場——有邏輯地?cái)[出讓對(duì)方信服的理由
用反駁的大忌
有邏輯的反駁
用“正確”的觀點(diǎn)推斷出荒謬的結(jié)果
五、職場表達(dá)公式
匯報(bào)工作
向下傳達(dá)工作
提出建議
就職上任
獲獎(jiǎng)感言
糾正或者指正
請(qǐng)求幫助
現(xiàn)場研討：本周工作匯報(bào)
現(xiàn)場研討：本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲并表達(dá)

【課程回顧與總結(jié)】
老師與學(xué)員用行動(dòng)學(xué)習(xí)法進(jìn)行課程回顧與總結(jié)：帶領(lǐng)學(xué)員深度洞察演說表達(dá)的重要性與必要性，揣摩技巧的妙用與神奇的呈現(xiàn)效果。學(xué)會(huì)斷突破障礙，改變自我，如何生動(dòng)講故事，情理結(jié)合，注重邏輯性，成為能夠輕松演講、控場自如、有親和力和感染力并能對(duì)最終演說效果負(fù)責(zé)的演說者！
達(dá)到不但人人能說，而且人人會(huì)說。

【以上課程大綱可以依據(jù)企業(yè)實(shí)際和授課時(shí)間做增刪調(diào)整】 

講師資歷： ITT國際注冊高級(jí)培訓(xùn)師導(dǎo)師 C&G 國際TTT授證導(dǎo)師 國家人力資源CIEC高級(jí)培訓(xùn)師 中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 高級(jí)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)師人才資質(zhì) 微課堂遼寧第一屆電商大賽十強(qiáng) 《向往的生活》欄目2020遼寧賽區(qū)評(píng)委課程特色： 實(shí)戰(zhàn)性——理論結(jié)合工具，給予訓(xùn)后實(shí)踐和延伸落地的使用方法。 實(shí)用性——結(jié)合企業(yè)關(guān)鍵性痛點(diǎn)，情景模擬，訓(xùn)后學(xué)而可用。 實(shí)效性——善于激發(fā)學(xué)員熱情，產(chǎn)生持續(xù)進(jìn)步的動(dòng)能，不斷提升工作效能。 系統(tǒng)性——幫助學(xué)生整體建構(gòu)思路，用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗(yàn)，形成系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。 互動(dòng)性——現(xiàn)場演練，分組研討，針對(duì)學(xué)員實(shí)際問題進(jìn)行答疑式輔導(dǎo)。 情景性——案例串聯(lián)觀點(diǎn)，豐富的案例讓學(xué)員在自主學(xué)習(xí)的過程中收獲知識(shí)。
銷 售 賦 能 溝 通 表 達(dá) 力 職 業(yè) 化 素 養(yǎng)訓(xùn) 提 升 微 課��課 呈 現(xiàn) 力 第 2 頁 共 5 頁 主講課程 分類 主講課程 課程內(nèi)容(可根據(jù)企業(yè)定制) 課程對(duì)象 天數(shù) 銷售溝通 《職場關(guān)鍵溝通》 1、運(yùn)用DISC性格測試工具進(jìn)行自我認(rèn)知及團(tuán)隊(duì)認(rèn)知； 2、從溝通漏斗認(rèn)識(shí)溝通模型，成為溝通高手； 3、抓住關(guān)鍵，達(dá)成目標(biāo)； 4、恰到好處的表達(dá)，提升溝通意識(shí)，打造高效溝通團(tuán)隊(duì)； 5、職場上對(duì)下、下對(duì)上、平級(jí)部門溝通更高效。 全員 （通用溝 通程類）課 1|2 《可復(fù)制的銷售表 達(dá)力》 1、銷售的基礎(chǔ)表達(dá)，還原一個(gè)真實(shí)的銷售崗位； 2、銷售標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對(duì)說服溝通技巧，達(dá)成快速成交； 3、客戶接觸，價(jià)值陳述，討價(jià)還價(jià)，異議排除，引導(dǎo)成交 等實(shí)用技巧； 4、在不同場景下如何精準(zhǔn)表達(dá)說服用戶心里，提升銷售業(yè) 績。5、建立框架思維，腦中格柜，建立隨時(shí)隨地有套路的說話 體系； 全員 2 《精準(zhǔn)說服力》 1、如何打贏看不見硝煙的“戰(zhàn)爭”； 2、全新角度闡述說服藝術(shù)； 3、歸納和演繹成功說服他人的方法和技巧； 4、解決棘手問題、修復(fù)關(guān)系、職場談判社交關(guān)系等。 5、讓你學(xué)會(huì)一門關(guān)于思考和表達(dá)的內(nèi)功，在不同場景下說 服他人，提升個(gè)人影響力。 中高層、 基層 1|2 《銷售成交賦能》 1、銷售的基礎(chǔ)表達(dá)，還原一個(gè)真實(shí)的銷售崗位； 2、銷售標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對(duì)說服溝通技巧，達(dá)成快速成交； 3、客戶接觸，價(jià)值陳述，討價(jià)還價(jià)，異議排除，引導(dǎo)成交 等實(shí)用技巧； 4、達(dá)成裂變客戶與渠道進(jìn)階。 全員 1|2 《微力無限》 1、掌握微課的成果思維和至簡思維； 2、掌握微課設(shè)計(jì)與制作的流程，方法； 3、“直播設(shè)計(jì)四步曲”快速線下課程轉(zhuǎn)成線上； 4、如何做好充足的線上課程準(zhǔn)備； 5、授課中如何運(yùn)用各種方法進(jìn)行線上互動(dòng)。 全員 1 禮儀 《禮贏職場》 1、怎樣通過簡單的儀容儀表修飾給人留下良好的印象; 2、在商務(wù)和社交活動(dòng)中來表現(xiàn)自我，塑造專業(yè)的職業(yè)形 象; 3、全面掌握商務(wù)活動(dòng)中的各種禮儀規(guī)范。減免失禮行為; 塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)形象。培養(yǎng)：知禮、懂 禮、用禮的高素質(zhì)職業(yè)人才，讓企業(yè)更具有市場競爭力。 全員 （通用禮 儀類程） 1|2 《職業(yè)化素養(yǎng)提 升》 1、幫助職場人士認(rèn)清“忙茫盲”的工作現(xiàn)狀； 2、樹立正確的職業(yè)化工作心態(tài)和精神面貌； 3、培養(yǎng)積極主動(dòng)的思維模式，提升自我與團(tuán)隊(duì)，以結(jié)果為 導(dǎo)向的執(zhí)行力； 4、認(rèn)識(shí)時(shí)間管理實(shí)質(zhì)是自我管理，掌握時(shí)間管理的原則。 5、使員工明確在為誰工作，真正的職業(yè)化素養(yǎng)提升對(duì)誰有 提升、有幫助，從而建立起企業(yè)內(nèi)部高素質(zhì)職業(yè)化隊(duì)伍。 高潛能員 工 1|2