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管理者溝通與商務匯報——結構性思維應用課程
課程編號:56215
課程價格:¥17000/天
課程時長:2 天
課程人氣:179
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
外企、國企、民營企業(yè)、科研院所中經常匯報的管理干部,以及儲備管理干部
【培訓收益】
學習面對問題的正確思維模式; 掌握麥肯錫的結構化邏輯與系統(tǒng)思維; 掌握各種創(chuàng)新思維的解決問題的工具與方法;
第一章:職業(yè)思維模式解決管理者的溝通問題
1.高效管理者的三大技能
2.什么是有效的溝通:有效溝通的三要素:目的、信息與情感、達成共識
3.職業(yè)管理者溝通的重要思維模式
目標導向讓溝通更高效
情景分析說合適的話,提升職場判斷力
雙贏思維讓溝通變得互利
思維導圖讓溝通更高效
DISC規(guī)避性格沖突
正面表達避免溝通失誤
【解決相關問題】
高效執(zhí)行的根本,該不該向上司說“不”?
平行合作:相關部門總是事不關己怎么辦?
什么是講話的情景分析,如何樹立目標,考慮對象,判斷場合?
怎樣講話讓對方感興趣,聽得懂?
每次公開場合講話,總是特別緊張,如何克服緊張情緒呢?
問題非常復雜,極度無力感,我該怎么辦?
第二部分:大腦智慧——結構化性思維
【課程內容】
1.用結構化思維高效處理問題
1)結構化思維的特征
案例:遇見大腦——把復雜的問題變簡單
2)結構化思維的作用
讓思考擺脫情緒化 讓整體邏輯更嚴密 讓觀點更容易被接受
3)結構化思維的步驟
潛性意識顯性化
顯性意識結構化
4)管理者常用結構化思維工具
3C模型
PEST
平衡記分卡
QCD
SWOT分析
2W1H
【解決相關問題】
怎樣區(qū)別點性思維、線性思維、結構性思維?
為什么領導講話重要的事情說三點?
什么樣的思考模式更高效更有利于批量復制?
10分鐘商務演講,決勝秘籍是什么?
為什么我們長篇大論之后,對方說:沒聽懂你究竟要說什么?
PPT文字太多不好看,文字太少我不會出口成章?
怎樣描述問題讓人覺得我們不是停留在表面,而是特別有深度和全面?
我的述職報告怎樣年年有新意,年年有突破?怎樣表達工作中的不足,既實事求是,又不否定自己?
準備了一小時的發(fā)言稿,現(xiàn)場忽然臨時接到通知,流程有變,時間縮短到15分鐘……
第三部分:工具——思維導圖和金字塔原理提升思維力
一、思維導圖
【課程內容】
1. 思維導圖的原理
2.思維導圖的應用
思考
表達
記憶
3.思維導圖的繪制
手工繪制思維導圖步驟及細節(jié)
軟件制作思維導圖講解
商務實戰(zhàn)案例:能從思維導圖到PPT制作《對上眼是多幸運》
【解決相關問題】
方案總是一次次被駁回重寫怎么辦?
為什么思維導圖最重要的是思維不是圖?
手工繪制思維導圖的關鍵是什么?
年紀大了,電腦用的不太好,但是很想做個思維導圖給別人看,怎么辦?
聽說思維導圖還可以用來做PPT?
二、金字塔原理
便于觀眾理解,便于觀眾放松身心。讓觀眾容易記憶
1. 金字塔原理概述
金字塔結構解析
公眾演講:女人是天生的最佳辯手
2. 金字塔原理的應用
邏輯分析
工作匯報
說服他人
公文寫作
PPT制作
3.法則(論、證、類、比)
結論先行:
三種結論先行的誤區(qū)
商務實戰(zhàn)案例:觀點清晰地向上匯報
分類分組:
MECE原則:不是分類就有效
商務實戰(zhàn)案例:有條理地向下指導
自上而下:
要有邏輯:
【解決相關問題】
無法高效完成日常匯報
解決復雜問題缺乏思考,思考不完整
進行邏輯判斷,守智如玉,不輕易被他人左右
有理有據(jù)說服他人
怎樣給菜鳥下屬布置大量的工作,讓他們不會說完就忘?
高春燕講師簡介
【講師介紹】
國家高級人力資源管理師
經濟學學士、工商管理 學士
國家高級人力資源管理師
結構化思維培訓專家
國內著名結構化思維培訓領域專家
2017“我是好講師”全國50強,北京10強
清華總裁班思維類課程特邀講師
國內著名結構化思維應用培訓領域專家
北京高校職場軟實力提升特約講師
企業(yè)家心智模式管理師、職業(yè)素養(yǎng)訓練導師
國家企業(yè)培訓師、英國C&G國際培訓師
專注金字塔原理和思維導圖在職場中的應用,促進思維技術、職業(yè)素養(yǎng)的提升
【講師經歷】
國內多家培訓機構特約講師、臺灣階梯英語國際教育集團培訓總監(jiān)、洲際酒店管理集團認證講師、國內某大型連鎖銷售集團運營總監(jiān)、某珠寶集團培訓總監(jiān)。擅長職業(yè)素養(yǎng)類課程和邏輯思維技能類課程。
高老師在職場起步并成長,通過自身的不斷學習、總結、完善、突破,成長為企業(yè)高級管理者和培訓講師,從2000年開始在公司內部和外部登上講師的舞臺,迄今已有16年的授課(企業(yè)內訓和公開課)經歷,授課的足跡遍布全國各地。十余年的培訓經驗,靈活運用教練技術為企業(yè)中高層及企業(yè)員工提供心態(tài)類課程和職業(yè)素養(yǎng)技能的培訓。講授課程受到學員和客戶的廣泛好評。
【授課風格】
理性之感化:結合理論和豐富實戰(zhàn)經驗的傳授與分享,著重于貼近企業(yè)及學員身邊的案例分析與互動學習;注重學員的關鍵角色,增進自我認識意愿,提升個人洞察能力和改善能力。
感性之沖擊:訓練采用實際企業(yè)案例、角色演練、情景模擬等方式;通過深入體驗,提供學員的團隊實戰(zhàn)練習,增強對訓練內容的理解、記憶和成果運用。用極富邏輯的哲理、幽默的語言、開放的氛圍,達成動心、開釋、啟悟、改善和行動的學習成果。
【經典課程】
《邏輯思維 職業(yè)表達——金字塔和思維導圖的商務應用》
《搭建邏輯框架 實現(xiàn)有效表達——PPT內容策劃及邏輯搭建》
《金字塔和思維導圖的商務應用課——專業(yè)述職 成就未來》
《金字塔和思維導圖的商務應用課——專業(yè)提案 彰顯實力》
《金字塔和思維導圖的商務應用課——目標與計劃管理》
《金字塔和思維導圖的商務應用課——TTT課程邏輯設計》
《金字塔和思維導圖的商務應用課——金字塔原理和公文寫作》
《快樂工作 • 快樂生活——職場情緒壓力管理》
《高效溝通與結構化表達》
《卓越TTT的編;導;演》
《商務演講與工作匯報》
《公文寫作 彰顯實力》
【項目經歷】
1、西北最大兒童職業(yè)體驗城“快樂星期”籌備、組建、運營。
2、內蒙古最大銷售終端維多利集團商學院組建
3、深圳愛度科技有限責任公司微課堂體系搭建、運營管理
4、香港蓮七珠寶有限責任公司培訓體系搭建、運營管理
【大賽輔導經驗】
1.中科院部分院所述職輔導
2.2020中國興業(yè)銀行全國分行“特創(chuàng)贏”大賽輔導
3.2021中國興業(yè)銀行全國分行“數(shù)智興行”項目匯報大賽輔導
4.中核集團參加全國資格評選大賽候選人輔導
5.“我是好講師”全國講師大賽內蒙古分賽區(qū)總導師
6.魯能集團項目匯報輔導
7.國網集團上海分部即興演講輔導
8.國網集團山東大講堂項目輔導
【講師著作】
【部分授課視頻】
1、高春燕:職業(yè)形象管理:
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkzNTQ4NjQxNg==.html
2、高春燕:結構化思考 形象化表達
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkzNDk4OTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
3、高春燕:職場力提升 現(xiàn)場互動:
http://v.youku.com/v_show/id_XMzI4NzgxMTU1Mg
4、高春燕:職場力提升1:
http://v.youku.com/v_show/id_XMzI4NzgxNTU5Mg
5、高春燕:職場力提升2:
http://v.youku.com/v_show/id_XMzI4NzgxNjQ2MA
【服務客戶】
高校科研機構:中國科學院化學研究所;中國科學院軟件研究所;中國科學院電工研究所;中科院人才交流開發(fā)中心;中科院HR管理俱樂部;中國航天科工集團第六研究院;清華總裁班;南開大學EDP總裁班; 高等教育出版社;中科院科學出版社;四川省建筑設計研究院;中國鐵道科學研究院;唐山人力資源和社保局;內蒙古財經大學;
能源電力:國家電網天津公司;國家電網江蘇公司;國家電網運城公司;國家電網溫州公司;天津送變電工程有限公司;國網湖北咸寧公司;國投甘肅小三峽;河南省電力公司;河鋼集團宣鋼公司;國網信陽供電公司;國網浙江桐廬;國網淮南;山西晉煤集團;中石化;中海油物流公司;勝利煤礦;神東煤炭集團;
交通通信:中國聯(lián)通;中國移動政企事業(yè)部;北京電信大興區(qū)分公司;中國移動朔州分公司;天津港太平洋國際集裝箱碼頭有限公司;唐山公路收費站;安徽中通
金融保險:交通銀行廣州分行;交通銀行烏魯木齊分行;中國銀行天津分行;中國銀行江西分行;建設銀行天津分行;招商銀行南京分行;包商銀行;民生銀行廣州分行;中信銀行濟南分行;廣州佛岡農商銀行;邯鄲銀行;奇瑞金融;新華保險內蒙古分公司;柳州銀行、中國銀行蚌埠分行、中國銀行蘇州分行、太平洋保險、長沙農業(yè)銀行、江西農村信用合作聯(lián)社、金盛保險、廣西建設銀行、南京銀行、梅州建設銀行
生產制造企業(yè):
江蘇昆山大禹SNT電梯(韓國企業(yè));南京博西華家電(德國企業(yè));蘇州賽默飛世爾;江陰貝卡爾特;北京順義科創(chuàng)集團;北京興東方;深圳愛度科技有限公司;青島啤酒;英博雙鹿;魯能集團;湖北十堰東風汽車廠;廣州吉興汽車裝飾有限公司;蒙昆煙草公司;養(yǎng)樂多;恒大集團;草原紅太陽;大連九信集團;
銷售旅游服務業(yè):南京天目湖集團;內蒙古機場;林胡古塞景區(qū);北京中啟創(chuàng)優(yōu);寧波天一閣旅游;維多利集團;
【授課現(xiàn)場】
清華總裁班《邏輯思維 有效表達》 力量煤業(yè)《打造個人品牌做職場專家》
中科院化學所《專業(yè)述職 成就未來》 南京年度培訓峰會演講嘉賓
香港蓮七珠寶《打造個人品牌做職場專家》 北京大型公開課《邏輯思維有效表達》
南京博西華《專業(yè)提案 彰顯實力》 無錫貝爾卡特《打造個人品牌做職場專家》
蘇州賽默飛世爾《邏輯表達有效溝通》 昆山大禹SNT電梯《邏輯表達有效溝通》
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