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管理者的實(shí)踐——做一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理（基層）
課程編號(hào)：9250
課程價(jià)格：￥25000/天
課程時(shí)長：3 天
課程人氣：2115
【培訓(xùn)收益】
1.了解管理的概念；
2.了解員工和管理者的不同；
3.準(zhǔn)確定位業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色，妥善處理承上與啟下之間的關(guān)系；
4.掌握管理者應(yīng)有的管理認(rèn)知；
5.掌握計(jì)劃分析的工具，做好團(tuán)隊(duì)成員的工作管理；
6.了解培養(yǎng)人才的重要性，樹立部屬培養(yǎng)的意識(shí)；
7.掌握部屬培養(yǎng)的兩大模型和具體的操作步驟；
8.掌握跨部門溝通的原則；
9.掌握對(duì)上、對(duì)下溝通的目的、原則和方法；
10.了解非權(quán)力影響力，并通過測試了解自己的影響力來源。
第一章 角色認(rèn)知
1、從員工到管理者
2、管理的概念
3、管理者的角色定位
承上、啟下、平行
4、管理者的八大誤區(qū)
5、管理者的角色認(rèn)知
使命管理、不斷創(chuàng)新、勇于擔(dān)責(zé)、知人識(shí)人
6、管理者的組織原則
工作專業(yè)化原則、命令鏈原則；統(tǒng)一指揮原則；
管理幅度原則
應(yīng)用工具：
A 管理者的資源表
B 管理者的活動(dòng)地圖
第二章 計(jì)劃執(zhí)行
1、目標(biāo)管理
準(zhǔn)確理解目標(biāo)
制訂SMART目標(biāo)
目標(biāo)的分解與下達(dá)
2、計(jì)劃分析
PDCA
擬定計(jì)劃的思路
計(jì)劃分析的步驟和工具
3、堅(jiān)決執(zhí)行
打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三個(gè)方面
提升員工執(zhí)行的態(tài)度
應(yīng)用工具：
C 計(jì)劃分析表
第三章 溝通協(xié)調(diào)
1、溝通的三大基本技術(shù)
傾聽、表達(dá)、提問
2、對(duì)上溝通的原則與方法
3、對(duì)下溝通的原則與方法
4、平級(jí)溝通的原則與方法
5、個(gè)人影響力塑造：原則、方法與三個(gè)步驟
應(yīng)用工具：
D 管理者的“通分”計(jì)劃表
E 管理者的影響力清單
第四章 員工輔導(dǎo)
1、培養(yǎng)下屬的責(zé)任
2、輔導(dǎo)與管理的區(qū)別
3、事前輔導(dǎo)ASK模型
4、事中輔導(dǎo)的五個(gè)步驟及注意事項(xiàng)
5、事后輔導(dǎo)的“天龍八步”
應(yīng)用工具：
F 輔導(dǎo)計(jì)劃表/輔導(dǎo)評(píng)估表
G 團(tuán)隊(duì)ASK檔案
專注于企業(yè)中高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力與技能提升的研究，十余年大中型企業(yè)經(jīng)營管理與經(jīng)驗(yàn)，多次參與企業(yè)流程及培訓(xùn)體系規(guī)劃、改造與建設(shè)，對(duì)企業(yè)運(yùn)營及中高層管理能力及領(lǐng)導(dǎo)力需求把握精準(zhǔn)，能從企業(yè)戰(zhàn)略面協(xié)助規(guī)劃與架構(gòu)管理人員能力及發(fā)展體系。
主講課程：《管理者的實(shí)踐》、《創(chuàng)新技法與價(jià)值鏈管理》，行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。
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第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..
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課程目的 21世紀(jì)20年代起，世界必將迎來不平凡的30年。面對(duì)當(dāng)前國際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..
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