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管理者,請停止做下屬的保姆!??!
時間:2015-08-24
很多員工工作上遇到一點小問題就去問上司,上司也有人詢問就立刻解答員工。長此以往,員工會產(chǎn)生依賴心理:既然有人會幫他解決問題,那干嘛還自己費心費力呢?
這樣的管理者和溺愛孩子的家長沒什么兩樣,生怕員工解決不了問題,什么事情都替他們包辦了,跟在身后“擦屁股”,開始自以為是的員工保護和員工關(guān)懷,實則不然,在管理者庇護下的員工能力永遠得不到提升,因為長期得不到鍛煉,直至慢慢失去獨立完成工作的能力,這對于員工來說并不是一件好事。
記得看過這樣一個故事:有一個漁民,他有一手高超的捕魚本領(lǐng)。這位漁民有兩個兒子,他一心一意想把他這套看家本領(lǐng)教給他的大兒子。所以,他手把手地教大兒子捕魚,一出現(xiàn)問題就立刻沖上去幫大兒子解決;對二兒子卻不管不問,任他在一邊獨立地自己捕魚。很多年后,這位漁民老了,捕不動魚了,也沒有能力教了,大兒子還是沒有掌握捕魚的技巧,只會在岸邊拉拉網(wǎng),二兒子卻已經(jīng)蛻變成了捕魚高手,能在風浪中獨當一面。
看了這個故事,我們不禁要思考一下,為什么備受呵護的大兒子沒有成為捕魚高手?職場也是如此,很多在上司保護下的員工反而能力不強,做任何事都要領(lǐng)導親自審批、請示,無法獨立完成工作。
對員工來說:
①產(chǎn)生了依賴心理,凡事都不會盡心盡力去做,反正有領(lǐng)導墊后,失去了獨立思考和獨立工作的能力。
②一旦離開保姆式領(lǐng)導的懷抱,就無法適應職場激烈的競爭壞境,在優(yōu)勝劣汰的大趨勢下必定會遭到淘汰。
③對自身的成長不利,永遠依靠別人的庇護去生存是無法讓自己發(fā)展起來的。
對領(lǐng)導而言:
①保姆式管理者會導致工作量大幅度增加,沒有時間去處理自己的本職工作。
②拖延工作進度,原來員工一個人就可以完成的工作,現(xiàn)在要雙倍的時間才能做完。
③對人才培養(yǎng)不利,保姆式管理者下面的很難培養(yǎng)出獨當一面的優(yōu)秀員工。
所以!培養(yǎng)員工的能力從拒做保姆開始!
一個好的上司,不一定所有事都手把手地教,他向下屬們傳授的主要是一種思維,一種理念。“自己的事情自己做,不要依靠別人。”“這點小事兒不要請示我,你有權(quán)做主。”“放心大膽地做吧,做錯了算我的。”
因為他明白,不要怕員工出錯,有了錯使他知道什么是對的;不要怕他獨立工作埋沒了領(lǐng)導的成就,員工的“功勞”是領(lǐng)導的;員工越獨立,領(lǐng)導就越省心,工作也越輕松。
這樣的上司看似對下屬們不聞不問,實際上,他會暗中觀察下屬們的辦理效果,對小問題他不會指責或過問,但如果事情錯的太離譜,他會及時提示或糾正。他不會放任對下屬的管理,只是通過平時的言談宣傳講解他的思想,引導下屬們圍繞在他的思維左右行事,讓下屬們?nèi)プ?,讓下屬們體會,讓下屬們思考,讓下屬們成熟。
請看,老蔣開出的六劑小藥方——當下屬來問你怎么辦時:
①元芳,你說怎么辦?為什么?萬一出現(xiàn)這個情況,你如何處理?…就按你的意見去辦!
②讓我先聽下你的意見,你的意見常常也是蠻好的!
③給我選擇題,不要再給我問答題了!我是不喜歡總做問答題的。
④ 你總問我怎么辦?我也不知道!我要是什么都知道,還要你干什么?你把這事處理好了,我要感謝你,你要是處理不好,還總來問我怎么辦,我就把你給辦了!
⑤雖然剛才我給你意見,但你是執(zhí)行者即責任者,辦好了你的功勞,辦錯了你的責任。
⑥注意事項:決不能說“你看著辦!”不要總要求員工必須按你的意思(步驟)去辦;員工問為什么要這樣辦,更不能說“聽話照做,問那么多干嘛!”
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