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導(dǎo)語:善激勵(lì)者凝聚人心創(chuàng)佳績(jī),單純催逼者反失人心難成事。
在某制造企業(yè)的生產(chǎn)線上,有一位名叫小劉的員工,他之前的表現(xiàn)一直讓生產(chǎn)線經(jīng)理頭疼。
小劉經(jīng)常遲到、早退,工作時(shí)也經(jīng)常心不在焉,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)。
盡管經(jīng)理多次與他談話,嘗試用各種方式激勵(lì)他,但效果始終不明顯。
企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了一次組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,小劉被調(diào)到了另一個(gè)部門的生產(chǎn)線上。
新部門的經(jīng)理對(duì)小劉的情況有所了解,但他沒有選擇放棄,而是決定采用一種全新的激勵(lì)方式。
隨著時(shí)間的推移,小劉的表現(xiàn)發(fā)生了翻天覆地的變化。
為何會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?
其實(shí)根本原因,或許不在于那位員工,也不是生產(chǎn)線經(jīng)理的責(zé)任。
只能說,我們對(duì)激勵(lì)與執(zhí)行力的認(rèn)識(shí),還不全面。
01激勵(lì)的起點(diǎn):坦誠(chéng)
在企業(yè)管理中,執(zhí)行力常被領(lǐng)導(dǎo)用作衡量員工優(yōu)秀與否的標(biāo)準(zhǔn)。
確實(shí),有些員工在能力和態(tài)度上存在問題,導(dǎo)致執(zhí)行力不足。
然而,我們必須認(rèn)識(shí)到,執(zhí)行力是一種結(jié)果,難以直接改變。
要提升執(zhí)行力,關(guān)鍵在于激勵(lì)——這個(gè)能夠影響結(jié)果的過程。
但現(xiàn)實(shí)中,為何許多領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)措施效果不佳?
核心問題在于缺乏坦誠(chéng)。坦誠(chéng)是建立信任的基礎(chǔ),沒有信任,再精妙的激勵(lì)手段也難以奏效。
以某家公司為例,其領(lǐng)導(dǎo)層在制定激勵(lì)政策時(shí),未能向員工明確解釋政策的目的和具體實(shí)施方式。
員工對(duì)這些政策感到困惑和不信任,導(dǎo)致激勵(lì)效果大打折扣。
同時(shí),該領(lǐng)導(dǎo)層在工作中也缺乏坦誠(chéng),經(jīng)常隱瞞重要信息,甚至為了維護(hù)自身利益而說謊。
這種行為嚴(yán)重破壞了員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任,使得后續(xù)的激勵(lì)措施難以發(fā)揮作用。
因此,坦誠(chéng)對(duì)于激勵(lì)至關(guān)重要。
領(lǐng)導(dǎo)者必須以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待員工,通過透明的溝通和信息共享來建立信任。
只有這樣,激勵(lì)措施才能真正觸動(dòng)員工的心靈,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力,進(jìn)而提升執(zhí)行力。
德魯克說,“領(lǐng)導(dǎo)力并不是關(guān)于空洞的言辭或短暫的激勵(lì),而是關(guān)于持久的熱情、坦誠(chéng)的溝通和持續(xù)的行動(dòng)。”
02激勵(lì)的核心:滿足員工的訴求
(1)成長(zhǎng)為本:關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃
員工在職場(chǎng)中不僅追求物質(zhì)回報(bào),更渴望獲得成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
因此,領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)員工時(shí),應(yīng)將關(guān)注點(diǎn)從單一的工作表現(xiàn)拓展到員工的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)規(guī)劃上。
通過提供培訓(xùn)、輪崗、晉升等多元化的發(fā)展路徑,領(lǐng)導(dǎo)者可以幫助員工明確職業(yè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化,從而激發(fā)其內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力和執(zhí)行力。
案例:某科技公司領(lǐng)導(dǎo)者通過設(shè)立“職業(yè)發(fā)展計(jì)劃”,為員工提供了一系列定制化的培訓(xùn)和發(fā)展課程。這些課程不僅提升了員工的技能水平,還幫助他們找到了適合自己的職業(yè)發(fā)展方向。在這種激勵(lì)下,員工的執(zhí)行力和工作滿意度都得到了顯著提升。
(2)差異激勵(lì):因人而異地激發(fā)員工潛能
每個(gè)員工都有自己獨(dú)特的個(gè)性、能力和需求。
因此,領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)員工時(shí),應(yīng)避免“一刀切”的做法,而是要根據(jù)員工的個(gè)體差異,采取因人而異的激勵(lì)策略。
通過深入了解員工的興趣愛好、工作風(fēng)格和價(jià)值觀念,領(lǐng)導(dǎo)者可以找到最能觸動(dòng)員工內(nèi)心的激勵(lì)點(diǎn),從而激發(fā)其潛能和創(chuàng)造力。
03激勵(lì)的終點(diǎn):讓員工自我驅(qū)動(dòng)
在現(xiàn)代企業(yè)中,不少領(lǐng)導(dǎo)者仍持有強(qiáng)烈的控制欲望,口頭上倡導(dǎo)授權(quán)與支持,實(shí)際上卻難以容忍員工偏離自己的預(yù)設(shè)軌道。
這種控制導(dǎo)向的管理方式,實(shí)質(zhì)上成為了激勵(lì)的絆腳石。
那么具體可以從哪些做法入手呢?
(1)明確目標(biāo)與愿景:
與員工共同制定清晰、具體的工作目標(biāo),確保他們理解個(gè)人目標(biāo)與公司整體愿景之間的聯(lián)系。
鼓勵(lì)員工參與目標(biāo)設(shè)定的過程,增強(qiáng)他們的責(zé)任感和主動(dòng)性。
(2)提供自主空間:
賦予員工一定的決策權(quán)和自主權(quán),讓他們?cè)谧约旱穆氊?zé)范圍內(nèi)能夠自主安排工作和管理時(shí)間。
避免過度干預(yù)和微觀管理,給予員工信任和自由度,讓他們有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的能力和創(chuàng)造力。
(3)培養(yǎng)成長(zhǎng)思維:
鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他們不斷擴(kuò)展知識(shí)和技能。
設(shè)定挑戰(zhàn)性的任務(wù),激發(fā)員工的求知欲和進(jìn)取心,讓他們?cè)诠ぷ髦胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步。
(4)建立反饋機(jī)制:
定期與員工進(jìn)行一對(duì)一的反饋會(huì)議,討論工作進(jìn)展、挑戰(zhàn)和改進(jìn)方案,讓他們了解自己的表現(xiàn)和發(fā)展方向。
鼓勵(lì)員工提出建設(shè)性的反饋和建議,建立開放、包容的溝通氛圍,促進(jìn)雙向交流和持續(xù)改進(jìn)。
寫在最后:
總之,激勵(lì),是點(diǎn)燃人心之火的藝術(shù)。
而坦誠(chéng)溝通是起點(diǎn),滿足訴求是核心,引領(lǐng)員工走向自我驅(qū)動(dòng)才是終點(diǎn)——這不僅是提升執(zhí)行力的秘訣,更是卓越領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。
如亞伯拉罕·林肯所言:“一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,不是指令大家去做什么,而是激勵(lì)大家去做什么。”