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現(xiàn)如今,社會(huì)不斷發(fā)展,在市場經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)下,逐漸形成一個(gè)全球性的商圈。人們在工作過程中已經(jīng)和各類型的商務(wù)交往緊密相連。在這種形式下,商務(wù)禮儀扮演著愈加重要的角色。當(dāng)下,商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中必不可少的交流工具,越來越多的企業(yè)都把商務(wù)禮儀培訓(xùn)作為員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計(jì),一些國家的企業(yè)每年要花費(fèi)約數(shù)億美元為其員工進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)。有人說,商務(wù)形象價(jià)值百萬。按現(xiàn)代企業(yè)人看來,商務(wù)禮儀培訓(xùn)帶來的潛在價(jià)值,無法用直接貨幣衡量。這是企業(yè)國際化、員工職業(yè)化的基本培訓(xùn)內(nèi)容,也是提升競爭力的基本交往藝術(shù)。 所以對于 現(xiàn)代企業(yè)來說,商務(wù)禮儀培訓(xùn),是現(xiàn)代企業(yè)提高美譽(yù)度、提升核心競爭力的重要手段。培根在《論美》中也提到:在美方面,形體之美要?jiǎng)儆陬伾?,而?yōu)雅行為之美又勝于體形之美。 那么如何做到在職場中保持最佳形象、完善商務(wù)禮儀,從而去提升企業(yè)的美譽(yù)度呢?
商務(wù)禮儀貴在養(yǎng)成習(xí)慣
我們知道儀態(tài)需要的不止是大腦對規(guī)則的記憶,更需要肌肉的記憶和習(xí)慣的養(yǎng)成。因?yàn)槲覀冎纼?yōu)雅的儀態(tài)習(xí)慣培養(yǎng)需要時(shí)間來累積。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,快速學(xué)習(xí)的理論是無法讓我們的舉手投足間擁有優(yōu)雅的品格的。儀態(tài)不是聽聽而已的規(guī)則,真正的儀態(tài)禮儀是化在骨子里的修養(yǎng)和優(yōu)雅,是行云流水般自然的舉手投足。知識(shí)不是品格,品格是被訓(xùn)練出來的. 你將在商務(wù)禮儀培訓(xùn)中,找到得體的優(yōu)雅,完善企業(yè)的形象。
氣質(zhì)養(yǎng)成于舉手投足間
它是通過一個(gè)人對待生活的態(tài)度、言行舉止等表現(xiàn)出來的。氣質(zhì)外化在一個(gè)人的舉手投足之間,走路的步態(tài),待人接物的風(fēng)度,皆屬氣質(zhì)。初次見面,互相打量,立即產(chǎn)生好的印象,這種好感除了來自言談之外,就是來自舉止了。熱情而不輕浮,大方而不傲慢,就表露出一種高雅的氣質(zhì)。容顏會(huì)老,年華會(huì)老,但優(yōu)雅不會(huì)老去。氣質(zhì)是女人最寶貴的財(cái)富,就是在欲語還休、道不清說不明的眼角眉梢舉手投足間,這就是我們百轉(zhuǎn)千回尋找的女性氣質(zhì)。你可知儀態(tài)也有規(guī)格?也有品質(zhì)?也有檔次?怎樣才能站得端莊,走得自信,坐的親和,蹲的優(yōu)雅。與人交流手勢準(zhǔn)確,目光有神,笑的真誠。相信每個(gè)人都有各自不同的理解,但相對系統(tǒng)化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)更能讓在職場中的商務(wù)人士保持良好的形象,并得到認(rèn)可。
也許,我們已經(jīng)了解過關(guān)于商務(wù)禮儀培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容,但實(shí)踐的太少。無論你是初入職場的新人,還是擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的職場精英,在不同的商務(wù)場合都應(yīng)該學(xué)習(xí)了解相關(guān)的知識(shí)。以便塑造良好的個(gè)人形象,進(jìn)而提升企業(yè)的美譽(yù)度。
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