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物流管理三部曲
時間:2013-03-20
物流是制造商內(nèi)部的產(chǎn)品(工藝)流程,是通過物料采購和實物配送這兩個功能性的活動,分別向其供應(yīng)商和客戶兩個方向的縱向延伸所構(gòu)造的供應(yīng)鏈。隨著市場競爭的需要和物流技術(shù)的進步,現(xiàn)代物流越來越強調(diào)對物流過程的管理。要實現(xiàn)物理的系統(tǒng)化管理,保證物流系統(tǒng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)以及系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的有力聯(lián)系,就需要采取很多的方法和手段來實現(xiàn)物流系統(tǒng)化的管理。
一、物流管理實行標(biāo)準(zhǔn)化
隨著全球經(jīng)濟一體化和物流國際化的發(fā)展趨勢,物流管理的標(biāo)準(zhǔn)化已成為普遍發(fā)展的趨勢。我國也正積極開展物流標(biāo)準(zhǔn)化的研究和制定工作,政府、行業(yè)協(xié)會、研究機構(gòu)做了大量工作,參與制定了一些物流相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),為物流管理標(biāo)準(zhǔn)化奠定了一定的基礎(chǔ)。目前,我國在物流標(biāo)準(zhǔn)的制定和標(biāo)準(zhǔn)化的研究等方面已做了很多工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
⑴制定了一系列的物流標(biāo)準(zhǔn)。近幾年來,我國已經(jīng)制定了近千個與物流有關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。這其中不僅有物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),還有有關(guān)物流行業(yè)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了物流系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)。
⑵成立與物流有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化組織與機構(gòu),積極開展物流標(biāo)準(zhǔn)化活動。我國標(biāo)準(zhǔn)化的主管機構(gòu)是國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,其中設(shè)有許多從事物流標(biāo)準(zhǔn)化研究與管理的機構(gòu)和組織。針對國際物流專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會,我國都確定有歸口技術(shù)單位。
⑶積極開展物流標(biāo)準(zhǔn)化的研究工作。物流標(biāo)準(zhǔn)化在我國發(fā)展現(xiàn)代物流,與國際物流實現(xiàn)順利接軌中的關(guān)鍵地位和所起的重要作用已越來越被國家和各行業(yè)所認(rèn)同,物流標(biāo)準(zhǔn)化工作越來越受到的重視。目前,我國各科研院所、高等學(xué)校的科研機構(gòu),都積極投入到這項研究當(dāng)中。如2002年國家科技部“十五”基礎(chǔ)性研究項目“物流配送系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系及關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)研究”正在進行中,目前,該項目研究進展順利,已取得階段性成果。
二、物流管理目標(biāo)明確化
物流管理的總體同標(biāo)是以盡可能低的物流總成本支出,實現(xiàn)盡可能高的物流客戶服務(wù)水平。提高客戶服務(wù)水平可以包括以下內(nèi)容:1.送貨及時;2.準(zhǔn)確、迅速地處理訂單,發(fā)送貨物:3.提高送貨的可靠性;4.保持合理的存貨水平,保證不間斷供應(yīng);5.有良好的安裝、調(diào)試和修理服務(wù),以及方便順客的計價和結(jié)算方式;6.運輸工具和運輸方式能夠滿足客戶需要。提高客戶服務(wù)水平對爭取更多的顧客,獲得競爭有始有終,然而,要提高存貨資產(chǎn)在物流系統(tǒng)中的流動效率,進而提高客戶服務(wù)水平,就必須有相應(yīng)的資源投入做保證。也就是說,物流管理的目標(biāo)是在提高效率的同時提高企業(yè)效益。
三、物流管理任務(wù)細(xì)分化
物流管理涉及到對供應(yīng)鏈中各成員的各項活動的規(guī)劃,組織和協(xié)調(diào),它需要解決的主要問題有:1.企業(yè)的銷售部門在接到訂單時,所需要裝運的貨物是否認(rèn)真檢查,在處理顧客訂單時是否迅速而準(zhǔn)確。2.在盡可能考慮成本和運輸便利程度的情況下,倉庫位置和數(shù)量規(guī)模是否合理;能否有效消除生產(chǎn)與消費之間在實際上和數(shù)量上的矛盾。3.存貨水平的高低與顧客的需求量密切相關(guān),存貨水平太低,會因經(jīng)常斷檔脫銷而引起客戶不滿,太高又會增加成本,降低經(jīng)濟效益。為了保持適當(dāng)?shù)乃揭龊脙身棝Q策,一是何時進貨,二是每次進多少貨。4.運輸?shù)姆绞接绊懼\輸時問、產(chǎn)品價格和運貨條件,因而也影響了客戶的選擇。運輸管理人員應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品和市場的特點,選擇以兩種或兩種以上的運輸工具。在做運輸決策時,必須綜合考慮倉儲和存貨等因素,使運輸與實體分配的其他方面協(xié)調(diào)一致,才能實現(xiàn)物流管理的總?cè)諛?biāo)。
小編認(rèn)為,現(xiàn)代物流管理有兩條主線:信息化與標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)前我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最重要的就是建立一個現(xiàn)代化的物流體系。這個體系的每一個結(jié)點要設(shè)計合理,讓所有進入這個體系的物流企業(yè)推進商品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化,推進自己物流設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化,推進自己物流管理的標(biāo)準(zhǔn)化,這是一件非常重要的事情。未來經(jīng)濟的發(fā)展將不再是企業(yè)與企業(yè)之間單個競爭,而將變成一種規(guī)模化的競爭,是一個市場和另一個市場的競爭,是一個供應(yīng)鏈與另一個供應(yīng)鏈的競爭。那么這個供應(yīng)鏈如何組成,需求鏈條怎樣組成,市場鏈條靠什么來完善?我認(rèn)為最主要的組合方式是建立一個現(xiàn)代物流配送體系,把曾經(jīng)相互不關(guān)聯(lián)的企業(yè)組合到一起,通過定單經(jīng)濟把它們有效地整合起來。也就是說,商品能否順暢到達(dá)最終消費市場,物流的信息化就起著決定性作用。
從某種意義上來說,企業(yè)要想變得更強大,重要手段就是建立高效率的物流體系,充分實現(xiàn)我國物流與國際物流的順利接軌,增強企業(yè)物流業(yè)的競爭力,把物流標(biāo)準(zhǔn)化和信息化工作提到前所未有的高度上來,從戰(zhàn)略的高度看待物流管理工作,對物流管理進行深入的研究,推動企業(yè)物流業(yè)的發(fā)展。
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