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郵政企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的幾大特征:
郵政企業(yè)里一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必定是重視貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),我能做什么?能為整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么?;注重執(zhí)行,懂得用結(jié)果說(shuō)話,說(shuō)的再團(tuán)花亂墜也不如一個(gè)漂亮的勝仗來(lái)的更有說(shuō)服力;擁抱責(zé)任,郵政企業(yè)團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人都必須各司其職,做好自己的本分工作,懂得承擔(dān),懂得職責(zé);知行合一,說(shuō)到就要做到;創(chuàng)新思維,只有站得高才能看得遠(yuǎn),別永遠(yuǎn)站在同一個(gè)點(diǎn)去看問(wèn)題,否則你看到的永遠(yuǎn)將還會(huì)是那些東西;團(tuán)隊(duì)懂得退、讓、舍、給。
團(tuán)隊(duì)無(wú)隙溝通和交流
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想成功,溝通這一環(huán)節(jié)至關(guān)重要,團(tuán)隊(duì)之間只有相互了解,相互熟悉,才能更加緊密無(wú)間的合作,不會(huì)產(chǎn)生不必要的誤會(huì),省去中間多余的時(shí)間,讓團(tuán)隊(duì)合作更快速、快捷。團(tuán)隊(duì)間的溝通,不僅體現(xiàn)在平級(jí)之間的溝通,上下級(jí)之間,領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的溝通更是需要重視的一環(huán),因?yàn)檫@點(diǎn)是很多企業(yè)無(wú)法做到的,領(lǐng)導(dǎo)放不下面子,工作繁忙,沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行溝通,或者簡(jiǎn)單的形式化的過(guò)場(chǎng)式溝通,這些都是以往大多數(shù)企業(yè)的情況,也是非常需要改正的地方。下屬礙于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,不敢進(jìn)行溝通,懶得進(jìn)行溝通,溝通傳達(dá)不到位都是造成一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能緊密無(wú)間的原因。
團(tuán)隊(duì)凝聚力的塑造
首先必須是團(tuán)隊(duì)里有共同的目標(biāo),達(dá)到共識(shí)。只有大家有了一致的目標(biāo),有了共同為之奮斗的目標(biāo)才會(huì)團(tuán)結(jié)一致為其努力。正是因?yàn)橛兄餐哪繕?biāo),所以從根本上激發(fā)每位隊(duì)員主觀能動(dòng)性;也正是因?yàn)橛辛酥饔^能動(dòng)性,所以大家才可以緊密的聯(lián)合在一起;恰恰是這種緊密的聯(lián)合,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
其次,要想塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力必須讓團(tuán)隊(duì)成員感受到歸屬感。成員有了歸屬感,才會(huì)感受到集體的溫暖,認(rèn)為自己是屬于其中的一份子,當(dāng)然也有必要貢獻(xiàn)一份力量。團(tuán)隊(duì)要想增強(qiáng)歸屬感,領(lǐng)導(dǎo)必須要主動(dòng)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)利益,表現(xiàn)出接納及包容的姿態(tài)。
重視人才選拔,創(chuàng)造育好人的條件
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必不可少的是人才,團(tuán)隊(duì)里的成員必須及時(shí)充電,對(duì)專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能進(jìn)行學(xué)習(xí),自覺(jué)學(xué)習(xí)與經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的多種知識(shí),管理人員自我充電蔚然成風(fēng);同時(shí),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要懂得進(jìn)行人才培訓(xùn),根據(jù)團(tuán)隊(duì)個(gè)人特長(zhǎng)、崗位業(yè)績(jī)、發(fā)展?jié)撡|(zhì)等因素,培育后備人才。
好的執(zhí)行力是高效團(tuán)隊(duì)法寶
高效團(tuán)隊(duì)最終落實(shí)還是到執(zhí)行力上來(lái),說(shuō)再多空話大話,最后不執(zhí)行還是沒(méi)用。
執(zhí)行力不高,歸根結(jié)底,是兩方面原因,一是態(tài)度問(wèn)題,二是能力問(wèn)題。態(tài)度問(wèn)題一般是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)分配不滿意、對(duì)權(quán)責(zé)不滿意等。能力問(wèn)題可以找牛人帶,教會(huì)思路、方法、技能,或者公司外牛人資源整合。
一、講目標(biāo)溝通清楚,團(tuán)隊(duì)必須達(dá)成一致,目標(biāo)要靠譜能落地的。
二、分解目標(biāo)、量化、細(xì)化到每一步,leader要指導(dǎo)具體怎么做,或者讓牛的人帶路。
三、leader要能凝聚人,關(guān)注、幫助成員,讓大家信賴、依賴。
四、講清楚過(guò)程指標(biāo)、結(jié)果指標(biāo)、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn),完成時(shí)間,獎(jiǎng)罰措施。