我們每天都生活在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境當(dāng)中，也不斷的發(fā)生變化，從原始的物物交換的形式逐漸演變到現(xiàn)在的交換方式，可以說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都經(jīng)歷了翻天覆地的變化，那么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展的道路在哪里呢？這是眾多營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家都研究的一個(gè)重要問(wèn)題，那么本文營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)之市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)發(fā)展的道路在哪里就針對(duì)這個(gè)問(wèn)題作了研究，重點(diǎn)指出了未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中的十大營(yíng)銷(xiāo)法則（上篇），一起來(lái)看看。

 

 

 

        一、營(yíng)銷(xiāo)成效的可見(jiàn)性和價(jià)值測(cè)量
        因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)支出數(shù)額和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的復(fù)雜性增大，使得正在出現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)成效的可見(jiàn)性在整個(gè)企業(yè)和所有分銷(xiāo)渠道中已構(gòu)成一種有意義的挑戰(zhàn)。盡管一些個(gè)別的戰(zhàn)術(shù)性要素(如直營(yíng)或電子營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng))已改善了可測(cè)定性，但營(yíng)銷(xiāo)成果大部分仍保持在戰(zhàn)術(shù)水平上，采用多種電子數(shù)據(jù)表和不協(xié)調(diào)的戰(zhàn)術(shù)。同樣，盡管高層執(zhí)行者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)明顯的投資回報(bào)的興趣繼續(xù)攀升，但在大企業(yè)里營(yíng)銷(xiāo)職能仍處于無(wú)人負(fù)責(zé)的狀態(tài)。為使?fàn)I銷(xiāo)成果更加明顯和可見(jiàn)，需要企業(yè)發(fā)展和部署正式的、標(biāo)準(zhǔn)化的程序和系統(tǒng)，以便企業(yè)計(jì)劃、預(yù)算和跟蹤營(yíng)銷(xiāo)成果。同樣，測(cè)量制度必須從對(duì)單個(gè)項(xiàng)目的評(píng)估，轉(zhuǎn)變?yōu)樽R(shí)別開(kāi)展有目標(biāo)性的交流和互動(dòng)的最好時(shí)間、合作和次序，并評(píng)估全部客戶(hù)價(jià)值的影響。

 

 

        二、客戶(hù)和市場(chǎng)洞察力的時(shí)代
        除了傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)分析、市場(chǎng)研究和客戶(hù)調(diào)查外，企業(yè)必須能夠獲得和掌握大量的客戶(hù)和市場(chǎng)信息。要做到這一點(diǎn)，在數(shù)據(jù)獲得和質(zhì)量管理、分析技巧和將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為有意義的洞察力的能力方面就要求要有一種有條理的方法，同時(shí)也要求一種能將洞察力運(yùn)用到戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)術(shù)性項(xiàng)目發(fā)展和互動(dòng)管理上的能力。

 

 

        三、以客戶(hù)價(jià)值為基礎(chǔ)的細(xì)分市場(chǎng)
        細(xì)分市場(chǎng)的實(shí)施相當(dāng)普遍，但在許多企業(yè)里，市場(chǎng)細(xì)分在很大程度上僅限于以產(chǎn)品為中心，注重人口統(tǒng)計(jì)學(xué)或"公司人口統(tǒng)計(jì)學(xué)"(就是關(guān)于商業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)的人口統(tǒng)計(jì)學(xué))，以使產(chǎn)品和細(xì)分市場(chǎng)相一致為特性。要使資源和潛在的回報(bào)相一致，要求轉(zhuǎn)換為以客戶(hù)為中心的市場(chǎng)細(xì)分。注重客戶(hù)的行為和態(tài)度，看他們是符合客戶(hù)和企業(yè)間更廣泛、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系，和伴隨其一生的價(jià)值潛力。這種演變同時(shí)要求不只是單純注重客戶(hù)對(duì)企業(yè)的價(jià)值，而是真正做到以客戶(hù)為中心，使得客戶(hù)價(jià)值至少等同于企業(yè)所能提供的價(jià)值。作為一種方法，以客戶(hù)價(jià)值為基礎(chǔ)的市場(chǎng)細(xì)分關(guān)鍵是明白客戶(hù)可能在什么時(shí)候和以何種方式得到價(jià)值，以及企業(yè)是否能有效地整合資源來(lái)提供這種價(jià)值，從而取得預(yù)期的回報(bào)。

 

 

        四、以業(yè)務(wù)和能力為基礎(chǔ)的資源分配
        除了常規(guī)的能力評(píng)估，企業(yè)必須能夠有效地獲取、發(fā)展和保留客戶(hù)。要做到這一點(diǎn)，在與以業(yè)務(wù)為價(jià)值基礎(chǔ)的客戶(hù)群相關(guān)聯(lián)的理解、發(fā)展和管理能力以及資源方面，要求要有系統(tǒng)的方法。最終的目標(biāo)就是達(dá)到理想的資源配置，這關(guān)系到提供給各個(gè)客戶(hù)群的潛在價(jià)值，也關(guān)系到預(yù)望中的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。盡管營(yíng)銷(xiāo)可能要對(duì)整個(gè)以業(yè)務(wù)和能力為基礎(chǔ)劃分的客戶(hù)群負(fù)責(zé)，但相關(guān)的資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了營(yíng)銷(xiāo)的范圍，包括銷(xiāo)售、服務(wù)、產(chǎn)量和渠道等。這種情況下，高度職能交*、掌握有效的知識(shí)以及信息管理，是開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)關(guān)鍵。

 

 

        五、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和引入市場(chǎng)
        由于強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)為注重客戶(hù)細(xì)分，新供應(yīng)品的核心價(jià)值比例上升，并且圍繞著客戶(hù)的需要和偏好。要做到這一點(diǎn)，在定價(jià)、內(nèi)包裝、外包裝和供應(yīng)品間的轉(zhuǎn)移方面也要求一種更靈活和動(dòng)態(tài)的方法。同樣，因?yàn)榭蛻?hù)和消費(fèi)者有越來(lái)越多的要求以及產(chǎn)品生命周期的縮短，需要提供更有目標(biāo)性和適時(shí)性的產(chǎn)品，這意味著合適的時(shí)機(jī)對(duì)于新品進(jìn)入市場(chǎng)越來(lái)越關(guān)鍵。