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快消品行業(yè)營銷的成功定律
時(shí)間:2012-04-23
面對(duì)快速制勝的時(shí)代,食品企業(yè)新產(chǎn)品營銷由于“摸不準(zhǔn)市場(chǎng)動(dòng)向,不知道如何細(xì)分市場(chǎng),如何挖掘特色賣點(diǎn),如何打廣告,如何搶占市場(chǎng)先機(jī)”等營銷意識(shí)的落伍和營銷手段的匱乏,使多數(shù)新產(chǎn)品營銷喪失了市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),難逃慘淡經(jīng)營與夭折覆滅的可悲命運(yùn)。
事實(shí)上,在食品行業(yè)整體營銷水平不高的前提下,對(duì)于新產(chǎn)品而言,可以引入和開創(chuàng)的營銷手法更多,成功的機(jī)會(huì)更大。
結(jié)合成功服務(wù)客戶案例和多年來在各個(gè)領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出以下有中國特色的“食品行業(yè)新產(chǎn)品營銷6大原則”.
嚴(yán)謹(jǐn)市場(chǎng)調(diào)研,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目可行性分析
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,但面對(duì)產(chǎn)品入市躊躇不前的煩惱,許多企業(yè)還是習(xí)慣于自我判斷,憑直覺與經(jīng)驗(yàn)決策,結(jié)果往往出錢出名不出貨。
但對(duì)企業(yè)的實(shí)際考察卻讓人倒吸冷氣。企業(yè)設(shè)備、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、人員儲(chǔ)備、可用資金、社會(huì)資源都極其匱乏。因此,我們真誠建議企業(yè)要么延緩入市;要么貼牌生產(chǎn),尋找入市靠山。遺憾的是,企業(yè)并沒有采納我們的建議。不足半年,幸運(yùn)餅消聲匿跡,該企業(yè)不幸倒閉。這樣的結(jié)局,著實(shí)讓我們痛心。我們相信,如果運(yùn)用科學(xué)的營銷,該幸運(yùn)餅必然成為決勝市場(chǎng)的特色產(chǎn)品。
事實(shí)證明:雀巢咖啡、可口可樂、德芙巧克力等無數(shù)成功品牌在進(jìn)入中國市場(chǎng)之前,無不花費(fèi)巨額費(fèi)用投入市場(chǎng)調(diào)研??茖W(xué)調(diào)研越充分,離我們的目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)者就越近,就意味著越能節(jié)約市場(chǎng)投入費(fèi)用。
細(xì)分市場(chǎng),做足產(chǎn)品差異化工程
消費(fèi)需求的多樣化、增值化、精確化、市場(chǎng)化,使得市場(chǎng)細(xì)分成為新產(chǎn)品入市的一塊敲門磚!近年來成功的新產(chǎn)品營銷無不是細(xì)分市場(chǎng)的成功。
比如,健力寶在推出第五季和爆果汽兩個(gè)全新的品牌之后,又推出茶飲料。作為繼冰紅茶、綠茶、紅茶等一系列茶類飲品的后來者,健力寶通過細(xì)分市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)了巨大的空白市場(chǎng)--學(xué)生市場(chǎng)。在此基礎(chǔ)上,健力寶采用重點(diǎn)式宣傳推廣,主抓以電玩一族為主的學(xué)生意見領(lǐng)袖,通過他們?nèi)?dòng)其他目標(biāo)消費(fèi)者。這樣一來,健力寶相當(dāng)于開創(chuàng)了一個(gè)全新的銷售領(lǐng)域,對(duì)渠道整合、品牌擴(kuò)張帶來巨大的便利。
分清步驟,以樣板策劃為中心,系統(tǒng)完成市場(chǎng)開發(fā)和布局
新產(chǎn)品做市場(chǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程。我們?cè)趯?shí)踐中提煉的“樣板策劃、循序招商、定點(diǎn)爆破、全國整合”四步走新產(chǎn)品開發(fā)模式極具市場(chǎng)效應(yīng)。
第一步,集中精力組建樣板市場(chǎng),對(duì)全國市場(chǎng)提供借鑒,增強(qiáng)經(jīng)銷商經(jīng)營信心。第二步,在樣板策劃的基礎(chǔ)上,向外輻射,開始第一輪循序招商,擴(kuò)大銷售范圍。第三步,在新一輪經(jīng)銷商中,定點(diǎn)爆破,重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)扶持,開始積累第二輪樣板經(jīng)驗(yàn)。第四步,在定點(diǎn)爆破成功的基礎(chǔ)上,新產(chǎn)品已經(jīng)具備了全國上市的經(jīng)驗(yàn)、信心和實(shí)力,全國整合的時(shí)機(jī)到了。
創(chuàng)新傳播,提高傳播效率
企業(yè)主和經(jīng)銷商常常感慨:我知道有一半的傳播費(fèi)浪費(fèi)了,但我不知道浪費(fèi)在哪兒。事實(shí)上,被浪費(fèi)掉的大半都是營銷管理,它表現(xiàn)為以下3大典型癥狀。
第一,廣告?zhèn)鞑ザㄎ徊粶?zhǔn),影響傳播效果
我們看到,在食品行業(yè),不少產(chǎn)品定位極不確定,廣告訴求變來變?nèi)?,將產(chǎn)品營銷當(dāng)成了燒錢游戲。力麗就是這樣被覆滅的。力麗上市之后,從“喝飲料也能喝出好身材”,到“力麗減肥飲料,來到中國”,再到“有品味不會(huì)老,喝力麗胖不了”,在不到半年時(shí)間內(nèi),力麗又推出了第四個(gè)廣告語“餐前飯后喝力麗”.策劃沒做好,當(dāng)然死路一條。
第二,缺乏媒體研究,媒體組合不合理
食品行業(yè)普遍缺乏對(duì)消費(fèi)者媒體接觸習(xí)慣的研究。比如,電視廣告讓人無處可逃的同時(shí),也讓人極其厭煩。而更令人憤怒的是,很多電視廣告,在不適宜的時(shí)段向不適宜的消費(fèi)者播出,導(dǎo)致廣告費(fèi)用的極大浪費(fèi)。因此,必須有針對(duì)性地研究和選擇媒體。
第三,終端創(chuàng)新
食品消費(fèi)往往沖動(dòng)大于理性,終端誘惑非常復(fù)雜。因此,產(chǎn)品不僅做好終端建設(shè),而且要積極拓展新的銷售渠道。比如。今麥郎剛剛推出的時(shí)候,康師傅和統(tǒng)一等一線城市品牌幾乎全面占領(lǐng)了商超有利終端。今麥郎及時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)市場(chǎng)的銷售潛力,在城市上演了一場(chǎng)“農(nóng)村包圍城市”的精彩突圍戰(zhàn)。活生生的案例提示我們,多開發(fā)一個(gè)銷售渠道、多尋找一個(gè)銷售機(jī)會(huì),提高銷量便不是問題。
整合行業(yè)資源,搶占市場(chǎng)先機(jī)
新產(chǎn)品不能及時(shí)整合行業(yè)資源,從而喪失市場(chǎng)先機(jī)的例子不勝枚舉。在中國企業(yè)整體實(shí)力不高的情況下,招商成為優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源整合、搶占先機(jī)的必然手段。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,新產(chǎn)品做營銷,往往在資金、資源、渠道、經(jīng)驗(yàn)等方面不可能面面俱到,招商正好可以有效組合業(yè)界資源,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化。因此,招商不僅是企業(yè)的第一次營銷,而且是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之道。 法則六:雜交營銷:功效品牌化、品牌功效化
中國人在普遍解決溫飽問題之后,開始追求品質(zhì)、營養(yǎng)、潮流、文化等附加價(jià)值。一句話,人們吃的更多是舒心和享受。
娃哈哈、樂百氏、體飲、脈動(dòng)、他+她飲料等各式飲料,利用獨(dú)特的功能賣點(diǎn),占有一席之地;雀巢咖啡、麥?zhǔn)峡Х荣u的是一種文化,而不是提神;清華清茶、美美減肥片、在短短2-3個(gè)月內(nèi)奇跡般走紅市場(chǎng);聯(lián)邦減肥巧克力在極短的時(shí)間內(nèi)完成從新產(chǎn)品到知名品牌的跳躍。事實(shí)上,在這些品牌輝煌的背后,是一種實(shí)效的營銷傳播理念:品牌功效化,功效品牌化。
事實(shí)上,在食品行業(yè)整體營銷水平不高的前提下,對(duì)于新產(chǎn)品而言,可以引入和開創(chuàng)的營銷手法更多,成功的機(jī)會(huì)更大。
結(jié)合成功服務(wù)客戶案例和多年來在各個(gè)領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出以下有中國特色的“食品行業(yè)新產(chǎn)品營銷6大原則”.
嚴(yán)謹(jǐn)市場(chǎng)調(diào)研,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目可行性分析
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,但面對(duì)產(chǎn)品入市躊躇不前的煩惱,許多企業(yè)還是習(xí)慣于自我判斷,憑直覺與經(jīng)驗(yàn)決策,結(jié)果往往出錢出名不出貨。
但對(duì)企業(yè)的實(shí)際考察卻讓人倒吸冷氣。企業(yè)設(shè)備、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、人員儲(chǔ)備、可用資金、社會(huì)資源都極其匱乏。因此,我們真誠建議企業(yè)要么延緩入市;要么貼牌生產(chǎn),尋找入市靠山。遺憾的是,企業(yè)并沒有采納我們的建議。不足半年,幸運(yùn)餅消聲匿跡,該企業(yè)不幸倒閉。這樣的結(jié)局,著實(shí)讓我們痛心。我們相信,如果運(yùn)用科學(xué)的營銷,該幸運(yùn)餅必然成為決勝市場(chǎng)的特色產(chǎn)品。
事實(shí)證明:雀巢咖啡、可口可樂、德芙巧克力等無數(shù)成功品牌在進(jìn)入中國市場(chǎng)之前,無不花費(fèi)巨額費(fèi)用投入市場(chǎng)調(diào)研??茖W(xué)調(diào)研越充分,離我們的目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)者就越近,就意味著越能節(jié)約市場(chǎng)投入費(fèi)用。
細(xì)分市場(chǎng),做足產(chǎn)品差異化工程
消費(fèi)需求的多樣化、增值化、精確化、市場(chǎng)化,使得市場(chǎng)細(xì)分成為新產(chǎn)品入市的一塊敲門磚!近年來成功的新產(chǎn)品營銷無不是細(xì)分市場(chǎng)的成功。
比如,健力寶在推出第五季和爆果汽兩個(gè)全新的品牌之后,又推出茶飲料。作為繼冰紅茶、綠茶、紅茶等一系列茶類飲品的后來者,健力寶通過細(xì)分市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)了巨大的空白市場(chǎng)--學(xué)生市場(chǎng)。在此基礎(chǔ)上,健力寶采用重點(diǎn)式宣傳推廣,主抓以電玩一族為主的學(xué)生意見領(lǐng)袖,通過他們?nèi)?dòng)其他目標(biāo)消費(fèi)者。這樣一來,健力寶相當(dāng)于開創(chuàng)了一個(gè)全新的銷售領(lǐng)域,對(duì)渠道整合、品牌擴(kuò)張帶來巨大的便利。
分清步驟,以樣板策劃為中心,系統(tǒng)完成市場(chǎng)開發(fā)和布局
新產(chǎn)品做市場(chǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程。我們?cè)趯?shí)踐中提煉的“樣板策劃、循序招商、定點(diǎn)爆破、全國整合”四步走新產(chǎn)品開發(fā)模式極具市場(chǎng)效應(yīng)。
第一步,集中精力組建樣板市場(chǎng),對(duì)全國市場(chǎng)提供借鑒,增強(qiáng)經(jīng)銷商經(jīng)營信心。第二步,在樣板策劃的基礎(chǔ)上,向外輻射,開始第一輪循序招商,擴(kuò)大銷售范圍。第三步,在新一輪經(jīng)銷商中,定點(diǎn)爆破,重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)扶持,開始積累第二輪樣板經(jīng)驗(yàn)。第四步,在定點(diǎn)爆破成功的基礎(chǔ)上,新產(chǎn)品已經(jīng)具備了全國上市的經(jīng)驗(yàn)、信心和實(shí)力,全國整合的時(shí)機(jī)到了。
創(chuàng)新傳播,提高傳播效率
企業(yè)主和經(jīng)銷商常常感慨:我知道有一半的傳播費(fèi)浪費(fèi)了,但我不知道浪費(fèi)在哪兒。事實(shí)上,被浪費(fèi)掉的大半都是營銷管理,它表現(xiàn)為以下3大典型癥狀。
第一,廣告?zhèn)鞑ザㄎ徊粶?zhǔn),影響傳播效果
我們看到,在食品行業(yè),不少產(chǎn)品定位極不確定,廣告訴求變來變?nèi)?,將產(chǎn)品營銷當(dāng)成了燒錢游戲。力麗就是這樣被覆滅的。力麗上市之后,從“喝飲料也能喝出好身材”,到“力麗減肥飲料,來到中國”,再到“有品味不會(huì)老,喝力麗胖不了”,在不到半年時(shí)間內(nèi),力麗又推出了第四個(gè)廣告語“餐前飯后喝力麗”.策劃沒做好,當(dāng)然死路一條。
第二,缺乏媒體研究,媒體組合不合理
食品行業(yè)普遍缺乏對(duì)消費(fèi)者媒體接觸習(xí)慣的研究。比如,電視廣告讓人無處可逃的同時(shí),也讓人極其厭煩。而更令人憤怒的是,很多電視廣告,在不適宜的時(shí)段向不適宜的消費(fèi)者播出,導(dǎo)致廣告費(fèi)用的極大浪費(fèi)。因此,必須有針對(duì)性地研究和選擇媒體。
第三,終端創(chuàng)新
食品消費(fèi)往往沖動(dòng)大于理性,終端誘惑非常復(fù)雜。因此,產(chǎn)品不僅做好終端建設(shè),而且要積極拓展新的銷售渠道。比如。今麥郎剛剛推出的時(shí)候,康師傅和統(tǒng)一等一線城市品牌幾乎全面占領(lǐng)了商超有利終端。今麥郎及時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)市場(chǎng)的銷售潛力,在城市上演了一場(chǎng)“農(nóng)村包圍城市”的精彩突圍戰(zhàn)。活生生的案例提示我們,多開發(fā)一個(gè)銷售渠道、多尋找一個(gè)銷售機(jī)會(huì),提高銷量便不是問題。
整合行業(yè)資源,搶占市場(chǎng)先機(jī)
新產(chǎn)品不能及時(shí)整合行業(yè)資源,從而喪失市場(chǎng)先機(jī)的例子不勝枚舉。在中國企業(yè)整體實(shí)力不高的情況下,招商成為優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源整合、搶占先機(jī)的必然手段。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,新產(chǎn)品做營銷,往往在資金、資源、渠道、經(jīng)驗(yàn)等方面不可能面面俱到,招商正好可以有效組合業(yè)界資源,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化。因此,招商不僅是企業(yè)的第一次營銷,而且是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之道。 法則六:雜交營銷:功效品牌化、品牌功效化
中國人在普遍解決溫飽問題之后,開始追求品質(zhì)、營養(yǎng)、潮流、文化等附加價(jià)值。一句話,人們吃的更多是舒心和享受。
娃哈哈、樂百氏、體飲、脈動(dòng)、他+她飲料等各式飲料,利用獨(dú)特的功能賣點(diǎn),占有一席之地;雀巢咖啡、麥?zhǔn)峡Х荣u的是一種文化,而不是提神;清華清茶、美美減肥片、在短短2-3個(gè)月內(nèi)奇跡般走紅市場(chǎng);聯(lián)邦減肥巧克力在極短的時(shí)間內(nèi)完成從新產(chǎn)品到知名品牌的跳躍。事實(shí)上,在這些品牌輝煌的背后,是一種實(shí)效的營銷傳播理念:品牌功效化,功效品牌化。
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