（一）商務禮儀是企業(yè)進行商務談判的需要

商務談判人員一定要意識到商務禮儀的重要性。要成為一名合格的商務談判人員，首先要提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，要有思想，有知識，還要懂禮節(jié)。其次，商務談判人員既然作為企業(yè)的形象代表，一定要注意自己的言行舉止，隨時隨地以規(guī)范的禮儀要求來約束自己的行為。特別是在國際商務談判中，會接觸到世界各地各行各業(yè)的人員。因此，我們的商務談判人員應該熟悉和了解不同國家的風俗人情，這樣才能有助于在談判過程中把握談判對象的心理活動，分析對方言語背后的深刻含義。由此可見，商務禮儀在商務談判中能夠體現(xiàn)談判雙方的互相尊重。
 

( 二) 商務禮儀有助于塑造良好的社會形象

人們都知道，在人際交往中，要給交往對象留下深刻的印象，個人形象非常重要。那么，作為一個企業(yè)工作人員，更應是如此。企業(yè)工作人員在商務活動中，代表的是企業(yè)形象，如果能講究商務禮儀，就能幫助自己的企業(yè)在社會上樹立良好的企業(yè)形象，從而得到公眾的肯定與贊揚很容易獲得社會各方面的信任和支持，創(chuàng)下良好的信譽度，有助于在激烈的競爭中具有堅實的市場競爭力。由此可見，企業(yè)談判人員時刻注意禮儀，既是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立企業(yè)良好形象的需要。在商務談判過程中，其儀容儀表、言談舉止、禮貌禮節(jié)等禮儀都是決定著塑造企業(yè)形象的關鍵。
 

(三) 商務禮儀是妥善處理好各方面關系的需要

在商務談判中，處理好與競爭對手、合作伙伴以及客戶之間的關系是不可忽視的。談判人員在談判過程中的綜合表現(xiàn)直接影響著人際關系的建立。談判人員的行為方式的好與壞決定了商務人際關系的深入程度。因此，有著良好禮儀規(guī)范的商務行為有助于加快談判雙方商務關系的建立; 良好的商務關系又有助于商務談判的順利進行。