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團隊的成長和發(fā)展離不開每個團體成員的協(xié)作和努力,更重要的還是團隊內(nèi)部是否營造出了有利于全員成長的工作氛圍。因為團隊的影響對成員的成長史起著直接作用的。那么對于銷售團隊來說,要想保持活力和高效率,應(yīng)該營造那些工作氛圍呢?
一、競爭氛圍
銷售團隊中必須要有一種相互比拼的氛圍,這樣才能燃起斗志和工作熱情??此圃黾恿斯ぷ鲏毫Γ菦]有壓力就沒有動力,只有這樣才能最直接的刺激每一個成員的工作動力,整個隊伍才能時刻保持臨陣以待的狀態(tài),從而保持活力。那么針對此,都有那些具體的方法?
1、根據(jù)實際情況擇時公布:
無論是考核銷售額或是開發(fā)進度,或者其它指標(biāo),在隊伍內(nèi)部定期的將各人的指標(biāo)公布。這樣做比較直接,對優(yōu)秀的人員有很大的激勵作用,同時能夠讓落后者看到差距。但是考核的指標(biāo)選擇要慎重,如果沒有考慮到各市場差異而一刀切的來考核,反而會適得其反;。另一種種方法與第一種大致相同,只是指標(biāo)公布的時間不定期。這種不定期的做法,會使管理者能夠根據(jù)情況對隊伍內(nèi)部進行平衡,掌控隊內(nèi)氣氛,提高控制力。
2、心理戰(zhàn):
這種方法多用于新進員工比較多的隊伍中。管理者將指標(biāo)定期或不定期的以私下交談的方式透露給下屬,一方面讓下屬產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)重視自己的感覺,一方面可以讓下屬有時間通過學(xué)習(xí),提高后,再參與競爭,創(chuàng)造公平競爭局面。
二、學(xué)習(xí)氛圍
通過比較,落后者會產(chǎn)生受挫心理,先進者或許會產(chǎn)生沾沾自喜的心理,這都是正常的,但是要控制其發(fā)展。否則只會造成不利局面。接下來要做的就是營造出學(xué)習(xí)的氛圍,評斷出優(yōu)劣,不是為了批判,是為了進一步的學(xué)習(xí)和完善自身。不管業(yè)績優(yōu)秀還是稍遜一籌的成員都有彼此可以借鑒的地方,應(yīng)該在全員中堅定這種意識,互相學(xué)習(xí),不驕不躁,努力地完善自身工作。盡最大可能的讓每一個成員逐漸成長起來,要知道團隊靠的是每一個人,不是某一個人,因此,只有每個團隊成員能做到最好,整個團隊才有可能最優(yōu)秀。
三、協(xié)助氛圍
通過上述氛圍,相信銷售團隊中的成員在學(xué)習(xí)和自我總結(jié)中都會遇到各自的難題。針對這樣的問題,就要單獨出擊,逐個的幫助解決他們遇到的障礙。具體說來可以分為兩方面“
1、領(lǐng)導(dǎo)者進行指引
這一點應(yīng)該很好理解,就是管理者在趕超出現(xiàn)困難的時候,對后進者給予的幫助。目的是讓后進者迅速提升趕超速度,或者是縮小與先進者的差距。這其實也可理解為管理者對市場資源分配的一種差異性手段;
2、團隊優(yōu)秀者進行指導(dǎo)
這是一種團隊意識培養(yǎng)的結(jié)果。首先要以政策來引導(dǎo)先進者來幫后進者,其次對先進者進行教育,提升認識。這種大家相互幫助氛圍一旦形成,戰(zhàn)斗力極強。但難度也是最大的,難就難在引導(dǎo)上。這就需要掌控大局的管理者針對團隊具體情況具體對待,具體解決。
打造一支高效率的銷售團隊不是一件易事,但是是企業(yè)發(fā)展必須要解決的問題。因為這直接影響到企業(yè)的交易情況,直接牽扯到企業(yè)的發(fā)展。因此,管理者和每一位成員都應(yīng)該樹立這樣的意識,完善自身的同時,時刻堅定集體概念和團隊協(xié)作的觀念。
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