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賦能,提高團隊?wèi)?yīng)變能力
時間:2019-09-24
在充滿不確定性的信息時代,賦能體系是一個去中心化的分布式管理體系,它能讓團隊每個成員都享有決策權(quán)和知情權(quán),充分發(fā)揮出各自的主觀能動性,從而最終在錯綜復(fù)雜的環(huán)境下取得成功 。
書中從什么是賦能講起,詳細(xì)解讀了為什么要給團隊賦能,以及如何在不確定的環(huán)境中給團隊賦能,強調(diào)了實時創(chuàng)新、實時解決問題的必要性,幫助企業(yè)改變傳統(tǒng)的“科學(xué)管理模式”,讓你領(lǐng)導(dǎo)的團隊也能擁有特種部隊般的戰(zhàn)斗力。
一、什么是賦能 在管理中,企業(yè)要學(xué)會給下面的團隊賦能。通過釋放權(quán)力,通過各種保障和服務(wù),團隊的組織成員在行動時不僅僅依賴上級命令,而是最大限度發(fā)揮個人才智和潛能。
二、為什么要給團隊賦能 賦能實際上就是一個“逆科學(xué)管理”的過程,就是不過度強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化,把被剝奪的工作自主權(quán)重新還給員工,允許員工根據(jù)形勢自主決策;也不過度強調(diào)專業(yè)化,而要讓員工像一支球隊的球員那樣,能夠穿插跑動、相互補位。這要以犧牲一部分效率為代價,但可以讓企業(yè)獲得最重要的生存優(yōu)勢,也就是敏捷性。 所以說,科學(xué)管理理論把每一個人都當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn)化的零件看待,而不是一個具有主觀能動性的機體,這樣精密而僵化的組織已經(jīng)無法應(yīng)對多變的信息時代。而賦能的誕生,則是為了更好地應(yīng)對環(huán)境中的不確定性。
三、如何給團隊賦能 為團隊賦能,主要有三條路徑,一是培養(yǎng)真誠的互信關(guān)系,二是培養(yǎng)團隊的體系思維,三是建立信息共享機制。下面我們就分別詳細(xì)地講一講這三條路徑。
1、培養(yǎng)真誠的互信關(guān)系 只有建立了解和信任的基礎(chǔ),跨團隊之間的合作才能更加融洽。每個成員既自主決策,又協(xié)調(diào)一致;整個團隊既強大,又敏捷,可以靈活、快速地應(yīng)對各種錯綜復(fù)雜的局勢。
2、培養(yǎng)團隊的體系思維 只有讓團隊中每個人先形成對整體最基本的了解,才能夠把自己的那一部分做好,這就是一點聯(lián)動的體系思維。體系思維可以加強不同團隊成員之間的溝通,讓他們都知道彼此在做什么,他們想要達成什么目標(biāo),以及為了達到這個目標(biāo),他們都需要哪些幫助。
3、建立信息共享機制 擴大信息的共享是加強團隊溝通的重要方法,將之前只有高層領(lǐng)導(dǎo)能看到的信息開放給所有人,讓每個成員都能接觸到足夠的信息,才能做出對團隊這個整體最有利的決策。 事實上,在一個賦能組織中,想要讓團隊成員像一個整體那樣思考和行動,就必須讓每個成員了解團隊的總體運行情況。人為隔絕信息的做法,就好像是足球比賽中,只讓球員看自己腳下的那塊草坪,而不讓他看見球場的全貌,是完全不可思議的。
總結(jié) 《賦能:打造應(yīng)對不確定性的敏捷團隊》這本書,以美國特種部隊的實踐為基礎(chǔ),講述了賦能這種全新的管理體系在應(yīng)對不確定性環(huán)境時的作用和價值。作為新時代的領(lǐng)導(dǎo)人,你的任務(wù)不是成為英雄,而是要“雙眼緊盯,雙手放開”,“從批準(zhǔn)者轉(zhuǎn)變?yōu)楸煌ㄖ?,同時培養(yǎng)下屬獨立做決策的能力”,用更多的時間和精力去打造一個賦能型組織。
力量來自團結(jié),團結(jié)來自信仰。 無論是在商場還是在戰(zhàn)場上,快速反應(yīng)和適應(yīng)的能力都至關(guān)重要。