第一部分： 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理概述
1.    供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展
2.    供應(yīng)鏈的類型、特征與形式
3.    供應(yīng)鏈管理的重要性及主要內(nèi)容
4.    供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)及要求
5.    供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的設(shè)計及要求
6.    供應(yīng)管理技術(shù)介紹
7.    供應(yīng)鏈一體化的基本模式（怡亞通模式介紹）
8.    供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險、常見問題與熱點問題
★案例：華為公司供應(yīng)鏈管理體系介紹；
★案例：華為、FOXCONN、康佳供應(yīng)鏈管理體系介紹與比較；
第二部分： 供應(yīng)鏈風(fēng)險介紹與認(rèn)識
1.    什么是供應(yīng)鏈的不確定性？
2.    供應(yīng)鏈不確定性模型分析
3.    什么是供應(yīng)鏈風(fēng)險管理？
4.    供應(yīng)鏈風(fēng)險管理需要遵循的原則
5.    供應(yīng)鏈風(fēng)險的特點
6.    供應(yīng)鏈風(fēng)險分類
★案例：基于情景分析的供應(yīng)鏈風(fēng)險識別——某全球性公司案例分析
第三部分 供應(yīng)鏈風(fēng)險分析與評估
1.    供應(yīng)鏈風(fēng)險三層綜合評價指標(biāo)體系
2.    案例：風(fēng)險綜合評估舉例
3.    供應(yīng)鏈風(fēng)險分析
4.    供應(yīng)鏈風(fēng)險模型與系統(tǒng)分析模式
5.    供應(yīng)鏈彈性分析
◇    供應(yīng)鏈彈性的特征
◇    供應(yīng)鏈彈性演化的驅(qū)動因素
◇    供應(yīng)鏈彈性的標(biāo)準(zhǔn)：
◇    供應(yīng)鏈主體彈性的總體特征
◇    供應(yīng)鏈主體彈性增強策略
6.    供應(yīng)鏈脆性分析
7.    供應(yīng)鏈應(yīng)急管理與快速響應(yīng)
8.    供應(yīng)商關(guān)系管理SRM
9.    供應(yīng)鏈客戶關(guān)系管理CRM
10.供應(yīng)鏈風(fēng)險的識別
◇   供應(yīng)鏈風(fēng)險識別的程序
◇          分析歷史事件
◇          集思廣益
◇          定性分析法：
◇          定量分析法
★    案例：從肯德基的“蘇丹紅一號”事件看食品業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險案例
第四部分： 供應(yīng)鏈風(fēng)險管理與控制
1.      供應(yīng)鏈風(fēng)險的防范措施
◇    建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
◇    加強信息交流與共享，優(yōu)化決策過程
◇    加強對供應(yīng)鏈企業(yè)的激勵
◇    柔性化設(shè)計
◇    風(fēng)險的日常管理
◇    建立應(yīng)急處理機制
◇    供應(yīng)鏈風(fēng)險防范意識
◇    建立長期的合作伙伴關(guān)系
◇    增強供應(yīng)鏈的可見性
◇    供應(yīng)鏈風(fēng)險管理文化
2.      供應(yīng)鏈風(fēng)險的響應(yīng)策略
◇    接受風(fēng)險
◇    降低風(fēng)險發(fā)生的可能性
◇    降低風(fēng)險產(chǎn)生的后果
◇    轉(zhuǎn)移、分擔(dān)風(fēng)險
◇    建立應(yīng)急計劃
◇    適應(yīng)風(fēng)險
◇    反對改變
◇    轉(zhuǎn)移到新環(huán)境
3.      供應(yīng)鏈風(fēng)險的規(guī)劃策略
◇    預(yù)防風(fēng)險策略
◇    減輕風(fēng)險策略
◇    轉(zhuǎn)移風(fēng)險策略
◇    回避風(fēng)險策略
◇    自留風(fēng)險策略
◇    后備措施策略
4.      應(yīng)對供應(yīng)鏈風(fēng)險的反應(yīng)機制
◇    應(yīng)采取哪些措施來降低沖擊的可能性？
◇    應(yīng)該如何降低沖擊的影響？
5.      供應(yīng)鏈風(fēng)險管理過程
◇    數(shù)據(jù)與信息分析
◇    風(fēng)險識別
◇    風(fēng)險估計
◇    風(fēng)險評價
◇    風(fēng)險規(guī)劃
◇    風(fēng)險控制
◇    風(fēng)險監(jiān)控
6.      常見的供應(yīng)鏈風(fēng)險管理對策
◇    多家供應(yīng)源
◇    供應(yīng)商協(xié)作
◇    增加庫存
◇    增加生產(chǎn)能力
◇    增加供應(yīng)鏈的柔性和反應(yīng)能力
◇    改進(jìn)技術(shù)設(shè)備
◇    與營銷結(jié)合
7.      供應(yīng)商風(fēng)險管理對策
◇    在簽訂訂單時明確要求供應(yīng)商定期匯報財務(wù)狀況
◇    不能按時送貨、對顧客的需求反應(yīng)遲鈍、要價提高、所提供原料質(zhì)量發(fā)生變化等
◇    在事故發(fā)生之前做好應(yīng)急預(yù)案
◇    簽訂一份有保障的訂單或合同
◇    掌握供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的操作權(quán)，業(yè)務(wù)外包時尤其如此
◇    事先預(yù)備好訴訟文書
◇    當(dāng)遭遇供應(yīng)商財務(wù)危機時應(yīng)采取的措施
◇    判斷是否需要建立安全庫存儲備
★案例：家電制造企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險識別與控制探討
★案例：供應(yīng)鏈管理在制造業(yè)中的成功應(yīng)用案例分享
第五部分： 如何從系統(tǒng)上對供應(yīng)鏈風(fēng)險進(jìn)行管理與控制？
1.  供應(yīng)鏈風(fēng)險預(yù)警管理體系的構(gòu)建原則
◇    系統(tǒng)（整體）性
◇    層次性
◇    動態(tài)性
◇    靈敏性
2. 供應(yīng)鏈風(fēng)險預(yù)警管理體系的內(nèi)容
◇    風(fēng)險意識
◇    風(fēng)險識別
◇    風(fēng)險評估
◇    風(fēng)險處理
3. 供應(yīng)鏈風(fēng)險的防范控制策略
◇    建立科學(xué)的進(jìn)入考評標(biāo)準(zhǔn)
◇    訂立防御性合作關(guān)系條款
◇    加強信息交流與共享
◇    完善供應(yīng)鏈的激勵與約束機制
◇    建立供應(yīng)鏈風(fēng)險防范管理機構(gòu)
◇    建立應(yīng)急處理機制
★    案例：供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險識別與控制機制的深入探討

中美注冊職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項目認(rèn)證講師
英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會CIPS項目認(rèn)證講師
國際貿(mào)易中心ITC項目認(rèn)證講師
英國皇家物流與運輸學(xué)會ILT項目認(rèn)證講師
武漢大學(xué)      企業(yè)管理博士
北京科技大學(xué)  工商管理碩士
東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟  特聘專家
 

職業(yè)經(jīng)歷：
曾在華為技術(shù)、富士康科技、聞泰集團(tuán)、康佳集團(tuán)工作十余年。曾任：
1. 華為技術(shù)有限公司：采購經(jīng)理、商務(wù)總監(jiān)；
2. 富士康科技集團(tuán)：供應(yīng)鏈高層主管；
3.康佳集團(tuán)：采購總監(jiān)、集團(tuán)副總經(jīng)理。

 

主講三大課程系列：
1. 采購與供應(yīng)商管理：《采購價格分析與成本控制》、《采購談判策略與談判技巧》、《供應(yīng)商開發(fā)、評估、選擇與管理》、《采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理》、《采購業(yè)務(wù)能力提升》、《采購策略與供應(yīng)商管理》、《如何在采購業(yè)務(wù)中應(yīng)用項目管理？》、《供應(yīng)商大會、論壇、專題演講》等；
2. 物流與供應(yīng)鏈管理：《企業(yè)運營管理》、《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉儲與物料配送管理》、《供應(yīng)鏈成本管理》、《B2C模式下的庫存控制與管理）》、《物流與供應(yīng)鏈管理》、《精益供應(yīng)鏈管理》、《采購與供應(yīng)鏈管理》、《工廠物流管理與優(yōu)化》、《敏捷供應(yīng)鏈管理》等；
3. 生產(chǎn)運作管理：《生產(chǎn)計劃與物料控制（PMC）》、《生產(chǎn)運營管理》、《庫存控制與優(yōu)化）》、《精益生產(chǎn)與精益供應(yīng)鏈管理》、《生產(chǎn)計劃與調(diào)度管理》等。
 

授課特點 ：
1. 豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓(xùn)；
2. 指導(dǎo)性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；
3. 操作性與實效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；
4. 通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答；
5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。
 

曾服務(wù)過的客戶：
曾培訓(xùn)過的代表企業(yè)：
1. 廣東電信：《供應(yīng)商評估、選擇與考核》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》；
2. 廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)：《采購策略與談判技巧》；
3. 深圳航嘉企業(yè)機構(gòu)：《采購成本控制與風(fēng)險控制》；
4. 深圳航盛電子：《采購成本分析與控制》；
5. 美的集團(tuán)、華凌空調(diào)：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《精益供應(yīng)鏈與精益采購管理》；
6. 康佳集團(tuán)：《精益供應(yīng)鏈管理》、《精益生產(chǎn)管理》、《如何培養(yǎng)生產(chǎn)中層管理者？》；
7. 中國航天工業(yè)集團(tuán)、富士康科技：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉儲與配送管理》；
8. 伊利集團(tuán)、金鑼集團(tuán)、三全食品：《供應(yīng)鏈與計劃管理》；
9. 上海電氣集團(tuán)：《供應(yīng)商管理與談判技巧》
10. 上海大陸泰密克、史丹利（美國）：《生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)》
11. 中航地產(chǎn)：《采購成本控制與供應(yīng)商管理》；
12. 順德大自然地板：《采購成本控制與談判技巧》；
 

曾咨詢過的代表項目：
曾主持（或輔導(dǎo)）過多家大型企業(yè)的咨詢項目，如：
1. 康佳集團(tuán)：“計劃與采購業(yè)務(wù)流程變革BPR”項目，2007年啟動實施；
2. 康佳集團(tuán)：“精益生產(chǎn)管理”項目，2008年啟動實施；
3. 美的電器：制冷集團(tuán)“供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化”項目，2009年啟動實施；
4. 堅朗集團(tuán)：“采購流程優(yōu)化及VMI”項目，2009年啟動實施；
5. 新元素醫(yī)療公司：“生產(chǎn)與采購調(diào)度平臺建設(shè)”項目，2011年啟動實施；
6. 大自然地板：“采購成本控制與供應(yīng)商管理技巧”項目，2012年實施；

企業(yè)及學(xué)員評價： 
   獲得美的電器、中航行地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團(tuán)、航嘉企業(yè)機構(gòu)、航盛電子、伊利集團(tuán)、中航工業(yè)集團(tuán)等多家知名企業(yè)的贊譽與好評：
1． “吳老師對采購與供應(yīng)鏈研究得非常深刻，非常了解這一行。在采購成本控制這一塊，為我們提供了很多很好的思路與想法，分享了大量的標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)驗。今后，我們要多請吳誠老師來我們公司，為我們培訓(xùn)，為我們的供應(yīng)商培訓(xùn)，分享他的寶貴經(jīng)驗！”
----大自然地板 副總裁 袁順意
2． “聽了吳老師的課，感覺收益匪淺。以前我們不知道如何管理供應(yīng)商，如何維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系。吳老師不僅講得非常深刻，也非常清晰，而且將制造業(yè)，如IBM、華為的很多寶貴經(jīng)驗傳授給我們了，讓我們視野開闊了，思路明確了，大家一定要反復(fù)思考如何做。有問題，還要請吳老師給我們指導(dǎo)。再次感謝吳誠老師！”                    ----長安偉世通 采購總監(jiān) 劉總
3． “吳老師對供應(yīng)鏈解讀清晰，提供的方案有針對性，分享了大量的同行業(yè)經(jīng)驗，幾天的咨詢?yōu)槲覀兊墓?yīng)鏈運作提供了很大的幫助。感謝他為我們所作出的努力！”
----美的電器 制冷集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部 陸總
4. “吳老師對PMC研究得很透徹，能從多個角度分析問題所在，提供了很多有效的方法、技巧與工具，對我們PMC的改善起到了很大的幫助作用！”      ----康佳集團(tuán) 彩電事業(yè)部 馬總
5. “三天的培訓(xùn)，吳老師對我們在供應(yīng)鏈管理、采購策略及談判技術(shù)方面提供了非常好的知識分享，我們非常滿意。謝謝吳老師！”                    ----廣東電信 培訓(xùn)部主任 胡佳佳
6. “吳老師對采購成本的分析與控制手段，講得非常透徹，提供了很多我們沒有見過的方法與工具，讓我們大長見識。我們下來后，一定要反復(fù)研討落實，不能辜負(fù)了他對我們所作的努力！”。                                                     
----深圳航盛電子 采購與供應(yīng)鏈部 鄭部長
7. “聽了吳博士的課程，給我一個深刻的印象就是專業(yè)！他對采購與供應(yīng)鏈管理模式非常了解，將專業(yè)的問題通俗化，復(fù)雜的理論問題具體化，對我們有很大幫助！歡迎下一次再來我們單位授課！”　　　　　　　                            ----廣東廣電網(wǎng)絡(luò) 助理總經(jīng)理 梁總
8. “感謝您8月29-30日兩天非常專業(yè)的培訓(xùn)課程。在課程講解過程中，您充分展現(xiàn)了寬廣的知識面，同時我從中學(xué)到了很多有用的知識，開闊了視野。非常希望能夠再一次聽到您精彩的培訓(xùn)課程。”　　　　　　　                   ----伊利集團(tuán)冷飲事業(yè)部物流管理部  張總
9. “吳老師對供應(yīng)鏈管理研究得很深，對行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式很熟悉，案例非常詳實，信手拈來，深入淺出；各種方法與工具非常豐富，對我們有很大啟發(fā)，受益非淺！”　　　　　　　
----中國航空工業(yè)集團(tuán) 河南某導(dǎo)彈研究所
10. “采購的課程，我也聽了很多。吳老師是我所聽過的課程中，講得最好的。他對采購業(yè)務(wù)非常精通！”                                   ---深圳市科信通信設(shè)備有限公司  趙總
11. “您的課程包含的信息量很大，講得很深；經(jīng)驗豐富，對我有很大的啟發(fā)，我們要下去好好消化消化！期待下次再次交流！”             ---深圳寶龍達(dá)信息技術(shù)股份有限公司  黃總
12. “吳老師的課程信息量非常大，內(nèi)容充實，實用。能提供很多好的方法、工具、技巧；同我們分享的案例針對性強，現(xiàn)場還解答了我們的很多疑問，觀點鮮明，受益非淺！”　　　　　　
----深圳新元素醫(yī)療 采購部 郭部長