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2021年互助學(xué)習(xí)記錄-運(yùn)用執(zhí)行力主題
時(shí)間:2021-11-26
組別:第三組
互助成員:W**、S** 記錄人:W** 記錄時(shí)間:2020年10月25日
一、交流主題:
執(zhí)行力的實(shí)際運(yùn)用
二、知識(shí)點(diǎn)復(fù)盤(pán):
執(zhí)行力是戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分,是達(dá)成目標(biāo)和結(jié)果的重要環(huán)節(jié)。
在日常工作當(dāng)中,執(zhí)行商比情商和智商更加重要,要懂得角色轉(zhuǎn)換,發(fā)生聯(lián)動(dòng),辨別實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方法,從7R執(zhí)行體系出發(fā),嚴(yán)格要求并提升執(zhí)行力。
關(guān)鍵結(jié)果,關(guān)鍵責(zé)任,關(guān)鍵行動(dòng),關(guān)鍵資源,關(guān)鍵跟進(jìn),關(guān)鍵反饋,關(guān)鍵復(fù)盤(pán),聚焦最重要的目標(biāo),有責(zé)任感,及時(shí)迅速的完成目標(biāo),及時(shí)跟進(jìn)并反饋,最重要的是進(jìn)行復(fù)盤(pán),積累經(jīng)驗(yàn),以精進(jìn)之心改善至完善。
三、實(shí)踐運(yùn)用情況(課下對(duì)于課上學(xué)習(xí)內(nèi)容運(yùn)用情況說(shuō)明):
在日常的銷(xiāo)售工作當(dāng)中,每天在迎接新的客戶之前,制定好目標(biāo),就是要盡最大限度的了解客戶的信息并且了解客戶的需求,實(shí)現(xiàn)房源銷(xiāo)售。
本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極熱情推薦,將項(xiàng)目所有優(yōu)劣勢(shì)表述清楚,運(yùn)用身邊朋友和客戶的資源,述說(shuō)并拉近與客戶之間的關(guān)系,建立信任感,并且及時(shí)完成跟進(jìn)。
回訪客戶了解客戶回家商量的結(jié)果和家人的想法,然后結(jié)合客戶的需求,及時(shí)反饋,將項(xiàng)目上的房源信息及時(shí)反饋給客戶,讓客戶得到及時(shí)回饋,最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),達(dá)成結(jié)果。
最后,在完成銷(xiāo)售案例之后,及時(shí)復(fù)盤(pán),以精進(jìn)之心進(jìn)行改善接待過(guò)程,將執(zhí)行力完成到最佳的狀態(tài)。
四、共同收獲/感悟:
執(zhí)行力是達(dá)成目標(biāo)和結(jié)果的重要環(huán)節(jié),課程當(dāng)中7R執(zhí)行體系,關(guān)鍵結(jié)果,關(guān)鍵責(zé)任,關(guān)鍵行動(dòng),關(guān)鍵資源,關(guān)鍵跟進(jìn),關(guān)鍵反饋和關(guān)鍵復(fù)盤(pán),執(zhí)行體系是融入整個(gè)工作的每個(gè)環(huán)節(jié),是對(duì)于工作的每個(gè)階段的把關(guān),并且能夠及時(shí)的反饋。
得到直接且及時(shí)的跟進(jìn)反饋結(jié)果,對(duì)銷(xiāo)售工作有直接的指導(dǎo)意義,并且能夠讓自己很好的實(shí)現(xiàn)過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)管。
五、有無(wú)困惑(若有,請(qǐng)說(shuō)明清楚,由蔣老師課上直接答疑):
暫無(wú)