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【營銷管理培訓】如何進行新產(chǎn)品的開發(fā)?
時間:2014-07-04
任何產(chǎn)品都有生命周期,客戶的需求在發(fā)生變化,市場的競爭環(huán)境也在發(fā)生變化,因此,企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略不僅直接決定著企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行,企業(yè)的新產(chǎn)品戰(zhàn)略也關系到企業(yè)的生死存亡。因此,要想制定規(guī)范化的新產(chǎn)品開發(fā)體系,保證公司戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展,不是件容易的事情。那么如何進行新產(chǎn)品的開發(fā)呢?本文營銷管理培訓將要告訴您。
一、新產(chǎn)品開發(fā)要以市場需求為導向
這句話雖然可能是一句廢話,但是,在我們很多企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)團隊內(nèi),特別是研發(fā)人員的思維中,這個觀點還是缺乏的。很多企業(yè)還是以技術導向性為主,我有什么樣的技術,我就推出什么樣的產(chǎn)品。而以市場為導向就是需要我們對客戶群體進行定位,對客戶群體的需求進行分析,客戶需要什么樣的產(chǎn)品,我們就推出什么樣的產(chǎn)品,這樣,產(chǎn)品的成功率會更高。
這句話雖然可能是一句廢話,但是,在我們很多企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)團隊內(nèi),特別是研發(fā)人員的思維中,這個觀點還是缺乏的。很多企業(yè)還是以技術導向性為主,我有什么樣的技術,我就推出什么樣的產(chǎn)品。而以市場為導向就是需要我們對客戶群體進行定位,對客戶群體的需求進行分析,客戶需要什么樣的產(chǎn)品,我們就推出什么樣的產(chǎn)品,這樣,產(chǎn)品的成功率會更高。
二、新產(chǎn)品開發(fā)要采用跨部門的項目經(jīng)理制
在新產(chǎn)品開發(fā)運作模式上,我們建議采用項目經(jīng)理制下的項目團隊運作機制。由一個項目團隊來對新產(chǎn)品的成功負責,這個團隊的成員來自各個部門,有市場、有研發(fā)、有采購、有質量、有生產(chǎn),所以建立跨部門的運作團隊,才能確保新產(chǎn)品開發(fā)順利進行。新產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)理負責整個項目的計劃、資源分配、進度監(jiān)控、預算等等,并協(xié)調(diào)相關的資源對新產(chǎn)品開發(fā)過程中的評審點進行評審,確保項目質量。
在新產(chǎn)品開發(fā)運作模式上,我們建議采用項目經(jīng)理制下的項目團隊運作機制。由一個項目團隊來對新產(chǎn)品的成功負責,這個團隊的成員來自各個部門,有市場、有研發(fā)、有采購、有質量、有生產(chǎn),所以建立跨部門的運作團隊,才能確保新產(chǎn)品開發(fā)順利進行。新產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)理負責整個項目的計劃、資源分配、進度監(jiān)控、預算等等,并協(xié)調(diào)相關的資源對新產(chǎn)品開發(fā)過程中的評審點進行評審,確保項目質量。
三、新產(chǎn)品開發(fā)采用“端到端”的全流程
新產(chǎn)品的開發(fā)流程,很多企業(yè)有不同的做法,我們強調(diào)的是“端到端”,所謂“端到端”就是指從客戶需求開始,到最終交付給客戶的全流程。很多企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)流程中,每個部門負責一小塊,沒有人對整個項目的成功負責,出現(xiàn)問題相互推卸責任,在項目執(zhí)行過程中,由于各個部門對項目目標的理解不一致,導致項目執(zhí)行困難。因此,我們采用的跨部門的運作團隊,和“端到端”的全流程運作,是確保新產(chǎn)品開發(fā)項目能力順利完成的有力保證。
新產(chǎn)品的開發(fā)流程,很多企業(yè)有不同的做法,我們強調(diào)的是“端到端”,所謂“端到端”就是指從客戶需求開始,到最終交付給客戶的全流程。很多企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)流程中,每個部門負責一小塊,沒有人對整個項目的成功負責,出現(xiàn)問題相互推卸責任,在項目執(zhí)行過程中,由于各個部門對項目目標的理解不一致,導致項目執(zhí)行困難。因此,我們采用的跨部門的運作團隊,和“端到端”的全流程運作,是確保新產(chǎn)品開發(fā)項目能力順利完成的有力保證。
四、新產(chǎn)品開發(fā)要有績效考核與激勵
由于每個人都會有惰性,每個人都需要激勵,因此,合理的考核與激勵體系可以幫助員工提高工作積極性,提高員工的效率??冃Э己艘彩且环N價值觀和工作目標的引導,作為一般的員工來講,公司考核什么,他們就重點關注什么。合理的考核與激勵體系可以更加有效地引導員工的價值取向??冃Э己说闹攸c是結果為導向,過程考核與結果相結合的方式進行,因為,好的過程是好的結果的重要保障。
由于每個人都會有惰性,每個人都需要激勵,因此,合理的考核與激勵體系可以幫助員工提高工作積極性,提高員工的效率??冃Э己艘彩且环N價值觀和工作目標的引導,作為一般的員工來講,公司考核什么,他們就重點關注什么。合理的考核與激勵體系可以更加有效地引導員工的價值取向??冃Э己说闹攸c是結果為導向,過程考核與結果相結合的方式進行,因為,好的過程是好的結果的重要保障。
五、新產(chǎn)品開發(fā)是全公司的事情,不是某個部門的事情
很多公司的新產(chǎn)品開發(fā)要不是市場部門負責,要不就是研發(fā)部門負責,最后的結果是,當新產(chǎn)品開發(fā)進度延遲,新產(chǎn)品不能滿足市場需要的時候,大家開始相互推卸責任:研發(fā)部門埋怨市場部門無能,這么好的產(chǎn)品都賣不出去?市場部門開始埋怨研發(fā)部門,這是啥玩意兒?客戶根本不認同。在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,需要各個部門的有機配合,市場、研發(fā)、銷售、采購、生產(chǎn)等等部門都要參與。因為在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,前前后后都需要這些部門的配合,如果沒有這些部門的配合,新產(chǎn)品開發(fā)成功是很困難的。
很多公司的新產(chǎn)品開發(fā)要不是市場部門負責,要不就是研發(fā)部門負責,最后的結果是,當新產(chǎn)品開發(fā)進度延遲,新產(chǎn)品不能滿足市場需要的時候,大家開始相互推卸責任:研發(fā)部門埋怨市場部門無能,這么好的產(chǎn)品都賣不出去?市場部門開始埋怨研發(fā)部門,這是啥玩意兒?客戶根本不認同。在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,需要各個部門的有機配合,市場、研發(fā)、銷售、采購、生產(chǎn)等等部門都要參與。因為在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,前前后后都需要這些部門的配合,如果沒有這些部門的配合,新產(chǎn)品開發(fā)成功是很困難的。