只要是有成品的企業(yè)都會想要做品牌，那么企業(yè)的品牌是怎樣建立的呢？有相關(guān)的營銷專家對此作了深入的研究，并且花費(fèi)了大量的時間和客戶進(jìn)行交流探討，并且結(jié)合了品牌建設(shè)的特征，特此總結(jié)出企業(yè)強(qiáng)勢品牌的十個步驟，本文品牌管理培訓(xùn)之如何打造企業(yè)的強(qiáng)勢品牌就將說出這十個步驟，一起來看看。

 

 

 

        一、了解產(chǎn)業(yè)環(huán)境、確認(rèn)自己的強(qiáng)弱點(diǎn)、決定“核心”生意
        在明確了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和價值觀后，企業(yè)要按照邁克·波特的五力分析，根據(jù)產(chǎn)業(yè)的競爭環(huán)境，確立企業(yè)的核心競爭力。斯蒂芬·金(Stephen King)說過：“產(chǎn)品是工廠制造出來的東西。而品牌是消費(fèi)者購買的東西。消費(fèi)者并不是每一次都要看所有的產(chǎn)品以及背后的成分分析表，如果一個品牌能夠讓他移動六英寸，就能讓他縮短購買決策。品牌的領(lǐng)域就在六英寸寬的神秘空間內(nèi)。”營銷人應(yīng)該根據(jù)自己的相對性優(yōu)點(diǎn)、競爭性優(yōu)點(diǎn)和競爭優(yōu)勢，發(fā)展競爭者不易趕上的品牌差異。

 

 

        二、建立完整的企業(yè)識別、形成維護(hù)管理系統(tǒng)
        只有在前面兩個步驟都清晰了以后，我們才能考慮所謂CI的問題，或者說考慮怎樣建立企業(yè)的品牌。C：在中國常常被濫用，認(rèn)為現(xiàn)在市場變化很快，要改變標(biāo)識，然后拍一個宏觀的廣告宣傳一下。其實(shí)，CI是整合，改變CI，實(shí)際上就是改變企業(yè)的市場策略，改變企業(yè)發(fā)展方向，改變商業(yè)策略。在建立企業(yè)識別時，我們可以問自己下列幾個問題：有多少員工知道企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)?有多少員工知道企業(yè)的價值觀?主管單位知道企業(yè)的意圖嗎?供應(yīng)商和經(jīng)銷商知道嗎?顧客怎么看待企業(yè)的形象?

 

 

        三、確認(rèn)品牌與消費(fèi)者的關(guān)系
        現(xiàn)在可以進(jìn)入產(chǎn)品階段，確認(rèn)產(chǎn)品品牌跟消費(fèi)者的關(guān)系。品牌是未來競爭的一個很重要的方向，是一個無形的因素，一旦和消費(fèi)者的紐帶形成之后，就沒有辦法取代了。品牌和消費(fèi)者的關(guān)系有五個層次，即存在(知名度)、相關(guān)性、功能是不是不錯、優(yōu)點(diǎn)和聯(lián)結(jié)。基本上來說，上面層次的品牌比下面層次的品牌要強(qiáng)勢一些。

 

 

        四、品牌策略（品牌識別）
        當(dāng)企業(yè)清楚了品牌與消費(fèi)者的關(guān)系之后，可以考慮建立品牌市場。這時企業(yè)可以采取很多不同的品牌策略，如多品牌策略或單一品牌策略，超大品牌策略或利基品牌策略，母體品牌策略或副品牌策略，企業(yè)品牌策略或產(chǎn)品品牌策略等。企業(yè)還要考慮品牌的延伸度和品牌層次。

 

 

        五、品牌責(zé)任歸屬、組織運(yùn)作
        在企業(yè)內(nèi)部建立對品牌、對營銷的統(tǒng)一認(rèn)識，企業(yè)要有自己的品牌識別手冊，尤其是視覺識別手冊。在對員工進(jìn)行培訓(xùn)時，要讓他們知道品牌的內(nèi)涵，和消費(fèi)者應(yīng)該形成什么樣的關(guān)系，這樣品牌才能具體化。

 

 

        六、360度整合營銷傳播計劃和執(zhí)行
        第六個步驟開始進(jìn)入了傳播的階段。品牌資產(chǎn)的建立包括產(chǎn)品、形象、顧客、渠道、視覺和商譽(yù)，這些都可以通過營銷傳播活動來建立。所以，企業(yè)的營銷傳播計劃應(yīng)該考慮到消費(fèi)者與品牌接觸的每一個點(diǎn)，確保品牌和消費(fèi)者的每個接觸點(diǎn)，都傳達(dá)正確一致與有效的信息。消費(fèi)者與品牌的接觸包括產(chǎn)品的使用、終端布置、廣告、傳單、經(jīng)銷商會議、贊助活動、記者采訪、電話抱怨、展覽、會場解說員、員工家屬等。根據(jù)以上所述，360度品牌管理包括產(chǎn)品發(fā)展、廣告、零售促銷、電話營銷、忠誠度營銷、直效營銷、企業(yè)內(nèi)部溝通、互聯(lián)網(wǎng)、公共關(guān)系、經(jīng)銷商溝通、品牌包裝識別等。

 

 

        七、直接接觸消費(fèi)者、持續(xù)紀(jì)錄、建立活的客戶資料庫、不斷養(yǎng)成品牌忠誠度
        大家都知道著名的20／80法則，同時企業(yè)也都發(fā)現(xiàn)，取得新客戶的成本要大大高于維護(hù)老客戶的成本，在國外平均數(shù)是高六倍。當(dāng)企業(yè)提高了顧客的忠誠度之后，取得良好的口碑，比什么都珍貴。但是，實(shí)際上，我們發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)90％的企業(yè)沒有為不同的區(qū)隔對象設(shè)計不同的正式接觸計劃；57％的企業(yè)沒有為他們最有價值的前百分之十的目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)展專門的計劃；62％的企業(yè)不會以任何實(shí)際的方式評估消費(fèi)者的保有率，在那些進(jìn)行評估的企業(yè)中，只有11％是定期通過區(qū)隔和更細(xì)的分類測量每一個消費(fèi)者的保有率；75％的企業(yè)對消費(fèi)者數(shù)據(jù)的質(zhì)量沒有激勵和認(rèn)可的做法。

 

 

        八、建立評估系統(tǒng)、追蹤品牌資產(chǎn)
        企業(yè)需要固定的調(diào)查，在固定的時間不斷進(jìn)行跟蹤，并以調(diào)查結(jié)果為依據(jù)來評估和改進(jìn)企業(yè)的營銷傳播計劃。

 

 

        九、投資品牌、持續(xù)一致、不輕易改變
        我們常?？吹狡髽I(yè)有錢就投入品牌建設(shè)，沒有錢就不投入，有時候新?lián)Q了一個領(lǐng)導(dǎo)就更改一個企業(yè)標(biāo)識等情況。我們認(rèn)為即使是在企業(yè)財務(wù)或市場不景氣的時候，仍然應(yīng)該投資在品牌的建立上，并且避免因?yàn)閾Q領(lǐng)導(dǎo)人而更換企業(yè)的品牌策略，換個廣告公司，換部廣告片的做法。品牌是企業(yè)最大的資產(chǎn)，應(yīng)該盡量保持其健康發(fā)展、持續(xù)性和一致性。

 

 

        十、形成企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)晨目標(biāo)及可操作的價值現(xiàn)(文化)、確認(rèn)長期的基本策略
        當(dāng)我們要考慮品牌前，先要考慮企業(yè)的長期目標(biāo)是什么?這個長期目標(biāo)是否有可操作的價值端進(jìn)行支撐?并確定長期的策略。有一本書叫{基業(yè)常青}，書中分析了很多著名品牌的成功之路，認(rèn)為一個企業(yè)需要把它可預(yù)見的未來，至少是5年的目標(biāo)看清楚，并清晰地描繪出來。