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某知名電商大佬曾經(jīng)回答過“如何做一個(gè)好的中層領(lǐng)導(dǎo)”,我覺得他的答案很令我印象深刻,“中層領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該是只關(guān)注自身上面,而是應(yīng)學(xué)會(huì)如何處理上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的關(guān)系,均衡好花在上面的時(shí)間。”
所有成功的現(xiàn)代企業(yè),中層管理者都占有至關(guān)重要的地位,他們不僅在自身崗位發(fā)揮著重大作用,更是連接各級(jí)不可或缺的橋梁,必須學(xué)會(huì)平衡好花在各級(jí)上的時(shí)間:即上級(jí)占用的時(shí)間、被組織支配的時(shí)間以及個(gè)人支配的時(shí)間。
完美的平衡好這三類時(shí)間,是中層領(lǐng)導(dǎo)管理能力的最直接表現(xiàn),下面我們就來詳細(xì)解讀一下:
最無可奈何:被領(lǐng)導(dǎo)占用的時(shí)間
中層領(lǐng)導(dǎo)在和上司打交道時(shí)候往往花費(fèi)了很多時(shí)間和精力。但是這些時(shí)間卻是非花不可的,只要你還在打工,就必然有上司,而管理中有一條金科玉律:金主制定規(guī)則!
既然上司才有決定權(quán),那么讓上司對(duì)自己無可挑剔才是最好的。但是,取悅上司需要花時(shí)間,而處理讓上司不滿意的事情,則需要花的更多的時(shí)間。
當(dāng)然我并不是讓你什么事都對(duì)上司要唯命是從,相反,如果自己毫無想法,一味依附于上司,那么你就沒有實(shí)際價(jià)值,等于是多余的。所以,當(dāng)你不贊同上司交給你的事情時(shí),你需要是換位思考,我們稱之為“忠誠反對(duì)”,即向你的上司提出一些更好的備選方案,如果能說服其接受你的方案那當(dāng)然好;如果說服不了,你就必須按他的要求去做。
相信我,如果你沒有滿足上司的吩咐,你會(huì)被更多的事情綁住,你所擁有的其他時(shí)間也將越來越少,因?yàn)槟阋ǜ嗟臅r(shí)間去應(yīng)付你的上司。
最必不可少:被組織支配的時(shí)間
受組織支配的時(shí)間包括行政文件、例行會(huì)議、必要的表格、郵件和各種繁瑣程序等。
在公司,中層領(lǐng)導(dǎo)除了應(yīng)付上司、下屬等人,還要花費(fèi)大量時(shí)間在所謂的行政事務(wù)上,繁瑣但有必不可少。比如,你丟失了一臺(tái)筆記本電腦,必須填表格向行政部門申領(lǐng),列明申請(qǐng)的理由、型號(hào)、日期等一些列,這張表格還要你的上級(jí)、行政部門簽字,再過上一兩個(gè)禮拜,你才可以拿到筆記本電腦,這就是所謂的“繁文縟節(jié)”??赡芎芏嗳藭?huì)抱怨,為什么程序這么多、流程這么多、領(lǐng)本電腦這么簡單的事情要搞得如此復(fù)雜,但是,不付出受組織支配時(shí)間的后果更嚴(yán)重。
在實(shí)際工作中,如果沒了這些被組織支配的時(shí)間,我們就無法進(jìn)行日常管理工作,為了在組織機(jī)構(gòu)中生存下去,我們不得不按章辦事,服從組織機(jī)構(gòu)的繁文縟節(jié)。如果我們?yōu)槭r(shí)間而自作聰明、打了折扣,可能會(huì)付出更大的代價(jià)。
最重中之重:個(gè)人支配的時(shí)間
個(gè)人支配的時(shí)間,是我們自由意志下決定要做的事情,而不是迫于老板的壓力才去做的。
這段時(shí)間里我們才能充分展示自我,遵從自己的個(gè)性,做自己想做的能做的,而如果沒有個(gè)人支配的時(shí)間,就無法成為工作的主人,你永遠(yuǎn)在別人的意志和支配下做著不心不甘情不愿的工作。
那么如何獲得更多個(gè)人時(shí)間?
應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷,砍掉下屬占用的時(shí)間,花在自己身上。原因有兩個(gè):第一, 下屬占用的時(shí)間不屬于管理者的日程安排;第二, 任何調(diào)整都會(huì)使一部分人焦慮和受害,如果非做不可,選擇影響最弱的。
但是你會(huì)發(fā)現(xiàn),即使砍掉了下屬的時(shí)間,還是有這樣那樣的煩心事圍繞著你,你不可能阻擋掉所有的障礙。是的!你必須學(xué)會(huì)如果更好的利用這些可支配的自由時(shí)間,讓他充分發(fā)揮它的價(jià)值。
對(duì)上司,需要花時(shí)間去琢磨如何滿足其要求,以贏得其信賴,以便為自己爭取更多的可自由支配的時(shí)間。
對(duì)同事也也應(yīng)如此。一旦獲可自由支配的時(shí)間,就能逐漸開始建立人脈,而后會(huì)發(fā)現(xiàn)與同事的關(guān)系越和諧,他們?cè)皆敢馀浜夏愕墓ぷ?,而根本不用費(fèi)太多的力氣。
對(duì)下屬還是一樣。嘗試給下級(jí)更多的自由,也更加積極地去配合同事。而下屬越自立,同事越積極,也就意味著你的可自由支配時(shí)間越多!