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導讀:谷歌還能重返中國嗎?從三年前谷歌宣布其搜索產品退出中國內地市場起,這就是個不斷被追問的問題。
這家互聯(lián)網巨頭仍在中國從事研發(fā)和銷售等業(yè)務,準確來說,其在中國市場的存在感從未消失。但在2010年1月的轉折點后,谷歌在中國市場的影響力就每況愈下。隨著戰(zhàn)略調整,谷歌搜索在中國內的市場份額不斷下降,本地化產品團隊逐步解散,大批產品和技術精英流失。去年9月,谷歌關閉了其曾寄予厚望的本地化產品標桿——谷歌音樂搜索。“現(xiàn)在的谷歌中國更像是一個全球研發(fā)基地。”一位前谷歌員工表示。
但種種跡象顯示,谷歌并未打算徹底放棄中國這個空間巨大同時迅速增長的市場。他們打算回來,且正付諸行動。
讓谷歌意識到緊迫感:不能繼續(xù)缺席移動市場
去年8月,360正式推出自己的搜索產品,并且將自己瀏覽器中的默認搜索引擎由谷歌改成了360搜索。這一舉動導致谷歌在中國的流量大減。周鴻祎曾在采訪中表示,2010年谷歌撤出中國是其下決心打造自己的搜索產品的開始。
過去,360和谷歌的合作就是360在瀏覽器中采用谷歌作為默認搜索引擎,其搜索服務以及搜索廣告均由谷歌提供。
現(xiàn)在,360和谷歌的合作變成了另一種形式。搜索服務由360提供,而谷歌則負責其廣告系統(tǒng)。“谷歌現(xiàn)在和360合作的產品應該就是AdSense for Search,就是在360的搜索結果里顯示谷歌的廣告。當然,根據(jù)不同關鍵詞,可能有部分廣告還是360自己的。”一位前谷歌員工表示。
和360的合作能讓谷歌在廣告銷售上仍然有一定保證,但是360同時也在搭建和完善自己的廣告平臺。或許兩年以后,360的廣告平臺就能夠達到較為成熟的階段,那時候360就可以完全棄用谷歌,而采用自己的廣告系統(tǒng)。
這是谷歌不愿意看到的狀況,但谷歌并沒有太多改變這種狀況的辦法。一位目前仍然活躍在搜索領域的前谷歌員工表示:“在中國做搜索,完全靠技術是行不通的。有時候渠道更重要。”
對于網頁搜索,谷歌在渠道方面幾乎無力回天。但是在移動市場,谷歌掌握著全球市場份額最大的操作系統(tǒng)Android,谷歌中國需要很好的利用這點優(yōu)勢。
“PC上的搜索谷歌在中國基本也就這樣了,他真正擔心的是移動搜索。Android雖然這么流行,但其實在中國是幾乎沒有賺到什么錢的。這應該是他們最著急的。”上述透露谷歌與360合作關系的人士表示。
可以和桌面搜索作為類比的是,谷歌的移動廣告賣的也很不錯。有多位移動應用開發(fā)者的表示,現(xiàn)在無論是做iOS還是Android應用,谷歌旗下的AdMob仍然是他們首選的廣告平臺。“這幾乎是我們唯一能真正收到錢的廣告平臺。不過現(xiàn)在做AdMob主要還是面向海外,國內也有一些,但是效果不是很好。”
這表明開發(fā)者對AdMob技術和平臺的認可,也表明了他們對AdMob在中國的擔心。同樣,技術領先并不代表谷歌在中國的移動廣告市場可以一直領先。如果谷歌對中國市場投入不足,在移動市場他也面臨著被國內巨頭甚至后來者踢出局的結果。
外部環(huán)境變化導致重回中國可能性增加
谷歌在2010年年初做出退出中國的決定源于其對中國政策的不滿,但這并不意味著谷歌不愿意為此做出任何妥協(xié)。
事實上,谷歌在2006年正式進入中國的時候就針對中國的法律法規(guī)做出過一些妥協(xié)。
當初谷歌之所以愿意做出妥協(xié),一方面是出于商業(yè)利益考慮,一方面也是認為這對中國網民來說也是一種幫助,能讓他們體驗到更好的服務。但是在4年以后,谷歌發(fā)現(xiàn)其中國收入僅為全球收入的很小一部分,同時,其幫助中國網民更方便獲取信息的愿景并沒有很好的達成,于是做出了退出中國的決定。
以上理論同樣適用于谷歌中國目前的狀況。谷歌將服務搬離中國大陸,停止搜索結果的過濾,目的是希望幫助中國用戶更全面的獲取信息——但這種做法使得谷歌的服務在近3年的時間里更加不穩(wěn)定,也增加了中國用戶獲取信息的成本。
“既然撤出中國的做法,對中國用戶獲取信息不利,那這個決定看來并沒有帶來任何改變??赡苓€不如重回中國,讓服務更穩(wěn)定,對中國用戶更好。”一位谷歌前員工分析說。
而另一個重要變化是,谷歌管理層的變化。在谷歌內部,支持谷歌撤出中國的人主要是有前蘇聯(lián)背景的聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋·布林以及部分來自東歐的高管。在2010年宣布退出中國市場的決定時,谷歌CEO還是埃里克·施密特,而施密特是主導谷歌進入中國的關鍵人物。
從谷歌三架馬車的結構看,谷歌另一位聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇是谷歌中國戰(zhàn)略的關鍵。在2010年的時候,作為聯(lián)合創(chuàng)始人,拉里·佩奇需要站在自己的伙伴謝爾蓋·布林這一邊。
一旦從公司業(yè)務出發(fā),中國就成為了佩奇不得不站在更加中立的立場上考慮的問題。這個時候,布林的個人意愿不會成為谷歌中國戰(zhàn)略的主導。“谷歌內部,CFO和銷售人員都是支持谷歌開拓中國市場的。這也會影響到佩奇的決定。”上述前谷歌員工表示。
不過重返中國市場對谷歌也不會是一件簡單的事情。在前谷歌大中華區(qū)總裁李開復離職后,谷歌大中華區(qū)總裁的職位就一直處于空缺狀態(tài),楊文洛和劉允分別負責谷歌中國的研發(fā)工作和商務及運營工作。若要重返中國,谷歌必定需要有人來統(tǒng)一負責其中國事務。
從市場角度考慮,在退出中國之前,谷歌并非中國搜索市場的主導者。在PC端的網頁搜索,谷歌沒有渠道優(yōu)勢;在移動端,Android在中國也非常分裂。比如,谷歌官方的應用商店Google Play在中國幾乎不可用,但是卻有上百個本土應用市場。因此,如果重返中國,實際上更像是一個新入局者。
那么谷歌中國到底是否會重返中國?樂觀判斷,這個議提或許剛剛在谷歌內部被提上日程。至于谷歌何時會有具體相應的舉動,則可能還需要很長一段時間。
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