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在如今電商繁榮發(fā)展的時(shí)代,實(shí)體店鋪的生存就顯得更具挑戰(zhàn)性。相對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō),實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)自然有著不同于前者的管理技巧。不同領(lǐng)域的實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)或許有著各自不同的特點(diǎn)。但如何將實(shí)體經(jīng)營(yíng)的如魚得水,這其中定有一些有跡可循的共性。我們以服裝銷售為例,看如何用服裝銷售技巧來(lái)完善實(shí)體店面的管理。
技巧,其實(shí)只是一種方式,最終的目的都是為了服務(wù)于一定的結(jié)果。好的經(jīng)營(yíng)技巧,可以促進(jìn)店鋪的成功運(yùn)作。那么對(duì)于服裝店鋪,如何才能經(jīng)營(yíng)好,都有哪些技巧,怎樣才能增加店鋪的回頭率呢?相信此類問題是所有鞋服店經(jīng)營(yíng)者都很感興趣的話題。其實(shí)我們可以從以下方面來(lái)檢討自己在經(jīng)營(yíng)店面過程中忽視的問題,從而提升自己的店鋪運(yùn)作高度。
用對(duì)比陳列增強(qiáng)推銷效果
人無(wú)論對(duì)價(jià)格還是美的心理感覺,都是在比較后才知曉的。所以對(duì)主推的服裝要對(duì)比著賣,顧客在挑選甩賣的物品時(shí),在旁邊擺放上質(zhì)好價(jià)高的產(chǎn)品,讓顧客自己去對(duì)比選擇。例如,賣真絲衣服,就在旁邊擺放假真絲的面料,并且告訴客戶怎樣辨別,那手感和穿上后的感覺是完全不一樣的。價(jià)格即使高一些,人還是愿意多花一點(diǎn)錢購(gòu)買質(zhì)量?jī)?yōu)良的商品。
宣傳擺設(shè)要有針對(duì)性
店鋪選址如果不在繁華的街面上,路過的人群是沒有采購(gòu)鞋服的需求的,那么店鋪的產(chǎn)品擺放就很重要,門口可以掛上夸張的獨(dú)特的搭配,目的是吸引人來(lái)看。品牌斷碼,商場(chǎng)專賣撤柜呀之類的標(biāo)幅都可以醒目的掛出??傊?,只要能把顧客吸引到店內(nèi)的方法,都可以嘗試下。
培養(yǎng)店員鞋服知識(shí)及搭配常識(shí)
店主應(yīng)該懂得一些鞋服知識(shí)及搭配常識(shí),如服裝方面,見到顧客熱情的告訴他們?cè)趺幢鎰e服裝的做工、面料、染色、輔料,好衣服和差衣服的區(qū)別,如何搭配等。顧客對(duì)服裝了解的越多,越愿意購(gòu)買你的服裝。
找對(duì)潛在消費(fèi)者中的領(lǐng)頭羊
大批的低價(jià)甩貨可以帶來(lái)人氣,中國(guó)人愛跟風(fēng),大部分人拿不定主意,一群人中總有一兩個(gè)自然的領(lǐng)導(dǎo)者,她們的言語(yǔ)就特別有影響力,所以要多刺激她們講話,她們一旦熱情,品評(píng)這個(gè)是真品牌,那個(gè)價(jià)格合理,識(shí)貨的人就會(huì)讓周圍的人加速判斷。對(duì)這樣的顧客要不見山見水的籠絡(luò),她們可以幫你帶來(lái)很多顧客,也會(huì)幫你無(wú)形中“賣”出很多。