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“結(jié)構(gòu)化思維” ——邏輯思維與高效表達(dá)的技巧

課程編號(hào):35471

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:830

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:張劍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
各級(jí)管理人員、辦公室職員、工程技術(shù)人員、儲(chǔ)備干部,以及希望成為職場(chǎng)高效人士的人員

【培訓(xùn)收益】
1、幫助學(xué)員了解結(jié)構(gòu)化思維的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),工作中能夠運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維進(jìn)行思考、分析和表達(dá),提升思考與表達(dá)的效率; 2、幫助學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化思維的原則與方法,能迅速厘清思路、明確方向,找到問題,理順邏輯,讓觀點(diǎn)更突出,結(jié)構(gòu)更清晰,提升思考與決策的價(jià)值; 3、幫助學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化表達(dá)的技巧,做到重點(diǎn)突出、層次分明、條理清晰,讓表達(dá)更精準(zhǔn),提升說服力與影響力,懂得結(jié)構(gòu)化思維在演講、會(huì)議、公文中的應(yīng)用; 4、幫助學(xué)員拓展思維、開拓視野,掌握結(jié)構(gòu)化思維的方法,全面提升學(xué)員綜合素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)管理競(jìng)爭力的提升。

第一講 邏輯思維打造職場(chǎng)競(jìng)爭力
1、邏輯思維讓工作更高效
認(rèn)識(shí)我們的思維
什么是結(jié)構(gòu)化思維
結(jié)構(gòu)化思維讓工作更高效
結(jié)構(gòu)化思維的特點(diǎn)
2、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的四個(gè)特點(diǎn)
結(jié)論先行
以上統(tǒng)下
歸類分組
邏輯遞進(jìn)
3、結(jié)構(gòu)化思維構(gòu)建的兩種方法
自上而下法
自下而上法
【案例分析】常見思維方式分析、喬哈里窗口、詐騙犯的高招、某公司財(cái)務(wù)部的報(bào)表、某市電信局的報(bào)告、某公司銷售訂單管理通知、某部門的業(yè)績匯報(bào)
【小組討論】酒店的床單?是否更換新設(shè)備?秘書小賀該如何向上級(jí)匯報(bào)工作?
【實(shí)戰(zhàn)演練】市場(chǎng)經(jīng)理的發(fā)言稿修改、關(guān)鍵要素分析/經(jīng)營規(guī)劃金字塔搭建

第二講 基于目標(biāo)的結(jié)構(gòu)化構(gòu)思與表達(dá)方法
1、基于目標(biāo)的主題與標(biāo)題技巧
確立目標(biāo)理性思考
好主題提煉的要點(diǎn)
主題包裝/構(gòu)思的技巧
標(biāo)題提煉的技巧
2、設(shè)計(jì)序言導(dǎo)入主題
序言設(shè)計(jì)的講故事結(jié)構(gòu)
同一主題的四種序言結(jié)構(gòu)
標(biāo)準(zhǔn)式
開門見山式
突出信心式
突出憂慮式
【應(yīng)用工具】TOPS原則、SCQA模型、ABCD目標(biāo)梳理法
【案例分析】孔子的因材施教、某商場(chǎng)導(dǎo)購銷售話術(shù)分析、某銷售經(jīng)理的培訓(xùn)目標(biāo)、企業(yè)方案主題分析、文明的意義、語言的力量、政府部門報(bào)告標(biāo)題的優(yōu)化、某公司的校園宣講導(dǎo)入
【小組討論】如何正確設(shè)定和表達(dá)目標(biāo)?如何正確設(shè)置主題?
【實(shí)戰(zhàn)演練】標(biāo)題填空、SCQA分析、電梯60秒

第三講 聚焦邏輯的結(jié)構(gòu)化表達(dá)技巧
1、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的兩種基本邏輯
演繹推理——層層遞進(jìn),超強(qiáng)說服力
歸納推理——重點(diǎn)突出,邏輯可視化
2、金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)在邏輯
縱向邏輯層次確保觀點(diǎn)的正確性
橫向邏輯順序確保觀點(diǎn)的清晰性
結(jié)構(gòu)化邏輯的應(yīng)用要點(diǎn)
【應(yīng)用工具】MECE原則
【案例分析】做個(gè)智慧的前行者、博士后與普通電工的方法分析、某獵頭公司的人才報(bào)告、地產(chǎn)公司老板與經(jīng)理的對(duì)話、某市的交通調(diào)查報(bào)告、西北航空255班機(jī)事件
【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯(lián)系與區(qū)別?如何處理日常難點(diǎn)問題?貨車司機(jī)的對(duì)策?
【實(shí)戰(zhàn)演練】地方政府的工作報(bào)告邏輯結(jié)構(gòu)分析與修改意見

第四講 結(jié)構(gòu)化的綜合溝通表達(dá)技巧
1、溝通表達(dá)的綜合技巧
公眾表達(dá)控場(chǎng)的基本技巧
快速解釋性溝通表達(dá)的技巧
2、結(jié)構(gòu)化溝通表達(dá)的技巧
溝通表達(dá)的核心要素
各類主題邏輯表達(dá)的要點(diǎn)
匯報(bào)類溝通表達(dá)的常用套路
【應(yīng)用工具】表達(dá)四要素、STAR技巧
【案例分析】某公司的催款函、某公司會(huì)議主持與發(fā)言者的觀點(diǎn)澄清
【小組討論】會(huì)議主持人如何溝通引導(dǎo)達(dá)成共識(shí)?如何三言兩語就把觀點(diǎn)講清楚說明白?
【實(shí)戰(zhàn)演練】指定主題的公眾表達(dá) 

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