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來源:培訓(xùn)雜志微信公眾平臺(ID:trainingmagazine)
《復(fù)仇者聯(lián)盟2》本周國內(nèi)上映,票房火爆。片中,“復(fù)仇者聯(lián)盟”這個集結(jié)了數(shù)位超級英雄的超級戰(zhàn)隊打敗人工智能奧創(chuàng),再一次守護了地球。電影不止帶來視聽震撼,也帶來諸多管理方面的啟示。
作為一個超級戰(zhàn)隊,“復(fù)仇者聯(lián)盟”里英雄輩出,團隊中的每一位單獨拎出來都是能力超群。其中,不止一位可以成為統(tǒng)領(lǐng)團隊的領(lǐng)袖。其實,在日常工作中,我們通常會認為“一個團隊里不能同時有兩個超級英雄”,那么讓“復(fù)仇者聯(lián)盟”團結(jié)一致獲得勝利的團隊管理秘訣究竟有哪些?
1、共同的愿景
無論是為國家愿意犧牲一切的美國隊長,還是致力于世界和平的鋼鐵俠和綠巨人,再到前神盾局特工黑寡婦和鷹眼,以及超愛地球的雷神……這些能力超群的英雄能夠組成團隊的基礎(chǔ)和原則在于他們具備共同的愿景和奮斗目標——保衛(wèi)地球、守護人民。
沒錯,愿景,是復(fù)仇者聯(lián)盟乃至每一個團隊得以生存、發(fā)展的根基。
在電影第二部中,新加入的兩個角色快銀和猩紅女巫原本是電影反派奧創(chuàng)的同伙,但當(dāng)他們察覺奧創(chuàng)想要毀滅地球時,兩位超能人也因為“保衛(wèi)地球”的愿景不記前仇、毅然地加入了復(fù)仇者們。
每一個團隊在運營過程中,都不會一帆風(fēng)順。而明確的目標和遠大的愿景能夠支撐團隊成員朝著正確的方向付出不懈的努力。在團隊不斷擴大的過程中,企業(yè)或組織的發(fā)展愿景也能吸引更多的優(yōu)秀人才加入。
2、團結(jié)與信任
當(dāng)團隊中每一個人都是英雄,也就沒有了英雄。而復(fù)仇者們在剛組隊時,因為各自的優(yōu)秀和過往的戰(zhàn)績,多少會有摩擦和爭執(zhí)。在第二部中,更是如此。
在激活反派奧創(chuàng)和人工智能“幻視”時,復(fù)仇者們展開了激烈爭論,甚至大打出手。然而,無論爭論有多激烈,最終他們依然選擇了彼此信任。
在戰(zhàn)斗中,無論團隊中的哪一位遇到了危險,只要尋求支援,便會有其他人出現(xiàn)挽救局面;在團隊集體被猩紅女巫“洗腦”時,鷹眼帶他們回到自己的家,讓家的溫暖陪伴他們度過艱難期。影片末尾,綠巨人本可以和黑寡婦一走了之,最終,他們選擇留下,陪伴團隊完成任務(wù)。
在團隊管理中,團隊成員的選擇至關(guān)重要。有時候,不一定要最優(yōu)秀,但一定要最合適。像復(fù)仇者們,雖然時常拌嘴、爭論,實際上卻是真心信任彼此,互相幫助、團結(jié)一致。
3、職責(zé)明確
硅谷的PayPal在創(chuàng)業(yè)時,做得最棒的事就是讓每個人只負責(zé)一件事。每個人的工作都是獨特的。這樣做的本意是簡化管理,但是隨后管理者注意到一個更深層的成果:界定角色可減少矛盾。組織里絕大多數(shù)矛盾是由同事競爭同一崗位引起的。
在復(fù)仇者聯(lián)盟中,他們的職責(zé)分工顯然就非常明確。美國隊長負責(zé)決策,他是團隊的精神領(lǐng)袖;鋼鐵俠擅長科技和人工智能,提供了絕大部分的技術(shù)支持;綠巨人變身前是一位真正的科學(xué)家,變身后戰(zhàn)斗力爆棚;黑寡婦是唯一的女性,擅長情報;鷹眼是團隊中不可缺少的支持者,第二部中正是他在關(guān)鍵時刻鼓舞了猩紅女巫;雷神是唯一來自地球外的英雄,他能做到人類不能企及的事。而他們,即使在共同作戰(zhàn)時,也是各自負責(zé)一片區(qū)域,互有分工。
4、授權(quán)與支持
看過《復(fù)仇者聯(lián)盟1》的人都知道,這個超級團隊是由神盾局局長尼克·弗瑞組織發(fā)起的。我們很容易就會忽視這位創(chuàng)始人在團隊中所起的巨大作用。實際上,尼克·弗瑞類似于公司的一把手,一把手可能會組建多個團隊,并將實際權(quán)力授權(quán)給團隊成員,并不過多插手團隊的運作,但一旦團隊出現(xiàn)危機,也會及時出手。
在第一部中,尼克·弗瑞總是對質(zhì)疑“復(fù)仇者”的人說,我相信他們,他們是最好的,他們能夠團結(jié)一致。
第二部中,當(dāng)團隊遇到前所未有的危機時(除了鷹眼,其他成員都被猩紅女巫催眠,心理幾乎被擊潰),尼克再一次出現(xiàn)了。影片末尾的大戰(zhàn)中,復(fù)仇者不得不選擇炸掉懸空的城市,犧牲整個城市居民和自己的生命時,又是尼克出現(xiàn)了,并帶來了神盾局的人馬,完美地拯救了局面。
如果你是團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,你必須對你的員工給予充分的信任,并真正地授權(quán)給他們。領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)的同時不能放棄自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,要時刻洞察團隊的運營情況,在即將出現(xiàn)致命危機時,及時制止。這也許并不那么容易,但的確值得每位領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)。
5、儲備后備人才
缺乏后備人才的團隊即使輝煌,也只能輝煌一時。電影中,鷹眼需要回歸家庭、鋼鐵俠也流露出退休之意,除了對首批復(fù)仇者們有不舍,觀眾們卻并不擔(dān)心這個超級戰(zhàn)隊會無以為繼。因為在《復(fù)聯(lián)2》中,我們已看到新的復(fù)仇者們出場了——以幻視、猩紅女巫為代表的新一代復(fù)仇者正在訓(xùn)練中心接受美國隊長和黑寡婦的培訓(xùn)。
后備人才梯隊是在現(xiàn)有人才正在發(fā)揮作用的同時做好人才儲備,當(dāng)現(xiàn)有人才出現(xiàn)變動時,能及時將儲備人才補充上去,保證組織人力資源的延續(xù)性。
人力資本媒體研究機構(gòu)(Human Capital Media AdvisoryGroup)在2014年發(fā)起了一次繼任計劃調(diào)查,當(dāng)被問到企業(yè)是否擁有滿足其需求的繼任候選人時,接受調(diào)查的137位來自不同規(guī)模和不同行業(yè)的企業(yè)人力資源專家,約62%都表示,人才非常稀缺。如果你的團隊干將云集,卻無人可以接班,就真的需要反思了。
總結(jié)
“復(fù)仇者聯(lián)盟”打破了“一個團隊里不能有兩個超級英雄”的觀點。其實,只要選對最合適的人、賦予員工明確的工作目標和愿景、明確分工與職責(zé)、充分授權(quán)和支持、打造后備人才梯隊,你的團隊也會是一支戰(zhàn)無不勝的超級戰(zhàn)隊!
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