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【培訓(xùn)心得】對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的六點(diǎn)認(rèn)識(shí)
    時(shí)間:2015-03-03

一、培訓(xùn)工作要打好基礎(chǔ),且有針對(duì)性地開(kāi)展和落實(shí)。

      從第一天的匯報(bào)中,我深刻地體會(huì)到了這一點(diǎn),梯隊(duì)人才的培養(yǎng),從項(xiàng)目開(kāi)展的情況分析、到企業(yè)培訓(xùn)工作的具體落實(shí),都特別詳盡具體,每一個(gè)步驟都做得很完善,并落到了實(shí)處。而且,他們的培訓(xùn)工作針對(duì)性比較強(qiáng),很值得學(xué)習(xí),了解了員工的不足,才能知道他們什么地方需要培訓(xùn),需要的是什么樣的培訓(xùn)。只有針對(duì)培養(yǎng)群體的具體情況,一步一個(gè)腳印地開(kāi)展下去,我們的培訓(xùn)工作才是有意義的。


二、培訓(xùn)工作要學(xué)會(huì)“借力”,充分利用資源。

      培訓(xùn)不是培訓(xùn)專(zhuān)員一個(gè)人的事,而是關(guān)乎整個(gè)工廠(chǎng)、全體員工的發(fā)展。因此,在開(kāi)展培訓(xùn)工作中,要充分利用各種資源。


      首先,是得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。有了老總、各部門(mén)經(jīng)理的支持,我們的培訓(xùn)工作就成功了一半。很多時(shí)候,一項(xiàng)工作培訓(xùn)專(zhuān)員推進(jìn)起來(lái)特別困難,員工大多忙于生產(chǎn),不愿意配合,這時(shí)候,我們就要借助領(lǐng)導(dǎo)的力量,工作就會(huì)容易開(kāi)展很多。如佳木斯工廠(chǎng)各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)要求給員工授課,員工的參與度和積極性就會(huì)高很多,會(huì)比我們?nèi)ヌ?hào)召、動(dòng)員的效果好很多倍。


      其次,要發(fā)揮各車(chē)間主任、班組長(zhǎng)的作用。各車(chē)間主任、班組長(zhǎng)通常是工廠(chǎng)操作工作的能手,理論和實(shí)踐都比較專(zhuān)業(yè),在日常工作中,要做好溝通和交流,讓他們有培養(yǎng)員工的意識(shí),思想上積極了,行動(dòng)的落實(shí)也會(huì)比較順暢。


      最后,要調(diào)動(dòng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員的積極性。雖然前期工廠(chǎng)選出了培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員和負(fù)責(zé)人,但是發(fā)揮的作用特別小,要走到工廠(chǎng)中去,通過(guò)溝通和交流重新選出一些熱衷培訓(xùn)工作且愿意擔(dān)任培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員的員工,按月度、季度開(kāi)展溝通會(huì),讓他們了解工廠(chǎng)的培訓(xùn)方向和重點(diǎn),并貫徹到部門(mén)和車(chē)間。


三、要根據(jù)工廠(chǎng)實(shí)際開(kāi)展工作,并全程參與車(chē)間培訓(xùn)。

      無(wú)論做什么工作,都不能“一刀切”,聽(tīng)了成熟工廠(chǎng)的匯報(bào),他們的項(xiàng)目開(kāi)展、活動(dòng)舉辦都非常完善和豐富多彩,但適合自己的才是最好的,就吉林工廠(chǎng)目前情況而言,達(dá)不到那樣的高度和深度,所以,我們要做的還是做好基礎(chǔ)性的工作,夯實(shí)基礎(chǔ),統(tǒng)一員工思想,培養(yǎng)員工的培訓(xùn)意識(shí),使員工能夠積極主動(dòng)參與到培訓(xùn)工作中來(lái),提高員工積極性。而且,吉林工廠(chǎng)目前新員工較少,人員相對(duì)穩(wěn)定,所以,我們不能“跟風(fēng)”的去一味照搬成熟工廠(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),而是要關(guān)注和分析自己工廠(chǎng)的實(shí)際情況,選擇適合工廠(chǎng)需求的項(xiàng)目。


      同時(shí),作為培訓(xùn)專(zhuān)員,我們要切實(shí)了解員工真正的培訓(xùn)需求,坐在辦公室里等著員工來(lái)讓你為他們做培訓(xùn)是不可能的,既不了解實(shí)際情況,也很難得到員工的配合。因此,作為培訓(xùn)專(zhuān)員,要多去車(chē)間,與員工交流,來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。并且,車(chē)間的培訓(xùn),只要是有時(shí)間,就要參加,對(duì)工廠(chǎng)整體的培訓(xùn)動(dòng)向要有很好的把握。只有真正的走出去,才能了解培訓(xùn)需求,制定出符合實(shí)際情況的培訓(xùn)規(guī)劃。


四、培訓(xùn)工作的開(kāi)展,要學(xué)會(huì)“整合”。

      每一項(xiàng)工作的開(kāi)展都不是孤立的,而是相輔相成的。我個(gè)人對(duì)項(xiàng)目整合的困擾是這樣理解的:整合的思路,既是橫向上培訓(xùn)人員的整合,又是縱向上培訓(xùn)項(xiàng)目的整合。


      從人員來(lái)講, 很多人既是梯隊(duì)人才,又是班組長(zhǎng),同時(shí)還擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師。就吉林工廠(chǎng)而言,在培養(yǎng)過(guò)程中,以班組長(zhǎng)為重點(diǎn),但是,并不意味著別的人才就不需要培養(yǎng)。在把握重點(diǎn)的同時(shí),如果有適合梯隊(duì)人才和內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn),我們就可以邀請(qǐng)他們參加;如果內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)了很好的課件,則可以培養(yǎng)后為班組長(zhǎng)、梯隊(duì)人才授課。既突出培養(yǎng)重點(diǎn),也不忽視其他人員,在互相學(xué)習(xí)的過(guò)程中,共同進(jìn)步。


      從項(xiàng)目來(lái)講,每個(gè)項(xiàng)目都不能孤立存在,培養(yǎng)班組長(zhǎng)的過(guò)程中,可以融入ELN學(xué)習(xí),開(kāi)展“三個(gè)主題”活動(dòng)等等。不是為了項(xiàng)目而培養(yǎng),而是利用集團(tuán)提供的資源,達(dá)到最終提升的目的和效果。


五、培訓(xùn)工作要注意效果的驗(yàn)證。


      就像趙經(jīng)理講的要“診好脈—拿好藥—看療效”,了解培訓(xùn)需求,針對(duì)具體情況和培訓(xùn)尋求開(kāi)展工作,工作開(kāi)展了,要學(xué)會(huì)驗(yàn)證效果,不能做無(wú)用功。我工廠(chǎng)ELN學(xué)習(xí)情況一直在集團(tuán)排名較靠前,關(guān)注較多的也是激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)積極性,注重學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng),忽視了效果的驗(yàn)證。


      驗(yàn)證不等于考試,可以通過(guò)座談、總結(jié)、交流的方式來(lái)進(jìn)行,不能讓員工把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種任務(wù),而應(yīng)該是興趣或者自身素養(yǎng)、技能的提升。無(wú)論是ELN學(xué)習(xí),還是以后的任何培訓(xùn)工作,都不能忽視培訓(xùn)效果的驗(yàn)證,反饋員工培訓(xùn)情況及滿(mǎn)意度,“吃了藥”以后,還要“看療效”,這既是對(duì)員工的負(fù)責(zé)任,也是對(duì)培訓(xùn)工作的不斷完善。


六、要善于挖掘“亮點(diǎn)”,多思考、多學(xué)習(xí)交流。


      目前,我對(duì)“亮點(diǎn)”還沒(méi)有很深刻的理解,能想到的主要就是活動(dòng)要有創(chuàng)新性。在這次視頻會(huì)議中,主要發(fā)現(xiàn):


      部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)的DV形式。雖然我沒(méi)有親眼看到,但是這個(gè)想法本身就很吸引人,且把枯燥的理論操作和文字說(shuō)明變得生動(dòng),便于新員工理解和吸收,很值得借鑒和推廣。


      “每月一星”評(píng)選。雖然他們沒(méi)講具體的開(kāi)展和操作,但是我覺(jué)得這個(gè)思想是值得學(xué)習(xí)和借鑒的,是對(duì)員工的一種激勵(lì),有利于提升員工的榮譽(yù)感,調(diào)動(dòng)積極性,提高參與度。


      技能比武。原來(lái)不僅各車(chē)間能夠組織技能比武,還能生產(chǎn)部、儲(chǔ)運(yùn)部、品管部聯(lián)合比武,而且,內(nèi)訓(xùn)師也能開(kāi)展技能比武。使我對(duì)技能比武有了更廣義的理解,這一方法也很值得學(xué)習(xí)和采納。


      學(xué),而后知不足。通過(guò)聽(tīng)他們的匯報(bào)和活動(dòng),更能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。所以,要自己多思考,有創(chuàng)新意識(shí),把工作做在前面,多向其他同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,借鑒他們好的想法和做法。


      總之,在培訓(xùn)工作上,雖然我沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)支撐,但是,我會(huì)端正自己的態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待工作,多學(xué)習(xí)、多鉆研,踏實(shí)做好每一項(xiàng)工作,爭(zhēng)取每一天都比前一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

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