【培訓(xùn)對(duì)象】
公司副總、新媒體總裁、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)人員、營(yíng)銷人員、市場(chǎng)部人員、策劃人員、客戶運(yùn)營(yíng)、銷售經(jīng)理、品牌高層、零售商等

【培訓(xùn)收益】
1. 掌握洞察客戶群體4大核心心理 2. 明確數(shù)字營(yíng)銷的核心 3. 掌握數(shù)字化時(shí)代營(yíng)銷核心模型 4. 熟練掌握“讓客戶熱情高漲”的互動(dòng)激活模型 5. 掌握數(shù)字營(yíng)銷的常用工具 6. 了解數(shù)字營(yíng)銷的基本原理 7. 掌握數(shù)字營(yíng)銷的途徑和通路 8. 從客戶數(shù)字營(yíng)銷案例中領(lǐng)悟出自己的數(shù)字營(yíng)銷之路 9. 明確數(shù)字營(yíng)銷如何與企業(yè)業(yè)績(jī)掛鉤 10. 學(xué)會(huì)復(fù)盤(pán)關(guān)于數(shù)字營(yíng)銷的操作流程及方法。

一、數(shù)據(jù)營(yíng)銷的發(fā)展及部分誤區(qū)？
1、 數(shù)字營(yíng)銷與大數(shù)據(jù)概述
什么是數(shù)字營(yíng)銷？
數(shù)字營(yíng)銷在當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展
數(shù)字營(yíng)銷與大數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)
2、 數(shù)字營(yíng)銷的幾大誤區(qū)
數(shù)據(jù)中心誤區(qū)
云計(jì)算誤區(qū)
數(shù)字化信息誤區(qū)
海量數(shù)據(jù)誤區(qū)

二、數(shù)字營(yíng)銷的廣闊空間
1、數(shù)字營(yíng)銷給你的新機(jī)會(huì)
創(chuàng)新機(jī)會(huì)
產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)
融合機(jī)會(huì)
政策機(jī)會(huì)
案例：福特汽車為什么做數(shù)字營(yíng)銷案例
工具：模型
互動(dòng)：你了解的數(shù)字營(yíng)銷
2、數(shù)字營(yíng)銷的底層邏輯
新用戶運(yùn)營(yíng)的核心邏輯模型
1）用戶的消費(fèi)流程及邏輯
2）抓住用戶可利用的數(shù)據(jù)營(yíng)銷
新消費(fèi)群體下用戶運(yùn)營(yíng)的漏斗模型
1）新增
2）留存
3）促活
4）轉(zhuǎn)化
5）所需工具模型
用戶情感體驗(yàn)及共情力
1）用戶思維
2）場(chǎng)景化的宣導(dǎo)
3）共情力的體現(xiàn)
4）用戶體驗(yàn)及反饋體系
數(shù)字營(yíng)銷與當(dāng)代工具融合裂變
1）數(shù)字化營(yíng)銷與大數(shù)據(jù)
2）數(shù)字營(yíng)銷與云計(jì)算
3）數(shù)字營(yíng)銷與新媒體
4）數(shù)字營(yíng)銷與物聯(lián)網(wǎng)
5）數(shù)字營(yíng)銷與元宇宙
案例：大數(shù)據(jù)網(wǎng)購(gòu)案例
工具：模型
互動(dòng)：如何清晰了解底層邏輯？
3、不在神話的數(shù)字營(yíng)銷系統(tǒng)
14大行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷案例
數(shù)字營(yíng)銷系統(tǒng)的基本構(gòu)成
數(shù)字營(yíng)銷與商業(yè)模式？
華為這些年的數(shù)字營(yíng)銷圖譜
1）華為的數(shù)據(jù)營(yíng)銷模型
2）華為的數(shù)據(jù)湖模型
3）華為的用戶與數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)模型
美團(tuán)的數(shù)字營(yíng)銷版圖模型分析
1）美團(tuán)的數(shù)字營(yíng)銷流量模型
2）美團(tuán)數(shù)據(jù)倉(cāng)蘊(yùn)含啥秘訣？
3）美團(tuán)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)
案例：華為美團(tuán)案例
工具：表格
互動(dòng)：你們認(rèn)為的大公司數(shù)據(jù)營(yíng)銷？
4、數(shù)字營(yíng)銷與內(nèi)容傳播
數(shù)字營(yíng)銷與傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷區(qū)別
1）內(nèi)容性區(qū)別
2）渠道性區(qū)別
3）成本性區(qū)別
4）傳播性區(qū)別
數(shù)字營(yíng)銷的傳播特點(diǎn)
1）快
2）多渠道
3）爆點(diǎn)
案例：數(shù)字營(yíng)銷的傳播案例
工具：手機(jī)
互動(dòng)：數(shù)字營(yíng)銷傳播該如何做？

三、數(shù)字營(yíng)銷在實(shí)戰(zhàn)行業(yè)的廣闊應(yīng)用
1、新流量的拓展對(duì)數(shù)字營(yíng)銷的影響
新流量的基礎(chǔ)構(gòu)成
1）新媒體平臺(tái)的分類
2）新媒體平臺(tái)的流量基礎(chǔ)
3）新媒體新流量對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷的影響
4）新媒體流量與IP打造
5）新媒體與數(shù)字營(yíng)銷的融合點(diǎn)
案例：新媒體抖音爆款案例
工具：手機(jī)
互動(dòng)：你了解的新媒體是怎樣的？
2、數(shù)字營(yíng)銷與私域流量
這些企業(yè)這些品牌在做的私域
1）薇諾娜品牌的私域靠什么？
2）薇諾娜數(shù)字營(yíng)銷模型剖析
3）這些給我們的企業(yè)啟發(fā)
社群營(yíng)銷與數(shù)字營(yíng)銷的關(guān)聯(lián)性
1）社群營(yíng)銷案例分享（三只松鼠、熊貓不走蛋糕）
2）社群營(yíng)銷用戶模型的建立
3）社群營(yíng)銷SOP流程
4）社群營(yíng)銷與數(shù)字營(yíng)銷關(guān)聯(lián)？
3、數(shù)字營(yíng)銷與客戶管理系統(tǒng)
用戶畫(huà)像為什么必須有？
用戶畫(huà)像與客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷
客戶管理系統(tǒng)后臺(tái)長(zhǎng)啥樣？
1）數(shù)字營(yíng)銷對(duì)客戶的影響
2）數(shù)字營(yíng)銷與客戶管理系統(tǒng)
3）數(shù)字營(yíng)銷的場(chǎng)景化服務(wù)
4）數(shù)字營(yíng)銷的模型各環(huán)節(jié)關(guān)系
①產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)的管理
②客戶管理系統(tǒng)的數(shù)字化
③產(chǎn)品溯源體系完善
④方便員工管理
⑤系統(tǒng)升級(jí)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
常見(jiàn)的數(shù)字營(yíng)銷系統(tǒng)
1）釘釘軟件與數(shù)字營(yíng)銷
2）飛書(shū)與數(shù)字營(yíng)銷
3）企業(yè)微信的便利與數(shù)字營(yíng)銷
4）數(shù)字營(yíng)銷模型（登山圖、能力模型圖）
①登山圖的模型你要學(xué)習(xí)
②數(shù)字營(yíng)銷的能力模型
③我們的數(shù)字營(yíng)銷體系？
5）電商數(shù)字營(yíng)銷系統(tǒng)長(zhǎng)啥樣？
數(shù)字營(yíng)銷必經(jīng)的四大階段策略
①創(chuàng)業(yè)期的數(shù)字營(yíng)銷方法及策略
②轉(zhuǎn)型期數(shù)字營(yíng)銷策略
③整合期數(shù)字營(yíng)銷方法
④穩(wěn)定器數(shù)字營(yíng)銷規(guī)劃
數(shù)字營(yíng)銷各因素基因圖譜
①數(shù)字營(yíng)銷因素圖譜
②數(shù)據(jù)與數(shù)字營(yíng)銷細(xì)化版關(guān)系圖譜
案例：餐飲行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷案例拆解、
工具：數(shù)字營(yíng)銷圖譜及模型
互動(dòng)：如何數(shù)字營(yíng)銷，日常規(guī)劃？

四、總結(jié)
1、深入思考學(xué)到了什么？數(shù)字營(yíng)銷改變了什么？我能怎么切入數(shù)字營(yíng)銷？ 

聶嶸海 老師
——抖音強(qiáng)IP矩陣打造與短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)專家
樊登讀書(shū)會(huì)抖音矩陣從0到1000萬(wàn)粉絲幕后操盤(pán)手
字節(jié)跳動(dòng)（抖音總公司）簽約特聘講師
浙江傳媒學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)直播與網(wǎng)紅研究中心簽約特聘專家
阿里巴巴中小企業(yè)商學(xué)院核心主創(chuàng)，頭號(hào)講師
10年資深阿里巴巴導(dǎo)師、阿里巴巴最佳創(chuàng)作獎(jiǎng)獲得者
抖音“爆款拋物線拆解“模型創(chuàng)始人
抖音”螺旋術(shù)“直播技術(shù)模型創(chuàng)始人，強(qiáng)IP矩陣打造模型創(chuàng)始人
央視2套《對(duì)話》欄目特邀嘉賓
央視17套《鄉(xiāng)土》欄目特邀嘉賓
中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心特聘講師、多本暢銷書(shū)作者，其中《阿里巴巴實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)1》加印6次以上
樟樹(shù)市電商協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)，多地政府電商扶貧特聘顧問(wèn)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
聶嶸海老師，擁有十多年企業(yè)新媒體營(yíng)銷業(yè)績(jī)倍增的經(jīng)驗(yàn)，曾帶領(lǐng)多家不同領(lǐng)域的企業(yè)通過(guò)電商運(yùn)營(yíng)、抖音運(yùn)營(yíng)等新媒體運(yùn)營(yíng)手段實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增。
聶老師通過(guò)服務(wù)樊登讀書(shū)會(huì)的某校區(qū)校長(zhǎng)，親自操盤(pán)樊登讀書(shū)會(huì)抖音矩陣打造，利用聶老師獨(dú)創(chuàng)的”強(qiáng)IP矩陣打造理論“把只有10萬(wàn)粉絲的”樊登讀書(shū)會(huì)“抖音矩陣，帶到矩陣粉絲突破1000萬(wàn)。
聶老師做為阿里巴巴的特聘老師，其《短視頻爆火的邏輯與方法》的課程返聘率達(dá)100%，返聘場(chǎng)數(shù)為196場(chǎng)為所有講師最高紀(jì)錄保持者，通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，數(shù)萬(wàn)學(xué)員的圖片拍攝水平、視頻拍攝剪輯達(dá)到專業(yè)級(jí)，產(chǎn)品主圖及詳情頁(yè)點(diǎn)擊率增長(zhǎng)6個(gè)百分點(diǎn)以上。
聶老師服務(wù)寵物食品品牌”汪仔飯“，聶老師運(yùn)用抖音”強(qiáng)IP矩陣打造理論“，親自指導(dǎo)其團(tuán)隊(duì)布局品牌矩陣，使”汪仔飯“成抖音寵物食品第一矩陣第一品牌，現(xiàn)抖音矩陣粉絲達(dá)2000多萬(wàn)，幫助其由年?duì)I業(yè)額3.5億升級(jí)到15億，成天貓抖音雙料寵物食品類冠軍，，并順利完成A輪融資。
聶老師服務(wù)山東某電商企業(yè)。其一直以淘寶客為主，通過(guò)聶老師主導(dǎo)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型開(kāi)始做抖音電商，利用聶老師的”強(qiáng)IP矩陣打造理論“及”螺旋術(shù)“直播技術(shù)，一年從GMV0.5億做到GMV8億，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的十倍數(shù)成長(zhǎng)！
因?yàn)橐咔樵蚝厦ㄔO(shè)，傳統(tǒng)銷售渠道受影響，由年入6000萬(wàn)的一個(gè)企業(yè)淪落到數(shù)月業(yè)績(jī)幾乎為0；聶老師將獨(dú)創(chuàng)”螺旋術(shù)“直播3.0技術(shù)教給王總后，王總開(kāi)始直播，一月內(nèi)全國(guó)訂單業(yè)績(jī)達(dá)1.2億，公司從1人直播單平臺(tái)到發(fā)展至十人團(tuán)隊(duì)直播，成中國(guó)建筑業(yè)直播第一企業(yè)。
三農(nóng)領(lǐng)域種樹(shù)企業(yè)，僅用聶老師教的一招上抖音熱門(mén)技巧后，通過(guò)抖音來(lái)的客戶，業(yè)績(jī)超4000萬(wàn)，利潤(rùn)復(fù)合月增長(zhǎng)率351%以上，成就種樹(shù)品類冠軍的行業(yè)神話；
聶老師總結(jié)了近十多年帶領(lǐng)自己企業(yè)和其他企業(yè)通過(guò)抖音轉(zhuǎn)型升級(jí)、持續(xù)業(yè)績(jī)翻番的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于民營(yíng)企業(yè)在新形勢(shì)下的營(yíng)銷及業(yè)績(jī)翻番進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于民營(yíng)企業(yè)及個(gè)人通過(guò)抖音業(yè)績(jī)倍增的方法論，提出了全網(wǎng)獨(dú)創(chuàng)的的實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)模型”強(qiáng)IP矩陣打造理論“”螺旋術(shù)“直播技術(shù)3.0”“爆款拋物線拆解模型”，獲得眾多企業(yè)家及政府機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同并用于實(shí)戰(zhàn)，取得良好的效果。
聶老師也希望運(yùn)營(yíng)新媒體的營(yíng)銷技術(shù)，幫助國(guó)內(nèi)更多的企業(yè)，利用好新傳播手段，新?tīng)I(yíng)銷方式，助力每家企業(yè)快速突圍，實(shí)現(xiàn)收益和品牌的雙重升級(jí)。

【授課風(fēng)格】
實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師，深入淺出、條理清晰、論證嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，有論據(jù)有案例。
學(xué)以致用：聶老師的課緊扣企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況，將理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，讓人既能聽(tīng)懂有能學(xué)會(huì)，并以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員，既給理論又給工具操作性極強(qiáng)，落地性強(qiáng)能學(xué)以致用。
能力培養(yǎng)：聶老師的講授充滿激情，點(diǎn)燃學(xué)員的內(nèi)心及對(duì)行業(yè)的激情，注重教和練結(jié)合，學(xué)中練練中學(xué)，既有對(duì)案例的權(quán)威分析及解剖又有拆解方法及執(zhí)行方案，能讓學(xué)員業(yè)績(jī)翻翻。
透徹、獨(dú)特、獨(dú)創(chuàng)、過(guò)癮、實(shí)操、有效！

【主講課程】
抖音短視頻運(yùn)營(yíng)系列課程：
《超越樊登讀書(shū)會(huì)--抖音運(yùn)營(yíng)五步法》
《六招超越樊登讀書(shū)會(huì)的定位法》
《抖音強(qiáng)IP打造模型及解析》
《抖音爆款打造六部曲》
《千萬(wàn)級(jí)賬號(hào)也用的拍攝剪輯術(shù)》
《新媒體從0開(kāi)始到千萬(wàn)粉絲的運(yùn)營(yíng)套路》
《文案的創(chuàng)新六大方法》
電商運(yùn)營(yíng)系列：
《阿里巴巴實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)技巧》
《產(chǎn)品經(jīng)理的10堂精英課》

【服務(wù)客戶】
知名企業(yè)：阿里巴巴、騰訊、仁和集團(tuán)、水井坊、回力鞋、施耐德電氣、樊登讀書(shū)會(huì)
國(guó)企及銀行：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)郵政、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行
寵物類企業(yè)：汪仔飯、邁士寵物用品、力狼、瘋狂的小狗
快消品：匯源果汁、海上華豐食品、沈大成食品、哈氏旗艦、山東西洋參交易中心
高校：浙江傳媒學(xué)院、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、西安交大總裁班、上海交大總裁班
服裝企業(yè)：果果家女裝、schiesser舒雅、小貝潮童裝、薇薇安、小貝潮品、闊仔仔等
政府機(jī)構(gòu)：吉林白山市、廣東揭陽(yáng)市、廣東潮州市、江西撫州市、江西樟樹(shù)市、安徽壽縣、江蘇徐州市、山東淄博市、山東濟(jì)南市、湖北荊州市、湖南岳陽(yáng)市、廣西桂林市、四川成都市、重慶市、青海西寧市等
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：老高電商俱樂(lè)部、土匪電商俱樂(lè)部、落地母嬰電商俱樂(lè)部

【深度咨詢客戶】
阿里巴巴：新媒體總裁班 2013年至今
樊登讀書(shū)會(huì)：IP矩陣體系搭建 2019年至2021年
創(chuàng)達(dá)母嬰（抖音母嬰類第一）：抖音矩陣及直播顧問(wèn) 2019年至今

【學(xué)員評(píng)價(jià)】
聶老師的課程非常系統(tǒng)，從抖音的由來(lái)到抖音未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)都分析的非常透徹，特別欣賞他那套打造企業(yè)或者個(gè)人抖音IP的獨(dú)創(chuàng)打法，聽(tīng)完后感覺(jué)相當(dāng)牛，要不是體制內(nèi)，我都打算自己創(chuàng)業(yè)。聶老師也帶出了好多千萬(wàn)業(yè)績(jī)及上億業(yè)績(jī)的學(xué)員。其課程落地實(shí)戰(zhàn)，學(xué)員受益匪淺。
——白山市工信局副局長(zhǎng) 孫衛(wèi)華
課程理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，非常接地氣，很耐心也講解的非常細(xì)膩。內(nèi)容非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！
——匯源果汁高管 李慶華
聶老師的課程非常實(shí)戰(zhàn)，系統(tǒng)性也很強(qiáng)，具備很強(qiáng)的前瞻性，給企業(yè)的業(yè)績(jī)發(fā)展及營(yíng)銷指明了一條快捷道路。上次有幸能聽(tīng)完，非常震撼非常接地氣且有很多的工具和實(shí)操技巧。
——商務(wù)部研究院研究員 張榮
聶老師的課程深入淺出，給了不少案例給人以啟發(fā)，對(duì)于企業(yè)及個(gè)人做好抖音意義重大，學(xué)員一直反饋收益很大，實(shí)戰(zhàn)型非常強(qiáng)。他那套獨(dú)創(chuàng)的源源不斷素材法可以說(shuō)是他的絕招。
——中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心 李濤
講得非常好！非常實(shí)戰(zhàn)且有結(jié)果，大贊！我們回去后立馬實(shí)戰(zhàn)，不到一個(gè)月時(shí)間我們公司通過(guò)直播接到了3000多萬(wàn)的訂單，非常感謝聶老師的指導(dǎo)，我們還會(huì)向聶老師繼續(xù)學(xué)習(xí)。
——岳陽(yáng)市名墅建設(shè)總經(jīng)理 王攀
課程聽(tīng)下來(lái)受益匪淺，對(duì)我們來(lái)說(shuō)相當(dāng)有益，我們接下來(lái)將會(huì)繼續(xù)合作，讓聶老師的技術(shù)服務(wù)到更多的想發(fā)展的企業(yè)和個(gè)人，這對(duì)我們協(xié)會(huì)也是相當(dāng)有幫助的，會(huì)讓我們和會(huì)員之間的聯(lián)系更緊密。
——樟樹(shù)市電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 陳九鼎
【精彩瞬間】
央視《對(duì)話》現(xiàn)場(chǎng)及央視采訪 廣東衛(wèi)視采訪
上海交大總裁班《抖音商業(yè)模式設(shè)計(jì)》 阿里巴巴中小企業(yè)商學(xué)院總裁班《新媒體營(yíng)銷》
仁和集團(tuán)《《抖音強(qiáng)IP打造模型及解析》 水井坊《抖音短視頻爆火的邏輯與方法》
阿里巴巴《短視頻爆火的邏輯與方法》152次返聘 中國(guó)郵政銀行《抖音快車道》
重慶中國(guó)移動(dòng)《抖音短視頻爆火邏輯特訓(xùn)營(yíng)》
白山市工信局組織企業(yè)家總裁班《抖音上熱門(mén)的八大方法及案例拆解》
電商企業(yè)抖音短視頻第四期特訓(xùn) 山東聊城阿里巴巴商家短視頻培訓(xùn)
老高電商學(xué)院《傳統(tǒng)企業(yè)抖音盈利商業(yè)模式設(shè)計(jì)技巧》
落地母嬰俱樂(lè)部《抖音業(yè)績(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)》 果果家女裝《抖音強(qiáng)IP打造模型及解析》
回力鞋業(yè)《業(yè)績(jī)過(guò)億的抖音直播方法》 山東西洋參《抖音強(qiáng)IP打造模型及解析》
工商銀行《抖音盈利商業(yè)模式設(shè)計(jì)技巧》 仁和集團(tuán)《成為網(wǎng)紅就這么簡(jiǎn)單抖音》
【出版書(shū)籍】
【榮譽(yù)證書(shū)】

字節(jié)跳動(dòng)扶貧特訓(xùn)講師榮譽(yù)證書(shū) 中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心特聘電商創(chuàng)業(yè)講師
樟樹(shù)市技術(shù)技術(shù)學(xué)校聘書(shū) 浙江傳媒學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)直播與網(wǎng)紅研究聘書(shū)
仁和商學(xué)院聘書(shū) 阿里巴巴最佳創(chuàng)作獎(jiǎng)
中國(guó)電子商學(xué)協(xié)會(huì) 溫州商盟企業(yè)協(xié)會(huì)聘書(shū)
十大微商品牌榮譽(yù)證書(shū) 中國(guó)電商講師大賽三等獎(jiǎng)