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曾鳴的“團隊賦能”到底是什么鬼
時間:2019-08-15
賦能,顧名思義即賦予能力或能量,它最早出現(xiàn)在積極心理學中,旨在通過言行、態(tài)度、環(huán)境的改變給予他人正能量,以最大限度地發(fā)揮個人才智和潛能。賦能是雙向的,它包括了自我賦能和賦能予他人。
而后,賦能又被用作團隊領(lǐng)導管理方面。作者:斯坦利-麥克里斯特爾,是美國陸軍四星上將,由他創(chuàng)辦的培訓機構(gòu),將部隊的管理理念帶到了企業(yè)中;《賦能》這本書也是他從部隊管理經(jīng)驗中總結(jié)出來的。
在今天的社會中:人力資源管理,組織內(nèi)的自我賦能是人才個體的自我驅(qū)動、自我激勵、自我升華;而賦能予他人就是組織通過去中心化驅(qū)動組織扁平化,組織自上而下賦予人才開放創(chuàng)新的思想,銳意進取的動能,自主決策的權(quán)力,主動工作的態(tài)度,勇敢積極的行動以及心情愉悅的氛圍,以充分發(fā)揮人才的個人才智和潛能。
從能量守恒定律出發(fā),企業(yè)賦能就是充分滿足人才的個性訴求、自我實現(xiàn)等需求,人才獲取了能量,就能在企業(yè)運作過程中將能量轉(zhuǎn)化成企業(yè)價值,也即企業(yè)的產(chǎn)出。這與傳統(tǒng)的激勵有很大的區(qū)別。
“賦能”一詞,在國內(nèi)最早火起來是因為阿里巴巴的執(zhí)行副總裁曾鳴,他在《重新定義公司》的序言中提到這么一句話:
“未來組織最重要的職能是賦能,而不再是管理或激勵。”
那究竟什么是賦能呢?
阿里巴巴集團學術(shù)委員會主席、湖畔大學教育長曾鳴認為:
阿里巴巴試圖建設互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)新模式,可是組織方式卻是工業(yè)時代傳統(tǒng)的公司制度。
因此,他認為未來組織最重要的原則是賦能而不再是管理或者激勵。
創(chuàng)造者和傳統(tǒng)的體力勞動者、一般知識勞動者有根本的不同。他們最需要的不是激勵,而是賦能。
所以總結(jié)下來,所謂的賦能就是:賦能就是賦予他人能力,從領(lǐng)導者的角度出發(fā),就是相信團隊成員,不斷鍛煉成員能力、完善組織架構(gòu),避免深井式的發(fā)號施令。讓團隊去中心的主動離心發(fā)展,這也是近年來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家常提的一個概念,最關(guān)鍵的是什么,就是利用互聯(lián)網(wǎng)扁平化發(fā)展的特點,打破垂直管理的缺陷,讓處于互聯(lián)網(wǎng)核心企業(yè)外圍的業(yè)務或企業(yè)能夠發(fā)展壯大,使之既能自身得到很好的發(fā)展,同時也能夠壯大核心企業(yè)的整個產(chǎn)品體系,使之形成強大的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
賦能分類:
1、主動式賦能與被動式賦能
主動式賦能:是核心主動通過放權(quán)、投資、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、專利權(quán)授權(quán)等多種方式讓處于自身邊緣的非核心得以成長的手段。
被動式賦能:是指核心被動實施賦能,從而將部分的資本、技術(shù)、市場……賦予外圍企業(yè),從而促進客體發(fā)展。
2、自我賦能與非自我賦能
從賦能的客體與賦能的能動性來探討賦能的分類,賦能可以飛為自我賦能與非自我賦能。
自我賦能:自我賦能是核心內(nèi)部通過技術(shù)創(chuàng)新、知識創(chuàng)新以及制度創(chuàng)新,實現(xiàn)扁平去中心化以及多中心結(jié)構(gòu)建立的過程。通過技術(shù)創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、制度創(chuàng)新實現(xiàn)的核心內(nèi)部自我顛覆、自我革新的過程,從而使核心內(nèi)部的組織架構(gòu)、市場、管理、機制等方面出現(xiàn)不同以往的形制,從而促進多中心的形成或扁平化多決策中心的實施,從而在企業(yè)發(fā)展方面實現(xiàn)多中心化。例如華為,通過自我賦能,利用技術(shù)進步,打破以往的垂直管理體系,實現(xiàn)多中心扁平化運作,并利用原有的業(yè)務核心進行自我顛覆,形成通信、手機等多中心業(yè)務,并構(gòu)成良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。而阿里巴巴,通過自我賦能發(fā)展,實現(xiàn)從淘寶網(wǎng)平臺向淘寶網(wǎng)、天貓商城、阿里云、大數(shù)據(jù)、螞蟻金服、盒馬鮮生等為多中心的扁平化發(fā)展結(jié)構(gòu)。。
非自我賦能:是由核心或核心外實體通過資本、技術(shù)等多種賦能手段給非核心,讓非核心能夠成長為獨立核心的過程。非自我賦能需要賦能主體對于賦能對象有著充分的了解、足夠深刻的理解,非自我賦能最終能夠行為較為松散的生態(tài)系統(tǒng)。
當今世界的企業(yè),紛紛高呼和實施賦能:
阿里巴巴不斷強調(diào)賦能商家、賦能中小企業(yè);騰訊的格局觀是“連接一切,賦能于人”;京東到家發(fā)布了“零售賦能”新戰(zhàn)略;聯(lián)想要做“智能變革”的推動者和賦能者;小米在做自家的生態(tài)鏈硬件業(yè)務時同樣強調(diào)賦能,通過把小米的品牌、小米的電商平臺賦能給生態(tài)鏈公司,讓生態(tài)鏈企業(yè)和小米一起形成竹林。
縱觀今天的企業(yè)紛紛開始強調(diào)賦能,實施賦能,所以更加驗證了未來企業(yè)的核心競爭力一定是賦能;賦能也將會使企業(yè)和員工更加的親密,其結(jié)果必將會共贏。
好了,關(guān)于賦能,今天講了不少,總之,時代在變,形勢在變,企業(yè)管理員工的方式也在轉(zhuǎn)變
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