【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】

課程背景：  

  有一次王石參加云南的一個(gè)企業(yè)家論壇，說(shuō)到萬(wàn)科不行賄時(shí)掌聲寥寥，可另一位企業(yè)家表達(dá)“在中國(guó)不行賄一事無(wú)成，我自己就行賄”的觀點(diǎn)后掌聲雷動(dòng)。各位都知道王石不行賄，信不信倒在一說(shuō)。但為何王石不行賄，我看知道的朋友就不多了，那么，今天我們就來(lái)講一講。

　　王石“不行賄”的堅(jiān)持，源于其創(chuàng)業(yè)初期做玉米貿(mào)易時(shí)的一次經(jīng)歷。為了拿到兩個(gè)計(jì)劃外火車(chē)皮指標(biāo)派同事給火車(chē)站貨運(yùn)主任送兩條煙，結(jié)果人家退了回來(lái)，王石心中疑惑：是不是禮太輕了？沒(méi)過(guò)多久，主任沒(méi)有收禮也照樣把指標(biāo)給批了，人家表示，他看到王石和工人一起扛大包搬飼料時(shí)，覺(jué)得這個(gè)年輕人有志氣、肯實(shí)干，愿意發(fā)自?xún)?nèi)心地幫一把。

　　看見(jiàn)沒(méi)，務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者竟有如此魅力！

　　在目前全球金融危機(jī)日漸滲透蔓延的情況下，沒(méi)有一家企業(yè)無(wú)不在采取各種措施，想方設(shè)法嚴(yán)陣以待。作為餐飲業(yè)也在所難免的要受到?jīng)_擊。怎么辦？群策群力、同濟(jì)共舟、共渡難關(guān)無(wú)疑應(yīng)是企業(yè)上下共同堅(jiān)守的信念。作為企業(yè)一線的中層領(lǐng)導(dǎo)在日常管理工作中又該怎么做呢？是不是依舊沖鋒陷陣、凡事盡率而為就行了呢？我想這時(shí)候應(yīng)多些“務(wù)虛”、少些“務(wù)實(shí)”。

　　從發(fā)揮部下作用的角度看，管理學(xué)的開(kāi)山鼻祖法約爾有一句話，值得管理者銘記在心。這一句話是：“領(lǐng)導(dǎo)人要能夠犧牲自己的虛榮心去滿足部下的虛榮心。”如果說(shuō)，“實(shí)”就是追求實(shí)效，消除形式主義，不做表面文章，那么，領(lǐng)導(dǎo)人務(wù)實(shí)就是天經(jīng)地義的。管理一個(gè)企業(yè)，最重要的就一個(gè)“實(shí)”字，什么事都落到實(shí)處，抓到實(shí)處，結(jié)合實(shí)際去說(shuō)話，針對(duì)實(shí)際做工作。要說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效——這就是我們說(shuō)的務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力。

　　如果一家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏務(wù)實(shí)的作風(fēng)，員工缺乏務(wù)實(shí)的態(tài)度，就會(huì)使得這家企業(yè)在與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，時(shí)時(shí)處處都會(huì)感到功力不足：正因?yàn)椴粔騽?wù)實(shí)，正因?yàn)椴荒莒o下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)做事業(yè)，才會(huì)出現(xiàn)才會(huì)出現(xiàn)工作效率的低下，才會(huì)出現(xiàn)管理績(jī)效上的巨大差距，才會(huì)使企業(yè)成為不堪一擊的短命王朝。

　　當(dāng)然，我們不能把企業(yè)失敗全都?xì)w因于缺乏務(wù)實(shí)，但缺乏務(wù)實(shí)至少是造成這一結(jié)果的主要原因之一。每個(gè)人的務(wù)實(shí)精神都差一點(diǎn)，累積起來(lái)就形成了企業(yè)效益之間的巨大差距；每個(gè)企業(yè)再差一點(diǎn)點(diǎn)，累積起來(lái)就形成了國(guó)家生產(chǎn)力之間的巨大差距?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)企業(yè)和國(guó)外知名企業(yè)之間的巨大差距，不正是由于我們每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的差距所造成的嗎？

　　與國(guó)內(nèi)企業(yè)和員工形成對(duì)比的則是國(guó)外的優(yōu)秀企業(yè)和員工。在德國(guó)企業(yè)，無(wú)論是高層的管理者，還是最基層的員工，他們都致力于自己的本職工作，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做事。他們不僅僅要完成工作，而且在完成工作之后還要自行檢查，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要仔細(xì)核對(duì)，決不放松。

　　正是憑借這樣的務(wù)實(shí)作風(fēng)，德國(guó)企業(yè)才創(chuàng)造出了眾多的世界一流的產(chǎn)品，將日爾曼民族特有的嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和思維習(xí)慣推向世界。從這個(gè)角度來(lái)講，中國(guó)企業(yè)要想提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，要想逐漸彌補(bǔ)與世界知名企業(yè)之間的差距，盡快實(shí)現(xiàn)自己走向世界的夢(mèng)想，必須教育員工克服浮躁的心態(tài)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和做事習(xí)慣，并在這個(gè)過(guò)程中努力達(dá)到企業(yè)和員工的共同成長(zhǎng)。

　　另一方面，對(duì)個(gè)人來(lái)講，務(wù)實(shí)是成就一切事業(yè)的基石。無(wú)論你從事什么行業(yè)、什么職業(yè)，必須拿出踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度，努力做好自己的本職工作，并據(jù)此不斷地鍛煉、提高自己的能力，積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)，才能使自己成為企業(yè)所需要的人才，才能使自身不斷得到發(fā)展并最終獲取成功。

　　務(wù)實(shí)是一種執(zhí)行力，務(wù)實(shí)是一種責(zé)任感。具體我們來(lái)看一個(gè)案例——隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)管理的要求越來(lái)越高，許多國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者紛紛出國(guó)考察，學(xué)習(xí)國(guó)外同行的管理經(jīng)驗(yàn)。有一次，希望集團(tuán)總裁劉永行訪問(wèn)韓國(guó)，安排去一家面粉企業(yè)參觀。然而就是這次普通的參觀，給他刺激很深，回國(guó)后好幾個(gè)晚上都難以入眠。

　　這家面粉廠屬于西杰集團(tuán)，每天處理小麥的能力是1500噸，有66名雇員。一個(gè)只有幾十名員工的小廠，其工作效率之高令劉永行驚嘆不已。在中國(guó)，相同規(guī)模的企業(yè)一般日生產(chǎn)能力只有幾百?lài)?，但員工人數(shù)卻高達(dá)上百人。希望集團(tuán)的效率相對(duì)高于國(guó)內(nèi)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，250噸日處理能力的工廠也有七八十名員工，日生產(chǎn)能力卻僅有韓國(guó)工廠的六分之一。

　　為了弄清楚其中的奧秘，劉永行與這家工廠的管理層進(jìn)行了深入的交談，了解到他們也在中國(guó)投資辦過(guò)廠，地址在內(nèi)蒙古的烏蘭浩特。當(dāng)時(shí)的日處理能力為250噸，員工人數(shù)卻高達(dá)155人。同樣的投資人，設(shè)在中國(guó)的工廠與韓國(guó)本土生產(chǎn)效率居然相差10倍之遙，效益自然也不會(huì)太理想，磨合了一段時(shí)間，覺(jué)得沒(méi)有改善的可能性，就將工廠關(guān)閉了。

　　兩家工廠的效率為什么有如此之大差距呢？是設(shè)備的先進(jìn)程度不同？不是。相反，韓國(guó)本土工廠是20世紀(jì)80年代投入生產(chǎn)的，而內(nèi)蒙古的合資廠卻在90年代建起來(lái)的，比原廠還好先進(jìn)。是管理方法的問(wèn)題？也不是。工廠的主要管理層基本上都是韓國(guó)人。恰好，劉永行遇到了那位曾在內(nèi)蒙負(fù)責(zé)的那位韓國(guó)廠長(zhǎng)。

　　懷著極大的好奇心，劉永行特意請(qǐng)教這位廠長(zhǎng)：“為什么同樣的設(shè)備，同樣的管理，設(shè)在中國(guó)的工廠卻需要雇用那么多人呢？”那位廠長(zhǎng)回答很含蓄：“也許是中國(guó)人做事不到位吧。”而正是這么一句輕描淡寫(xiě)的話，卻讓劉永行回國(guó)后徹夜難眠。他知道，當(dāng)著一群中國(guó)企業(yè)家的面，那位廠長(zhǎng)的話已經(jīng)是十分客氣了。在這句平淡的話背后，一定有許多難言之隱，一定有許許多多不為人知的管理問(wèn)題。

　　仔細(xì)想一想，與韓國(guó)人相比，中國(guó)人做事的態(tài)度無(wú)疑相差很大的距離。韓國(guó)人做事總是手腳不停，無(wú)論是工人還是管理人員，手頭的工作做完了，就一定安排有別的事做；他們是一專(zhuān)多能，比如說(shuō)一個(gè)廠長(zhǎng)，如果他覺(jué)得自己的崗位比較空閑，就會(huì)做其他一些事情，以節(jié)省人力。而在中國(guó)大部分企業(yè)中，還存在把自己的事情做得差不多就夠了的想法，所以我們的效率就低了。

　　這些我們?cè)谌粘９ぷ髦卸寄芸吹贸?，但劉永行思考的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于此，總覺(jué)得其中存在著一些問(wèn)題，譬如說(shuō)按照韓國(guó)人每個(gè)人干了中國(guó)1.2個(gè)人的事，彼此之間也不會(huì)有10倍以上的人力效率差距。琢磨了好幾個(gè)晚上，這位善于思考的總裁終于找到了答案：人力效率上的差距，絕不是簡(jiǎn)單的加和關(guān)系，不是一個(gè)韓國(guó)人做了1.2個(gè)中國(guó)人的事情，10個(gè)韓國(guó)人相當(dāng)于12個(gè)中國(guó)人的問(wèn)題。效率是乘積關(guān)系，一個(gè)韓國(guó)人的效率是1.2個(gè)中國(guó)人的效率，那么10個(gè)人的效率就是1.2的10次方。只有這樣理解，才能解釋為什么在韓國(guó)的工廠里，更少數(shù)的人能創(chuàng)造更多人的效益。

　　這就是一個(gè)務(wù)實(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者思考的問(wèn)題，再比如，不少地方在選擇產(chǎn)業(yè)方向時(shí)，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)往往棄之如敝屣，不切實(shí)際地求“高”求“新”，但人家溫州人從不嫌棄傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，只要市場(chǎng)有需求，能創(chuàng)造財(cái)富，增加就業(yè)的就支持。今天叫響全國(guó)的溫州產(chǎn)品如服裝、鞋革、眼鏡、低壓電器、打火機(jī)等，不都是所謂的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)嗎？溫州經(jīng)濟(jì)正是得益于這種既務(wù)實(shí)又超前的精神。關(guān)于務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力，著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專(zhuān)家譚小芳老師總結(jié)了9個(gè)要點(diǎn)，姑且稱(chēng)之為務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力的“九陽(yáng)神功”——

　　1、知行合一

　　企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要注意解決好知行合一的問(wèn)題，做到學(xué)了就會(huì)，會(huì)了就說(shuō)，說(shuō)了就算、定了就干、干就干好?；仡櫸遗嘤?xùn)過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)層學(xué)員達(dá)數(shù)萬(wàn)人，他們?cè)诮邮芪遗嘤?xùn)之前也大都經(jīng)過(guò)多次的管理培訓(xùn)。我在培訓(xùn)過(guò)程中，讓他們結(jié)合曾經(jīng)學(xué)過(guò)的某個(gè)具體的管理知識(shí)（工具或方法）與自己的管理實(shí)踐談?wù)勑牡皿w會(huì)，大部分學(xué)員的回答是“還沒(méi)實(shí)踐過(guò)”。管理是講究成本的，一味求多，學(xué)到那么多知識(shí)卻不用。這是一種巨大的浪費(fèi)。對(duì)公司而言，是浪費(fèi)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者本人而言也是浪費(fèi)，浪費(fèi)時(shí)間，精力與體力。

　　2、強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)精神

　　中國(guó)傳統(tǒng)是最講究務(wù)實(shí)的：“實(shí)事求是”、“學(xué)以致用”、“讀萬(wàn)卷書(shū)、行萬(wàn)里路”這些經(jīng)常掛在中國(guó)人嘴邊的口頭語(yǔ)，正是這種務(wù)實(shí)精神的寫(xiě)照，也正是這種務(wù)實(shí)精神，創(chuàng)造了中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)燦爛的文明。無(wú)論你從事什么行業(yè)、什么職業(yè)，必須拿出踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度。務(wù)實(shí)就是講究實(shí)際，不求浮華。它注重現(xiàn)實(shí)、崇尚實(shí)干，追求充實(shí)和活力，排斥虛妄、拒絕空想，鄙視華而不實(shí)。

　　3、追求務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)

　　風(fēng)險(xiǎn)控制，必然會(huì)讓企業(yè)謹(jǐn)慎發(fā)展，因此這也是考驗(yàn)企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)能力的重要一環(huán)。在危機(jī)中合理控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流，成為企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)能力最重要的環(huán)節(jié)。何享健領(lǐng)導(dǎo)的美的上半年經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~達(dá)到24.51億元，同比增加33.69％，在嚴(yán)峻的生存環(huán)境中，體現(xiàn)了優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)掌控能力。而春秋航空董事長(zhǎng)王正華，成立了航油節(jié)約、航材、會(huì)計(jì)、創(chuàng)收等8個(gè)委員會(huì)，通過(guò)群策群力進(jìn)行各個(gè)環(huán)節(jié)的降本增收。

　　4、務(wù)實(shí)就是不玩虛的

　　我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到某某領(lǐng)導(dǎo)或某某員工評(píng)價(jià)某某領(lǐng)導(dǎo)不“務(wù)實(shí)”，工作“務(wù)虛”的評(píng)論。也經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)基層員工談?wù)撧k公室人員坐在舒服的辦公桌前也沒(méi)見(jiàn)干什么活，工資還高的感慨，在很大程度上，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的務(wù)實(shí)，是對(duì)現(xiàn)實(shí)中的某些領(lǐng)導(dǎo)人擺花架子的一種抨擊。不務(wù)實(shí)往往表現(xiàn)在只說(shuō)不干上，雖說(shuō)得天花亂墜，但實(shí)際卻沒(méi)有一點(diǎn)兒效果，或效果甚小。

　　如果說(shuō)是在干，也是在認(rèn)認(rèn)真真玩虛的，扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)場(chǎng)；不務(wù)實(shí)再往往表現(xiàn)在不深入調(diào)查研究、不掌握真實(shí)情況上。能不能制定正確的方針政策，能不能妥善地解決問(wèn)題，關(guān)鍵是掌握的情況真實(shí)不真實(shí)?，F(xiàn)在的問(wèn)題是有些領(lǐng)導(dǎo)干部沉不下去，蹲不下來(lái)，就是下去了，也是蜻蜓點(diǎn)水，走馬觀花。多數(shù)時(shí)間是泡在會(huì)海里練唱功，坐在辦公室里練聽(tīng)功，埋在材料堆里練看功。其實(shí)他們聽(tīng)到的只是經(jīng)過(guò)精心編造的“軍情”，看到的只是經(jīng)過(guò)“加工”的盆景。

　　5、多干實(shí)事、少說(shuō)空話

　　多干實(shí)事、少說(shuō)空話的要義在于一個(gè)干字，實(shí)實(shí)在在地干，干實(shí)實(shí)在在之事。成績(jī)是干出來(lái)的，而不是空談得來(lái)的。把嘴上說(shuō)的、紙上寫(xiě)的、會(huì)上定的，都付之行動(dòng)，一件件事情做好，一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)落實(shí)、一個(gè)個(gè)問(wèn)題解決，才能有工作的新進(jìn)展、局面的新變化、事業(yè)的新成效。只說(shuō)空話，不干，或干的不是實(shí)事，干不到實(shí)處，再好的決策、措施、辦法，也是“鏡中花、水中月”。

　　多干實(shí)事，少說(shuō)空話，是一種職業(yè)素質(zhì)。多干實(shí)事，少說(shuō)空話，是一種最有效的工作手段，實(shí)干興邦，空談?wù)`國(guó)，一個(gè)實(shí)際行動(dòng)勝過(guò)一打綱領(lǐng)。多干實(shí)事，少說(shuō)空話，是一種團(tuán)結(jié)員工的方法，實(shí)干，領(lǐng)導(dǎo)員工心連心；空談，領(lǐng)導(dǎo)員工背靠背。多干實(shí)事，少說(shuō)空話，是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，上有所好，下必有所效，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在干實(shí)事上作表率，一個(gè)地方、一個(gè)企業(yè)就能形成干實(shí)事、不空談的導(dǎo)向。

　　6、切勿“不講真話、弄虛作假”

　　一些領(lǐng)導(dǎo)同志多數(shù)時(shí)間身居“會(huì)海”夸夸其談，基層干部有的成了會(huì)議“專(zhuān)員”。不少文件發(fā)下去無(wú)人看，實(shí)際效果很差。一些干部整天忙于迎來(lái)送往、陪會(huì)議陪檢查、陪吃陪喝，看起來(lái)也非常忙碌，其實(shí)是辛辛苦苦的事務(wù)主義，成效并不大。還有一些干部不是在實(shí)際效果上下功夫，而是在追求形式、應(yīng)付檢查上下功夫；不務(wù)實(shí)更往往表現(xiàn)在不講真話、弄虛作假上。

　　列寧指出：“我們應(yīng)當(dāng)講真話，因?yàn)檫@是我們力量的所在。”可惜我們有不少干部往往講成績(jī)長(zhǎng)篇大論，夸功勞如數(shù)家珍，上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)字“水份”很大，有些數(shù)字簡(jiǎn)直讓人不可思議。還有的把“設(shè)想”報(bào)成戰(zhàn)果，把開(kāi)始說(shuō)成“高潮”，把做得一般說(shuō)成很好。凡此種種作派，如果說(shuō)能把工作真正搞好的話，那才叫活見(jiàn)鬼呢。

　　7、避免形式主義，注重工作實(shí)效

　　避免形式主義，注重工作實(shí)效、反對(duì)弄虛作假。樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的從政理念，把求真務(wù)實(shí)作為自己的行動(dòng)指南，必須要有求真務(wù)實(shí)之“勇”。由于人們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)有先有后，觀察問(wèn)題的角度千差萬(wàn)別，這就決定了堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)有時(shí)可能會(huì)得罪上級(jí)，影響仕途；得罪同事，陷于孤立；得罪下級(jí)，失去信任。因而，需要巨大的勇氣和毅力，甚至付出一定的代價(jià)。因此，求真務(wù)實(shí)需要大無(wú)畏的精神和勇氣，勇于說(shuō)真話、報(bào)真情，善于出實(shí)招、干實(shí)事，符合實(shí)際的就堅(jiān)持到底，脫離實(shí)際的就努力改正。只有這樣，才能堅(jiān)決剎住形式主義、弄虛作假等歪風(fēng)，把求真務(wù)實(shí)落到“實(shí)”處。

　　8、想干事、敢干事、會(huì)干事、干成事

　　不要為做官而做官，而要為了做事而做“官”。孫中山先生有句名言，就是要立志做大事，不要立志做大官。周恩來(lái)總理也曾說(shuō)過(guò)：“不是做官，是做事，是為人民服務(wù)。”應(yīng)該說(shuō)，做官與做事，是有著本質(zhì)區(qū)別的。立志做官的人，打的是個(gè)人小算盤(pán)，做的是享受特權(quán)、光宗耀祖夢(mèng)。務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)把心思集中在“想干事”上，把膽識(shí)體現(xiàn)在“敢干事”上，把能力展現(xiàn)在“會(huì)干事”上，把目標(biāo)落實(shí)在“干成事”上。

　　9、領(lǐng)導(dǎo)者不能一味強(qiáng)調(diào)“務(wù)實(shí)”，也要“務(wù)虛”

　　最后提醒我們的領(lǐng)導(dǎo)者——優(yōu)秀的教練，絕不會(huì)沖上賽場(chǎng)，去贏得那本來(lái)屬于運(yùn)動(dòng)員的歡呼和榮譽(yù)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人也會(huì)實(shí)干，但他會(huì)把首要精力集中在別人看不見(jiàn)摸不著的思考問(wèn)題上。如果把思考、謀略、經(jīng)營(yíng)方向的確定、人員的配備安排等等一切非實(shí)干的事務(wù)都看作“務(wù)虛”，我們只能說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的本質(zhì)是“務(wù)虛”而不是“務(wù)實(shí)”。如果一味強(qiáng)調(diào)“務(wù)實(shí)”，反而有可能會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)本末倒置。

 

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..

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• 贏在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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• 巨變時(shí)代的卓越領(lǐng)導(dǎo)力：從追隨到超越

   

  一、時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力不同時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力巨變時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)認(rèn)知管理者角色認(rèn)知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型實(shí)踐）管理和領(lǐng)導(dǎo)最佳領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導(dǎo)力..

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• 銀行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力（綜合管理能力）提升修煉

   

  課程背景："兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩"，這句話充分說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織成長(zhǎng)、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)則團(tuán)隊(duì)強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)弱則團(tuán)隊(duì)弱。在當(dāng)前急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中，卓越的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國(guó)企業(yè)管理者中的絕大多數(shù)，既沒(méi)有經(jīng)過(guò)成熟規(guī)范企業(yè)的洗禮，也沒(méi)有..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽(tīng)和問(wèn)； 5. 提問(wèn)題比教別人怎么做更有益處：五個(gè)好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 領(lǐng)導(dǎo)變革：打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數(shù)字化時(shí)代，十倍速時(shí)代的中國(guó)企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導(dǎo)力！然而，領(lǐng)導(dǎo)力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導(dǎo)力如何？您存在領(lǐng)導(dǎo)力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬?gòu)谋砻娣牡秸嫘姆瞰I(xiàn)，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團(tuán)隊(duì)重振士氣，實(shí)現(xiàn)組織裂變..

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