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蔣小華-北京大恒創(chuàng)新技術(shù)有限公司《打造企業(yè)新中層研修班》
時(shí)間:2012-08-21
培訓(xùn)時(shí)間:8月11-12日
培訓(xùn)企業(yè):北京大恒創(chuàng)新技術(shù)有限公司
培訓(xùn)課程:《打造企業(yè)新中層》
培訓(xùn)講師:蔣小華
中層管理者管理者是企業(yè)的中堅(jiān)力量,在組織中起到承上啟下的作用,中層管理者的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度,決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,決定了能否有效達(dá)成組織經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績。因此,對(duì)中層管理者管理者提供系統(tǒng)訓(xùn)練十分必要。但中層管理者在實(shí)際管理中常常存在以下問題:
1、中層管理者缺乏自我定位能力,不能準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位;
2、中層管理者在工作中對(duì)管理出現(xiàn)的問題不能正確地理解和看待,對(duì)上對(duì)下都有抱怨,不愿意承擔(dān)責(zé)任,缺乏正確的管理意識(shí)與觀念;
3、中層管理者的時(shí)間觀念缺乏,每天的工作缺乏規(guī)劃,沒有重點(diǎn),看起來每天都很忙,但不知在忙什么,忙得沒有效果
4、中層管理者的執(zhí)行力嚴(yán)重缺乏,領(lǐng)導(dǎo)的意圖總是貫徹不到為或者沒有及時(shí)落實(shí);
5、中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力缺乏,影響力不夠,不能有效領(lǐng)導(dǎo)員工,不善于激勵(lì)員工和調(diào)動(dòng)員工工作積極性;
6、中層管理者缺乏輔導(dǎo)員工技能,不能很好訓(xùn)練員工,只會(huì)使用,不會(huì)訓(xùn)練,把員工訓(xùn)練的職責(zé)全部交給了人力資源部;
7、中層管理者不善于與上司、下屬、同事溝通,工作常常得不到支持;
8、中層管理者不懂得設(shè)定目標(biāo),沒有掌握達(dá)成目標(biāo)的科學(xué)方法。
1、中層管理者缺乏自我定位能力,不能準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位;
2、中層管理者在工作中對(duì)管理出現(xiàn)的問題不能正確地理解和看待,對(duì)上對(duì)下都有抱怨,不愿意承擔(dān)責(zé)任,缺乏正確的管理意識(shí)與觀念;
3、中層管理者的時(shí)間觀念缺乏,每天的工作缺乏規(guī)劃,沒有重點(diǎn),看起來每天都很忙,但不知在忙什么,忙得沒有效果
4、中層管理者的執(zhí)行力嚴(yán)重缺乏,領(lǐng)導(dǎo)的意圖總是貫徹不到為或者沒有及時(shí)落實(shí);
5、中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力缺乏,影響力不夠,不能有效領(lǐng)導(dǎo)員工,不善于激勵(lì)員工和調(diào)動(dòng)員工工作積極性;
6、中層管理者缺乏輔導(dǎo)員工技能,不能很好訓(xùn)練員工,只會(huì)使用,不會(huì)訓(xùn)練,把員工訓(xùn)練的職責(zé)全部交給了人力資源部;
7、中層管理者不善于與上司、下屬、同事溝通,工作常常得不到支持;
8、中層管理者不懂得設(shè)定目標(biāo),沒有掌握達(dá)成目標(biāo)的科學(xué)方法。
培訓(xùn)大綱:
一、自身修煉:做最好的自己
1.心態(tài)管理:打開窗子,看到一個(gè)新世界;
2.武裝自己:與鯊魚一起游泳;
3.樂在工作:讓工作成快樂的生產(chǎn)基地;
4.知行合一:讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果
1.心態(tài)管理:打開窗子,看到一個(gè)新世界;
2.武裝自己:與鯊魚一起游泳;
3.樂在工作:讓工作成快樂的生產(chǎn)基地;
4.知行合一:讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果
二、贏在中層管理者:如何讓組織決勝于中層管理者?
1.重視貢獻(xiàn):我能貢獻(xiàn)什么?
2.注重執(zhí)行:用結(jié)果說話;
3.現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場解決;
4.消除浪費(fèi):降低成本就是增加利潤;
5.用人所長:發(fā)揮每個(gè)人(上級(jí)、下屬及自己)的優(yōu)勢。
1.重視貢獻(xiàn):我能貢獻(xiàn)什么?
2.注重執(zhí)行:用結(jié)果說話;
3.現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場解決;
4.消除浪費(fèi):降低成本就是增加利潤;
5.用人所長:發(fā)揮每個(gè)人(上級(jí)、下屬及自己)的優(yōu)勢。
三、找準(zhǔn)自己的位置:把事做對(duì)和做對(duì)的事
1.檢討缺失:糟糕中層管理者的八大罪狀及走入的誤區(qū);
2.管理認(rèn)知:中層管理者中層管理者到底該些干什么?
3.中層管理者定位:中層管理者的3大任務(wù)與3重境界;
4.案例討論:陳經(jīng)理的角色錯(cuò)在哪?
5.軟件升級(jí):從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。
1.檢討缺失:糟糕中層管理者的八大罪狀及走入的誤區(qū);
2.管理認(rèn)知:中層管理者中層管理者到底該些干什么?
3.中層管理者定位:中層管理者的3大任務(wù)與3重境界;
4.案例討論:陳經(jīng)理的角色錯(cuò)在哪?
5.軟件升級(jí):從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。
四、掌握自己的時(shí)間:如何高效率地工作?
1.忙-盲-茫:為什么你總是沒有時(shí)間?
2.認(rèn)清問題:時(shí)間對(duì)中層管理者的壓力;
3.管理時(shí)間:究竟如何控制和支配自己的時(shí)間;
4.效率工作:以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理策略;
5.案例討論:A、任林的問題在哪?B、肖經(jīng)理如何安排好自己一天?
1.忙-盲-茫:為什么你總是沒有時(shí)間?
2.認(rèn)清問題:時(shí)間對(duì)中層管理者的壓力;
3.管理時(shí)間:究竟如何控制和支配自己的時(shí)間;
4.效率工作:以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理策略;
5.案例討論:A、任林的問題在哪?B、肖經(jīng)理如何安排好自己一天?
五、有效的溝通:如何鼓舞行動(dòng)、實(shí)現(xiàn)成果?
1.終極目標(biāo):鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果;
2.3個(gè)步驟:編碼、解碼、反饋;
3.基本原則:說對(duì)方想聽的,聽對(duì)方想說的;
4.溝通策略:有效溝通的5個(gè)策略;
5.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:誰的分享最好?
1.終極目標(biāo):鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果;
2.3個(gè)步驟:編碼、解碼、反饋;
3.基本原則:說對(duì)方想聽的,聽對(duì)方想說的;
4.溝通策略:有效溝通的5個(gè)策略;
5.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:誰的分享最好?
六、善于激勵(lì)別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1.基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2.激勵(lì)菜譜:4種不同人格類型的激勵(lì);
3.2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng)意性;
4.實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠贊美;
5.頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。
1.基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2.激勵(lì)菜譜:4種不同人格類型的激勵(lì);
3.2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng)意性;
4.實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠贊美;
5.頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。
七、做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)?
1.理解教練:教練是什么?
2.注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?
3.日常教導(dǎo):中層管理者管理的“三忌”與“三問”;
4.管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);
5.教導(dǎo)下屬:離場管理的7個(gè)步驟。
1.理解教練:教練是什么?
2.注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?
3.日常教導(dǎo):中層管理者管理的“三忌”與“三問”;
4.管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);
5.教導(dǎo)下屬:離場管理的7個(gè)步驟。
八、創(chuàng)造真正的執(zhí)行: 4R績效管理流程?
1.真正執(zhí)行:如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
2.結(jié)果定義:如何進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定、分解并承諾?
3.鎖定責(zé)任:如何進(jìn)行職責(zé)的描述與確認(rèn)?
4.跟蹤檢查:如何有效跟蹤、檢查與督導(dǎo)?
5.關(guān)鍵考核:如何進(jìn)行業(yè)績評(píng)介、面談與改善?
1.真正執(zhí)行:如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
2.結(jié)果定義:如何進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定、分解并承諾?
3.鎖定責(zé)任:如何進(jìn)行職責(zé)的描述與確認(rèn)?
4.跟蹤檢查:如何有效跟蹤、檢查與督導(dǎo)?
5.關(guān)鍵考核:如何進(jìn)行業(yè)績評(píng)介、面談與改善?
九、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?
1.理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;
2.聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
3.做事先安人:如何用對(duì)人做對(duì)事?
4.修人先修路:如何“修路”提高效率?
5.育人先育魂:如何善用文化的力量?
1.理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;
2.聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
3.做事先安人:如何用對(duì)人做對(duì)事?
4.修人先修路:如何“修路”提高效率?
5.育人先育魂:如何善用文化的力量?