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✎ 導(dǎo)語(yǔ)
要能做到這6點(diǎn),就是一個(gè)工作能力很強(qiáng)的人。
在職場(chǎng)中,我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)稱贊某些員工工作能力強(qiáng)。
那么,在領(lǐng)導(dǎo)眼中,到底什么樣的人才算是工作能力強(qiáng)呢?
其實(shí),這無(wú)非體現(xiàn)在以下六個(gè)方面。
01
匯報(bào)主動(dòng),總結(jié)先行
工作匯報(bào)是作為職場(chǎng)人的一項(xiàng)必備技能。
按照二八法則,匯報(bào)工作占用你20%的時(shí)間,卻通過(guò)匯報(bào)決定了你80%的工作成果是否能被領(lǐng)導(dǎo)看到。
并目,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)不喜歡派出去的任務(wù)能及時(shí)得到反饋的,一定不要領(lǐng)導(dǎo)不問(wèn)你,你就不匯報(bào)。
你永遠(yuǎn)不要指望領(lǐng)導(dǎo)或老板知道你在下面默默干了多少活,千萬(wàn)記住,工作干了不說(shuō)等于白干。
有些人就是要等到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)問(wèn)工作情況了,才磨磨蹭蹭地匯報(bào),而能力強(qiáng)的人則會(huì)主動(dòng)出擊,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展。
他們懂得,匯報(bào)不僅是展示工作成果的機(jī)會(huì),更是與領(lǐng)導(dǎo)建立信任和溝通的重要途徑。
而且在匯報(bào)時(shí),他們會(huì)先拋出結(jié)論,讓領(lǐng)導(dǎo)迅速抓住重點(diǎn),然后再詳細(xì)闡述過(guò)程和細(xì)節(jié)。
這種匯報(bào)方式,不僅讓領(lǐng)導(dǎo)省時(shí)省力,更能體現(xiàn)出匯報(bào)者的專業(yè)素養(yǎng)和高效工作能力。
所以職場(chǎng)人一定要通過(guò)工作匯報(bào)來(lái)做好向上管理,為你未來(lái)的升職加薪鋪路。
正如管理大師彼得·德魯克所說(shuō):“效率是以正確的方式做事,而效能則是做正確的事。”
主動(dòng)匯報(bào)、結(jié)論先行,正是高效能員工的表現(xiàn)。
下面是工作匯報(bào)的六大技巧:
1、主動(dòng)匯報(bào),養(yǎng)成習(xí)慣
2、結(jié)論先行,突出重點(diǎn)
3、簡(jiǎn)明扼要,節(jié)省時(shí)間
4、數(shù)據(jù)說(shuō)話,有說(shuō)服力
5、請(qǐng)示工作,必帶方案
6、學(xué)會(huì)傾聽(tīng),聽(tīng)懂反饋
02
計(jì)劃周詳,高效執(zhí)行
在領(lǐng)導(dǎo)眼中,工作能力強(qiáng)的人必然具備出色的規(guī)劃和執(zhí)行能力。
人生沒(méi)有規(guī)劃,就如同走在迷霧;事業(yè)沒(méi)有規(guī)劃,就找不到成功的方向;那在職場(chǎng)上,做事情沒(méi)有規(guī)劃,你就會(huì)把所有事情干得一團(tuán)糟。
所以,當(dāng)你領(lǐng)到了你的工作任務(wù)時(shí),首先就需要明確工作目標(biāo)是什么,包括任務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間、交付形式等。
在明確目標(biāo)之后,就需要高效的執(zhí)行力輔助你做好這件事情。
工作能力強(qiáng)的人能夠根據(jù)項(xiàng)目需求,制定出清晰、可行的工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)。
在執(zhí)行過(guò)程中,他們注重細(xì)節(jié),追求完美,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都能高質(zhì)量完成。
以華為的項(xiàng)目管理為例,他們的項(xiàng)目經(jīng)理在制定計(jì)劃時(shí),會(huì)詳細(xì)列出每個(gè)階段的目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人,確保團(tuán)隊(duì)成員能夠明確自己的職責(zé)和任務(wù)。
這種精細(xì)化的管理方式,使得華為的項(xiàng)目執(zhí)行效率極高,成為行業(yè)的佼佼者。
給各位分享4步工作任務(wù)規(guī)劃:
1.規(guī)定明確時(shí)間:讓deadline 驅(qū)動(dòng)你的行動(dòng)
2.大型工作拆分:高效開(kāi)展行動(dòng)
3.合理分配時(shí)間:有限的時(shí)間用在重要事情上
4.制定靈活計(jì)劃:不要讓完美阻礙行動(dòng)
03
直擊問(wèn)題,本質(zhì)解決
我們?cè)诼殘?chǎng)中總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,如果每次遇到問(wèn)題都是根據(jù)問(wèn)題來(lái)解決那就只是治標(biāo)不治本,以后總還會(huì)有無(wú)數(shù)的問(wèn)題找上門來(lái)的。
而解決問(wèn)題能力強(qiáng)的人,在遇到問(wèn)題時(shí)卻都有一個(gè)共同的特點(diǎn):
他們不會(huì)悶頭苦干,而是先思考問(wèn)題的本質(zhì),分析問(wèn)題出現(xiàn)的真正原因,再和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討并在得出統(tǒng)一結(jié)論后才開(kāi)始著手去解決問(wèn)題。
這種能力讓他們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)游刃有余,成為團(tuán)隊(duì)中的中流砥柱。
古人云:“知之為知之,不知為不知,是知也。”
工作能力強(qiáng)的人,敢于面對(duì)自己的無(wú)知,并努力尋求答案,從而不斷提升自己的解決問(wèn)題的能力。
下面是一些問(wèn)題解決的方法及工具:
5WHY:連續(xù)問(wèn)為什么,找到問(wèn)題本質(zhì)
MECE分析法:360°問(wèn)題分析方法
因果鏈分析:構(gòu)建因果樹(shù),找到關(guān)鍵問(wèn)題
框外思考:What IF框外思考法,打破原有思維,找到更多解決方案
MVP:最小可行性產(chǎn)品,最小成本驗(yàn)證解決方案的可行性
04
調(diào)控情緒,堅(jiān)韌抗壓
在職場(chǎng)中,壓力和情緒是不可避免的,有時(shí)候?qū)τ谇榫w的合理適度宣泄也可以促進(jìn)你解決問(wèn)題。
所以職場(chǎng)人自我修煉時(shí)最重要的一點(diǎn),就是管理好自己的情緒,畢竟職場(chǎng)非校園,沒(méi)有人有義務(wù)包容你的不良情緒。
工作能力強(qiáng)的人總能保持冷靜和理性,他們懂得如何控制自己的情緒,能夠在壓力下保持冷靜和理性,不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的挫折而崩潰或放棄。
因?yàn)樗麄兩钪?,情緒化的反應(yīng)只會(huì)讓問(wèn)題變得更加復(fù)雜。
我們要學(xué)會(huì)分清職場(chǎng)中不同場(chǎng)景的溝通邊界,先站在對(duì)方的立場(chǎng)然后再以解決問(wèn)題為核心進(jìn)行溝通。
只有這樣才能在復(fù)雜的工作情況下更好地跟他人達(dá)成協(xié)作,完成我們的任務(wù)目標(biāo)。
這種情緒可控、抗壓力強(qiáng)的特質(zhì),也是工作能力強(qiáng)的人可以在職場(chǎng)闖出一番天地的原因之一。
當(dāng)你被上司批評(píng)或者協(xié)作同事指責(zé)時(shí),這樣做可以有效避免你的情緒失控:
先讓自己緩幾秒鐘,千萬(wàn)別太走心,在張嘴懟回去前先問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:
他為什么發(fā)火,是故意針對(duì)我還是從他的立場(chǎng)有發(fā)火的理由,是不是我們之間存在信息差等等
想到這里的時(shí)候,一般情況下我們的心情已平復(fù)很多了,接下來(lái)就是找到問(wèn)題關(guān)鍵,進(jìn)行有效溝通。
05
持續(xù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓新知
很多商界精英總是長(zhǎng)久地對(duì)新知識(shí)、新技能保持好奇,有極強(qiáng)的求知欲。
他們永遠(yuǎn)不會(huì)滿足于現(xiàn)狀,而是不斷拓展自己的知識(shí)邊界,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
其實(shí)好奇心的提升和知識(shí)的攝入是同步的。
比如你是一名銷售,如果要做更大的單子,肯定就想知道你的同事為什么就能成為銷冠,你就會(huì)想盡辦法向他請(qǐng)教、學(xué)習(xí),思考自己應(yīng)該如何來(lái)做,不斷拓寬自己的能力邊界。
一直保持這種對(duì)新知識(shí)的好奇心和求知欲,足以讓我們?cè)诼殘?chǎng)中不斷進(jìn)步,成為行業(yè)的佼佼者。
06
自我反思,日臻完善
心理學(xué)家維納認(rèn)為,能力高低、努力程度、任務(wù)難易、運(yùn)氣好壞、身心狀態(tài)、外界環(huán)境是人們解釋成功或失敗的六種因素。
面對(duì)失敗的不同歸因方式,決定了我們情緒以及后續(xù)采取的行為。
大部分人在遇到問(wèn)題和挫折時(shí),很容易將責(zé)任歸咎于他人或外部環(huán)境。
但工作能力強(qiáng)的人在面對(duì)工作中的失敗時(shí),總是能夠勇于承擔(dān)責(zé)任并進(jìn)行深刻的自我反思。
他們深知,“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?過(guò)而能改,善莫大焉。”所以他們敢于面對(duì)自己的不足,并積極地從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
這種自我歸因的能力,讓他們?cè)诼殘?chǎng)中不斷成長(zhǎng),成為更好的自己。
✎ 寫在最后
只要我們可以做到上面六點(diǎn),那不管你的領(lǐng)導(dǎo)是否認(rèn)可你,都無(wú)法否認(rèn)你就是一個(gè)工作能力強(qiáng)的人。
所以,如果你想在職場(chǎng)中脫穎而出,就請(qǐng)努力錘煉這些能力吧!