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- 真正的執(zhí)行力
高效能店面營銷執(zhí)行力
課程編號(hào):34471
課程價(jià)格:¥16000/天
課程時(shí)長:3 天
課程人氣:482
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
本課程作為連鎖店店長、專柜主管、專營店店長、店內(nèi)主管、專營部業(yè)務(wù)代表、市場(chǎng)專員、區(qū)域督導(dǎo)、辦事處主任等營銷執(zhí)行力訓(xùn)練課程,亦可用于各級(jí)主管、儲(chǔ)備干部、管培的培養(yǎng)計(jì)劃。
【培訓(xùn)收益】
一、店面執(zhí)行難的立體解剖
1、企業(yè)持久成功的關(guān)鍵——卓越執(zhí)行
1)曾經(jīng)名噪一時(shí)的公司為什么會(huì)失敗
2)優(yōu)秀企業(yè)制定的目標(biāo)總能達(dá)到——關(guān)鍵在落實(shí)
3)店面執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
演練:思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看
2、什么樣的人執(zhí)行力強(qiáng)
1)職業(yè)還是事業(yè)——你為誰打工
2)如何找到工作樂趣——工作的價(jià)值
3)主動(dòng)積極、全力以赴、激情
教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》
心態(tài)突破工具:影響圈與關(guān)注圈
3、出色執(zhí)行的定義
1)如何正確理解“老板永遠(yuǎn)是對(duì)的”
2)進(jìn)化法則——調(diào)適
3)公司船——我們能改變的只有自己,責(zé)任到己為止!
4)如何提升自己的雇傭價(jià)值
5)責(zé)任、立即行動(dòng)、尋找可能性
教學(xué)影片:不可能的任務(wù)
4、高效能執(zhí)行要素
1)效率與效能
2)執(zhí)行三大流程
3)四大要素:目標(biāo)、過程、團(tuán)隊(duì)、體系
二、店面執(zhí)行的要訣——精準(zhǔn)擊中目標(biāo)
1、什么樣的目標(biāo)才更具有執(zhí)行力
1)從愿景到目標(biāo)
2)目標(biāo)管理的定義與程序
3)目標(biāo)設(shè)定的原則——SMART的擴(kuò)展
2、目標(biāo)管控與行動(dòng)計(jì)劃
1)剝洋蔥法
2)KRA——KPF——KPI
3)行動(dòng)計(jì)劃
工具:行動(dòng)計(jì)劃與行動(dòng)日志
演練:同心順
3、優(yōu)先排序——如何做到要事第一
1)列清單——6件事法則
2)ABC排序與80/20法則
3)分清輕重緩急——第二象限法則
4)找到生命中的大石頭
5)別讓猴子跳上背——猴子定律
4、激發(fā)行動(dòng)熱情
1)店長晨會(huì)工作重點(diǎn)
2)鼓舞士氣
演練:店內(nèi)晨會(huì)
教學(xué)影片《永不放棄》
三、執(zhí)行落實(shí)的關(guān)鍵——店長組織與推進(jìn)能力
1、如何建立和完善店面管理體系
1)流程設(shè)計(jì)與全員營銷意識(shí)
2)優(yōu)化店面管理體系的組織結(jié)構(gòu)
3)設(shè)計(jì)、完善崗位描述
4)店面制度建設(shè)的1:2:3
2、如何布置與落實(shí)任務(wù)?
1)布置工作七大要?jiǎng)?wù)
教學(xué)影片《如何布置和接受任務(wù)》
2)如何讓下級(jí)愉快接受工作
3)如何爭(zhēng)取執(zhí)行者支持
4)如何化解執(zhí)行阻力
教學(xué)影片《如何消除執(zhí)行阻力》
3、執(zhí)行進(jìn)度管理
1)監(jiān)督的心態(tài)和必要的控制
2)店面監(jiān)控的主要手段
表單控制、節(jié)點(diǎn)控制、處理例外、目標(biāo)修正
4、高效能執(zhí)行六步曲
理解上級(jí)意圖、制定執(zhí)行計(jì)劃、付諸實(shí)際行動(dòng)、
校正執(zhí)行偏差、確保執(zhí)行成果、完善執(zhí)行體系。
四、店面執(zhí)行中的溝通藝術(shù)
1、溝通——管理的血液
1)重新認(rèn)識(shí)溝通
2)溝通不在于你說了多少,而在于對(duì)方理解和接收了多少
3)什么是有效的溝通?
4)溝通模型
2、溝通不良的后果
1)產(chǎn)生誤解
2)難以執(zhí)行
3)傳遞中斷
4)信任不足
3、知彼解己的移情交流
1)用心聆聽與有效表達(dá)
2)獲取真實(shí)意見的技巧
演練:同理心溝通——西點(diǎn)的煩惱
4、店長說服能力強(qiáng)化訓(xùn)練
1)說服四大技法
邏輯折服、情感打動(dòng)、詢問引導(dǎo)、增強(qiáng)信度
2)如何高效的開會(huì)
2.1)開會(huì)之前要問的問題
2.2)取得會(huì)議成功的關(guān)鍵
2.3)如何達(dá)成共識(shí)
3)批評(píng)的策略與技法
五、品類管理
1、重新認(rèn)識(shí)品類
1)什么是品類管理
2)品類定義
3)品類分析
4)品類策略
演練:品類分析
2、細(xì)致的品類管理工作
1)收發(fā)存精細(xì)化與標(biāo)準(zhǔn)化
2)避免“信息孤島”
3)銷售異動(dòng)反饋
3、店面商品與陳列管理
1)商品結(jié)構(gòu)及商品組合
2)安全庫存
3)陳列五要素——AIDMA要素
4)陳列的作業(yè)流程與方法
5)終端的5S管理
4、管理營銷活動(dòng)
1)營銷活動(dòng)策劃的原則
確定受眾、參與互動(dòng)、準(zhǔn)確表達(dá)、品牌聯(lián)想、高潮不斷、傳播經(jīng)濟(jì)
2)新品上市
六、鐵軍鑄就——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、杰出店長的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1)情境領(lǐng)導(dǎo)模型
情境練習(xí):卡里的情境管理
2)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬的準(zhǔn)備度
演練:如何管理這些員工?
老員工、新生代員工、刺頭員工、老油子、爭(zhēng)強(qiáng)好勝員工
2、激勵(lì)員工的藝術(shù)
1)激勵(lì)的心理學(xué)規(guī)律
2)經(jīng)典的激勵(lì)方式
3)常用的不花錢激勵(lì)六訣
教學(xué)影片:3分鐘激勵(lì)士氣
3、教練輔導(dǎo)與部屬培育
1)為什么傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法沒有效果
2)經(jīng)典輔導(dǎo)與培育方法
3)快速提升下屬技能的方法——教練七步法
演練:教練七步法
4、如何打造高效能營銷團(tuán)隊(duì)
1)打造高效能營銷團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵點(diǎn)
2)高效能職業(yè)化營銷團(tuán)隊(duì)特征
演練:通天塔
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人士
高效能三棲教練——國內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營銷、管理領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)教練
運(yùn)營管理與營銷專家、全國百強(qiáng)培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師
清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)特約高級(jí)講師
多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授
曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)CSIC中國船舶重工集團(tuán)、中國500強(qiáng)企業(yè)紅桃開集團(tuán)
美國Dunk國際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級(jí)合伙人
職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理
多個(gè)版權(quán)課程認(rèn)證講師、品牌中國研究院高級(jí)研究員、高效能管理研究中心首席導(dǎo)師
提倡訓(xùn)練模式提升員工職業(yè)化素質(zhì)和營銷能力
致力于提高企業(yè)經(jīng)營管理效能和領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)改善。
【導(dǎo)師背景】
世界500強(qiáng)企業(yè)中國船舶重工集團(tuán)(CSIC)歷任班長、計(jì)劃調(diào)度、銷售經(jīng)理
中國500強(qiáng)企業(yè)紅桃開集團(tuán)(營收15億)總部任職逾10年,歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理(紅桃開集團(tuán)全國擁有600多家子公司、2萬余名員工,旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一)
美國Dunk國際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級(jí)合伙人
某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)(在咸寧擁有投資2個(gè)億的服飾生產(chǎn)基地)
國內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺(tái)中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān),中企鼎盛咨詢總經(jīng)理
從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管,十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗(yàn),精研豐田生產(chǎn)方式,接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項(xiàng)目管理、NLP、九型人格、美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心CLS情境領(lǐng)導(dǎo)®、Franklin Covey®授權(quán)認(rèn)證訓(xùn)練,熟悉大型企業(yè)集團(tuán)管理架構(gòu)和運(yùn)營模式,為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),對(duì)機(jī)械制造、醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營、現(xiàn)場(chǎng)管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理、大賣場(chǎng)銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
1、職業(yè)化素質(zhì)系列
《打造職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力——職業(yè)化素質(zhì)提升訓(xùn)練營》《卓越經(jīng)理人的內(nèi)在修煉》
《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》《六頂思考帽》《壓力調(diào)適與情商修煉》
《誠信通天下——職業(yè)道德修煉》《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展》
2、管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力系列
《職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)鍵技能——中高層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練營》《高效時(shí)間管理》
《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《王者之劍——高效能執(zhí)行力訓(xùn)練營》《TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練》
《優(yōu)秀班組長管理技能強(qiáng)化訓(xùn)練——由兵入將的成長之道》《TWI督導(dǎo)訓(xùn)練營》
《從技術(shù)走向管理》《目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》《精細(xì)化管理》
《團(tuán)隊(duì)致勝——高效能團(tuán)隊(duì)管理》《8D問題解決技巧工作坊》
3、營銷管理與銷售技巧系列
《專業(yè)銷售技能訓(xùn)練營》《顧問式銷售》《大客戶銷售策略與技巧》
《贏的智慧——雙贏商務(wù)談判策略與技巧》《紅海致勝—區(qū)域市場(chǎng)營銷能力提升訓(xùn)練》
《步步為贏——渠道管理六步曲》《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》《卓越經(jīng)銷商經(jīng)營管理之道》
《金牌導(dǎo)購訓(xùn)練營》《金牌店長特訓(xùn)營》《店面營銷執(zhí)行力—提升門店業(yè)績的關(guān)鍵訓(xùn)練》
《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》《服務(wù)促銷售——基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷》《客戶關(guān)系管理》
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地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力及凝聚力成長特訓(xùn)營
一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)1.熱身2.介紹培訓(xùn)目的、形式和守則。3.樹立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)4.組建團(tuán)隊(duì)1)房地產(chǎn)人員為什么要設(shè)定目標(biāo)2)目標(biāo)對(duì)人生及事業(yè)的影響3)目標(biāo)的游戲 4)制定銷售目標(biāo)的SMART原則 5)如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)6)游戲目標(biāo)與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念,改變只在一..
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課程緣起:《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是當(dāng)今世界上非常受歡迎的培訓(xùn)課程。在美國被前100家大公司的82家、世界500強(qiáng)的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓(xùn)課程。實(shí)踐證明7個(gè)習(xí)慣的確對(duì)個(gè)人人生和事業(yè)乃至團(tuán)體績效有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)了這個(gè)培訓(xùn)課程后,可以把學(xué)到的東西融會(huì)貫通用到自己的生活和事業(yè)發(fā)展中。七個(gè)習(xí)慣這門課程解決了復(fù)雜的個(gè)人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握..
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【課程背景】郡縣治,乃天下安。習(xí)總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理,可以說是班組治,乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的,是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手,當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下,各種..
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課程大綱第一講:商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),內(nèi)心的強(qiáng)大一、人格與商業(yè)為什么不行動(dòng)?要看別人怎么做?為什么心情煩燥,因?yàn)椴恢朗裁词菍?duì)的?為什么不做結(jié)果,因?yàn)樾闹袥]有原則;為什么不責(zé)任,因?yàn)橄M麆e人來承擔(dān),這就是商業(yè)人格的缺失,讓我們執(zhí)行不起來,讓我們落后于優(yōu)秀公司,沒有獨(dú)立的人格,沒有內(nèi)心的強(qiáng)大,就沒有執(zhí)行的基因。二、商業(yè)人格1、三..
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【課程說明】對(duì)于建筑企業(yè)來說,沒有執(zhí)行力,交期、品質(zhì)、成本等就無法保障 就很難擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。然而,很多建筑企業(yè)存在執(zhí)行不力的痛點(diǎn)。那么,怎樣鑄造強(qiáng)大的執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)交期、品質(zhì)、成本的理想之巔呢?另外,不少企業(yè)上過執(zhí)行力方面的課程,但由于不系統(tǒng),不能落地,往往停留在思維理念的層面,缺乏實(shí)效。顯然,企業(yè)需要能解決問題的、有實(shí)..
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一,執(zhí)行力低下的原因(0.5小時(shí))態(tài)度技能組織二,提升執(zhí)行力(1小時(shí))1.責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向的文化2.對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度,把信送給加西亞3.干部四力之執(zhí)行力三,正確的目標(biāo)和途徑(1小時(shí))1.做正確的事,對(duì)準(zhǔn)戰(zhàn)略目標(biāo)2.過程控制3.改進(jìn)流程,提升效率四,互動(dòng)(0.5小時(shí))..