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在商務(wù)談判中必須要會的“9”字真理----商務(wù)談判培訓(xùn)
時間:2014-05-30
成大事者都一定具備著出類拔萃的商務(wù)談判能力,因為企業(yè)之間一定有往來,沒有那個企業(yè)是自己獨立生活的,涉及到業(yè)務(wù)的問題自然就需要進(jìn)行談判,那么在商務(wù)談判中我們應(yīng)該注意些什么呢?本文商務(wù)談判培訓(xùn)之在商務(wù)談判中必須要會的“9”字真理告訴你。
一、禮
真正懂禮的人,只是在需要的時候禮貌待人,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)一下就足夠了。一個人失禮與否取訣和最后的印象。盡管你的發(fā)言措辭激烈,但最后總結(jié)誠心誠意地道個歉,人家?guī)Щ厝サ囊彩亲詈蟮倪@個印象。邊聽講邊記,對方會滿意,談判中讓對方感到滿意自已成功的一半,尤其是那些經(jīng)營者,他們認(rèn)為自己年說的都是從親身經(jīng)歷總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗,希望自己悟出的人生哲理能夠形成文字流傳于世,所以見到有人記錄,他們非常高興。
真正懂禮的人,只是在需要的時候禮貌待人,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)一下就足夠了。一個人失禮與否取訣和最后的印象。盡管你的發(fā)言措辭激烈,但最后總結(jié)誠心誠意地道個歉,人家?guī)Щ厝サ囊彩亲詈蟮倪@個印象。邊聽講邊記,對方會滿意,談判中讓對方感到滿意自已成功的一半,尤其是那些經(jīng)營者,他們認(rèn)為自己年說的都是從親身經(jīng)歷總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗,希望自己悟出的人生哲理能夠形成文字流傳于世,所以見到有人記錄,他們非常高興。
二、傻
佯裝傻瓜,從對方那里獲得各種情報,在任何談判中,盡可能地取得對方的情報,這對我方是非常有利。讓對方的牌先出手,盡可能地讓對方多講幾句,如果對方使用專業(yè)詞匯時,你可以返過來讓他解釋。
佯裝傻瓜,從對方那里獲得各種情報,在任何談判中,盡可能地取得對方的情報,這對我方是非常有利。讓對方的牌先出手,盡可能地讓對方多講幾句,如果對方使用專業(yè)詞匯時,你可以返過來讓他解釋。
三、情
欲說服對方,先說服自己,為的是闡述問題時心里有底。在大庭廣眾面前,演說家或者宗教人士往往說著說著,自己就成了一個聽眾,陶醉在自己的演講里。因而越發(fā)慷慨激昂。在關(guān)鍵時刻,應(yīng)當(dāng)采取這項旁若無人的態(tài)度,哪怕說自己放肆。不管對方是空商還是上司,無論立場和年均與自己有多大差距都要大大方方地直抒已見。沒有這種氣魄,自己發(fā)言就沒有說服力。
欲說服對方,先說服自己,為的是闡述問題時心里有底。在大庭廣眾面前,演說家或者宗教人士往往說著說著,自己就成了一個聽眾,陶醉在自己的演講里。因而越發(fā)慷慨激昂。在關(guān)鍵時刻,應(yīng)當(dāng)采取這項旁若無人的態(tài)度,哪怕說自己放肆。不管對方是空商還是上司,無論立場和年均與自己有多大差距都要大大方方地直抒已見。沒有這種氣魄,自己發(fā)言就沒有說服力。
四、緩
當(dāng)你感覺到形勢對自己不妙的時候,可以打開會議室的窗戶或、取來一杯咖啡,也可以講一個無聊的笑話,這么一來,談判的節(jié)奏就會有可能改變,返過來說,形勢對自己有利的時候,切不可坐失良機(jī)。
當(dāng)你感覺到形勢對自己不妙的時候,可以打開會議室的窗戶或、取來一杯咖啡,也可以講一個無聊的笑話,這么一來,談判的節(jié)奏就會有可能改變,返過來說,形勢對自己有利的時候,切不可坐失良機(jī)。
五、忍
真正的談判從遭到人拒絕開始,遭到拒絕就心里別扭的人,成不了氣候。無論被逼到多么危急的地步,都要不動聲色,面帶微笑。這樣對方會認(rèn)為你肯定還暗藏著什么起死回生的殺手锏,這時,他們將來始做出讓步。記住:折案面起等于失敗。
真正的談判從遭到人拒絕開始,遭到拒絕就心里別扭的人,成不了氣候。無論被逼到多么危急的地步,都要不動聲色,面帶微笑。這樣對方會認(rèn)為你肯定還暗藏著什么起死回生的殺手锏,這時,他們將來始做出讓步。記住:折案面起等于失敗。
六、引
讓對方認(rèn)為這個方案是他們自己構(gòu)思的。比方說你應(yīng)當(dāng)這樣誘導(dǎo)對方:“有這么一種設(shè)想,你看怎么樣?”反拍板的話留給對方。還有更歷害的一招,變是向?qū)Ψ椒磸?fù)強(qiáng)調(diào)說“正如部長你剛才所說過的那樣”,“我部長你剛才說過的話中受到啟發(fā)”等等到,當(dāng)然對從來沒有這么說過,但經(jīng)過你的反復(fù)渲染,對方也變覺得自己好像這么說過。
讓對方認(rèn)為這個方案是他們自己構(gòu)思的。比方說你應(yīng)當(dāng)這樣誘導(dǎo)對方:“有這么一種設(shè)想,你看怎么樣?”反拍板的話留給對方。還有更歷害的一招,變是向?qū)Ψ椒磸?fù)強(qiáng)調(diào)說“正如部長你剛才所說過的那樣”,“我部長你剛才說過的話中受到啟發(fā)”等等到,當(dāng)然對從來沒有這么說過,但經(jīng)過你的反復(fù)渲染,對方也變覺得自己好像這么說過。
七、分
條件要一點地提出來,采取逐漸滲透的策略,就會在對方認(rèn)為沒有多大的關(guān)系的時候,取得最后的勝利.協(xié)議可以積少成多.用錢來打比方,假如是一項1000萬的工程,你張口就說”1000萬,請蓋章吧.”沒人敢說OK。但是把它分解一下,說“這里十萬元行嗎?”對方當(dāng)場普能敲定。接著談下去,十萬元協(xié)議做成5個,那么這一天就達(dá)成了50萬元的協(xié)議。開始時以10萬元的條件讓對方說出“OK”最終養(yǎng)成了“OK”的習(xí)慣,這就是最佳的效果。
條件要一點地提出來,采取逐漸滲透的策略,就會在對方認(rèn)為沒有多大的關(guān)系的時候,取得最后的勝利.協(xié)議可以積少成多.用錢來打比方,假如是一項1000萬的工程,你張口就說”1000萬,請蓋章吧.”沒人敢說OK。但是把它分解一下,說“這里十萬元行嗎?”對方當(dāng)場普能敲定。接著談下去,十萬元協(xié)議做成5個,那么這一天就達(dá)成了50萬元的協(xié)議。開始時以10萬元的條件讓對方說出“OK”最終養(yǎng)成了“OK”的習(xí)慣,這就是最佳的效果。
八、輸
常勝不敗做不成買賣。談判也不能把對宰得太狠,應(yīng)當(dāng)悠著勁兒照顧對方一點兒,讓他回到公司里好有個交待,一來二去搞好關(guān)系。他就能夠逐漸成為合作伙伴。
常勝不敗做不成買賣。談判也不能把對宰得太狠,應(yīng)當(dāng)悠著勁兒照顧對方一點兒,讓他回到公司里好有個交待,一來二去搞好關(guān)系。他就能夠逐漸成為合作伙伴。
九、記
應(yīng)當(dāng)牢記那些枯燥的數(shù)字和專用名稱,這是說服對手最有效的武器。牢牢地記住那些平常記不住的詳細(xì)數(shù)字和專用名稱,做到脫口而出。能給對方留下做過調(diào)查和有備而來的印象,起到立竿見影的效果。令對方感到你是內(nèi)行后再說服對方就容易多了。
應(yīng)當(dāng)牢記那些枯燥的數(shù)字和專用名稱,這是說服對手最有效的武器。牢牢地記住那些平常記不住的詳細(xì)數(shù)字和專用名稱,做到脫口而出。能給對方留下做過調(diào)查和有備而來的印象,起到立竿見影的效果。令對方感到你是內(nèi)行后再說服對方就容易多了。